РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«22» марта 2023 года <адрес>
Жуковский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Ковалёва Е.А.,
при секретаре Малыгиной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Королёва Артема ФИО7, Королёва ФИО3, Королёвой ФИО4 и ФИО2 к ООО «УК «ЖилВек» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,
У С Т А Н О В И Л:
Истцы Королёв А.С., Королёв С.В., Королёва И.А., ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «УК «ЖилВек», уточнив требования, просят взыскать с ответчика ущерб в размере 106869 руб., пени за нарушение сроков удовлетворения требований в размере 320607 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, взысканной судом.
В обоснование заявленных требований истцы указывают, что являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
Управляющей компанией многоквартирного <адрес> является ООО «УК «ЖилВек».
30.11.2021 года произошел залив квартиры, принадлежащей истцам на праве общей долевой собственности.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику по телефону сообщено о заливе. ДД.ММ.ГГГГ представители управляющей компании произвели осмотр квартиры, однако до настоящего времени акт осмотра поврежденного имущества составлен не был, причина залива не установлена. Через мессенджер «What`s app» истцы направили ответчику фотоматериалы поврежденного имущества.
В результате указанного залива пострадала внутренняя отделка квартиры. Ремонт жилого помещения был произведен истцами в 2016 год, согласно сохранившимся документам, стоимость поврежденного имущества составила 106869 рублей.
В целях досудебного урегулирования спора истец Королёв А.С. направил в адрес ответчика досудебную претензию, на которую ответ не получен.
В связи с тем, что требования истцов о возмещении ущерба не исполнены ответчиком, истцы обратилась в суд с настоящим иском.
В судебном заседании истцы Королёв А.С., Королёв С.В. уточненные требования поддержали в полном объеме.
В судебное заседание истцы Королёва И.А., ФИО2 не явились, о рассмотрении извещались.
Представитель ответчика ООО «УК «ЖилВек» в судебном заседании возражала против удовлетворения иска в полном объеме, по доводам изложенным в письменных возражениях.
Суд, заслушав пояснения сторон, исследовав представленные в материалы дела доказательства, находит заявленные требования подлежащими удовлетворению в части.
В соответствии со ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Статьей 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на подтверждение своих требований и возражений.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно части 4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно подпункту 3 пункта 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В силу подп. «а», «б» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, в состав имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; крыши.
В соответствии с пунктом 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (согласно п. 10 вышеуказанных Правил).
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).
Судом установлено, что истцы Королёв А.С., Королёв С.В., Королёва И.А. и ФИО2 являются собственниками по 1/4 доли за каждым квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
Управляющей компанией многоквартирного <адрес> является ООО «УК «ЖилВек».
Из пояснений истцов следует, что ДД.ММ.ГГГГ произошел залив квартиры, принадлежащей истцам на праве общей долевой собственности из чердачного помещения дома, о чем было сообщено в управляющую компания ООО «УК «ЖилВек» по телефону ДД.ММ.ГГГГ Представители ответчика ДД.ММ.ГГГГ произвели осмотр залива, однако акт осмотра составлен не был. Через мессенджер «What`s app» истцы направили ответчику фотоматериалы поврежденного имущества. Ремонт жилого помещения был произведен истцами в 2016 год, согласно сохранившимся документам, стоимость поврежденного имущества составила 106869 рублей.
В свою очередь, ответчик ООО «УК «ЖилВек» отрицает свою вину, поскольку факт залива именно ДД.ММ.ГГГГ ничем не подтвержден.
В ходе рассмотрения дела была назначена техническая и оценочная экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Группа Компаний «Эксперт».
Согласно заключению эксперта №, выполненному ООО «Группа Компаний «Эксперт» по вопросу № «Соответствует ли дата залива <адрес>, указанная истцами (ДД.ММ.ГГГГ), обстоятельствам, заявленным в исковом заявлении?» - экспертом дан ответ: Обстоятельства, указанные в исковом заявлении о залитии <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, противоречат иным обстоятельствам, имеющимся в материалах дела, в частности о залитии квартиры в более ранний период – в сентябре 2021 года. По вопросу № «Определить период произошедшего залива <адрес> применительно к изложенным в исковом заявлении обстоятельствам» - экспертом дан ответ: Первоначально залив <адрес>, произошел в сентябре 2021 года, второй залив произошел в ноябре 2021 года, третий залив произошел в сентябре 2022 года. По вопросу № «Какова стоимость восстановительного ремонта (материалов, работ и услуг) по устранению последствий в результате залива, квартиры, расположенной по адресу: <адрес>?», экспертом дан ответ: Стоимость ремонтных восстановительных работ, услуг и материалов для приведения <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, в состояние, предшествующее заливам,составляет: 106833 руб. - без учета снижения стоимости материалов вследствие их износа; 99453 руб. - с учетом снижения стоимости материалов вследствие их износа.
Указанное заключение эксперта соответствует положениям ст. 86 ГПК РФ, эксперт обладает необходимой квалификацией для проведения экспертизы, предупреждался об уголовной ответственности в соответствии со ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, ввиду чего оснований не доверять выводам судебной экспертизы у суда не имеется.
Экспертное заключение суд находит относимым, допустимым, достоверным и достаточным доказательством. Заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы; заключение является ясным и полным.
Учитывая изложенное, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов ущерб, причиненный заливом <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> размере 106833 руб., поскольку вина ответчика в причинении ущерба истцам в виде залива в период управления многоквартирным домом установлена экспертным заключением.
Из заявленных истцами требований к ответчику, являющемуся управляющей организацией и осуществляющему управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истцов, требования о возмещении ущерба обоснованы ненадлежащим оказанием ООО «УК «ЖилВек» услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, вследствие чего жилому помещению истцов причинен ущерб.
Как разъяснено в п. 1, п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
В целях досудебного урегулирования спора истец направил в адрес ответчика досудебную претензию, которая не удовлетворена в добровольном порядке.
В соответствии со ст.31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.
Согласно п.5 ст.28 «Закона» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Принимая во внимание положения п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителя», подлежат частичному удовлетворению требования истцов о взыскании с ответчика неустойки, которую суд, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, оценивает в размере 20000 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, им-портером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание, что судом установлено нарушение ответчиком прав потребителей, что причинило истцам нравственные страдания, суд находит возможным с учетом степени вины ответчика, степени нравственных страданий истцов, принципа разумности взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф.
Согласно позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ N 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей").
Как указано выше, истец направлял ответчику претензию о возмещении ущерба, требования оставлены без удовлетворения.
По смыслу данной нормы штраф является мерой ответственности за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и взыскивается от присужденной судом суммы.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации судом должен учитываться баланс интересов сторон. Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, а применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Исходя из обстоятельств дела, принимая во внимание последствия нарушения прав истца, суд считает возможным применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер штрафа до 20000 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 п.1 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в соответствии с удовлетворенными требованиями в размере 3737 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Королёва Артема ФИО7, Королёва ФИО3, Королёвой ФИО4 и ФИО2 к ООО «УК «ЖилВек» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «ЖилВек» в пользу Королёва Артема ФИО7, Королёва ФИО3, Королёвой ФИО4 и ФИО2 ущерб в размере 106833 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, неустойку в размере 20000 рублей, штраф в пользу потребителя в размере 20000 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «УК «ЖилВек» в бюджет г.о. <адрес> государственную пошлину в размере 3737 (три тысячи семьсот тридцать семь) рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Жуковский городской суд.
Судья Е.А. Ковалёв
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Е.А. Ковалёв