Решение по делу № 2-124/2017 (2-2669/2016;) от 27.12.2016

Дело № 2-124/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 февраля 2017 года г. Новотроицк

Новотроицкий городской суд Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Сухановой Л.А.,

при секретаре Зайцевой О.Ю.,

с участием представителя истца ОРОО «Центр защиты прав потребителей» Улитина С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Оренбургской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах Медвежевой Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» о расторжении договора купли-продажи,

У С Т А Н О В И Л :

Оренбургская региональная общественная организация «Центр защиты прав потребителей» (далее - ОРОО «Центр защиты прав потребителей») обратилась в суд с иском в интересах Медвежевой Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» о расторжении договора купли-продажи.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ответчиком договор купли-продажи комплекта посуды: сотейника, высокой сковороды, жаровни с формой для выпечки, пароварки

5-ти литровой. Указанный товар был приобретен в кредит. В договоре указано, что покупатель обязан оплатить за товар 89000 рублей. Ей было сообщено, что на товар предоставлена скидка в размере 47% от цены товара. Товар был приобретен на демонстрации кулинарного мастерства кулинарных блюд. Окончательная стоимость товара продавцом не называлась.

После заключениядоговоракупли-продажиона обнаружила, что в нем отсутствуют достоверные сведения о потребительских свойствах товара, о его соответствии заявленным качествам, не была предоставлена информация о способе эксплуатации, его характеристики. Не представлены гарантийные документы на товар.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи. Претензию ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ., однако оставил без ответа. Действиями ответчика ей причинен моральный вред.

Просила суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору
купли - продажи денежные средства в сумме 89000 рублей, неустойку – 62300 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ., компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей, штраф.

Истец Медвежева Т.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, что подтверждается телефонограммой.

Представитель ОРОО «Центр защиты прав потребителей» Улитин С.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением и телефонограммой.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Медвежевой Т.В. (покупатель) и ответчиком ООО «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» (продавец) заключендоговоркупли-продажи№..ставителя истца, нограммой. Преного мастерства кулинарных блюд. Окончательная стоимость е 47% от цены товара. (л.д.5), по условиям которого продавец обязался передать покупателю в собственность наборпосуды(сотейник с крышкой, высокую сковороду с крышкой, жаровню с формой для выпечки, пароварку (кастрюля 5-и литровая с вкладышем для пароварки и крышкой), набор кухонных ножей. Из данногодоговоракупли-продажиследует, что цена всего товара составляет 89000 рублей, аванс- 0 рублей, остаток по оплате – 89000 рублей.

В договоре указано на то, что оплата товара производится на условиях предоставления кредита на 36 месяцев, сумма ежемесячного платежа составляет 3640 рублей.

Таким образом, денежная сумма в счет оплаты товара в размере 89000 рублей оплачена истцом,

Согласно ст.309ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310ГК РФ).

Согласно ст.432 ГК РФ,договорсчитается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиямдоговора.

Существенными являются условия о предметедоговора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые длядоговоровданного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст.454 ГК РФподоговорукупли-продажиодна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст.456ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренныйдоговоромкупли-продажи.

Если иное не предусмотренодоговоромкупли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю её принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами илидоговором.
Согласно ст.492 ГК РФ, подоговорурозничнойкупли-продажипродавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям подоговорурозничнойкупли-продажис участием покупателя- гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 1 ст.495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению информации потребителю лежит на продавце.
В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе, при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; и иную информацию, предусмотренную Законом.
Информация, предусмотренная п.2 ст.10 указанного Закона, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Согласно п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключениидоговораинформацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключениядоговора, а еслидоговорзаключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнениядоговорапотребитель обязан возвратить товар продавцу.

Пунктами 11,12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем(продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила почтой ответчику претензию, в которой просила расторгнуть договор и возвратить денежную сумму. Претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ., ответ не дан.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что права истца Медвежевой Т.В. при заключениидоговоракупли-продажи посуды были нарушены со стороны продавца, оспариваемыйдоговор по сути был навязан истцу под воздействием уговоров, предоставлением бесплатно товаров в подарок, рекламной кампании, целью которых было понуждение Медвежевой Т.В. к приобретению товаров, в которых она не нуждалась.
Проанализировав условия заключенного между сторонамидоговоракупли-продажи, суд приходит к выводу, что предметомдоговораявляется набор кухоннойпосуды, при этом, в нем отсутствует информация о фирме-производителе товара, также не содержится информации о цене товара за каждое изделие.

Как следует из искового заявления и объяснений представителя истца, намерений приобретать данную продукцию у Медвежевой Т.В. не было, она была приглашена на кулинарное шоу.Сам способ продажи товара – в помещении, не являющимся специализированным магазином, объективно ограничивал истца в возможности до заключениядоговоракупли-продажиполучить информацию о потребительских качествах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ей товаров.

Таким образом, установленные по делу обстоятельства свидетельствуют о том, что при заключениидоговоракупли-продажиМедвежева Т.В. была лишена полной и достоверной информации о товаре, его свойствах.

Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, как на основания своих требований, так и возражений.

Ответчик не доказал, что представил истцу, как потребителю, полную и достоверную информацию о товаре, которая обеспечила добровольность и осознанность приобретения им товара.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик ООО «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» при заключениидоговоракупли – продажине представил истцу необходимую информацию о полной сумме, подлежащей выплате потребителем. В договоре указано на то, что цена товара составляет 89000 рублей, остаток по оплате- 89000 рублей. Между тем, с учетом уплаты сумм по кредиту общая сумма, подлежащая выплате, составляет 131040 рублей. Также не представлена истцу достоверная и необходимая информация в части сведений об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, сроке службы товара; адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименование) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В связи с чем, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком при продаже товара истцу требований ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и поэтому требования истца орасторжениидоговоракупли-продажии взыскании уплаченной за товар суммы в размере 89000 рублей подлежат удовлетворению.

Истцом предъявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 62300 рублей.

Данное требование подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьей 22 данного Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 14 октября 2004 года N 293-О, право и обязанность снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств, что является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ст. 17 ч. 3 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. Неустойка служит средством, обеспечивающим исполнение обязательства, а не средством обогащения за счет должника.

Как указал Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 24 июня 2009 года N 11-П, - в силу ч. 3 ст. 17 ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации исходящее из принципа справедливости конституционное требование соразмерности установления правовой ответственности предполагает в качестве общего правила ее дифференциацию в зависимости от тяжести содеянного, размера и характера причиненного ущерба, степени вины правонарушителя и иных существенных обстоятельств, обусловливающих индивидуализацию при применении взыскания.

В абз. 1 п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 01 июля 1996 года N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что при решении вопроса об уменьшении неустойки (ст. 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Учитывая, что заявленная истцом сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым снизить ее размер в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 30000 рублей.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ст.ст. 1100, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом установления факта нарушения прав потребителя на приобретение качественного товара, требований разумности и справедливости, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 7000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50 % взысканного

штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Истец в досудебном порядке обращался к ответчику с требованиями, заявленными в иске, что подтверждается претензией, полученной ответчиком 14.10.2016 года.

Данные требования ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, в связи с чем, с ответчика в пользу Медвежевой Т.В. и ОРОО «Центр защиты прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 63000 руб. (89000 руб. + 30000 руб. + 7000 руб. х 50%=63000 руб.), по 50% от данной суммы, т.е. по 31500 руб. в пользу каждого.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3880 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Оренбургской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах Медвежевой Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» о расторжении договора купли-продажи удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи кухонной посуды № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между Медвежевой Т.В. и обществом с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» в пользу Медвежевой Т.В. стоимость товара в сумме 89000 рублей, неустойку в размере 30000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей, штраф в размере 31500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» в пользу Оренбургской региональной общественной организации «Центр защита прав потребителей» штраф в размере 31500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» в доход государства государственную пошлину в размере 3880 рублей.

Обязать Медвежеву Т.В. передать комплект кухонной посуды: сотейник с крышкой, высокую сковороду с крышкой, жаровню с формой для выпечки, пароварку 5-ти литровую, а также набор кухонных ножей обществу с ограниченной ответственностью «ЭКО ЛАЙФ ОПТ» за счет последнего.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Новотроицкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: Суханова Л.А. Мотивированное решение изготовлено 20.02.2017 года.