Судья Тугорева А.В. |
№33-205/2022 10RS0016-01-2021-003163-68 2-892/2021 |
ВЕРХОВНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
25 января 2022 года |
г.Петрозаводск |
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия в составе
председательствующего судьи Королевой С.В.,
судей Евтушенко Д.А., Савина А.И.
при ведении протокола помощником судьи Табота Ю.Д.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истцов на решение Сегежского городского суда Республики Карелия от 29 сентября 2021 года по иску Воронянской И. В., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Шаллоевой С. П., Диановой Н. Д. к обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая компания Дом", обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая организация "Сегежский Дом", акционерному обществу "Сегежский ЦБК" о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Евтушенко Д.А., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Иск заявлен по тем основаниям, что Воронянская И.В., Шаллоева С.П., Дианова Н.Д. зарегистрированы и проживают в многоквартирном доме по адресу: (...), управление которым в спорные периоды осуществляли ООО "Управляющая компания Дом", ООО "Управляющая организация "Сегежский Дом", теплоснабжающей организацией является АО "Сегежский ЦБК". Поскольку в период с 2009 года по 2020 год услуги по горячему водоснабжению в летний период не были предоставлены, истцы просили взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в пользу Воронянской И.В., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Шаллоевой С.П., в размере 240000 руб., в пользу Диановой Н.Д. в размере 120000 руб.; штраф в пользу каждого истца; судебные расходы в сумме 13400 руб.
К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО "Сегежа Сети", Министерство строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия.
Решением суда иск удовлетворен частично. С АО "Сегежский ЦБК" взысканы: в пользу Воронянской И.В. компенсация морального вреда в размере 2 500 руб., штраф 1 250 руб., судебные расходы в размере 6400 руб.; в пользу Шаллоевой С.П., Диановой Н.Д. компенсация морального вреда в размере по 2 500 руб., штраф в размере 1 250 руб. в пользу каждой, в доход бюджета Сегежского муниципального района государственная пошлина 2 100 руб. В удовлетворении остальной части иска и в иске к ООО "Управляющая компания Дом", ООО "Управляющая организация "Сегежский Дом" отказано.
В апелляционной жалобе истцы просят отменить решение суда, удовлетворить требования в полном объеме. Нарушение своего права связывают с отсутствием горячего водоснабжения в спорные периоды, что лишило их возможности поддержания личной гигиены и удовлетворения иных бытовых потребностей. Отмечают, что истец Дианова Н.Д. является пенсионером, находится в преклонном возрасте. Не согласны с применением судом срока исковой давности. Обращают внимание на бездействие лиц, ответственных за подачу коммунального ресурса. Размер взысканной судом компенсации морального вреда полагают явно заниженным, не соответствующим степени нравственных и физических страданий истцов.
Участвующие в деле лица в суд апелляционной инстанции не явились, надлежаще извещены о времени и месте рассмотрения дела.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов жалобы в соответствии со статьей 327.1 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Подпунктом "б" п.4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 (далее - Правила) определено, что горячее водоснабжение - это снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) (п. 4 раздел II Приложения № 1).
СанПин 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07 апреля 2009 года №20 предусматривают, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (п.3.1.11).
Настоящие санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения (п.1.2 СанПин 2.1.4.2496-09).
В соответствии с п.149 Правил исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
Как следует из материалов дела и установлено судом, квартира по адресу: (...), находится в муниципальной собственности. В квартире зарегистрированы: Дианова Н.Д. (с 2006 года), Воронянская И.В. (с 2006 года), дочь Воронянской И.В. Шаллоева С.П. (с 2008 года), Дианов В.В. (с 2016 года).
Указанный многоквартирный дом оборудован системой централизованного горячего водоснабжения.
АО "Сегежский ЦБК" является ресурсоснабжающей организацией, осуществляет поставку теплоносителя в виде горячей воды в г.Сегежа в многоквартирные дома для предоставления управляющими компаниями и товариществами собственников жилья собственникам жилых и нежилых помещений коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
Органом местного самоуправления и Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия были согласованы сроки вывода в ремонт оборудования котельной АО "Сегежский ЦБК" на срок 45 суток (2018 - 2020 г.г.), однако отмечена необходимость соблюдения сроков отключения горячего водоснабжения, предусмотренных СанПиН 2.1.2496-09, и организации подачи горячей воды за пределами этих сроков.
Из договоров от 01 августа 2010 года, 01 мая 2018 года на управление многоквартирным жилым домом следует, что в спорные периоды управление указанным многоквартирным домом осуществлялось управляющей организацией ООО "Управляющая компания Дом".
Протоколом общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 30 апреля 2018 года подтверждается, что собственниками помещений дома по адресу: (...), принято решение о заключении договора на предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению с 01 мая 2018 года непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Поставка теплового ресурса на цели горячего водоснабжения в 2018 году была прекращена 15 мая 2018 года, возобновлена 03 сентября 2018 года; в 2019 году была прекращена 14 мая 2019 года, возобновлена 02 сентября 2019 года; в 2020 году была прекращена 30 июня 2020 года, возобновлена 30 августа 2020 года.
Как следует из материалов дела причины длительного перерыва подачи горячей воды связаны с неготовностью находящихся в ведении ООО "Сегежа Сити" тепловых сетей г.Сегежа к приему коммунального ресурса, устранением повреждений на трубопроводах.
Разрешая заявленные требования, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, с учетом юридически значимых установленных обстоятельств дела, действующего правового регулирования, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что ресурсоснабжающая организация не обеспечила в периоды с 2018 по 2020 годы предоставление услуги надлежащего качества и наличии в связи с этим оснований для частичного удовлетворения заявленных исковых требований.
Выводы суда первой инстанции в этой части надлежащим образом мотивированы и сомнений не вызывают.
Доводы истцов о необоснованном применении судом первой инстанции последствий пропуска срока исковой давности по требованиям, связанным с предоставлением услуги ненадлежащего качества в периоды до 2018 года, основаны на неверном толковании норм материального права.
В соответствии со ст.208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.
Как разъяснено в абз.2 п.7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года №10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", в случае, когда требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения имущественных или иных прав, для защиты которых законом установлена исковая давность или срок обращения в суд, на такое требование распространяются сроки исковой давности или обращения в суд, установленные законом для защиты прав, нарушение которых повлекло причинение морального вреда.
В силу абз.2 п.3 ст.29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.
С учетом изложенного выводы суда первой инстанции о пропуске истцами срока исковой давности по требованиям, связанным с предоставлением услуги ненадлежащего качества в периоды до 2018 года, являются обоснованными.
Вопреки доводам апелляционной жалобы истцов, при определении размера компенсации морального вреда судом учтены все заслуживающие внимания обстоятельства, в том числе период нарушения обязательств, характер нравственных страданий истцов, состояние здоровья и возраст истцов, а также требования разумности и справедливости.
Обстоятельства, имеющие юридическое значение при рассмотрении дела, установлены судом правильно. В решении дана надлежащая оценка представленным доказательствам, требования ст.ст.59, 60, 67 ГПК РФ суд первой инстанции при разрешении дела не нарушил.
Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводов суда, повторяют позицию истцов, выраженную в суде первой инстанции, нашедшую верное отражение и правильную оценку в решении суда, и не свидетельствуют о наличии предусмотренных ст.330 ГПК РФ оснований к его отмене или изменению.
Руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Сегежского городского суда Республики Карелия от 29 сентября 2021 года по настоящему делу оставить без изменения, апелляционную жалобу истцов - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.
Вступившие в законную силу судебные акты могут быть обжалованы в кассационном порядке в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу в Третий кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции, принявший решение.
Председательствующий
Судьи