Решение по делу № 2-1061/2024 от 24.07.2024

                                               к делу №2-1061/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Адыгейск                                                                      27.09.2024 года

Теучежский районный суд Республики Адыгея в составе:

председательствующего судьи    Трахова А.А.,

при секретаре                         Тетер С.Ш.,

с участием представителя истца Смык О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело, возбужденное по исковому заявлению Сулимина Максима Сергеевича к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителя, взыскании стоимости возвращенного товара, штрафа, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Сулимин М.С. обратился в суд с иском к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителя, взыскании стоимости возвращенного товара, штрафа, неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований истцом указано, что он ДД.ММ.ГГГГ купил у ООО «Ситилинк» видеокарту GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3080Ti GV-N308TEAGLE-12GD 12 ГБ GDDR6X, Ret, серийный номер SN213941057537, заказ № J3637705, по цене 163 660 руб. Данный факт подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ Гарантийный срок на товар, согласно выданному ответчиком гарантийному обязательству, составляет 3 года.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением о проведении гарантийного ремонта видеокарты (накладная на приём в ремонт IRA№, указав недостаток видеокарты: не выводит изображение.

Гарантийный ремонт ответчик не произвёл, видеокарту не вернул.

ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию, в которой просил вернуть уплаченные за видеокарту денежные средства. Ответчик на претензию не ответил.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение сроков устранения недостатков товара.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу разъяснений Верховного суда РФ для взыскания компенсации морального вреда достаточным условием является установление факта нарушения прав потребителей. Ответчик нарушил права истца, как потребителя. В нарушение Закона «О защите прав потребителей» ответчик не исполнил требование о возврате стоимости видеокарты в сумме 163 600 руб. в течение 10 дней с момента получения претензии истца.

С момента вручения ответчику претензии ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время он находится в состоянии неопределённости. Таким образом, ответчик причинил ему моральный вред, который он оценивает в размере 30 000 рублей.

Поскольку ответчик получил претензию ДД.ММ.ГГГГ, то в силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей он был обязан вернуть уплаченные за видеокарту денежные средства в течение 10 дней, т.е. не позже ДД.ММ.ГГГГ Поскольку ответчик эту обязанность не выполнил, то начиная с ДД.ММ.ГГГГ на стоимость товара должна начисляться предусмотренная ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей неустойка в размере 1% от стоимости товара в день до фактического возврата ответчиком истцу стоимости товара.

Расчет неустойки:

163 660 руб. (стоимость видеокарты) х 0,01 х 234 дня (количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 382 964 руб.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 382 964 руб. в связи с неисполнением ответчиком требований истца о возврате денежных средств.

Просит взыскать с ООО «Ситилинк» стоимость видеокарты в размере 163 669 руб., неустойку в размере 382 964 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и штраф в размере 50 % от всех присуждённых судом сумм.

        Представитель истца Смык О.А. в судебном заседании поддержала требования своего доверителя и просила их удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Ситилинк» в судебное заседание не явился, об уважительности причин неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в их отсутствие или отложить его рассмотрение.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 38520098666870, сформированного на официальном сайте Почта России, почтовое отправление вручено ООО «Ситилинк» ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительности причин неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

    На основании указанной нормы закона, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и вынести заочное решение.

          Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает возможным удовлетворить иск частично по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ истец купил у ООО «Ситилинк» 10 видеокарт, среди которых видеокарта GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3080Ti GV-N308TEAGLE-12GD 12 ГБ GDDR6X, Ret, серийный номер SN213941057537, заказ № J3637705. Стоимость одной видеокарты составляет 163 660 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ оплаченным истцом. Гарантийный срок на товар, согласно выданному ответчиком гарантийному обязательству, составляет 3 года.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о проведении гарантийного ремонта видеокарты для устранения недостатка работы видеокарты (не выводит изображение), что подтверждается накладной на приём в ремонт IRA№. Однако гарантийный ремонт ответчик не произвёл, видеокарту не вернул.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией и предложением урегулировать во внесудебном порядке возникший спор, просил вернуть уплаченные за видеокарту денежные средства, однако указанная претензия ответчиком была оставлена без ответа и до настоящего времени стоимость видеокарты не возвращена.

Следовательно, ООО «Ситилинк» не урегулировала в досудебном порядке спор, что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя товара.

В соответствии с ч. 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение сроков устранения недостатков товара.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В соответствии с п. 1, 5 и 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ввиду того, что ООО «Ситилин» по настоящее время гарантийные обязательства по устранению недостатка товара не выполнил, нарушил сроки его устранения, с ответчика подлежит взысканию стоимость приобретенного у ответчика товара, видеокарты GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX 3080Ti GV-N308TEAGLE-12GD 12 ГБ GDDR6X, Ret, в сумме 163 660 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Таким образом, штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной стоимости товара, составляет: 81 834,5 рубля. (163 660 х 50%).

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Причиненный моральный вред, истец оценивает в сумме 30 000,00 рублей.

При взыскании компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

        С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и отсутствия доказательств причинения физических страданий, степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, индивидуальных особенностей потерпевшего как потребителя товара, а также исходя из требований разумности и справедливости согласно ст.1101 Гражданского кодекса РФ, суд пришел к выводу, что разумной и справедливой будет являться компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

    В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) О защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Согласно ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

        Как видно из материалов дела, ответчик получил претензию ДД.ММ.ГГГГ. В силу ст. 22 указанного Закона о защите прав потребителей, он обязан был вернуть уплаченные за видеокарту денежные средства в течение 10 дней, т.е. не позже ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку ответчик в установленные сроки обязанности не выполнил, то начиная с ДД.ММ.ГГГГ на стоимость товара должна начисляться, предусмотренная ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, неустойка в размере 1% от стоимости товара в день до фактического возврата ответчиком истцу стоимости товара.

Таким образом, неустойка, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, в связи с неисполнением ответчиком требований истца о возврате денежных средств, составляет 163 660 рублей (стоимость видеокарты) х 0,01 х 234 дня (количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 382 964 руб.

     В связи с тем, что при обращении в суд истец в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36. Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, а ответчик от него не освобожден, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика государственной пошлины в доход государства в размере 17 769,00 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

          Исковое заявление Сулимина Максима Сергеевича к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителя, взыскании стоимости возвращенного товара, штрафа, неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

         Взыскать с ООО «Ситилинк» в пользу Сулимина Максима Сергеевича:

         - стоимость видеокарты в размере 163 669,00 рублей;

         - штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца в размере 50% от стоимости видеокарты, то есть 81 834,5 рубля;

         - неустойку в размере 382 964,00 рубля;

         - компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, а всего- 638 467,5 рубля.

          Взыскать с ООО «Ситилинк» государственную пошлину в доход государства в размере 17 769,00 рублей.

В удовлетворении иска Сулимина Максима Сергеевича к ООО «Ситилинк» о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000,00 рублей, отказать.

Копию заочного решения направить ответчику, который не участвовал в судебном заседании в течение 3 дней со дня составления мотивированного решения в окончательной форме.

Ответчик может обратиться в Теучежский районный суд Республики Адыгея с заявлением об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения, которое должно соответствовать требованиям ст. 238 ГПК РФ.

          Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея в течение одного месяца по истечении семидневного срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае подачи заявления об отмене заочного решения, оно может быть обжаловано в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 08.10.2024 года.

Председательствующий