Решение по делу № 2-2387/2021 от 09.03.2021

Дело №

УИД 54RS0007-01-2021-001252-37

РЕШЕНИЕ

Именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 июня 2021 года                         г.Новосибирск

Октябрьский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи                Третьяковой Ж.В.,

при секретаре                Греховодовой А.В.,

с участием:

истца                                    Царапкиной О.П.

представителя истца                        Иванкова Н.О.

представителя ответчика                        Климова А.Д.,

представителя третьего лица                     Кудрявцева Ф.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по уточненному иску Царапкиной Оксаны Павловны к ООО «УКЖХ Октябрьского района» о признании действий незаконными, возложении обязанности по ознакомлению с технической документацией многоквартирного дома №№ по ул.Сакко и Ванцетти в г.Новосибирске, возложении обязанности по предоставлению сведений по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года, взыскании морального вреда, взыскании неустойки за каждый день просрочки в сумме 5 000 руб. неисполнение данного решения суда, с момента вступления решения в законную силу и до его исполнения,

                у с т а н о в и л:

Царапкина О.П. после уточнения обратился в суд с иском к ООО «УКЖХ Октябрьского района» о признании незаконным действий в части не предоставления ознакомления с технической документацией на многоквартирный дом по <адрес> в г.Новосибирске и в части не предоставления информации о начисленной суммы по повышенному коэффициенту за горячее, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года; возложении обязанности по ознакомлению с технической документацией на многоквартирный <адрес> в г.Новосибирске, а именно: техническим паспортом здания актуальный (не позднее 2017 года), документы на индивидуальные, общие приборы учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки) дату последней поверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний; акты приемки работ по текущему ремонту, описи работ и сметы (с 2016 по 2020 год); паспорта готовности с 2016 года по 2020 год; реестр собственников помещений в доме; договоры, на основании которых ведется использование общедомового имущества (действующие); паспорт фасада (не позднее 2017 года); журналы заявок жителей с 2017 по 2020 год. Возложении обязанности по предоставлению информации о начислении сумм по многоквартирному дому по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года; взыскании морального вреда в сумме 10 000 руб. и денежной суммы в размере 5 000 руб. (астрент) за каждый день просрочки, за неознакомление с технической документацией и не предоставления отчета по начисленной сумме по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года, по истечении десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу до момента исполнения судебного акта в полном объеме, указав в обоснование своих требований следующее.

Истец является собственником <адрес> в г.Новосибирске. Управление многоквартирного дома осуществляет ООО «УКЖХ Октябрьского района».

Истец неоднократно обращалась к ответчику с заявлением о предоставлении возможности ознакомиться с технической документацией на дом, а также о предоставлении информации по накопившейся за период с января 2017 года по /дата/ сумме за повышающий коэффициент по горячей, холодной воде и электроэнергии на дом. Однако ответчик отказывал в предоставлении запрашиваемой информации. Истец считает, что данные отказы являются незаконными, так как нарушают ее права как потребителя, ответчик обязан предоставить ей запрашиваемую информацию, скрывает информацию о наличии скопившейся суммы за повышающий коэффициент, при этом, истец полагает, что данные суммы тем самым может присвоить, а на потратить на развитие и содержание многоквартирного дома. Также указала, что вся запрашиваемая ей документация отсутствует у ответчика, однако она должна быть, а в случае ее отсутствия ответчик обязан ее восстановить за свой счет.

Права истца нарушались длительное время, в связи с чем, полагает, что ей причинен моральный вред, который она оценивает в сумме 10 000 руб.

Кроме того, на случай неисполнения судебного акта просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере 5 000 руб. (астрент) за каждый день просрочки, по истечении десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В связи с нарушением своих прав просила удовлетворить заявленные требования с учетом их уточнения.

В судебном заседании истец Царапкина О.П. указала, что поддерживает исковые требования с учетом их уточнения на /дата/., так как часть ее требований была исполнена в ходе рассмотрения дела. Поддержала доводы и письменные пояснения по делу о нарушении ответчиком ее прав как потребителя. Также указала, что в настоящее время ответчик не управляет домом, выбрана новая управляющая компания ООО УК «Комфорт-Сервис», однако документация на дом до настоящего времени ответчиком не передана, поэтому полагает, что ООО «УКЖХ Октябрьского района» является надлежащим ответчиком по делу. Также истец не отрицала, что в управляющей компании могут быть не все документы в отношении дома, однако собственники жилых помещений не инициировали общих собраний для восстановления технической документации на дом.

Представитель истца Царапкиной О.П. – Иванков Н.О. пояснил в судебном заседании, что поддерживает исковые требования с учетом их уточнения в полном объеме, настаивал на их удовлетворении. Указал, что ответчик обязан предоставить истцу, как потребителю услуг, предоставить все необходимые технические документы в отношении многоквартирного дома, однако данную обязанность не выполняет, так же как в настоящее время не передает техническую документацию новой управляющей компании. Полагал, что установление для ответчика определенного штрафа в размере 5 000 руб. за каждый день будет стимулировать его для скорейшего исполнения решения.

Представитель ответчика ООО «УКЖХ Октябрьского района» Климов А.Д. пояснил в судебном заседании, что с иском не согласен, просил в его удовлетворении отказать в полном объеме, представлял неоднократные мотивированные возражения по иску (л.д.34-38, 112-121 том 1, л.д. 1–8 том 2) полагал, что являются ненадлежащими ответчиками, так как в настоящее время не управляют домом, ими подано в Арбитражный суд Новосибирской области исковое заявление к ООО УК «Комфорт-Сервис» об обязании принять техническую документацию на дом, так как неоднократно новой управляющей компании направлялись письма для приема технической документации и согласования даты и времени ее получения, однако третье лицо уклоняется от данной обязанности. Не отрицал, что истец обращалась к ним за предоставлением технической документацией и она ей не была предоставлена. Однако читает, что на управляющую компания данная обязанность не возложена по закону. Кроме того, указал, что суммы сборов по многоквартирному дому за повышающей коэффициент по коммунальным услугам являются прибылью управляющей компании, а данная информация не подлежит разглашению. Также просил применить ст.333 ГК РФ к астренту и снизить его в случае удовлетворения иска, так как сумма в размере 5 000 руб. является несоразмерной исковым требованиям. Также указывал, что вся информация, касающаяся управления многоквартирным домом в объемах, установленным законодательством, размещается в сети интернет, находится в общем доступе, а иная информация в силу жилищного законодательства, предоставлению не подлежит.

Третье лицо – представитель ООО УК «Комфорт-Сервис» Кудрявцев Ф.А. пояснил в судебном заседании, что поддерживает исковые требования истца в полном объеме. Подтвердил, что в настоящее время многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> управляет третье лицо, техническая документация по дому им не передана. Не отрицал факт нахождения в Арбитражном суде Новосибирской области иска о возложении на них обязанности по приему технической документации.

Суд, выслушав истца ее представителя, а также представителя ответчика и третьего лица, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как указано в ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон. То есть стороны, если желают для себя наиболее благоприятного решения, обязаны сообщить суду имеющие существенное значение для дела юридические факты, указать или представить доказательства, подтверждающие или опровергающие эти факты.

Согласно ч. 4 ст. 29, ч. 3 ст. 55 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что Царапкина О.П. является сособственником <адрес> в <адрес>, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости (том 1 л.д.22-23).

Статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, возникшие между сторонами правоотношения подпадают под действия Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", поскольку ответчик на основании договора управления жилым домом (том1 л.д.24-27) оказывал услуги собственникам жилого <адрес> в <адрес>, в том числе истцу, по его управлению. С /дата/. управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО УК «Комфорт-Сервис».

Пунктом 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления многоквартирным домом), о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядке и об условиях их предоставления, о стоимости данных услуг и работ, а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

В пункте 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года 731, подробно изложена информация, которую управляющая организация обязана раскрывать.

В соответствии с п. 5 указанного Стандарта управляющими организациями информация раскрывается, в том числе, путем предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

Кроме того, Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416, предусматривают для собственников жилых помещений возможность направлять различные обращения и заявления в адрес управляющей организации.

Такие обращения и заявления могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, так и с соблюдением последней иных требований по управлению многоквартирными домами. Для таких обращений установлены различные порядок и сроки рассмотрения.

Судом установлено, что Царапкина О.П. неоднократно обращалась к ответчику с просьбой о предоставлении для ознакомления технической документации на многоквартирный дом, в котором она является собственником квартиры, а также предоставлении сведений по начисленным суммам по повышенному коэффициенту за горячее, холодное водоснабжение и электроэнергию(том 1 л.д.11, 13, 18, 20,21), однако ООО «УКЖХ Октябрьского района» (том 1 л.д. 12,14, 19) отказывала истцу в данной информации, ссылаясь при этом на тот факт, что действующим жилищным законодательством Российской Федерации это не предусмотрено, а по повышающим коэффициентам разъясняло, что это не является дополнительным доходом МКД, повышающий коэффициент является мерой, направленной на стимулирование потребителей коммунальных услуг на установку, своевременный ремонт и замену индивидуальных приборов учета.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Постановлением Правительства РФ от /дата/. № (ред. от 29.06.2020г.) утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», они регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Пунктом 24 данных Правил предусмотрено, что сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя:

а) документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества;

а(1)) документы на установленные коллективные (общедомовые) приборы учета и сведения о проведении их ремонта, замены, поверки, информацию об оснащении помещений в многоквартирном доме индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, в том числе информацию о каждом установленном индивидуальном, общем (квартирном) приборе учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки), дату последней проверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний;

б) документы (акты) о приемке результатов работ, сметы, описи работ по проведению текущего ремонта, оказанию услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

в) акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, в том числе оборудования для инвалидов и иных маломобильных групп населения, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома (крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям, журнал осмотра;

в(1)) акты проверок готовности к отопительному периоду и выданные паспорта готовности многоквартирного дома к отопительному периоду;

Также в состав иных документов, связанных с управлением многоквартирным домом, включаются, согласно п.26 данных Правил:

а) копия кадастрового плана (карты) земельного участка, удостоверенная органом, осуществляющим деятельность по ведению государственного земельного кадастра;

б) выписка из Реестра, содержащая сведения о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом;

в) заверенная уполномоченным органом местного самоуправления копия градостроительного плана земельного участка по установленной форме (для многоквартирных домов, строительство, реконструкция или капитальный ремонт которых осуществлялись на основании разрешения на строительство, полученного после установления Правительством Российской Федерации формы градостроительного плана земельного участка);

г) документы, в которых указываются содержание и сфера действия сервитута или иных обременений, с приложением заверенного соответствующей организацией (органом) по государственному учету объектов недвижимого имущества плана, на котором отмечены сфера действия и граница сервитута или иных обременений, относящегося к части земельного участка (при наличии сервитута);

д) проектная документация (копия проектной документации) на многоквартирный дом, в соответствии с которой осуществлено строительство (реконструкция) многоквартирного дома (при наличии);

д(1)) реестр собственников помещений в многоквартирном доме, ведение которого предусмотрено частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также составленный с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных список лиц, использующих общее имущество на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме);

д(2)) договоры об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

д(3)) оригиналы решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме;

е) иные связанные с управлением многоквартирным домом документы, перечень которых установлен решением общего собрания собственников помещений.

Кроме того, п.27 Правил предусмотрено, что ответственные лица обязаны в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать, хранить и передавать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким многоквартирным домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вносить в такие документы необходимые изменения, связанные с управлением общим имуществом.

Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных Жилищным кодексом Российской Федерации и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 36 ЖК РФ).

В соответствии со ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его прав, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Обязанность управляющей организации по приему, хранению и передаче технической документам на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким домом документов, а также по ознакомлению собственников жилых помещений в многоквартирном доме с информацией о деятельности по управлению многоквартирным домом и технической документацией на дом с целью осуществления контроля также предусмотрены Правила осуществления деятельности по управлении многоквартирными домами, утвержденными постановлением правительства Российской Федерации от /дата/ №.

Исходя из положений данных Правил управление многоквартирным домом обеспечивается, в том числе посредством обеспечения собственниками помещений в многоквартирном доме контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе путем: предоставления собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом; раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом в соответствии со стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от /дата/ N 731; приема и рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме; обеспечения участия представителей собственников помещений в многоквартирном доме в осуществлении контроля за качеством услуг и работ, в том числе при их приемке.Как следует из положений Постановления Правительства Российской Федерации от /дата/ N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") управление многоквартирным домом в части информационного обеспечения не ограничивается только представлением сведений о технических характеристиках дома, находящихся в открытом доступе, но и предполагает возможность собственника жилого помещения ознакомиться с имеющейся в управляющей организации документацией по вопросам технической эксплуатации жилого дома.

Кроме того, Письмом Министерства Регионального развития РФ от /дата/. № применительно к разъяснению положений ст.162 ЖК РФ указано на то, что техническая документация принадлежит собственникам многоквартирного жилого дом.

При этом право на ознакомление с технической документацией также закрепелно положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности, пунктом 1 ст.10 Закона предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Доводы представителя ответчика, что вся информация доступна в сети интернет и определена жилищным законодательством к ее раскрытию, суд не принимает во внимание, так как раскрытие в соответствии со Стандартом раскрытия информации относительно управления многоквартирным домом неопределенному кругу лиц, отраженный в форме таблиц с прикреплением ряда файлов само по себе не ограничивает право собственника на ознакомление с технической документацией относительно дома, собственником имущества которого он является. Иные доводы, приведенные в возражения по иску, по мнению суда, не имеют правового значения при рассмотрении данного дела, а потому судом отклоняются.

Информация, отражающая сведения об эксплуатации (использования) общедомового имущества, с которой истец просит ее ознакомить, напрямую затрагивает ее права в части владения, пользования и распоряжения общедомовым имуществом.

В силу Федерального Закона от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», информация, запрашиваемая истцом, по вопросам технической эксплуатации жилого дома и по начисленным суммам по повышенным коэффициентам за горячее, холодное водоснабжение и электроэнергию, не является конфиденциальной, истец имеет право на ознакомление с ней.

Таким образом, судом установлен факт нарушения ответчиком права истца на ознакомление с технической документацией и по не предоставлению информации по начисленным суммам по повышенным коэффициентам за горячее, холодное водоснабжение и электроэнергию, в том числе, были нарушены права на получение услуги надлежащего качества, предусмотренные Законом РФ от /дата/ N 2300-1 "О защите прав потребителей", а потому следует признать незаконными действия ООО «УКЖХ <адрес>» по неознакомлению с технической документацией на многоквартирный <адрес> в <адрес> и по не предоставлению начисленной суммы по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года.

В связи с чем, ответчик обязан предоставить Царапкиной О.П. информацию по начислению по повышенному коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года <адрес> в <адрес> и ознакомить Царапкину О.П. со следующей технической документацией:

1. об оснащении помещений <адрес> в <адрес> общедомовыми и индивидуальными приборами учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки);

2. по приемки результатов работ по текущему ремонту, включая описи работ и сметы за период с января 2016 года по декабрь 2020 года;

3. паспорт готовности к отопительному сезону <адрес> в <адрес> за период с января2016 года по декабрь 2020 года;

4. договоры, на основании которых ведется использование общедомового имущества <адрес> в <адрес> по январь 2021 года;

5. журнал учета заявок населения за период с января 2017 года по декабрь 2020 год.

Что касается требований истца о предоставлении технической документации на многоквартирный дом в виде технического паспорта здания актуальный (не позднее 2017 года) и паспорта фасада (не позднее 2017 года), то в данной части требования не подлежат удовлетворению исходя из следующего.

В судебном заседании установлено из ответа администрации <адрес>, что многоквартирный жилой <адрес> был передан ООО «УКЖХ Октябрьского района» по акту передачи управления многоквартирными домами от 05.11.2006г., при подписании данного акта были переданы следующие документы: оригинал технического паспорта; карточки паспортного стола – карточки регистрации (Форма-() и поквартирные карточки (Форма-10). Иной документации относительно многоквартирного <адрес> не располагала (том 1 л.д.81-89).

Также в судебном заседании Царапкина О.П. не отрицала, что собственниками многоквартирного дома не инициировался вопрос на общем собрании об актуализации технического паспорта здания и паспорта фасада, данная работа управляющей компании не поручалась.

Кроме того, трактовка содержания пунктов 24 и 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от /дата/. №, как предусматривающая обязанность управляющей компании восстанавливать техническую документацию, о чем просит истец, не содержит указание на обязанность управляющей компании по восстановлению документов.

В связи с чем, суд полагает, что ввиду отсутствия определенной документации ее оформление или восстановление, возможны за счет средств собственников, что предусматривает разрешение данного вопроса собственниками многоквартирного дома. Обязанность по восстановлению технической документации на <адрес>, должна реализовываться с учетом тех полномочий, которые представлены управляющей компании, в рамках договора управления многоквартирным жилым домом, коими обязанностями управляющая компания собственниками наделена не была.

Также не подлежат удовлетворению требования истца о предоставлении реестра собственников помещений в доме, ведение которых возложено на управляющую компанию в связи с тем, что согласно ч. 3.1 ст. 45 Жилищного кодекса РФ управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

При поступлении в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обращения в письменной форме, в том числе обращения с использованием системы, собственника или иного лица, указанного в настоящей статье, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме указанные лица обязаны в течение пяти дней с момента получения такого обращения предоставить собственнику или иному лицу, указанному в настоящей статье, этот реестр. Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном настоящей частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется.

Согласно п. 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 списки собственников и нанимателей помещений в многоквартирном доме должны быть составлены с учетом требований законодательства РФ о защите персональных данных, что предполагает наличие в них определенной информации, а именно сведений, не нарушающих прав названных лиц.

Согласно п.п. "б" п. 4 раздела II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. N 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: ведение реестра собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Таким образом, реестр собственников многоквартирного дома должен содержать актуальную информацию, позволяющую идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме.

Однако Царапкина О.П. не запрашивала информацию о реестре собственников в рамках проведения общего собрания собственников многоквартирного дома, кроме того, сведения о собственниках многоквартирного дома были в управляющей компании актуальны только на момент ее управления домом, то есть до /дата/., следовательно, актуальную информацию о собственниках многоквартирного дома следует запрашивать в новой управляющей компании, которая и должна вести данные реестры, в связи, с чем Царапкиной О.П. избран ненадлежащий способ защиты.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

На основании ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Вместе с тем, поскольку нарушены права истца как потребителя, причинение морального вреда предполагается и не требует специального доказывания.

Учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Совокупность исследованных в судебном заседании доказательств позволяет суду сделать вывод о том, что исковые требования Царапкиной О.П. подлежат частичному удовлетворению.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 12 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

По мнению суда, данное указание вышестоящей судебной инстанции предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа. Ответственность исполнителя, как следует из положений ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени), компенсации морального вреда. Следовательно, при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, должен учитываться размер присужденных судом убытков, неустойки, морального вреда.

Судом установлено, что на момент вынесения решения требования истца в добровольном порядке не удовлетворены.

В связи с чем, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 50% от суммы подлежащей взысканию по моральному вреду, в размере в 500 рублей. Данный размер штрафа суд находит соответствующим принципам разумности и справедливости. Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки на случай неисполнения ответчиком решения суда, суд исходит из следующего.

Согласно ч.1 ст.308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Удовлетворяя требования кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено (часть 2 ст.206 ГПК РФ, п.27 Постановления Пленума Верховного суда от 24.03.2016г. №7).

В силу п.п.31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (ч.4 ст.1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 ст.324 АПК РФ). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основании принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 ГПК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

При таких обстоятельствах, учитывая вышеприведенные принципы, с учетом применения ст.333 ГК РФ, считает возможным и необходимым снизить размер неустойки до 200 рублей. При этом данный размер неустойки должен подлежат начислению за каждый день неисполнения данного решения суда, начиная с 11 дня после вступления решения суда в законную силу и до момента фактического исполнения данного решения суда.

В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу указанной нормы с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

руководствуясь ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

Уточненные исковые требования Царапкиной Оксаны Павловны к ООО «УКЖХ Октябрьского района» о признании действий незаконными, возложении обязанности по ознакомлению с технической документацией многоквартирного <адрес> в <адрес>, возложении обязанности по предоставлению сведений по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года, взыскании морального вреда, взыскании неустойки за каждый день просрочки в сумме 5 000 руб. неисполнение данного решения суда, с момента вступления решения в законную силу и до его исполнения, удовлетворить частично.

Признать незаконным действия ООО «УКЖХ Октябрьского района» по неознакомлению с технической документацией на многоквартирный <адрес> в г.Новосибирске и по не предоставлению начисленной суммы по повышающему коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года.

Обязать ООО «УКЖХ Октябрьского района» ознакомить Царапкину Оксану Павловну со следующей документацией по дому № по <адрес> в г.Новосибирске:

1. об оснащении помещений дома №52 по ул.Сакко и Ванцетти в г.Новосибирске общедомовыми и индивидуальными приборами учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки);

2. по приемки результатов работ по текущему ремонту, включая описи работ и сметы за период с января 2016 года по декабрь 2020 года;

3. паспорт готовности к отопительному сезону <адрес> в г.Новосибирске за период с января2016 года по декабрь 2020 года;

4. договоры, на основании которых ведется использование общедомового имущества <адрес> в г.Новосибирске по январь 2021 года;

5. журнал учета заявок населения за период с января 2017 года по декабрь 2020 год.

Обязать ООО «УКЖХ Октябрьского района» предоставить Царапкиной Оксане Павловне информацию по начислению по повышенному коэффициенту за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и электроэнергию за период с января 2017 года по январь 2021 года <адрес> в г.Новосибирске.

Взыскать с ООО «УКЖХ Октябрьского района» в пользу Царапкиной Оксаны Павловны моральный вред в сумме 1 000 руб.

Взыскать ООО «УКЖХ Октябрьского района» в пользу Царапкиной Оксаны Павловны штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 500 рублей

Взыскать с ООО «УКЖХ Октябрьского района» в пользу Царапкиной О.П. судебную неустойку в размере 200 руб. за каждый день неисполнения данного решения суда, начиная с 11 дня послу вступления решения суда в законную силу и до момента фактического исполнения данного решения суда.

В остальной части иска Царапкиной О.П. отказать.

Взыскать с ООО «УКЖХ Октябрьского района» в доход государства госпошлину в сумме 300 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Новосибирска в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение суда будет изготовлено 15 июля 2021 года.

Судья:    /подпись/                    Ж.В.Третьякова