Решение по делу № 33-50983/2024 от 08.10.2024

УИД 77RS0004-02-2023-012743-50

Дело № 2-676/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 15 мая 2024 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фиоМ.-С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-676/2024 по иску Кудряшовой Екатерины Евгеньевны к ПАО Сбербанк, ООО «ОЗОН Банк» о взыскании неосновательного обогащения, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кудряшова Е.Е. обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчикам ПАО Сбербанк, ООО «ОЗОН Банк», в котором просит взыскать солидарно сумму в размере 199 398,50 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

Требования мотивированы тем, что 14.05.2023 ответчик ООО «ОЗОН Банк» без распоряжения истца перевел денежные средства истца на неизвестные истцу банковские карты третьих лиц. По данным финансового уполномоченного РФ денежные средства истца в размере 199 398,50 руб., без ведома истца, были направлены на карту истца в ООО «ОЗОН Банк». В связи с чем истец полагает, что осуществленные переводы денежных средств обладают признаками осуществления перевода денежных средств без согласия клиента. Своими действиями банк не обеспечил безопасность и сохранность доверенных денежных средств.

Истец Кудряшова Е.Е. в судебное заседание явилась, на удовлетворении исковых требований настаивала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО Сбербанк в судебном заседании возражал против удовлетворения требований по доводам письменных возражений.

Ответчик ООО «ОЗОН Банк» в судебное заседание явку представителя не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее направил в суд письменные возражения на иск, согласно которым в удовлетворении исковых требований просил отказать.

Третье лицо фио в судебное заседание не явился, извещен о времени месте судебного разбирательства, доказательств уважительности причин неявки не представил, ходатайств и возражений не заявлял.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в данном судебном заседании при данной явке сторон.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 и 2 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Как установлено в ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из решений собраний в случаях, предусмотренных законом; из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности; в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом; в результате создания произведений науки, литературы, искусства, изобретений и иных результатов интеллектуальной деятельности; вследствие причинения вреда другому лицу; вследствие неосновательного обогащения; вследствие иных действий граждан и юридических лиц; вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

В силу статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные главой 60, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

По смыслу указанной статьи в предмет доказывания по требованиям о взыскании неосновательного обогащения входят следующие обстоятельства: факт приобретения или сбережения ответчиком имущества за счет истца; отсутствие установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований для приобретения; размер неосновательного обогащения.

Статьей 1103 ГК РФ установлено, что поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям: 1) о возврате исполненного по недействительной сделке; 2) об истребовании имущества собственником из чужого незаконного владения; 3) одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством; 4) о возмещении вреда, в том числе причиненного недобросовестным поведением обогатившегося лица.

Согласно ст. 1109 ГК РФ не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Исходя из смысла указанной статьи, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные средства, предоставленные сознательно и добровольно во исполнение несуществующего обязательства, лицом, знающим об отсутствии у него такой обязанности.

Из искового заявления следует, что 14.05.2023 г. ответчик ООО «ОЗОН Банк» без распоряжения истца перевел денежные средства истца на неизвестные истцу банковские карты третьих лиц.

14.05.2023 г. истец обратилась в ПАО Сбербанк с заявлением о возврате незаконно списанных денежных средств в размере 199 548,50 руб.

Из ответа ПАО Сбербанк на заявление истца от 14.05.2023 г. следует, что у банка нет оснований для возврата денежных средств.

22.05.2023 г. истец обратилась в адрес ПАО Сбербанк с требованием о возврате списанных денежных средств в размере 199 548,50 руб.

Из ответа ПАО Сбербанк на требование истца от 22.05.2023 г. следует, что у банка нет оснований для возврата денежных средств, так как вход в СберБанк Онлайн произведен с использованием персональных средств доступа, полученных по карте Кудряшовой Е.Е. VISA9784, кроме того оспариваемые операции были совершены с использованием персональных данных средств доступа Кудряшовой Е.Е.

03.08.2023 г. решением Финансового Уполномоченного Кудряшовой Е.Е. отказано в удовлетворении требований к ПАО Сбербанк о взыскании денежных средств в размере 199 548,50 руб., списанных ПАО Сбербанк без распоряжения Кудряшовой Е.Е. с ее банковской карты.

Из решения Финансового Уполномоченного от 03.08.2023 г. также следует, что Кудряшовой Е.Е. было представлено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 23.05.2023 г., из которого следует, что 14.05.2023 г. примерно в 11:30 (Московское время) Кудряшова Е.Е. находилась дома по месту проживания и через сайт магазина «Авито» пыталась продать земельный участок. На данном сейте Кудряшовой Е.Е. было предложено перейти по ссылке для оформления заказа. После того, как Кудряшова Е.Е. перешла по данной ссылке, где ввела данные своей банковской карты, с ее банковского счета были списаны денежные средства, и потенциальный покупатель перестал выходить на связь. После чего Кудряшова Е.Е. заблокировала принадлежащую ей банковскую карту и обратилась в полицию с целью проверки законности данных действий. Таким образом, оспариваемые операции произведены от имени Кудряшовой Е.Е. с использованием персональных средств доступа.

22.11.2023 г. истец обратилась в адрес Финансового Уполномоченного с обращением об оказании содействия по возврату Банком денежных средств в размере 199 548,50 руб.

Из ответа Финансового Уполномоченного от 22.11.2023 г. на обращение истца от 22.11.2023 г. следует, что представленное Кудряшовой Е.Е. заявление в ООО «ОЗОН Банк» не содержало требований о возмещении денежных сумм, кроме того отсутствовали указанные в приложении документы.

29.12.2023 г. истец обратилась в адрес Финансового Уполномоченного с дополнительным обращением об оказании содействия по возврату Банком денежных средств в размере 199 548,50 руб.

Решением Финансового Уполномоченного от 29.01.2024 г. рассмотрение обращения Кудряшовой Е.Е. прекращено в связи с непредоставлением Кудряшовой Е.Е. документов, разъяснений и (или) сведений, влекущим невозможность рассмотрения обращения по существу.

В судебном заседании установлено, что 28.04.2023 между ПАО Сбербанк (банк) и Кудряшовой Е.Е. (вкладчик) заключен договор о вкладе «СберВклад» в рамках договора банковского обслуживания № 350004674840 от 31.05.2016 г.

Согласно п. 1.1. договора, вкладчик вносит, а банк принимает денежные средства (вклад) в сумме и валюте согласно договору, обязуется возвратить сумму вклада и выплатить причитающиеся проценты на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Для учета денежных средств, вносимых вкладчиком на основании договора, банк открывает вкладчику счет вклада.

31.05.2016 между ПАО Сбербанк и Кудряшовой Е.Е. заключен договор банковского обслуживания № 467480, на условиях банковского обслуживания физических лиц, Условиях выпуск и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета ПАО Сбербанк, заявлением на получение карты, Тарифами Сбербанк и памяткой клиенту по вопросам использования дебетовых и кредитных карт, Платёжных счетов, открытых в ПАО Сбербанк, которые являются составной и неотъемлемой частью договора.

В рамках данного договора банковского обслуживания Кудряшовой Е.Е. выпущена карта VISA, затем перевыпущена карта МИР9557.

25.04.2022 по действующей на тот момент карте подключен Мобильный банк для номера 8-904-91-06.

14.05.2023 совершена процедура регистрации личного кабинета в мобильном приложении Сбербанк Онлайн с использованием персональных средств доступа с использованием карты. Регистрация совершена с использование пароля, направленного на номер телефона, подключённого к Мобильному банку, пароль введен верно.

Судом установлено, что 14.05.2023 по карте VISA9784, принадлежащей Кудряшовой Е.Е., с использованием мобильного приложения СберБанк Онлайн для Android совершены операции безналичного перевода денежных средств на карту ОЗОН Банк (Ozon) по запросу стороннего банка по системе быстрых платежей ЦБ РФ. Получателем денежных средств в ОЗОН Банк является Кудряшова Е.Е., что подтверждается представленной детальной информацией по СБП (исходящие переводы по СБП Ме2Ме – «сам себе»), на общую сумму (13 операций) 198 899 руб.

Согласно п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Из содержания п. 4 ст. 847 ГК РФ следует, что договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Согласно ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Как указано в ст. 858 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 9 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в случае, если плательщика средств и получателя средств обслуживает один оператор по переводу денежных средств, окончательность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств или обеспечения получателю средств возможности получения наличных денежных средств.

В силу п. 11 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» при переводе денежных средств обязательство оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, перед плательщиком прекращается в момент наступления его окончательности.

Согласно п. 9 ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» распоряжение клиента может быть до наступления безотзывности перевода денежных средств отозвано клиентом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Подписывая заявление на банковское обслуживание 31.08.2016 истец подписала согласие к Условиям Договора на банковское обслуживнаие и обязался их выполнять.

Пунктом 1.16 данных Условий предусмотрено, что банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения с предварительным уведомлением клиента не менее чем за рабочих 15 дней через информационные стенды подразделений банка, и/ил официальный сайт банка.

На момент совершения оспариваемых истцом операций, действовала редакция договора банковского обслуживания от 27.01.2022.

Пунктом 3.19 (3.20.1 Приложения 1) указанных Условий, клиент обязуется хранить в недоступном для третьих лиц месте и не передавать другим лицам свои логин , постоянный пароль и одноразовые пароли.

А в силу п. 6 Условий ДБО банк не несет ответственности в случае, если информация о счетах клиента, карте, контрольной информации клиента, логине, постоянном или одноразовых паролях, коде безопасности или произведенных клиентом операциях станет известной иным лицам в результате перехвата информации в каналах связи во время их использования, или если такая информация станет известной третьим лицам в результате недобросовестного выполнения клиентом условий их хранения и использования.

Как следует из представленных банком возражений, основания и порядок предоставления услуг через удаленные каналы обслуживания предусмотрен Положениям 1 к договору банковского обслуживания, правила электронного взаимодействия урегулированы Приложением 3 к договору банковского обслуживания.

Пунктом 2.13, 3.9 Приложения 1 к Условиям банковского обслуживания электронные документы, в том числе договоры и заявления, подписанные с использованием аналога собственноручной подписи/простой электронной подписью, признаются банком и клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанной собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде.

Приложением 1 к договору банковского обслуживания указано (п. 3.8.), что документы в электронном виде могут быть подписаны клиентом банка вне подразделений банка на официальном сайте банка и в системе «Сбербанк Онлайн» простой электронной подписью, формируемой посредством нажатия клиентом на кнопку «подтвердить» и проведения успешной аутентификации клиента на основании ввода им корректного ключа простой электронной подписи на этапе подтверждения операции в порядке, определенном п. 4 Правил электронного взаимодействия.

Согласно Условиям использования банковских карт ПАО Сбербанк (Порядка предоставления ПАО Сбербанк услуг через удаленные каналы обслуживания Банка, систему «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк», Контактный центр Банка, Электронные терминалы у партнёров)), держатель карты обязан не сообщать ПИН-код, не передавать карту (ее реквизиты) для совершения операций другими лицами, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения карты (п. 3.10 Условий).

Пунктами 3.8 и 3.9 Условий выпуск и обслуживания дебетовой карты предусмотрено, что документы, оформленные при совершении операций по карте, могут быть подписаны личной подписью держателя либо составлены с использованием аналога собственноручной подписи держателя: ПИНа, кодов, сформированных на основании биометрических данных держателя карты, постоянного/одноразового пароля. Клиент соглашается с тем, что постоянный и одноразовый пароли, введенные клиентов в систему «Сбербанк Онлайн» для целей подписания электронного документа, являются аналогом собственноручной подписи клиента. Электронные документы, подтвержденные постоянным и/или одноразовым паролем, являются основанием для проведения банком операций. Держатель соглашается с тем, что документальным подтверждением факта совершения клиентом операции является протокол проведения операций в автоматизированной системе банка, подтверждающий корректную идентификацию и аутентификацию держателя и совершения операции в такой системе.

Клиент соглашается с получением услуг через сеть Интернет, осознавая, что сеть Интернет не является безопасным каналом связи, и соглашается нести финансовые риски и риски нарушения конфиденциальности, связанные с возможной компрометацией информации при её передаче через сеть Интернет (п. 3.10 Условий – порядка предоставления услуг через удаленные каналы связи).

Из памятки безопасности следует, что клиентам банка рекомендовано не устанавливать на мобильное устройство, на которое банк направляет смс-сообщения с одноразовыми паролями, приложения по ссылкам, полученным от неизвестных источников.

Кроме того суд учитывает, что ответчиком представлена стенограмма разговора с истцом, из которой следует, что денежные средства переведена с учетом ее распоряжений. Журналом сообщений ПАО Сбербанк подтверждается направление всех сообщений истцу и их получение. ИЗ представленных документов ответчиком, следует, что оспариваемые операции не были необычными для данного клиента.

Проанализировав доводы сторон и представленные доказательства в совокупности, суд отклоняет заявленные требования к ПАО Сбербанк в полном объеме.

Рассматривая требования Кудряшовой Е.Е. к ООО «ОЗОН Банк», суд учитывает, что из представленных документов следует, что 14 мая 2023года упрощенная регистрация повышена до базового уровня, в связи с чем возражения истца относительно превышения банком размеров возможных сумм для списания с учетом ее упрощенной регистрации суд отклоняет.

02.06.2022 фио заключила Базовый договор с ООО «ОЗОН Банк».

14.05.2023 Кудряшова Е.Е. открыла счет «Расширенный кошелек», предусматривающий полную идентификацию.

В соответствии с п. 2.1.1.1. Правил использования Ozon карты, заключение, изменение и расторжение договоров, предусмотренных Правилами использования «Ozon Карта», осуществляется в соответствии с Клиентскими правилами, включая Правила использования Ozon карты и Общими положениями Клиентских правил

В соответствии с п. 2.1.1.5. Правил Клиент, имеющий намерение использовать Расширенный Кошелек, должен совершить следующие действия: успешно пройти процесс предоставления сведений через ЕСИА (при наличии заполненной и подтвержденной учетной записи на «Госуслугах»). В результате указанных действий Клиент должен предоставить в Банк информацию: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ), гражданство, дата рождения, адрес места жительства, пол и иные данные, необходимые для прохождения Идентификации. В процессе совершения действий от Клиента может потребоваться подтвердить принадлежность Авторизованного номера с помощью ОТР и (или) осуществить иные действия, предусмотренные интерфейсом. Согласно лог-файлу, идентификация Кудряшовой Е.Е. происходила следующим образом: от Истца поступил запрос на открытие банковского счета, Ответчиком направлено смс-сообщение с кодом (на номер телефона +79205354688), который подтверждает согласие Кудряшовой Е.Е. на передачу сотовым оператором связи паспортных данных для открытия банковского счета с полной идентификацией, поскольку со стороны Истца был верно введен код, данные были получены Банком и, соответственно, открыт счет.

Согласно Общим положениям Клиентских правил ООО «ОЗОН Банк», Система быстрых платежей / СБП – сервис быстрых платежей Банка России (подробная информация о СБП размещена в сети Интернет на сайтах: https://www.cbr.ru/ и https://sbp.nspk.ru/). СБП в рамках Клиентских правил представляет собой сервис по переводу денежных средств с использованием номера сотового телефона в качестве идентификатора Получателя СБП и (или) Отправителя СБП, предусматривающий выполнение в режиме реального времени процедур приема к исполнению Банком Получателя СБП и (или) Банком Отправителя СБП распоряжений Получателя СБП и (или) Отправителя СБП и процедур исполнения таких распоряжений.

Согласно п. 5.2. Общих положений Клиентских правил, все действия Клиента, совершенные посредством Системы ДБО, в том числе с использованием корректновведенных (использованных) Аутентификационных данных, в рамках Сеанса связи, имеют юридическое значение, а Электронные документы, прямо или косвенно формируемые и (или) направляемые Клиентом считаются подписанными Электронной подписью.

«Система ДБО» – электронное средство платежа и (или) программно-технический комплекс (программное обеспечение), технология осуществления информационного взаимодействия с использованием электронных каналов связи. Функциональные возможности Системы ДБО могут различаться в том числе в зависимости от банковского продукта, который используется Клиентом (например, функционал Системы ДБО может позволять Клиенту: передавать распоряжения для совершения банковских операций; обмениваться с Банком информацией; получать информацию о движении денежных средств, состоянии операций; осуществлять с Банком обмен ЭД с применением в них ЭП).

В рамках Клиентских правил Банк, в частности, предоставляет Клиентам банковский продукт – Кошелёк. При первоначальном присоединении Клиента к Общим положениям Клиентских правил (Базовый договор) Клиент на этапе регистрации подтверждает номер мобильного телефона путем ввода в Системе ДБО кода, направленного на этот номер Банком в смссообщении (Логи заключения договора с пояснениями). Согласно 5.10. Общих положений Клиентских правил, любая информация, размещенная в Системе ДБО и (или) действия Клиента, совершаемые посредством Системы ДБО, также признаются Электронными документами, подписанными Электронной подписью Клиента, в том числе с момента совершения Клиентом соответствующих действий (нажатия кнопок, заполнения форм, перехода страниц и т.д.) в интерфейсе Системы ДБО.

Согласно 5.11. Общих положений Клиентских правил, для подписания Электронных документов Клиент использует техническую возможность Системы ДБО по формированию Электронной подписи. Согласно 5.12. Общих положений Клиентских правил, проверка Электронной подписи производится следующим образом:

- Банк на своей стороне проверяет успешность Аутентификации;

- при отправке Клиентом Электронных документов в рамках Сеанса связи, вместе с ними в автоматическом режиме отправляется также Сессионный ключ;

- при получении Электронного документа Банк в автоматическом режиме проверяет соответствие полученного Сессионного ключа, тем самым подтверждает подлинность Электронной подписи.

В соответствии с п. 11.1.4. Общих положений Клиентских правил, любые действия Клиента, связанные с ЭСП (какое-либо использование ЭСП, перевод денежных средств, получение денежных средств, Аутентификация и т.д.), подтверждают согласие Клиента с проведенными операциями, суммой остатка денежных средств и другой информацией, отображаемой в интерфейсе Системы ДБО. Таким образом, подтверждением проведения Клиентом операции посредством Системы ДБО через СБП является Сессионный ключ в рамках Сеанса связи. Таким образом, у Банка отсутствовали основания полагать, что распоряжение на совершение Операции дано неуполномоченным лицом, в связи с чем распоряжение, поступившее от имени Клиента о переводе денежных средств, подлежало исполнению.

Как следует из представленных банком документов оснований для признания операций подозрительными у ООО «ОЗОН Банк» не было, так как Кудряшова Е.Е. подтвердила свое намерение заключить договор и дала согласие сотовому оператору по передаче ее персональных данных в банк, введя верный код, который пришел на ее телефонный номер; от Кудряшовой Е.Е. не поступала информация о необходимости блокировки системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО); действия Кудряшовой Е.Е. не отличались от обычного гражданского оборота.

Таким образом, Кудряшова Е.Е. дала распоряжение ООО «ОЗОН Банк» на перевод денежных средств в размере 99 руб., 59 000 руб., 59 000 руб., 21 000 руб. по номеру телефона телефон в адрес. Следовательно, ООО «ОЗОН Банк» в отсутствие сведений о компрометации личных данных и доступа к средствам идентификации ответчик правомерно выполнил поручения то о переводе денежных средств, в связи с чем оснований для удовлетворения требований к ООО «ОЗОН Банк» также не имеется.

В силу положений ГПК РФ на истце, заявившем о взыскании с ответчика неосновательного обогащения, лежит обязанность доказывания, факта приобретения или сбережения денежных средств за счет истца и отсутствие правовых оснований неосновательного обогащения.

Однако истцом не представлено бесспорных доказательств, подтверждающих тот факт, что ответчиками без распоряжения истца были переведены денежные средства истца на неизвестные истцу банковские карты третьих лиц, более того из материалов дела следует, что получателем денежных средств в отношении переводов из ПАО «Сбербанк» в ОЗОН Банк является сама Кудряшова Е.Е., а переводы из ООО «ОЗОН Банк» подтверждены клиентом.

Поскольку в ходе судебного разбирательства судом не установлено нарушение прав истца ответчиками, обратного суду не представлено, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ввиду чего исковые требования истца о взыскании неосновательного обогащения удовлетворению не подлежат, ровно, как и производные требования истца о взыскании с ответчиков штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Кудряшовой Екатерины Евгеньевны к ПАО Сбербанк, ООО «ОЗОН Банк» о взыскании неосновательного обогащения, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 22 мая 2024 года.

Судья фио