мировой судья Ступина Н.С.
Российская федерация
Центральный районный суд <адрес>
Максима Горького, ул., <адрес>, 630099
Дело №- | 271 | /2016 |
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е | ||
20 | декабря | 2016 г. |
Центральный районный суд <адрес> в составе:
судьи | Зининой И.В. |
при участии: | |
секретаря судебного заседания | Тарасовой А.И. |
истца | Захаровой Е.А. |
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Захаровой Е. А. на решение мирового судьи четвертого судебного участка Центрального судебного района <адрес> от 21 марта 2016 года по иску к публичному акционерному обществу «Детский мир» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Решением мирового судьи четвертого судебного участка Центрального судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ Захаровой Е.А. было отказано в удовлетворении иска к ОАО «Детский мир» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.
Не согласившись с указанным решением Захарова Е.А. обратилась в суд с апелляционной жалобой и указала, что подарочный сертификат представляет собой заключение предварительного договора о намерениях заключить договор купли-продажи в будущем, денежные средства, уплаченные по нему являются авансовым платежом будущей покупки. В данном случае заключения основного договора не произошло, то есть обязательства сторон по обязанности заключить основной договор прекратились, и соответственно не возвращенные денежные средства следует расценить как неосновательное обогащение. Считает, что на данные правоотношения регулируются нормами Закона «О защите прав потребителей».
Захарова Е.В. в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддержала в полом объеме, и дала соответствующие пояснения.
Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, был извещен судом надлежащим образом, представил отзыв на апелляционную жалобу, представитель просила дело рассмотреть в ее отсутствие.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения в пределах доводов апелляционных жалобы в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.
В ходе судебного разбирательства мировым судьей было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Захаровой Е.А. и ОАО «Детский мир» был заключен договор, в соответствии с которым истец приобрела в магазине розничной сети ОАО «Детский мир», расположенном по адресу: <адрес>, ТРЦ «Аура», две подарочные карты номиналом 1500 рублей каждая, в том числе спорную подарочную карту №, которая был активирована ДД.ММ.ГГГГ и действительна до ДД.ММ.ГГГГ.
Срок действия указанной подарочной карты - 12 месяцев, данная информация содержится на оборотной стороне пластиковой подарочной карты и чеке-отчете активации подарочной карты от ДД.ММ.ГГГГ.
Из пояснений истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ, предъявив на кассе магазина «Детский мир» в ТРЦ «Аура» к оплате один из подарочных сертификатов, получила отказ. Продавец-кассир забрала предъявленную для платы одну подарочную карту и утилизировала, пояснив, что карта не действительна. Впоследствии истцу было разъяснено, что срок действия карты истек. Изъятая карта была возвращена истцу в виде новой подарочной карты номиналом 1500 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией. В соответствии с ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ Захаровой Е.А. было отказано в обмене второй подарочной карты № на новую с действительным сроком использования, а также отказано в возврате денежных средств, так как незаключение розничного договора купли-продажи было вызвано не виновными действиями ответчика, а истечением срока действия карты.
Отказывая в удовлетворении иска о взыскании 1500 рублей, оплаченных за подарочный сертификат, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, штрафа мировой судья пришла к выводу, что в соответствии с информацией, содержащейся на оборотной стороне подарочной карты номинал подарочной карты указан в рублях. Обмен подарочной карты на денежные средства невозможен. Срок действия подарочной карты - 12 месяцев с даты ее приобретения. Обслуживание подарочной карты происходит в соответствии с Правилами продажи товаров с использованием подарочной карты сети магазинной «Детский мир».
Правилами продажи товаров с использованием подарочной карты «Детский мир», размещенных ответчиком на официальном сайте www.detmir.ru, также предусмотрен срок действия карты 12 месяцев с момента активации (пункт 14 указанных Правил).
Пунктами 1, 2, 3 Правил установлено, что подарочная карта «Детский мир» - пластиковая карточка с магнитной полосой фиксированного номинала. Карта активируется и используется при покупке товаров в любом из магазинов торговой сети «Детский мир».
Активация карты и/или использование карты означает безусловное согласие держателя с настоящими правилами.
Активация карты свидетельствует о заключении между продавцом и приобретателем Карты предварительного договора с обязательством продавца в течение срока действия карты заключить с держателем карты основной договор розничной купли-продажи товаров из ассортимента и по ценам, представленным в торговых залах магазинов торговой сети «Детский мир» на день заключения розничного договора купли-продажи.
Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ при активации подарочной карты Захарова Е.А. согласилась с указанными Правилами.
Также мировой судья пришла к выводу, что условие договора по приобретению подарочной карты, устанавливающее определенный срок ее действия, не противоречит основным началам законодательства РФ. Руководствуясь принципом свободы договора, продавец подарочной карты вправе установить названный срок, который по своей сути является сроком существования подтвержденного картой имущественного права истца на заключение с ответчиком договора розничной купли-продажи. Аналогично, основываясь на принципе свободы договора, намеревающийся приобрести такой сертификат истец вправе сделать выбор, заключать ему договор на подобных условиях или нет. Поскольку договор был заключен (подарочная карта приобретена), то его условия становятся для сторон обязательными.
Истец, являясь держателем подарочной карты, осведомленная об ограниченном сроке ее действия (до ДД.ММ.ГГГГ), не приняла своевременных мер, направленных на получение по ней исполнения, то есть в течение срока действия карты не заключила основной договор розничной купли-продажи товаров из ассортимента и по ценам, представленным в торговых залах магазинов торговой сети «Детский мир» на день заключения розничного договора купли-продажи.
Таким образом, истечение срока действия подарочной карты и неосуществление в течение установленного срока истцом принадлежащего ему вышеуказанного права в установленный срок, повлекли прекращение обязательств сторон по договору.
Суд апелляционной инстанции не может согласиться с данными выводами мирового судьи по следующим основаниям.
В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Свобода заключения договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия, право самостоятельно решать, вступать или нет в договор, и, как правило, отсутствие возможности понудить контрагента к заключению договора.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Как следует из положений статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно части 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.
В силу части 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с частью 1,3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Частью 1 статьи 430 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, с момента выражения третьим лицом должнику намерения воспользоваться своим правом по договору стороны не могут расторгать или изменять заключенный ими договор без согласия третьего лица (часть 2 указанной статьи).
Согласно статье 429 Гражданского кодекса Российской Федерации по соглашению сторон, если иное не установлено законом, исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором может быть обеспечено задатком (часть 4 статьи 380 настоящего Кодекса).
По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.
Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.
Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также условия основного договора, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение при заключении предварительного договора.
Подарочным сертификатом признается документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата.
В данном случае между Захаровой Е.А. и ОАО «Детский мир» заключен предварительный договор купли-продажи товара в будущем. Внесенная же денежная сумма по подарочному сертификату в сумме 1500 рублей является авансом и определяет намерения сторон договора.
Предварительный договор заключен в письменной форме, содержит срок заключения основного договора – ДД.ММ.ГГГГ.
Подарочный сертификат позволяет определить существенные условия договора, в том числе наименование товара- товары, реализуемые в ОАО «Детский мир» и из количество в денежном выражении -1500 рублей.
Действительно, приобретая подарочный сертификат истец согласилась с ограниченным сроком его действия. При этом подробная информация о сроке действия сертификата, изложена непосредственно на последнем.
В соответствии с частью 1 статьи 486 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Частью 6 статьи 429 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.
Приобретая подарочный сертификат лицо получает, как вещь, подтверждающую наличие имущественного права ограниченного срока действия, так и само названное право. Соответственно договор, даже при истечении срока действия подарочного сертификата не превращается в безвозмездный.
В силу статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Обязательства из неосновательного обогащения возникают при одновременном наличии трех условий: факта приобретения или сбережения имущества, приобретения или сбережения имущества за счет другого лица, отсутствия правовых оснований приобретения или сбережения одним лицом за счет другого.
Поскольку у ответчика возникло встречное обязательство перед держателем сертификата принятия в качестве средства платежа за приобретаемый в будущем товар и зачета авансового платежа в счет стоимости товара. Невыполнение данной обязанности по истечении срока действия сертификата не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон как безвозмездных.
Основания для удержания оплаченных за сертификат денежных средств отпали при истечении срока действия сертификата и отказе истца от приобретения товара, поскольку прекратились обязанности ответчика по предоставлению товара.
В связи с истечением срока действия сертификата и не реализацией истцом возможности приобретения товара, используя в качестве средства платежа подарочный сертификат, уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением ответчика и подлежит возврату Захаровой Е.А.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию денежные средства, внесенные при приобретении сертификата денежные средства в сумме 1500 рублей.
Вместе с тем, суд апелляционной инстанции не может согласиться с доводами истца о распространении на данные правоотношения положений Закона «О защите прав потребителей», поскольку из анализа норм Закона "О защите прав потребителей" следует, что положения данного Закона подлежат применению в случаях, когда между сторонами возникают правоотношения по поводу конкретных, индивидуально определенных товаров, работ либо услуг. В ситуации, когда потребитель не определился с выбором товара (работы, услуги), основания считать поведение продавца неправомерным с применением к нему штрафных санкций, предусмотренных Законом, отсутствуют. Подарочный сертификат не является товаром, он дает предъявителю право приобрести у продавца товары (работы, услуги) на сумму, указанную в нем.
Захарова Е.А. не отрицает, что выбор товара в установленный возникшим обязательством срок осуществлен не был.
В связи с этим оснований для распространения на правоотношения сторон, учитывая исключительно субъектный состав данных правоотношений, без индивидуализации объекта, относительно характеристик которого потребитель может заявить о нарушении своих прав, положений Закона "О защите прав потребителей" не имеется.
При таких обстоятельствах требований Захаровой Е.А. о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворению не подлежат.
Истцом заявлены и документально подтверждены расходы на оказание услуг представителем в сумме 15000 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно разъяснениям пункта 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопросах применения законодательства о применении законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
В Определении Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 454-О указано, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.
Однако, при определении размера расходов на оказание услуг представителем суд считает, что данные расходы носят явно неразумный характер.
Так, договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, имея предметом оказание комплекса юридических услуг, не содержит сведений о размере оплаты по каждому виду услуг и соответственно суд лишен возможности оценить разумность стоимости по каждому виду оказанной услуги.
Исходя из изложенного, требований разумности и справедливости, пропорциональности распределения судебных расходов, количество судебных заседаний, объема защищаемых прав и интересов, характера правоотношений, полагает возможным взыскать расходы на оказание услуг представителем в сумме 5000 рублей.
В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, с учетом требований имущественного и нематериального характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,
р е ш и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1500 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 6500 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 400 ░░░░░░.
░░░░░ ░.░.░░░░░░