Решение по делу № 2-1806/2022 от 04.03.2022

Изготовлено 27 мая 2022 года      Дело № 2 – 1806/2022

УИД: 76RS0016-01-2022-001087-06

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 апреля 2022 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Зарубиной В.В.,

при секретаре Шушпанове А.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова Владимира Александровича к ООО «Фронтекс» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Иванов В.А. обратился с иском к ООО «Фронтекс» о защите прав потребителей, с учетом уточнения просил расторгнуть договор купли-продажи между ООО «Фронтекс» и Ивановым В.А., взыскать с ответчика денежные средства в размере 20 750 руб., убытки – 5 253 руб., неустойку 10 997 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Также истец просил продолжить начисление неустойки до дня удовлетворения требования истца о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В обоснование требований указано, что 02.12.2021 г. истец сделал заказ на покупку у ответчика товара – <данные изъяты>), стоимостью 20 750 руб. Иванов В.А. оплатил стоимость товара в полном объеме 03.12.2021 г. По договору товар должен быть поставлен покупателю от 2 до 15 рабочих дней, т.е. не позднее 23.12.2021 г. 21.01.2022 г. истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил передать товар в течение 10 дней с даты получения претензии, 21.01.2022 г. ответчиком претензия была принята к рассмотрению, однако до настоящего времени товар покупателю не передан. В связи с чем истец был вынужден 02.03.2022 г. заключить договор купли-продажи МФУ такой же модели с ООО «МВМ», при этом стоимость товара составила 26 003 руб. Таким образом истцу были причинены убытки в размере 5 253 руб. в виде разницы в стоимости товаров.

В судебном заседании представитель истца Матвеев Я.Н. исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме по доводам иска.

Представитель ответчика ООО «Фронтекс» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще. Об уважительности причины неявки суд не уведомил, возражений против иска суду не представил. В соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что заявленные требования подлежат удовлетворению частично.

Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с частью 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Частью 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно части 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу требований части 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, которые регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

В пункте 2 указанных Правил раскрыты основные понятия, используемые в Правилах, так под "продажей товаров дистанционным способом" понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; "продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

В соответствии с пунктом 17 Правил организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20).

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре (пункт 23).

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из письменных материалов дела, пояснений представителя истца, Иванов В.А. оформил в ООО «Фронтекс» заказ № на приобретение товара – МФУ лазерного Brother DSP-L2540DNR (DCPL2540DNR1), стоимостью 20 750 руб. Факт уплаты стоимости товара подтверждается платежным поручением № от 03.12.2021 г. В установленный срок товар поставлен не был.

Доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору с Ивановым В.А. ответчик суду не представил, в связи с этим исковые требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ООО «Фронтекс» денежных средств 20 750 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии с положениями ст. 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку в установленный срок ответчиком не был поставлен товар, Иванов В.А. 02.03.2022 г. приобрел в ООО «МВМ» МФУ такой же модели, при этом стоимость товара составила 26 003 руб. Стоимость товара оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком №, таким образом, истцу были причинены убытки.

В связи с чем, с ООО «Фронтекс» в пользу Иванова В.А. также подлежат взысканию убытки в размере 5 253 руб. (26 003 руб. – 20 750 руб.).

Статьей 23.1 Закона РФ предусматривается, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

При определении размера неустойки суд учитывает дату передачи товара, предусмотренную договором, - 23.12.2021, а также тот факт, что до настоящего времени товар истцу не передан.

За период с 24.12.2021 г. по 07.04.2022 г. размер неустойки составит 10 893 руб. 75 коп. (20 750 руб. х 105 дней х 0,5%). Указанный размер неустойки не превышает сумму предварительной оплаты товара.

Кроме того, поскольку до настоящего времени требования потребителя ответчиком не удовлетворены, с ООО «Фронтекс» в пользу Иванова В.А. подлежит взысканию неустойка 0,5 % в день от суммы предварительной оплаты, начиная с 08.04.2022 г. по день фактической оплаты.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    В связи с изложенным, суд считает необходимым требования истца о компенсации морального вреда удовлетворить, поскольку по своей сути они законны и обоснованны. Сумму денежной компенсации 3 000 рублей в соответствии с испытываемыми истцом физическими и нравственными страданиями, а также степенью вины ответчика, нарушившего срок передачи товара, суд считает соответствующей принципам разумности и справедливости.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец обращался к ответчику с требованием о передаче товара, претензия осталась без удовлетворения. Сумма штрафа по данному гражданскому делу составляет 19 948 руб. 38 коп. Оснований для снижения суммы штрафа не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в бюджет города Ярославля подлежит взысканию госпошлина в размере 1 607 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст. 103, 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

расторгнуть договор розничной купли-продажи от 03.12.2021, заключенный между Ивановым Владимиром Александровичем и ООО «Фронтекс».

Взыскать с ООО «Фронтекс» в пользу Иванова Владимира Александровича денежные средства в размере 20 750 руб. 00 коп., убытки в размере 5 253 руб. 00 коп., неустойку за период с 24.12.2021 по 07.04.2022 в размере 10 893 руб. 75 коп., компенсацию морального вреда 3 000 руб. 00 коп., штраф в размере 19 948 руб. 38 коп., всего 59 845 руб. 13 коп.

Взыскать с ООО «Фронтекс» в пользу Иванова Владимира Александровича неустойку 0,5% в день от суммы предварительной оплаты, начиная с 08.04.2022 по день фактической оплаты.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Фронтекс» в бюджет города Ярославля государственную пошлину 1 607 руб. 00 коп.

Ответчик, не присутствующий в судебном заседании, вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.В.Зарубина