Решение по делу № 2-4091/2017 от 26.05.2017

          Решение в окончательной форме изготовлено 08.10.2017 года

    Дело № 2-4091/2017

    РЕШЕНИЕ

    Именем Российской Федерации

    г. Екатеринбург                                                                             06 октября 2017 года

    Чкаловский районный суд города Екатеринбурга в составе     председательствующего судьи Мартыновой Я.Н.,

    при секретаре Худяковой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ставровой Юлии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «Кухни плюс» о защите прав потребителя,

    УСТАНОВИЛ:

Ставрова Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО «Кухни плюс» о защите прав потребителя. В обоснование иска указав, что между Истцом и Ответчиком заключен договор купли-продажи №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на покупку предметов мебели и оборудования. Между Истцом и ООО «Эльдорадо» действующее на основании соглашения о сотрудничестве <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ от имени и за счет ООО «Кухни плюс» заключен договор на оказание услуг №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж и установку кухонной мебели и оборудования. Место заключения договоров: <адрес>. На основании договора купли-продажи №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ Продавец обязуется передать Покупателю (Истец) в собственность комплект товаров - предметы мебели и оборудования, указанного в согласованных сторонами спецификациях. В соответствии с договором купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительным соглашением к нему от ДД.ММ.ГГГГ стоимость товара и оборудования составила <данные изъяты>. В соответствии с договором на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению услуг, определенных в Перечне №1 к договору. Стоимость услуг составила <данные изъяты>. Стоимость товара, а также стоимость услуг, Истцом оплачена в полном размере, в установленные договорами сроки, что подтверждается кассовыми чеками. В соответствии с п. 3.1 договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ дата передачи товара Покупателю установлена на ДД.ММ.ГГГГ. По соглашению сторон, закрепленным дополнительным соглашением к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара был изменен, и установлен на ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик передал товар Истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается накладной №№ от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ производился монтаж и установка товара, в ходе которого было обнаружено:

<данные изъяты><данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Таким образом, Ответчик поставил Истцу товар ненадлежащего качества, с недостатками. ДД.ММ.ГГГГ Истец обратилась к Ответчику с Заявлением, в котором просит заменить товар ненадлежащего качества - на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены мойка оборачиваемая гранит иней <данные изъяты> на такой же товар другой модели - мойка <данные изъяты> на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены. ДД.ММ.ГГГГ Истец передал Ответчику претензию, в которой просит:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Аналогичный товар по требованию потребителя во временное пользование Ответчиком предоставлен не был. Разница в стоимости товара Ответчиком возвращена не была. Убытки, причиненные Истцу, вследствие продажи товара ненадлежащего качества компенсированы не были. В досудебном порядке вопрос разрешить не удалось.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчик предоставил Истцу замену товара ненадлежащего качества, в ходе установки товара было обнаружено:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Таким образом, Ответчик повторно предоставил Истцу товар ненадлежащего качества, с недостатками.

ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик произвел повторную замену товара ненадлежащего качества, в ходе установки товара было обнаружено:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Таким образом, Ответчик в третий раз поставил Истцу товар ненадлежащего качества, с недостатками.

ДД.ММ.ГГГГ, руководствуясь ст. 18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» Истец обратилась к Ответчику с заявлением, в котором потребовала уменьшить покупную стоимость товара ненадлежащего качества, а именно:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Общая сумма к возмещению составила <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту Истца от сотрудника ООО «Кухни плюс» было направлено дополнительное соглашение к договору купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором говорится, что Ответчик готов компенсировать разницу в стоимости товара в размере <данные изъяты>, а также компенсировать <данные изъяты>, в связи с выявлением особенности товара в виде отличая цвета кромки от каркаса секции, при этом Истец должна отказаться от ранее предъявленной Ответчику претензии.

Предложенная денежная компенсация не покрывает убытков Истца, понесенных в связи с продажей ему товара ненадлежащего качества, в связи с чем, Истец отказалась от подписания данного дополнительного соглашения.

В досудебном порядке вопрос разрешен не был.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время Истец вынуждена нести убытки вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества. Поставка Истцу товара ненадлежащего качества делает невозможным оказание услуг по монтажу и установке кухонной мебели и оборудования во исполнение договора на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Соответствующий рекламационный акт с указанием обстоятельств, препятствующих оказанию услуг по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ Истцом был подписан ДД.ММ.ГГГГ. Отсутствие установленного кухонного гарнитура и монтированного, подключенного в него кухонного оборудования: варочной поверхности, вытяжки, духового шкафа, посудомоечной машины, не позволяют проживать и использовать квартиру, где должен был быть установлен кухонный гарнитур - <адрес>. По причине поставки некачественного товара Истец вынуждена арендовать объект жилой недвижимости (квартира) по адресу <адрес> Объект недвижимости находится во временном пользовании на основании договора найма квартиры, в связи с чем Истец несет расходы в виде арендной платы и коммунальных платежей. По договору найма квартиры арендная плата составляет <данные изъяты> в месяц. Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ убытки в виде арендной платы за аренду квартиры составили <данные изъяты>

В соответствии с п. 2.2.5. договора найма квартиры Наниматель (Истец) обязан нести все расходы на содержание квартиры, в том числе своевременно и в полном объеме вносить плату за потребляемые нанимателем коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам; перечень услуг, подлежащих оплате: электроэнергия, отопление, водоснабжение и т.д. Коммунальные платежи в <данные изъяты> составили <данные изъяты>, в <данные изъяты>, в <данные изъяты>. Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ убытки Истца в виде коммунальных платежей, на основании выставленных квитанций, составил <данные изъяты> <данные изъяты>

Срок передачи товара на основании договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительного соглашения к нему установлен на ДД.ММ.ГГГГ. Фактически Ответчик передал Истцу товар ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается Накладной №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, Ответчик нарушил установленный договором купли-продажи срок передачи предварительно оплаченного товара на <данные изъяты>. Сумма предварительной оплаты составила <данные изъяты>

Действиями Ответчика, нарушающими права потребителя, истцу причинен моральный вред в виде нравственных страданий, выразившиеся в увеличении финансовой нагрузки на личный бюджет Истца, испытанными в связи с этим неудобствами и переживаниями, а именно Истец не имел возможность переехать в квартиру по адресу <адрес>, испытывал постоянные душевные переживания, на почве которых, у Истца поднималось давления и она испытывала головные боли. Деньги, которые истец мог потратить на себя, на свои личные, семейные нужды, были потрачены на аренду съёмной квартиры. Указанный моральный вред Истец оценивает на сумму в размере <данные изъяты>

Ответчик ДД.ММ.ГГГГ в добровольном порядке после принятия искового заявлений Судом уплатил следующие суммы:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Итого Ответчиком выплачена сумма <данные изъяты>

В судебном заседании истцом окончательно поддержаны следующие требования:

Взыскать с ответчика убытки, связанные с арендой жилого помещения в сумме <данные изъяты> убытки, понесенные на оплату коммунальных услуг в сумме <данные изъяты> сумму уменьшения покупной цены в размере <данные изъяты>., неустойку за нарушение сроков поставки товара в сумме <данные изъяты>., неустойку за просрочку исполнения требований об уменьшении покупной цены в сумме <данные изъяты> компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> штраф, расходы на оплату юридических услуг в сумме <данные изъяты>

    Ответчик ООО «Кухни Плюс» в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

    Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Эльдорадо» в судебное заседание не явилось, извещено о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

    С учетом мнения лиц, участвующих в деле и в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело при данной явке в порядке заочного производства.

    Заслушав истца, исследовав в совокупности представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что между Истцом и Ответчиком заключен договор купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ на покупку предметов мебели и оборудования. Между Истцом и ООО «Эльдорадо» действующее на основании соглашения о сотрудничестве <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ от имени и за счет ООО «Кухни плюс» заключен договор на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ на монтаж и установку кухонной мебели и оборудования. На основании договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ Продавец обязуется передать Покупателю (Истец) в собственность комплект товаров - предметы мебели и оборудования, указанного в согласованных сторонами спецификациях. В соответствии с договором купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительным соглашением к нему от ДД.ММ.ГГГГ стоимость товара и оборудования составила <данные изъяты>. В соответствии с договором на оказание услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению услуг, определенных в Перечне №1 к договору. Стоимость услуг составила <данные изъяты>. Стоимость товара, а также стоимость услуг, Истцом оплачена в полном размере, в установленные договорами сроки, что подтверждается кассовыми чеками.

В соответствии с п. 3.1 договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ дата передачи товара Покупателю установлена на ДД.ММ.ГГГГ. По соглашению сторон, закрепленным дополнительным соглашением к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара был изменен, и установлен на ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик передал товар Истцу ДД.ММ.ГГГГ что подтверждается накладной №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратилась к Ответчику с Заявлением, в котором просит заменить товар ненадлежащего качества - на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены мойка оборачиваемая гранит иней <данные изъяты> на такой же товар другой модели - мойка <данные изъяты>, на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.

ДД.ММ.ГГГГ Истец передал Ответчику претензию, в которой просит:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Аналогичный товар по требованию потребителя во временное пользование Ответчиком предоставлен не был. Разница в стоимости товара Ответчиком возвращена не была. Убытки, причиненные Истцу, вследствие продажи товара ненадлежащего качества компенсированы не были. В досудебном порядке вопрос разрешить не удалось.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчик предоставил Истцу замену товара ненадлежащего качества, в ходе установки товара было обнаружено:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Таким образом, Ответчик повторно предоставил Истцу товар ненадлежащего качества, с недостатками.

ДД.ММ.ГГГГ, Ответчик произвел повторную замену товара ненадлежащего качества, в ходе установки товара было обнаружено:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Таким образом, Ответчик в третий раз поставил Истцу товар ненадлежащего качества, с недостатками.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ Истец обращалась к Ответчику с заявлением, в котором потребовала уменьшить покупную стоимость товара ненадлежащего качества, а именно:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Общая сумма к возмещению составила <данные изъяты>.

Суд считает, что требование потребителя об уменьшении размера покупной цены в сумме <данные изъяты> подлежит удовлетворению.

Кроме того, требования об уменьшении покупной стоимости товара не были исполнены ответчиком в добровольном порядке, в связи с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка за отказ в добровольном порядке уменьшить покупную стоимость товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Суд не может согласиться с периодом неустойки, представленным истцом с ДД.ММ.ГГГГ, поскольку претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и у него имеется <данные изъяты> для удовлетворения требований потребителя.

Таким образом расчет неустойки будет следующим:

<данные изъяты>

Указанная неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Срок передачи товара на основании договора купли-продажи №№ от ДД.ММ.ГГГГ и дополнительного соглашения к нему установлен на ДД.ММ.ГГГГ. Фактически Ответчик передал Истцу товар ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается Накладной №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, Ответчик нарушил установленный договором купли-продажи срок передачи предварительно оплаченного товара на <данные изъяты>. Сумма предварительной оплаты составила <данные изъяты> Суд соглашается с расчетом неустойки, представленным потребителем, считает требование обоснованным и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в указанном размере за задержку поставки товара.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика убытков, понесенных ею в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в виде арендной платы в сумме <данные изъяты>. и коммунальных платежей в сумме <данные изъяты>., поскольку истец в связи с поставкой товара ненадлежащего качества – кухни, и невозможностью использовать ее по назначению вынуждена арендовать квартиру и оплачивать арендные платежи и коммунальные расходы.

Указанное требование удовлетворению не подлежит. Доказательств того, что истец был лишен права пользования жилым помещением, невозможности проживания в нем, что подтверждало бы нуждаемость в аренде жилого помещения и необходимость несения расходов по оплате арендных платежей, расходов на оплату коммунальных услуг и тем самым причинения истцу убытков, в материалах дела не имеется. Данные доказательства обязан был предоставлять истец, но им таковые не предоставлены. Не предоставлено доказательств и того, что истец фактически пользовался арендованной квартирой и проживал в ней. Кроме того, представленный договор аренды квартиры заключен ДД.ММ.ГГГГ, истцом не представлено доказательств того, где он проживал ранее, в связи с чем возникла необходимость арендовать квартиру ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, как объяснил истец, в г.Екатеринбурге у него имеется ? доли в квартире, где проживает ее мама, а супруг и ранее арендовал квартиры. Кроме того, не представлено доказательств, что именно отсутствие кухонного гарнитура надлежащего качества препятствовало истцу использовать квартиру по назначению.

По смыслу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, из общих начал гражданско-правовой ответственности следует, что обязательным условием для удовлетворения требований о возмещении убытков является наличие прямой причинно-следственной связи между действиями ответчика и убытками истца, вызванными неизбежностью расходов по аренде гостиничного номера. Истцом не представлены доказательства, бесспорно свидетельствующие о необходимости и неизбежности указанных затрат.

Учитывая, что истцом не было представлено доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между неисполнением ответчиком своих обязательств по договору и возникшими у истца убытками, а также отсутствия доказательств невозможности пользоваться иным, кроме как гостиничным номером, жилым помещением, принимая во внимание и иные вышеизложенные обстоятельства, предусмотренных ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации оснований для взыскания указанных расходов не имеется.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В обоснование требования о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> истец указал, что нарушение его прав, как потребителя, причинили ему нравственные переживания.

Принимая во внимание, что ответчиком платежным поручением № № от ДД.ММ.ГГГГ истцу перечислено в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>., суд считает необходимым отказать в удовлетворении указанного требования, поскольку ответчиком в полной мере возмещена компенсация морального вреда в связи с нарушением прав потребителей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Претензия истца в адрес ответчика от ДД.ММ.ГГГГ содержит требование об уменьшении покупной цены товара. При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме <данные изъяты>.

Представителем истца заявлено требование о взыскании с истца судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>

Принимая во внимание, что заключение договоров об оказании юридических услуг и поручение представления своих интересов в суде другому лицу является исключительным правом сторон, и судом установлено, что юридические услуги истцом    фактически оказаны его представителем при рассмотрении настоящего гражданского дела, в том числе, при рассмотрении настоящего ходатайства, с учетом разумности, справедливости и правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17 июля 2007 года N 382-О-О, Определении от 22.03.2011 N 361-О-О, принимая во внимание, уровень сложности дела и количество произведенных по делу процессуальных действий, объем участия в настоящем деле представителя истца, необходимость соблюдения баланса прав лиц, участвующих в деле, обоснованность заявленных требований, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований и взыскания судебных расходов на оплату услуг представителя истца с ответчика – в сумме <данные изъяты>

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию пропорционально удовлетворенной части исковых требований истца государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

Других возражений и доказательств в обоснование своих доводов сторонами в      соответствии со ст. 56, 57 ГПК РФ суду не представлено, о наличии таких доказательств и необходимости их истребования судом сторонами не заявлено.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

    РЕШИЛ:

исковые требования Ставровой Юлии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «Кухни плюс» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Ставровой Юлии Александровны с общества с ограниченной ответственностью «Кухни плюс», сумму уменьшения покупной цены товара <данные изъяты>., неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере <данные изъяты> неустойку за нарушение исполнения требования об уменьшении покупной цены товара в сумме <данные изъяты> расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>

    В удовлетворении остальной части исковых требований истца к ответчику - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кухни плюс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего решения подать в суд, принявший решение, заявление об отмене заочного решения. Одновременно должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы в Свердловский областной суд через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

    Судья:                                                                       Я.Н. Мартынова