31 июля 2017 года г. Владивосток
Судебная коллегия по гражданским делам Приморского краевого суда в составе: председательствующего Розановой М.А.
судей: Мельниковой О.Г., Воробьевой Н.В.
при секретаре Цыбульской М.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по искам Васильева А.С. к ООО «ТВС Арсеньев» и к ООО УК «ТЭК Арсеньев» о защите прав потребителя
по апеляционной жалобе ООО «ТВС Арсеньев»
на решение Арсеньевского городского суда Приморского края от 06 апреля 2017 года о частичном удовлетворении исковых требований
Заслушав доклад судьи Розановой М.А., выслушав объяснения представителя ответчиков – Похилько Н.Н., судебная коллегия
у с т а н о в и л а:
Васильев А.С. 14.02.2017 обратился в суд с исками к ООО «ТВС Арсеньев» и ООО УК «ТЭК Арсеньев», ссылаясь на то, что зарегистрирован и проживает в жилом помещении по адресу: <адрес> и является потребителем коммунальных услуг, оказываемых ответчиками. ООО УК «ТЭК Арсеньев» с ДД.ММ.ГГГГ, а ООО «ТВС Арсеньев» - с ДД.ММ.ГГГГ прекратили подачу горячего водоснабжения в связи с ремонтными работами и возобновили ее за пределами установленных для проведения ремонтных работ сроков, чем нарушены его права как потребителя данного вида услуг, от действий которых ему причинен моральный вред. Истец просил взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда по 10000 руб. с каждого и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Определением суда от 21.03.2017 дела соединены в одно производство. (л.д. 14)
Представитель ответчиков иск не признал, ссылаясь на перерывы в подаче горячего водоснабжения в связи с проведением текущего и капитального ремонтов тепловых сетей, которые в течение 14-ти дней технически невыполнимы в силу большого объема работ. Кроме того, размер заявленного к возмещению морального вреда завышен, собственных средств предприятие не имеет, в связи с чем просил в иске отказать.
Решением Арсеньевского городского суда Приморского края от 06 апреля 2017 года с ООО «ТВС Арсеньев» и ООО УК «ТЭК Арсеньев» в пользу Васильева А.С. в возмещение морального вреда взыскано по 3000 руб.
В остальной части иска отказано.
С ООО «ТВС Арсеньев» и ООО УК «ТЭК Арсеньев» в доход местного бюджета взысканы расходы по уплате госпошлины по 300 руб. с каждого.
С решением суда не согласилось ООО «ТВС Арсеньев», представитель которого в апелляционной жалобе ссылается на несоответствие выводов суда обстоятельствам дела.
Истец, извещенный о дате и времени рассмотрения апелляционной жалобы, в суд апелляционной инстанции не явился, ходатайств не заявлял, в связи с чем судебная коллегия с учетом положений ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в его отсутствие.
Представитель ответчиков настаивал на отмене решения суда по доводам апелляционной жалобы. Пояснил, что перерывы в подаче горячего водоснабжения вызваны проведением капитального ремонта тепловых сетей, настаивая на снижении размера компенсации морального вреда.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к данным Правилам. (абз. 2 ст. 98 Правил)
В соответствии с п. 4 приложения N 1 к указанным Правилам, одним из требований к качеству коммунальных услуг является бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд, а также установлена допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги для производства ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). В соответствии с п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Судом установлено, что Васильев А.С. зарегистрирован и проживает в жилом помещении по адресу: <адрес> является потребителем коммунальных услуг, оказываемых ответчиками.
Из материалов дела усматривается, что с ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «ТЭК Арсеньев», а с ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТВС Арсеньев» прекратили подачу горячего водоснабжения в связи с ремонтными работами и возобновили ее за пределами установленных для проведения ремонтных работ сроков.
Решениями Арсеньевского городского суда от 22.07.2014, 21.09.2015, вступившими в законную силу, удовлетворены иски прокурора в защиту интересов неопределенного круга лиц к ООО «ТВС Арсеньев» и к ООО УК «ТЭК Арсеньев» о признании незаконными действий по прекращению подачи горячего водоснабжения и о восстановлении подачи горячего водоснабжения. (л.д. 54-61)
Согласно ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Оценив представленные доказательства, принимая во внимание преюдициальное значение вступивших в законную силу судебных постановлений по искам прокурора, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о нарушении прав истца как потребителя услуг в сфере ЖКХ, выразившемся в невозобновлении горячего водоснабжения по истечении 14 суток с момента отключения, и наличии правовых оснований для взыскания в его пользу компенсации морального вреда.
Доводы апелляционной жалобы о необходимости проведения капитального ремонта сетей ГВС, срок которого согласован с администрацией муниципального образования, аналогичны возражениям представителя ответчиков в суде первой инстанции, которым суд дал надлежащую правовую оценку.
Вместе с тем, указанные обстоятельства, как и цель проведения таких работ, обусловленная улучшением качества оказываемой потребителям услуги, подлежали оценке при определении размера компенсации морального вреда.
Размер такой компенсации, в силу положений п. 2 ст. 1101 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости.
На основании п. 2 ст. 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционной жалобы суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.
С учетом фактических обстоятельств, характера физических и нравственных страданий, степени вины ответчика, судебная коллегия полагает возможным снизить сумму компенсации до 1000 рублей.
Уменьшение размера компенсации морального вреда не влияет на размер взысканной с ответчиков в доход местного бюджета государственной пошлины.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 328 -330 ГПК РФ, судебная коллегия
о п р е д е л и л а:
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 06 ░░░░░░ 2017 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:
«░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 1000 ░░░. ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░».
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: