Решение по делу № 2-5343/2023 от 21.09.2023

Дело №2-5343/2023

21RS0025-01-2023-005299-21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ             город Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе председательствующего судьи Кузнецовой А.В.,

при секретаре судебного заседания Лазаревой Н.М.,

с участием истца Тимонова А.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тимонова А.Э. к ООО "Интернет Решения" о защите прав потребителей,

установил:

Тимонов А.Э. обратился в суд с иском к ООО "Интернет решения" о защите прав потребителей. В обоснование своих требований указал следующее. ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика, осуществляющего дистанционную продажу товаров, товар – <данные изъяты> стоимостью 393 рубля в количестве 1 шт. Указанная сумма была оплачена при помощи банковской карты. Срок доставки был установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в 10:35 указанный заказ был отменен компанией Ozon с указанием причины: «Вы попросили продавца отменить заказ». Истец указывает, что им никаких действий по отмене заказа не совершалось. ДД.ММ.ГГГГ в 18:07 на расчетный счет истца в банке Тиньков поступили денежные средства за отмененный заказ в размере 393 рубля. Истец не согласен с действиями ответчика, просит обязать ответчика передать истцу по месту жительства в срок до 10 дней с момента вынесения решения товар <данные изъяты> на сумму 393 рубля с указанными характеристиками, взыскать судебную неустойку на случай неисполнения обязательства по передаче товара в установленный судебным решением срок в размере 10 000 рублей в день.

В судебном заседании истец Тимонов А.Э. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО "Интернет решения" Гордиенко В.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, суду предоставила письменные возражения, согласно которым в удовлетворении исковых требований просила отказать, указала, что ответчик не является продавцом данного товара. В случае удволетворения исковых требований просила применить положения ст. 333 ГК РФ.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 1, 2 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В силу п. 2 ст. 428 ГК РФ присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч. 3 ст. 487 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Согласно преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

Как следует из материалов дела, ООО "Интернет решения" является владельцем торгового агрегатора - маркетплейса OZON, на сайте www.ozon.ru представлены предложения различных продавцов о заключении договоров купли-продажи товаров, при этом, оформляя заказ на платформе Ozon, в том числе оплачивая его на сайте, покупатель заключает договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.

Между ООО «Интернет Решения» и иностранным продавцом <данные изъяты> был заключен договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер) на условиях, размещенных общедоступным способом на сайте <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика, осуществляющего дистанционную продажу товаров, товар – <данные изъяты>, стоимостью 393 рубля в количестве 1 шт.

Продавцом данного товара являлся <данные изъяты>, юридический адрес: <адрес> (иностранный продавец, Китай). Наименование магазина продавца на Ozon - «<данные изъяты>».

Как следует из представленных документов, а также возражений представителя ответчика, ДД.ММ.ГГГГ в 10:35 указанный заказ был отменен компанией Ozon с указанием причины: «Вы попросили продавца отменить заказ».

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства за товар в сумме 393 руб. были возвращены ООО "Интернет Решения" истцу, что им подтверждается.

Из установленных обстоятельств следует, что ООО "Интернет Решения" оказывает продавцам услуги по размещению товаров на сайте www.ozon.ru, а также по организации процесса оплаты за товары от клиентов, а также иные услуги, определенные Договором, при этом, не выступая продавцом товара, его собственником, а, следовательно, не может исполнить обязанность по передаче товара по оформленному истцом заказу.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Исходя из содержания пункта 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, судебной защите подлежат оспоренные или нарушенные гражданские права. Удовлетворение иска должно быть направлено на восстановление нарушенного материального права. При этом, решение суда должно быть исполнимым, реальным и конкретным способом восстанавливать нарушенные права, а не носить декларативный характер.

Исходя из характера правоотношений истца и ООО "Интернет Решения", последнее не имеет возможности удовлетворить его требования о передаче товара, так как не является собственником товара и не закупает данный товар для дальнейшей реализации. ООО "Интернет Решения" владеет только платформой Ozon.ru - маркетплейсом - платформой электронной коммерции, онлайн-магазином электронной торговли, предоставляющим информацию о продукте или услуге третьих лиц, чьи операции обрабатываются оператором маркетплейса, то есть электронной торговой площадкой, играющей роль посредника между продавцом товара и покупателем.

Разрешая исковые требования, суд исходит из того, что сайт ответчика ООО "Интернет Решения" является торговой площадкой в сети интернет (маркетплейсом) и ответчик в данном случае не являлся продавцом товара и стороной договора купли-продажи, о чем на сайте была размещена соответствующая информация с указанием сведений продавца товара.

Кроме того, ответчик осуществил возврат денежных средств в полном объеме со ссылкой на отсутствие товара у продавца, соответственно, заказ был аннулирован в соответствии с Условиями продажи. При этом истец не лишен права в любое время совершить заказ аналогичного товара при его наличии на сайте ответчика.

Таким образом, учитывая, что доводы истца о нарушении его права как потребителя не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Тимонову А.Э. в удовлетворении исковых требований к ООО "Интернет Решения" о защите прав потребителей, а именно обязать ООО "Интернет Решения" передать Тимонову А.Э. по месту жительства в срок до 10 дней с момента вынесения судебного решения товар <данные изъяты> на сумму 393 рубля с указанными характеристиками, взыскать судебную неустойку на случай неисполнения обязательства по передаче товара в установленный судебным решением срок в размере 10 000 рублей в день, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке через Московский районный суд г. Чебоксары ЧР в Верховный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья         А.В. Кузнецова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ