Решение по делу № 2-5783/2022 от 27.07.2022

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес>                                  31 октября 2022 года

Советский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Халитова К.М., при секретаре ФИО1, с участием представителей сторон, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 к АО «Двадцатый первый век» об обязании выдать из выплатного дела копию акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства, калькуляции ущерба, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратилась в Советский районный суд <адрес> с иском к ОА «Двадцатый первый век» об обязании выдать из выплатного дела копию акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства, калькуляции ущерба, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов.

Исковое заявление мотивировано тем, что в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ ДТП, принадлежащий ей на праве собственности автомобиль ЛАДА Веста с регистрационным знаком О 772 АУ 95 получил механические повреждения. ДД.ММ.ГГГГ по праву прямого возмещения убытков по полису ААА № истица обратилась в АО «Двадцатый первый век» с заявлением о страховом возмещении причиненного ущерба. Убыток зарегистрирован под № ПО13391. Общество признало наступление страхового случая и ДД.ММ.ГГГГ платежным поручением № перечислило 22 200 руб.

Для ознакомления с выплатным делом истица обратилась в АО «Двадцатый век» с просьбой о выдаче акта о страховом случае № ПО13391 и акта осмотра автомобиля.

Согласно п.4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать копию Акта о страховом случае потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3-х календарных дней с даты составления Акта о страховом случае (при получении требования до составления Акта о страховом случае).

Несмотря на неоднократные обращения, по настоящее время АО «Двадцатый век» затребованные документы не выдало, чем нарушило право ознакомления с документами, затрагивающими законные интересы истца как потребителя страховых услуг страховщика.

С учетом положений ст.39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договора об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий, которые не подпадают под действие главы 3-й Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), о компенсации морального вреда (ст.15).

От ответчика в суд поступили письменные возражения на исковые требования. В возражениях представитель ответчика указывает, что ФИО5 обратилась в АО СК «Двадцатый первый век» с заявлением о прямом возмещении убытков. Ответчик организовал осмотр, оценку и выплатил страховое возмещение в размере 22 200 руб. От ФИО5 в АО СК «Двадцать первый век» ДД.ММ.ГГГГ поступило заявление о выдаче акта о страховом случае и акта осмотра автомобиля Лада Веста. Ответчиком в адрес заявителя ДД.ММ.ГГГГ были направлены акт о страховом случае и акт осмотра. Иных требований в заявлении не содержалось. Что касается требования о выдаче калькуляции ущерба, с такой просьбой в АО СК «Двадцать первый век» в досудебном порядке заявитель не обращался. Требования о компенсации морального вреда считает необоснованными, поскольку не вытекает из закона о защите прав потребителей. Расходы на представителя также завышены и несоразмерны сложности и объемности дела, и выполненной работе.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. При этом в суде признал, что к ответчику с требованием о выдаче калькуляции ущерба не обращался. Также утверждал, что его представитель до настоящего времени копию акта о страховом случае и акта осмотра транспортного средства не получали.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3, в судебном заседании просил в иске отказать по доводам, изложенным в возражении. Дополнительно пояснил, что согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 19114172108346 копия акта о страховом случае и акта осмотра автомобиля ФИО5 получена ДД.ММ.ГГГГ.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 4.23 Правил ОСАГО, утвержденных Положениями Банка от ДД.ММ.ГГГГ №-П, страховщик составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В соответствии с п. 11 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Таким образом, п. 11 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об ОСАГО» предусмотрено, что обязанность страховщика ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, обусловлена, исходя из содержания указанной нормы, необходимостью определить наличие противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества до составления страхового акта и не ограничивает право потерпевшего на получение указанных сведений в ином порядке.

В соответствии с п. 4.22 Правил ОСАГО, утв. Положением Банка России ДД.ММ.ГГГГ №-П, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Таким образом, Правилами ОСАГО, утв. Положением Банка России ДД.ММ.ГГГГ №-П, выдача потерпевшему (страхователю) акта осмотра поврежденного имущества, экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта (калькуляции) и других документов, вопреки доводам истца, не предусмотрены.

Как следует из материалов дела, в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ дорожно-транспортного происшествия с участием автомобиля Лада Веста с регистрационным знаком О 202 СО 05 автомобилю Лада Веста с регистрационным знаком о 772 АУ 05, принадлежавшему ФИО5, причинены механические повреждения.

Общество признало наступление страхового случая и ДД.ММ.ГГГГ платежным поручением № перечислило потерпевшей ФИО5 22 200 руб.

ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ АО СК «Двадцать первый век» направлено заявление о выдаче копий выплатного дела - акта о страховом случае, акта осмотра автомобиля Лада Веста с регистрационным знаком о 772 АУ 05.

Запрашиваемые документы выплатного дела были направлены заявителю что подтверждается сопроводительным письмом от ДД.ММ.ГГГГ за исх №/У.

Данный факт подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 19114172108346, согласно которому письмо от ОА СК «Двадцать первый век» получена ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ.

Итак, информация о повреждениях транспортного средства истцу была предоставлена в установленной законом форме путем выдачи акта о страховом случае, акта осмотра автомобиля Лада Веста с регистрационным знаком о 772 АУ 05.

Таким образом, предусмотренные Законом об ОСАГО обязанности страховщиком исполнены в полном объеме.

В силу п. 1 ст. 11 ГК РФ, ч. 1 ст. 3 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц.

Поскольку нарушений ответчиком прав истца, его законных интересов установлено не было, суд считает, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения иска в указанной части.

При указанных обстоятельствах суд считает в удовлетворении требований истца необходимо отказать.

Также не подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов, как производные от основных требований.

В соответствии со статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░5 ░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░                                         ░.░. ░░░░░░░