Дело № 2-5183/2022
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
29 ноября 2022 года г. Новосибирск
Ленинский районный суд г. Новосибирска
в лице председательствующего судьи Федоровой Ю.Ю.,
при секретаре судебного заседания Малетиной Е.И.,
с участием истца Гончарова И.В.,
представителя истца Жданова А.Ф.,
представителя ответчика Пантина Р.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер», в котором просил:
возложить на ответчика обязанность предоставить истцу путем направления по почте на адрес истца информацию о том, какие именно работы и услуги были оказаны по графе техническое обслуживание внутридомовых инженерных сетей, конструктивных элементов здания стоимостью 1 203 351,01 руб. и в каком точном объеме, с предоставлением первичной документации (договоры, акты выполненных работ, документы об оплате) по письменному запросу от ДД.ММ.ГГГГ);
возложить на ответчика обязанность вернуть на статью «текущий ремонт» денежные средства в размере 30 402 руб.;
возложить на ответчика обязанность указать в отчете за 2020 год информацию о количестве поступивших претензий по качеству выполненных работ и оказанных услуг;
взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф.
В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником <адрес> доме по <адрес>, в <адрес>, управление указанным многоквартирным домом осуществляет ответчик. Для реализации своих прав как собственника жилого помещения, истец через систему ГИС ЖКХ получил отчёт об исполнении ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» договора управления многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Получив отчёт, у истца возник ряд вопросов к ответчику. В связи с этим, был направлен ответчику запрос от ДД.ММ.ГГГГ, на который был дан письменный ответ. Считает полученный ответ неинформативным, не содержащим испрашиваемой информации. Из данного ответа невозможно установить, куда именно ответчик потратил 1 203 351,01 руб. денег собственников, в том числе истца. Считает, что списание со статьи текущий ремонт госпошлины за подачу иска в суд, нецелевым использованием денежных средств собственников, в том числе истца. Считает, что не указание в отчете информации о количестве поступивших претензий по качеству выполненных работ и оказанных услуг существенным нарушением прав собственников данного дома, в том числе истца. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истец вновь скачал отчет ответчика за 2020 год с сайта гис жкх, и отчет по прежнему не исправлен. Ответчик, не предоставив истцу запрашиваемую им информацию, тем самым нарушил права истца как потребителя, в связи с чем, истец вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд.
Определением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по настоящему делу в части требований № и № прекращено в связи с отказом истца от заявленных требований в указанной части.
В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО3, действующий на основании доверенности, требования №, №, № поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» - ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании, возражал против удовлетворения заявленных требований в полном объеме, полагал, что факта нарушения прав истца действиями ответчика как потребителя не установлено, представил письменный отзыв (л.д. 23).
Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п. 3 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
В соответствии с ч. 2 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ.
Согласно пункту 1 статьи 8 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Пунктом 1 статьи 10 данного Закона предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно пункту 34 постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») установлены перечень сведений и сроки предоставления по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме управляющей организацией информации подлежащей раскрытию из перечня.
Судом установлено и материалами дела подтверждено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 15).
Управление многоквартирным домом № по адресу: <адрес> осуществляет ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер», что подтверждается договором управления № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика заявление о предоставлении ему информации по представленному отчету об исполнении ответчиком договора управления за период с 01.0.12020 по ДД.ММ.ГГГГ, в том числе о расходовании денежных средств по строке «текущий ремонт» (л.д. 15, л.д. 15-оборотная сторона).
Согласно ответу ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» от ДД.ММ.ГГГГ исх. № обращение истца рассмотрено, относительно запрашиваемой информации о направлении денежных средств со строке «текущий ремонт» в качестве оплаты государственной пошлины разъяснено, что Арбитражным судом <адрес> было рассмотрено дело № А45-12050/2020, с судебными актами по данному делу возможно ознакомиться в картотеке арбитражных дел в сети «Интернет» (л.д.14).
В соответствии с представленным в материалы дела протоколом № заседания Совета МКД № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, принято решение № о расходовании денежных средств со статьи «текущий ремонт» - «утвердить оплату государственной пошлины в сумме 30 338 руб. за рассмотрение искового заявления в Арбитражном суде по статье «текущий ремонт»».
Денежные средства в размере 30 338 руб. были уплачены в качестве государственной пошлины при подаче искового заявления в Арбитражный суд Новосибирской области по иску к ООО УК «Жилой квартал» (Дело №).
При рассмотрении указанного дела требования ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» были удовлетворены, взыскана с ответчика ООО УК «Жилой квартал», в том числе государственная пошлина в размере 25 064 руб., при этом сумма, уплаченная в качестве государственной пошлины в размере 5 338 руб. была возвращена в адрес ответчика, как излишне уплаченная (л.д. 6-10).
Сумма в размере 5 338 руб. поступила на строку «текущий ремонт» многоквартирного дома по <адрес>, в <адрес>, что подтверждается представленными в материалы дела платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ, а также отчетом о принятых платежах.
При этом, денежная сумма в размере 25 064 руб., так и не возвращена на статью «текущий ремонт».
Кроме того, на основании части 1 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
В соответствии с частью 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пункт 4.1); принятие решения о наделении совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме (пункт 4.2).
Совет многоквартирного дома осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 7 части 5 статьи 161.1 ЖК РФ).
Между тем, протокол о принятии решения собственниками многоквартирного дома по <адрес>, в <адрес>, о наделении совета указанного многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в материалы дела представителем ответчика не представлен.
В связи с чем, суд приходит к выводу, что право истца на надлежащее расходование денежных средств по строке «текущий ремонт» ответчиком было нарушено.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Установив вышеуказанные обстоятельства и применив положения гражданского законодательства, Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о ненадлежащим исполнении ответчиком обязанностей по предоставлению своевременной информации по запросу истца и наличии оснований для взыскания с ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., при этом, оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. суд не усматривает.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из установленных фактических обстоятельств дела, вины ответчика, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о взыскании с ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» в пользу истца штрафа в размере 1 000 руб. (2 000 / 2).
В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенным материальным требованиям, в связи с чем, с ООО «Управляющая компания ЖКХ-Партнер» подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в сумме 300 руб..
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░-░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25 064 ░░░..
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░-░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ 3 000 ░░░..
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░-░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░..
░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: (░░░░░░░) ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № (░░░ 54RS0№-65) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░>.