Решение по делу № 2-9381/2023 от 27.07.2023

УИД 11RS0001-01-2023-009820-08 Дело № 2-9381/2023

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Лушковой С.В.

при секретаре Рейш В.А.

с участием истца Савиновского С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 05 октября 2023 года гражданское дело по исковому заявлению Савиновского Сергея Валериевича к ПАО «Аэрофлот» о возложении обязанности предоставить калькуляцию фактически понесенных затрат, взыскании денежных средств,

у с т а н о в и л:

Савиновский С.В. обратился в суд с иском к ПАО «Аэрофлот» о возложении обязанности предоставить калькуляцию фактически понесенных затрат при удержании платы за изменение условий договора воздушной перевозки пассажира, в связи с отказом истца от перевозки по маршруту Москва- Сыктывкар ** ** **. По доводам иска, в силу положений статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", истец имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, а в случае отсутствиях подтверждающих расходы документов, удержанная сумма 2800 руб. подлежит взысканию в полном объеме.

В судебном заседании истец на иске настаивал. Не оспаривал факт ознакомления с Правилами воздушной перевозки при заключении договора, указал об отсутствии обстоятельств вынужденного отказа от перевозки.

Ответчик ПАО «Аэрофлот», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, явку представителя не обеспечил.

При отсутствии возражений, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Заслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, и оценив в совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации все представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Статьей 2 Воздушного кодекса Российской Федерации установлено, что воздушное законодательство Российской Федерации состоит из настоящего Кодекса, федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, федеральных правил использования воздушного пространства, федеральных авиационных правил, а также принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

В соответствии с положениями ст. ст. 784 -786 Гражданского кодекса РФ перевозка пассажиров осуществляется на основании договора перевозки. По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд.

Аналогичные нормы содержатся в пункте 1 статьи 103 Воздушного кодекса РФ, на основании которого по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку.

Согласно подпункта 1 пункта 1 статьи 108 Воздушного кодекса РФ, если заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 утверждены Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".

Согласно пунктом 4 приведенных Правил, перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. В пункте 235 указано, что возврат пассажирам провозной платы производится в порядке, установленном Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 сентября 2008 г. N 155.

В соответствии с Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными Приказом Минтранса России от 25.09.2008 N 155, денежная сумма за перевозку пассажира и/или багажа между двумя пунктами и условия применения тарифов устанавливаются перевозчиком.

За перевозку между двумя пунктами одного пассажира и его багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа устанавливается пассажирский тариф (п.6).

В пассажирский тариф включаются расходы, связанные с обеспечением и выполнением перевозки пассажира и его багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа, в том числе расходы на бронирование, оформление расчетов и перевозочных документов (за исключением платы на операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата, оформлению возврата сумм и платы на операции по изменению условий договора воздушной перевозки пассажира), на обслуживание пассажира и обработку его багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа в аэропортах, на борту воздушного судна, при задержке рейсов, отмене рейсов, изменении маршрута перевозки, с предоставлением скидок детям в возрасте от двух до двенадцати лет, иные расходы в соответствии с Федеральными авиационными правилами "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (п.7).

Согласно п. 90 Правил, в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, в связи с добровольным отказом пассажира от части перевозки и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 Общих правил воздушных перевозок времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается разница между примененным(и) тарифом(ами) и тарифом(ами) использованного(ых) участка(ов) маршрута перевозки.

Изменение условий договора воздушной перевозки пассажира допускается, если иное не предусмотрено условиями применения тарифа (п. 109).

При добровольном изменении пассажиром договора воздушной перевозки пассажира сумма, возвращаемая пассажиру или взимаемая с пассажира, определяется как разница между уплаченной за перевозку суммой, за исключением сбора за оформление билета, сбора за оформление ордера разных сборов, сбора за оформление электронного многоцелевого документа, сбора за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа, сбора за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, и стоимостью перевозки по измененным условиям (п. 111).

При добровольном изменении пассажиром условий договора воздушной перевозки с пассажира может взиматься плата за операции по изменению условий договора воздушной перевозки пассажира, предусмотренная условиями применения тарифа (п. 112).

При рассмотрении дела установлено, что ** ** ** между сторонами заключен Договор воздушной перевозки по маршруту Сыктывкар - Москва – Сыктывкар, дата вылета - ** ** ** и ** ** **, соответственно, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора. Стоимость перевозки составила 12 986 руб., тариф NCL группы «Оптимум-Эконом».

Авиабилет использован на участке маршрута ....

** ** ** бронирование на рейс ** ** ** по маршруту ... аннулировано с внесением ремарок - «звонок пассажира в 22:39/13 октября, телефон №.... Разрешен возврат/2800 руб.».

Обстоятельств вынужденного отказа от воздушной перевозки, предусмотренных п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации истцом не приведено.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено добровольное изменение пассажиром единого договора воздушной перевозки.

Истец подтвердил в ходе рассмотрения дела, что при оформлении договора перевозки был проинформирован об условиях договора воздушной перевозки, включая правила возврата провозной платы при добровольном отказе от перевозки, в сумме 2 800 руб., размещенных на официальном сайте ПАО «Аэрофлот».

Так, Правилами применения тарифов ПАО «...», тариф NCL в классе «Оптимум – Эконом» разрешен возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на рейс с удержанием платы в сумме 2 800 руб.

На правоотношения сторон распространяется Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статьей 32 приведенного закона установлено право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Рассмотрев дело в пределах заявленных требований и по заявленным основаниям, применительно к обстоятельствам возникшего спора, установив, что истцу ПАО «Аэрофлот» оказана услуга воздушной перевозки пассажира с добровольным изменением Савиновским С.В. условий договора (отказ от перевозки на участке Москва - Сыктывкар), а не услуга «изменения условий договора» фактические расходы при исполнении которой по доводам истца должны быть подтверждены, первоначальные исковые требования о возложении обязанности предоставить калькуляцию фактически понесенных затрат при оказании услуги и производные требования о взыскании удержанной суммы - 2800 руб. подлежат оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Отказать Савиновскому Сергею Валериевичу в удовлетворении исковых требований к ПАО «Аэрофлот» о возложении обязанности предоставить калькуляцию фактически понесенных затрат, взыскании денежных средств.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий С.В.Лушкова