УИД 13RS0025-01-2024-001612-46
Дело № 2-1381/2024
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г.Саранск 10 октября 2024 г.
Октябрьский районный суд г. Саранска Республики Мордовия в составе: судьи Артемьева В.П.,
при секретаре судебного заседания Жирновой С.Ю.,
с участием истца Тарейкиной Надежды Валентиновны,
истца Тарейкина Игоря Васильевича,
представителя ответчика- Муниципального предприятия городского округа Саранск «Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» Первушкиной Татьяны Александровны, действующей на основании доверенности от 9.01.2024 года,
представитель ответчика - общества с ограниченной ответственностью « Саранский расчетный центр» Долгова Алексея Олеговича, действующего на основании доверенности от 9.01.2024 года,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тарейкиной Надежды Валентиновны, Тарейкина Игоря Васильевича к Муниципальному предприятию городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство, обществу с ограниченной ответственностью « Саранский расчетный центр» о взыскании компенсации морального вреда, суд,
УСТАНОВИЛ:
Тарейкина Н.В., Тарейкин И.В. обратились с названным иском в суд.
В обосновании иска отражено, что 13.02.2018 зарегистрировано право собственности истицы Тарейкиной Н.В. на 3/4 доли в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, приобретенной по договору <..> участия в долевом строительстве от 25.11.2016г. 1/4 доли зарегистрирована на Тарейкину Надежду Валентиновну и ее мужа Тарейкина Игоря Васильевича.
В вышеуказанной квартире никто не проживал, ремонт в ней не производился, так как они с семьей проживают в доме по адресу: <адрес>, т.е. по адресу их регистрации.
Счетчики марки СВУ-15И на холодную воду (№8572801 16 срок поверки 27.04.2017) и на горячую воду (№8572157 16 срок поверки 27.04.2017) в квартире были установлены застройщиком и на момент приема-передачи квартиры, т.е. на 15.01.2018 они имели показатели - Ом3.
Данные счетчиков по потреблению горячей и холодной воды, которые оставались равными «0», истица сообщала в управляющую компанию. Но в период с января по март 2019г. она не подала своевременно данные счетчиков. После она вновь стала своевременно подавать сведения о «нулевых» показаниях счетчиков на холодную и горячую воду.
Так как они не проживают в вышеуказанной квартире истица - Тарейкина Надежда Валентиновна, редко выезжала в тот адрес, в связи с чем редко забирала из почтового ящика квитанции на оплату коммунальных услуг, т.к. оплачивала коммунальные услуги по сведениям личного кабинета, а на услуги по воде и водоотведению она не смотрела, т.к. была уверена, что эти услуги они не получали.
Примерно в июне 2023 года истица обратила внимание на то, что появились ежемесячные начисления за услугу по подаче горячей и холодной воды и водоотведение. При посещении МП «Саранскгорводоканал» она узнала, что из-за окончания срока поверки им стали начислять оплату услуг за воду по нормам, хотя в квартире никто не был зарегистрирован и не проживал.
Поэтому 14.06.2023 работником ООО «Городская метрологическая служба» Р. была произведена поверка счетчиков, в результате чего было установлено, что индивидуальные приборы учета воды марки СВУ-15И №8572157 16 (показания счетчика 0,163 м3) и №8572801 16 (показания счетчика 0,166м3)признаны пригодными для дальнейшей эксплуатации (акт №849 6329/30 от 14.06.2023) и дата следующей поверки 13.06.2029.
Истица сразу после поверки счетчиков отнесла копию акта в управляющую компанию, где ей сказали, что они передадут сведения в МП «Саранскгорводоканал», и ей произведут перерасчет за воду.
Однако, не смотря на то, что ежемесячные начисления за воду прекратились, оставалась задолженность в размере 1110,77 руб. После посещения истицей МП «Саранскгорводоканал» в ноябре 2023 и подачи заявления о перерасчете задолженности по воде в квартиру по адресу: <адрес>, 08.11.2023 пришли представители данного предприятия Ч. и Ж., которые по результатам обследования узла учета составили акт о том, что показания счетчиков на холодную и горячую воду равны 0 (акт от 08.11.2023).
08.04.2024 истица Тарейкина Н.В. и ее муж - Тарейкин И.В. обратились с письменным заявлением на имя директора МП «Саранскгорводоканал» Шохина Ю.М. о списании сложившейся задолженности в сумме 1110,77 руб., образовавшейся в 2019 из-за несвоевременной подачи сведений счетчиков воды. Заявление принял начальник абонентского отдела К., который согласился что задолженность необоснованная и после 20.04.2024 можно позвонить по телефону 48-27-06, чтобы узнать о результатах рассмотрения заявления. Дозвониться по вышеуказанному телефону не удалось (все время было «занято»), А 09.05.2024 в почтовом ящике истица обнаружила претензию МП «Саранскгорводоканал», сформированную 16.04.2024 со счетом на оплату задолженности в размере 1110,77 руб., а также заявление мировому судье о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги. При этом, в заявлении не указано, что задолженность образовалась в 2019, т.е. срок исковой давности истек в соответствии с статьями 196, 200 ГК РФ.
С целью защиты своих прав истица 14.05.2024 подала мировому судье судебного участка №4 Октябрьского района г. Саранска Республики Мордовия исковое заявление об обязании произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг и взыскании компенсации за моральный вред с МП «Саранскгорводоканал».
15.05.2024 мировой судья судебного участка №4 Октябрьского района го Саранск Республики Мордовия Батршина Е.А. вынесла определение об оставлении заявления без движения в связи с нарушением требований, установленных в абзаце четвертом статьи 132 ГПК РФ, выразившихся в не приложении документов, подтверждающих право собственности на квартиру, а также документов по образованию задолженности и периоду задолженности.
Для устранения данных нарушений истица 30.05.2024 истребовала в МП «Саранскгорводоканал» справку о начислениях и оплате по лицевому счету жилья <..>, заведенному на имя Тарейкиной Н.В. Из полученной справки она установила точное время образования задолженности за подачу воды и водоотведение: начисления производились с января по март 2019 (задолженность в сумме 997,86р.), а также с августа по сентябрь 2019 (в сумме 112,91р., общая сумма задолженности составила 1110,77р.).
Кроме этого, из справки о начислениях и оплате по лицевому счету от 30.05.2024 истица узнала, что в апреле 2024 задолженность в размере 1110,77р., которая числилась 4 года и 7 месяцев, списана в полном объеме, долг стал равен 0.
Из вышеизложенного можно сделать вывод о том, что должностные лица МП «Саранскгорводоканал», зная о необоснованном начислении задолженности за непоставленные услуги по подаче воды и водоотведению, длительное время незаконно вынуждали погасить задолженность по телефону, а также путем направления в их адрес досудебной претензии и копии искового заявления в суд от 16.04.2024.
Сразу после получения копии искового заявления в суд об обязании произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг работники МП «Саранскгорводоканал» списали «задним числом» задолженность в полном объеме.
Своими действиями должностные лица МП «Саранскгорводоканал» причинили истцу и ее мужу физические и нравственные страдания. Нравственные страдания выразились в душевном неблагополучии (нарушение душевного спокойствия, возникновение чувства страха, унижения, беспомощности, разочарования, осознания своей неполноценности перед представителями муниципальных органов власти, распространяющими, в том числе путем подачи заявления мировому судье, не соответствующие действительности сведения о истце и ее муже, как злостных неплательщиках коммунальных платежей, хотя они являются добропорядочными и законопослушными гражданами, воспитавшими и продолжающими воспитывать четверых детей, двое из которых являются несовершеннолетними, а они с мужем к тому же являемся пенсионерами). Кроме того, душевные страдания им причиняли неоднократные на протяжении длительного времени телефонные звонки с номера 33-33-31 на номер мобильного телефона <..>, который зарегистрирован на имя истицы Тарейкаиной Н.В., а пользуется им ее муж Тарейкин И.В.. В ходе телефонных разговоров, осуществляемых не работниками МП «Саранскгорводоканал», от которых можно было потребовать прекратить незаконные действия, а «автоответчиком» или «роботом», который путем аудиозаписи «настаивал» на необходимости погашения задолженности и «запугивал» обращением в судебные органы. При этом звонки производились даже после проведения поверки счетчиков и направлении сведений о нулевых показаниях в адрес управляющей компании и в МП «Саранскгорводоканал», а также комиссионного обследования узла учета, а именно 25.08.2023, 17.10.2023, 21.11.2023, 14.12.2023, 25.12.2023, 23.01.2024, 21.02.2024, 28.02.2024, 21.03.2024, 27.03.2024, а последний звонок состоялся 23.04.2024, т.е. после направления работниками МП «Саранскгорводоканал» в их адрес досудебной претензии и искового заявления к мировому судье.
Кроме этого, их с мужем - Тарейкиным Игорем Васильевичем душевные страдания возникали из-за страха «потерять» возможного покупателя на квартиру, по которой числилась задолженность, т.к. при оформлении договора купли-продажи квартиры в обязательном порядке требуется справка об отсутствии задолженности за коммунальные платежи, чем не преминул воспользоваться руководитель абонентского отдела МП «Саранскгорводоканал» К., с которым истица и ее муж разговаривали 08.04.2024 и подали ему заявление на перерасчет платежей, и организовал направление в их адрес досудебной претензии и заявления в суд о выдаче судебного приказа от 16.04.2024.
Физические страдания выразились в ухудшении здоровья у мужа -Тарейкина Игоря Васильевича, именно у него появились жалобы на плохое самочувствие, повышенное артериальное давление и боли в <...>.
На основании вышеизложенного, просят в соответствии со ст. 151 ГК РФ взыскать с МП «Саранскгорводоканал» компенсацию за моральный вред Тарейкиной Н.В. в размере 5000 руб., Тарейкину И.В. в размере 5000р.
Денежные средства перечислить на расчетный счет Тарейкиной Надежды Валентиновны, открытый в ПАО Сбербанк (реквизиты счета в приложении).
Определением суда от 23 сентября 2024 года по ходатайству истца по делу в качестве соответчика привлечено ООО « Саранский расчетный центр».
В ходе рассмотрения иска от ответчика- Муниципального предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно - канализационное хозяйство» поступили возражения на иск где отражено, что согласно подп. "к1" п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила), потребитель при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимает его показания и передает полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31.1 настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.
Расчет размера платы за соответствующие коммунальные услуги осуществляется в соответствии с п. 59 (б) Правил №354, в первые 3 месяца- исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ не менее 6 месяцев. По истечении 3 расчетных периодов, в соответствии с п.60 Правил № 354- исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
В рассматриваемой ситуации истцы в период с января по сентябрь 2019 года показания прибора учета не передавали, а также не обеспечили своевременную его поверку, что не опровергается истцами.
Задолженность в размере 1 110,77 руб. образовалась за период январь-сентябрь 2019 года. Расчет суммы долга был произведен исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. При этом, обращает внимание суда, что ежемесячно в адрес истцов направлялись квитанции об оплате коммунальных услуг, в которой жирным шрифтом была отмечена сумма долга. Но, истцы длительное время не обращались в адрес предприятия за списанием или погашением задолженности. С письменным заявлением о списании долга истец Тарейкина Н.В. обратилась в адрес ответчика 08.04.2024 года, когда возник вопрос о купле-продажи жилья. Сделка по купле-продажи указанной квартиры состоялась 14.05.2024. В настоящее время лицевой счет по указанному адресу 05.06.2024 оформлен на нового собственника, как ранее указывалось в возражениях.
Истцы ссылаются на применение пункта 61 Правил №354, согласно которого исполнитель коммунальных услуг обязан рассмотреть обращение о перерасчете платы коммунальных услуг по результатам проведенной проверки показаний приборов учета.
В соответствии с данным пунктом если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
В данном случае поверка показаний прибора учета производилась впервые и начисления платы осуществлялось по нормативу, а не по показаниям прибора учета, то есть ни доначисления ни уменьшение объемов не было. Ответчик произвел 26 апреля 2024 не перерасчет, а списание задолженности.
Относительно доводов истца Тарейкина И.В. о взаимосвязи имеющегося в материалах дела ультразвукового исследования <...> от 18.12.2023 и выявленной <...> недостаточности, приобретенных лекарственных средств в связи с сложившейся ситуацией, ответчик обращает внимание суда на следующее.
Истцом в ходе судебного заседания 10.09.2024 были представлены медицинские карты его состояния здоровья. Анализируя содержание имеющихся в них записей следуют, что в июне 2020 года Тарейкин И.В. перенес коронавирусную инфекцию COVID-19 средне-тяжелой степени тяжести и проходил длительное восстановление. При этом, истец в исковом заявлении ссылался на отсутствие каких-либо заболеваний до ноября 2023 года, что является недостоверной информацией. Кроме того, как видно из заключений ЭКГ от 24.04.2014 и от 23.07.2020 ранее были выявлены <...>. Из записи на приеме у кардиолога от 08.12.2023 следует, что у пациента ранее повышалось артериальное давление, для чего он принимал специальные таблетки, также отмечены частые жалобы на головные боли до 2020 года. В ноябре 2023 года у истца была диагностирована <...>, на фоне которой произошли <...>, что зафиксировано на приему у врача-терапевта 21.11.2023.
Представленные истцами товарные чеки от ноября 2023 года не содержат в себе информации о том, какие лекарства были приобретены. Также как и нет информации от лечащего врача и рецептов (назначений) на необходимость покупки и приема определенных препаратов.
Таким образом, истцом Тарейкиным И.В. не доказана причинно-следственная связь с возникшим у него в декабре-ноябре 2023 года недомоганием, и как следствием покупкой лекарств и лечением, связанным по его мнению с посещением ответчика. Как следует из анализа медицинских карт, <...> были диагностированы ранее (2014, 2020 гг.).
Кроме того, со стороны второго истца Тарейкиной Н.В. не представлены доказательства каких-либо физическо-моральных страданий.
На основании вышеизложенного, МП «Саранскгорводоканал» считает, что в его действиях отсутствует вина, сумма долга была сформирована согласно норм действующего законодательства, истцами своевременного показания прибора учета не передавались, прибор учета также не был вовремя поверен, списание задолженности произведено в добровольном порядке, права истцов не нарушены, следовательно отсутствуют основания для компенсации морального вреда.
Просит суд отказать истцам в удовлетворении предъявленных требований.
В судебное заседание представитель ответчика ООО « Саранский расчетный центр» представил возражения относительно иска, где отразил, что ООО « Саранский расчетный центр» оказывает управляющим и ресурсоснабжающим компаниям услуги по расчету, начислению, учету платы за ЖКУ собственникам и нанимателям жилых помещений многоквартирных домов, а также по подготовке квитанций на оплату ЖКУ в рамках соответствующих договоров.
Между ОOO «Саранский расчетный центр» и МП го Саранск «Саранскгорводоканал» заключен договор на оказание услуг по начислению и учету денежных средств, оплаченных населением за коммунальные услуги <..> от 01.10.2008г. В рамках данного договора ООО «СРЦ» оказывает МП го Саранск «Саранскгорводоканал» комплекс услуг по расчету, начислению платы за холодное водоснабжение и водоотведение (далее- коммунальные услуги), учету платы потребителей за коммунальные услуги на лицевых счетах жилых помещений, подготовке платежных документов на оплату коммунальных услуг, в том числе, и в отношении жилого помещения <..>, расположенного в МКД по адресу: <адрес>.
Для начисления платы за холодное водоснабжение и водоотведение ООО «СРЦ» использует показания ИПУ, предоставляемые ресурсоснабжающей организацией или потребителями ЖКУ. В отношении указанного жилого помещения показания ИПУ за ноябрь 2018г. и за декабрь 2018г. предоставило МП го Саранск «Саранскгорводоканал» в адрес ООО «СРЦ», от потребителей ЖКУ показаний ИПУ в данном периоде не поступало. С января 2019г. по июнь 2019г. показания ИПУ в адрес ООО «СРЦ» не передавались ни ресурсоснабжающей организацией ни потребителями, в связи с чем, начисление платы за холодное водоснабжение и водоотведение было произведено сначала исходя из среднемесячного потребления, а потом исходя из норматива. В июле 2019г. показания были предоставлены потребителями ЖКУ посредством личного кабинета со значением «расход 0» (начисление платы за данный период не производилось). С августа по октябрь 2019г. показания ИПУ не передавались, расчет был произведен исходя из среднемесячного начисления. Из-за непредставленных показаний в ноябре 2019г. расчет начисления платы производился исходя из норматива. С декабря 2019г. по февраль 2022г. показания ИПУ передавались потребителями ЖКУ посредством личного кабинета со значением «расход 0». В марте 2022г. показания ИПУ не передавались, начисление было произведено исходя из объема среднемесячного начисления. С апреля 2022г. по апрель 2023г. показания ИПУ передавались потребителями ЖКУ посредством личного кабинета со значением «расход 0». За период с ноября 2018г. по апрель 2023г., согласно сведениям, имеющихся в базе данных ООО «СРЦ», полученных от ресурсоснабжающей компании и потребителей ЖКУ, объем потребленных коммунальных услуг составил 18,566м3 (стоимость коммунальных услуг составила 1 110 рублей 77 копеек).
В дальнейшем до апреля 2024г., показания ИПУ передавались либо потребителями ЖКУ, либо ресурсоснабжающей организацией, либо исходя из среднемесячного потребления, при этом расход за весь период составил «0» (начислений не производилось).
26 апреля 2024г. в адрес ООО «СРЦ» посредством электронной почты от МП го Саранск «Саранскгорводоканал» поступило указание о проведении корректировки показаний ИПУ на основании предоставленного реестра (оригинал данного письма на бумажном носителе поступил в ООО «СРЦ» 07.05.2024г.). На основании данного реестра были скорректированы показания ИПУ и соответственно объем, потребленных коммунальных услуг (он составил Ом3, а стоимость 0 рублей) данный факт подтверждается сальдовой ведомостью.
На основании вышеизложенного считает, что исковые требования, предъявленные к ООО «СРЦ», являются незаконными и необоснованными, в связи с чем просит суд отказать в удовлетворении исковых требований, предъявленных к ООО «Саранский расчетный центр».
Истцы Тарейкина Н.В., Тарейкин И.В. в судебном заседании исковые требования поддержали по основаниям изложенным в исковом заявлении и просили их удовлетворить в полном объеме и взыскать компенсацию морального вреда с МП городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» и ООО « Саранский расчетный центр». Тарейкин И.В. в судебном заседании сообщил, что ответчиками расчет задолженности за 2019 год в сумме 1 110 рублей 77 копеек произведен не верно и представил свой контрасчет, где возможная сумма задолженности составила сумму ниже начисленной возможной задолженности.
Представитель ответчика- МП городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» Первушкина Т.А. и представитель ответчика- ООО « Саранский расчетный центр» Долгов А.О. возражали против удовлетворения иска по основаниям отраженным выше возражений на иск.
Суд, выслушав участников судебного заседания и исследовав письменные материалы приходит к следующему.
Согласно материалам дела судом установлено, что 13.02.2018 зарегистрировано право собственности истицы Тарейкиной Н.В. на 3/4 доли в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, приобретенной по договору ДС 57/25 участия в долевом строительстве от 25.11.2016г. 1/4 доли зарегистрирована на Тарейкину Надежду Валентиновну и ее мужа Тарейкина Игоря Васильевича( л.д. 13-15 т. 1).
Согласно пояснений истцов, что ответчиками не опровергнуто в вышеуказанной квартире никто не проживал, ремонт в ней не производился, так как они с семьей проживают в доме по адресу: <адрес>, т.е. по адресу их регистрации.
Счетчики марки СВУ-15И на холодную воду (№8572801 16 срок поверки 27.04.2017) и на горячую воду (№8572157 16 срок поверки 27.04.2017) в квартире были установлены застройщиком и на момент приема-передачи квартиры, т.е. на 15.01.2018 они имели показатели - Ом3( л.д. 16-17 т.1).
14.06.2023 ООО «Городская метрологическая служба» была произведена поверка счетчиков, в результате чего было установлено, что индивидуальные приборы учета воды марки СВУ-15И №8572157 16 (показания счетчика 0,163 м3) и №8572801 16 (показания счетчика 0,166м3)признаны пригодными для дальнейшей эксплуатации (акт №849 6329/30 от 14.06.2023) и дата следующей поверки 13.06.2029( л.д. 18 т.1).
8.11.2023 года представителями Муниципального предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» составлен акт в том, что счетчики марки СВУ-15И на холодную воду (№8572801 16) и на горячую воду (№8572157 16 ) расположенные по адресу <адрес> на 8.11.2023 года имеют показания по потреблению 00000 ( л.д. 19 т.1).
8.04.2024 года истицей Тарейкиной Н.В. в адрес ответчика Муниципальное предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» подано заявление о списании сложившейся задолженности в сумме 1110 77 копеек в квартире <адрес> ( л.д. 20 т.1).
16.04.2024 года Муниципальное предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» в адрес истцов Тарейкиной Н.В. и Тарейкина И.В. направлена претензия о необходимости оплаты задолженности по оплате за ЖКУ в сумме 1110 рублей 77 копеек ( л.д. 21 т.1) с приложением заявления о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности( л.д. 22 т.1).
Согласно квитанции на оплату холодного водоснабжения представленной истцом и сформированной ответчиком Муниципальное предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» 30.04.2024 года числится задолженность в сумме 1110 рублей 77 копеек за квартирой <адрес>( л.д.32 т.1) в квитанции по оплате за май 2024 года задолженность отсутствует( л.д.34 т.2).
Между ОOO «Саранский расчетный центр» и МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» заключен договор на оказание услуг по начислению и учету денежных средств, оплаченных населением за коммунальные услуги № 20 от 01.10.2008г. В рамках данного договора ООО «СРЦ» оказывает МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» комплекс услуг по расчету, начислению платы за холодное водоснабжение и водоотведение (далее- коммунальные услуги), учету платы потребителей за коммунальные услуги на лицевых счетах жилых помещений, подготовке платежных документов на оплату коммунальных услуг, в том числе, и в отношении жилого помещения <..>, расположенного в МКД по адресу: <адрес>.
30.11.2023 года МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» направляло реестр индивидуальных приборов учета за ноября 2023 года для проведения корректировки директору ООО «Саранский расчетный центр» где отражены текущие показания 0,00 прибора ХВС СВУ-15И и ГВС расположенных по адресу: <адрес>( л.д.241 т.1).
3.05.2024 года МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» направляло реестр индивидуальных приборов учета за апрель 2024 года для проведения корректировки директору ООО «Саранский расчетный центр» где отражены текущие показания 0,00 прибора ХВС СВУ-15И и ГВС расположенных по адресу: <адрес>( л.д.4 обратная сторона т.2).
В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В состав платы за помещение для собственника помещения входит среди прочего плата за коммунальные услуги (п. 3 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Закон "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 33 от 15.11.2022 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.
В пункте 18 упомянутого выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации также разъяснено, что наличие причинной связи между противоправным поведением причинителя вреда и моральным вредом (страданиями как последствиями нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага) означает, что противоправное поведение причинителя вреда повлекло наступление негативных последствий в виде физических или нравственных страданий потерпевшего.
В статье 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, достаточным основанием для компенсации потребителю морального вреда является установление факта нарушения прав потребителя.
В судебном заседании установлено, что ответчику МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» о неполучении услуг истцами в виде холодного и горячего водоснабжения стало известно еще 8.11.2023 года, когда представители МП городского округа Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» составили акт в том, что счетчики марки СВУ-15И на холодную воду (№8572801 16) и на горячую воду (№8572157 16) расположенные по адресу <адрес> на 8.11.2023 года имеют показания по потреблению 00000.
Согласно постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», п. 61. если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708)
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Учитывая, что истцы услугу по холодному и горячему водоснабжению не получали, вышеприведенное положение п. 61 правил предоставления коммунальных услуг предписывало при разногласии сведений приборов учета и иных сведений произвести перерасчет с учетом показаний приборов учета, изложенное было осуществлено только в мае 2024 года, а не в ноябре 2023 года когда стало известно ответчику МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» о неполучении соответствующей услуги истцами, следовательно, бездействия ответчика в данных обстоятельства при отсутствии потребления услуги и продолжение требований по ее оплате в квитанциях, в том числе длительное время повлекло наступление негативных последствий в виде физических или нравственных страданий потерпевших т.е. нарушение прав потребителя Тарейкиной Н.В. и Тарейкина И.В.
Учитывая, что достаточным основанием для компенсации потребителю морального вреда является установление факта нарушения прав потребителя, суд полагает, что с ответчика МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» осуществляющего предоставление услуги по холодному и горячему водоснабжению подлежит взысканию в пользу истцов компенсация морального вреда.
Поскольку ответчик ООО «Саранский расчетный центр» не связан с истцами, какими либо договорными обязательствами и не является поставщиком услуг ответчику на прямую, суд полагает в удовлетворении иска в отношении ответчика ООО «Саранский расчетный центр» надлежит отказать.
Довод представителя ответчика МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» в том он не надлежащий ответчик, поскольку по договору от 01.10.2008 года услуги по оказанию и начислению и учету денежных средств оплаченных населением за коммунальные услуги возложены по договору на ООО «Саранский расчетный центр», по мнению суда не являются основанием для принятия иного решения судом, поскольку ООО «Саранский расчетный центр» по данному договору оказывает услуги МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» предоставляющему услуги по водоснабжению потребителям, в том числе и истцам.
Учитывая вышеизложенное остальные доводы ответчика МП го Саранск « Саранское водопроводно-канализационное хозяйство» к вынесению иного решения судом подлежат отклонению, как не основанные на законе.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснений, содержащихся в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Принимая во внимание обстоятельства дела, причиненные истцам нравственные страдания, учитывая принцип разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях компенсацию морального вреда в размере по 1 000 рублей каждому.
В части исковых требований о перечислении денежные средств на расчетный счет Тарейкиной Н.В., открытый в ПАО Сбербанк (реквизиты счета в приложении) суд полагает необходимым отказать, поскольку изложенное возможно осуществить при исполнении решения суда.
В соответствии со статьей 67 ГПК Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Тарейкиной Надежды Валентиновны и Тарейкина Игоря Васильевича к Муниципальному предприятию городского округа Саранск «Саранское водопроводно - канализационное хозяйство» и обществу с ограниченной ответственностью «Саранский расчетный центр» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить, частично.
Взыскать с Муниципального предприятия городского округа Саранск « Саранское водопроводно - канализационное хозяйство» ИНН 13250224000 в пользу Тарейкиной Надежды Валентиновны (паспорт серии <..>) и Тарейкина Игоря Васильевича (паспорт серии <..>) компенсацию морального вреда по 1000 ( одна тысяча) рублей.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путём подачи жалобы через Октябрьский районный суд г.Саранска Республики Мордовия.
Судья В.П.Артемьев
Решение изготовлено в окончательной форме 24 октября 2024 года.
Судья Октябрьского районного суда
г. Саранска Республики Мордовия В.П.Артемьев