Решение от 12.12.2022 по делу № 2-7239/2022 от 06.07.2022

Дело № 35RS0010-01-2022-010099-18

Судебное производство № 2-7239/2022

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

город Вологда                             12 декабря 2022 года

       Вологодский городской суд Вологодской области в составе судьи         Зайцевой А.В., при ведении протокола секретарем судебного заседания Михайловым Е.Е., с участием представителя истца - Лобатневой А.Д., представителя ответчика – Корочкиной Е.С., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сорокиной О. Н. к ООО УК «ВИСиС» о возмещении ущерба,

установил:

Сорокина О.Н. обратилась в суд с иском к ООО УК «ВИСиС» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать ущерб в размере 97 690 рублей, неустойку за несоблюдение требований о возврате денежных средств за некачественный товар в размере 15 403 рубля 50 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 51 345 рублей, неустойку за несоблюдение требований о возврате денежных средств за некачественный товар в размере 5 815 рублей 20 копеек, штраф в размере 36 345 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на проведение оценки в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 500 рублей.

Исковые требования мотивированы следующими обстоятельствами. Истец является собственником квартиры <адрес>. 13.05.2022 обнаружен залив квартиры, причиной залива явилась плохая, пришедшая со временем в негодность кровля крыши (квартира находится на последнем этаже многоквартирного дома). Актом обследования квартиры выявлены и зафиксированы недостатки. Согласно заключению эксперта стоимость восстановительного ремонта квартиры составила 97 690 рублей. 26.05.2022 в адрес ответчика направлено письмо с предложением возместить ущерб и затраты на проведение оценочных работ, однако, истцу перечислены денежные средства в размере 30 000 рублей, в связи с чем и последовало обращение истца в суд с настоящим иском.

    В ходе рассмотрения дела, с учётом увеличения исковых требований истец просит взыскать с ответчика:

ущерб в размере 107 146 рублей 54 копеек,

неустойку за период с 06.06.2022 по 20.06.2022 в размере 16 071 рубля 98 копеек,

штраф за период с 06.06.2022 по 20.06.2022 - 53 573 рубля,

неустойку за период с 20.06.2022 по 18.11.2022 - 77 146 рублей,

штраф за период с 20.06.2022 по 18.11.2022 - 38 573 рубля 27 копеек,

компенсацию морального вреда - 5 000 рублей,

расходы по досудебной оценке в размере 5 000 рублей и почтовые расходы в размере 454 рубля 54 копейки.

    В судебном заседании интересы истца представляла Лобатнева А.Д., которая поддержала исковые требования с учётом их увеличения в полном объёме по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении и заявлении об увеличении исковых требований.

    Представитель ответчика – Корочкина Е.С., выразила суду несогласие с иском по доводам и основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление, обратив внимание суда на то обстоятельства, что управляющая компания в добровольном порядке выплатила иску денежные средства в размере 30 000 рублей, которые не учтены истцом при определении суммы ущерба, подлежащего взысканию. Представитель ответчика полагает, что размер ущерба, причинённого истцу в результате затопления квартиры, является завышенным; истец не вправе требовать неустойку за несоблюдение требования о возврате денежных средств за некачественный товар, поскольку речь идёт о возмещении ущерба, и пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей не распространяется на сложившиеся правоотношения, к штрафу следует применить положения статьи 333 Гражданского кодекса РФ, требования о компенсации морального вреда ничем не подтверждены.

    Суд, оценив правовые позиции сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

    Как установлено судом и подтверждается материалами дела,      Сорокина О.Н. является собственником квартиры, расположенной на пятом (последнем) этаже по адресу: <адрес>. В результате произошедшей в мае 2021 года протечки крыши повреждено принадлежащее истцу имущества, что подтверждается актом обследования от 17.05.2021, размер причинённого ущерба при обращении в суд с иском определён в размере 97 690 рублей в соответствии с отчётом № ООО «ВЭКС».

    По общему правилу, установленному пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту – ГК РФ) вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);

е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;

е(1)) автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, в том числе совокупность измерительных комплексов (приборов учета, устройств сбора и передачи данных, программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учета), в случаях, если установлены за счет собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в рамках исполнения обязанности по установке приборов учета в соответствии с требованиями Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Как это указано в пункте 42 данного постановления, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

В соответствии с пунктом 10 указанных правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Согласно пункту 16 указанных правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьёй 162 Жилищного кодекса РФ; путём заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), - в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса РФ.

Граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи, с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей («Обзор судебной практики Верховного Суда РФ № 3 (2017)»).

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортёре) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса РФ).

Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Поскольку управление домом № по <адрес> осуществляет ООО УК «ВИСиС», с которой заключён договор управления многоквартирным домом, управляющая компания должна осуществлять содержание общего имущества, то именно она является надлежащим ответчиком, с которого подлежит взысканию ущерб.

Причинение истцу ущерба произошло в связи с некачественной работой управляющей компании «ВИСиС», данное обстоятельство не оспаривается стороной ответчика, который, выражая несогласие с сумой заявленного к взысканию ущерба, ходатайствовал о назначении судебной экспертизы

Согласно заключению АНО «Центр судебных экспертиз и исследований» №, стоимость ущерба, причинённого истцу на дату затопления составил 107 146 рублей 54 копеек.

Суд, с учётом требований гражданского процессуального законодательства о рассмотрении дела в рамках заявленных исковых требований, полагает возможным признать надлежащим доказательством по делу данное экспертное заключение, поскольку оно проведено в соответствии с действующим законодательством, полно, обоснованно, экспертом, имеющим достаточный стаж работы и соответствующую квалификацию.

Определяя окончательную для взыскания сумму ущерба в размере 77 146 рублей 54 копейки, суд принимает во внимание, что 30 000 рублей выплачено управляющей компанией истцу, а потому размер ущерба подлежит уменьшению на данную сумму.

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, суд, принимая во внимание характер причиненных физических и нравственных страданий, с учётом принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в счёт компенсации морального вреда в пользу истца 2 000 рублей.

Согласно части 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, таким образом, рассчитывая размер штрафа от суммы причинённого ущерба и компенсации морального вреда, суд взыскивает с ответчика 39 573 рубля 27 копеек.

Признавая необоснованными требования стороны истца о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты ущерба (размер определён истцом двумя периодами), суд принимает во внимание доводы стороны ответчика, и не находит оснований для применения в настоящей ситуации положений пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Требования о возмещении ущерба не могут быть отнесены к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок и за нарушение сроков удовлетворения которых предусмотрено начисление неустойки.

Разрешая вопрос о взыскании судебных расходов, суд обращается к главе 7 Гражданского процессуального кодекса РФ, определяющей состав судебных расходов, порядок их возмещения сторонам с учётом принципа их относимости к делу и пропорционального распределения.

Согласно части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истцом понесены расходы по досудебной оценке, почтовые расходы, ответчиком – расходы по оплате судебной экспертизы.

Определяя размер подлежащих взысканию в пользу сторон расходов, суд исходит из того, что истцом поддержаны исковые требования о взыскании ущерба в размере 107 146 рублей 54 копеек, в то время как судом определена к взысканию сумма ущерба в размере 77 146 рублей 54 копеек, таким образом, судом взыскано 72% от суммы ущерба, а потому и требования о взыскании расходов на досудебную оценку определяются судом в размере 3 600 рублей (72% от 5 000 рублей).

Вместе с тем, размер заявленных к взысканию почтовых расходов подлежит в полном объёме, поскольку расходы обусловлены необходимостью обращения в суд с иском в целях защиты нарушенных прав и процессуальной обязанностью истца по направлению процессуальных документов противоположной стороне спора.

Одновременно с этим, суд взыскивает с истца в пользу ответчика документально подтверждённые расходы по проведённой судебной экспертизе (28% от 11 500 рублей) – 3 220 рублей.

С учётом изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца документально подтверждённые расходы по уплате госпошлины, размер которой определяется в соответствии со статьёй 333.19 Налогового кодекса РФ и составляет 1 858 рублей.

Издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

С учётом того обстоятельства, что настоящий спор вытекает из защиты прав потребителей, при обращении в суд с иском истец освобождён от уплаты госпошлины, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета госпошлину, размер которой определяется в соответствии со статьёй 333.19 Налогового кодекса РФ и составляет 2 814 рублей 40 копеек (2 514 рублей 40 копеек – по требованиям имущественного характера, 300 рублей – по требованиям о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░», ░░░ 3525214880, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░., ░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░ <░░░░░>, ░░░░░░░ № ░░░░░ <░░░░░> ░░.░░.░░░░:

░░░░░ ░ ░░░░░░░ 77 146 ░░░░░░ 54 ░░░░░░,

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 000 ░░░░░░,

░░░░░ ░ ░░░░░░░ 39 573 ░░░░░ 27 ░░░░░░,

░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 600 ░░░░░░,

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 454 ░░░░░ 54 ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 814 ░░░░░░ 40 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░» ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 220 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                               ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 19.12.2022.