cards

Детальная проверка физлица

  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Уголовные и гражданские дела
  • Арбитражи
Узнать подробнее
coupon
Суды общей юрисдикции / Орловская область / Гражданские / 2-1750/2024

Решение по делу № 2-1750/2024 от 17.06.2024

Дело № 57RS0026-01-2024-001604-81                                Производство № 2-1750/2024

                                                                                                                              

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 октября 2024 г.                                                                                                       г. Орел

Орловский районный суд Орловской области в составе:

председательствующего судьи Мукан Т.Г.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Грачевой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов,

установил:

Турбина Е.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» (далее ПАО «МТС-Банк») о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов.

Исковые требования обоснованы тем, что Дата Турбиной Е.Н. поступил звонок от сотрудника ПАО «МТС-Банк», который довел до ее сведения информацию о том, что на ее имя был оформлен онлайн кредит на сумму № рублей, система распознала мошеннические действия, так как денежные средства сразу же были переведены по СБП. Вышеуказанных денежных средств не получала и кредит не оформляла, намерений вступить в кредитные правоотношения у нее не имелось.

В дальнейшем стало известно также о том, что Дата неустановленными лицами был взломан личный кабинет «Теле-2», в результате чего на ее имя был незаконно оформлен кредит в ПАО «МТС Банк» в размере № рублей. Однако заявку на данный кредит не подавала, никакие подтверждающие смс-сообщения, звонки о том, что была оформлена заявка на кредит, ей не поступали.

Неоднократно обращалась по факту мошенничества в отношении нее в офис ПАО «МТС Банка» с соответствующей претензией, в которой обосновывала, что кредитный договор между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС Банк» не заключался, просила признать кредитный договор, заключенный от ее имени мошенниками, недействительным, предоставить заверенную копию кредитного договора и всех приложений к нему.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
Дата была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке
ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере № рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по № рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона № было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона №
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

По факту мошенничества она обратилась в правоохранительные органы. Дата было возбуждено уголовное дело №.

По указанным основаниям истец просила суд признать кредитный договор
№ от Дата между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» недействительной сделкой. Обязать ответчика исключить сведения о кредитном договоре № от Дата г. между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Е.Н. Взыскать с ПАО «МТС-Банк» убытки в размере оплаты первого платежа по кредитному договору № № от Дата - № рублей, за составление претензии в размере № рублей, за юридическую консультацию в размере 4000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере № рублей.

Определением суда от Дата, в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

В судебном заседании истец Турбина Е.Н. исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить, суду пояснила, что Дата позвонили из компании «Теле-2», рассказали про тариф, сообщили, что сим-карту необходимо перевести на новый формат, т.к. она устарела, а также сказали, что закончилось действие ее сим-карты, будет направлено смс-сообщение, сим-карта на сутки будет отключена, по истечении этого времени снова заработает и в ближайшем пункте необходимо забрать новый договор. По истечению суток с ее телефона позвонить было невозможно, она обратилась в компанию «Теле-2», где пояснили, что сим-карта активна, когда она пояснила, что не может совершать телефонные звонки, сотрудник компании сказал, что ее взломали и нужно срочно заблокировать сим-карту,
сим-карта была заблокирована сотрудником компании «Теле-2». Мошенники с портала государственных услуг Российской Федерации взяли все ее данные,
сим-карта была заблокирована, но номером телефона ее они пользовались.

В судебное заседание ответчик ПАО «МТС-Банк», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явился, о причинах неявки не сообщил, не просил рассматривать дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания.

При указанных обстоятельствах суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Поскольку истец не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства, судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит
к следующему.

Ст. 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Заемщик обязан в силу норм ст. ст. 809-810 ГК РФ возвратить заимодавцу полученную сумму займа и начисленные проценты.

П. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2023 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. п. 1, 4).

Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В целях заключения договоров обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, в порядке, установленном законом или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами (п. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» электронной подписью признается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

По смыслу ст. 4 приведенного Федерального закона принципами использования электронной подписи являются: право участников электронного взаимодействия использовать электронную подпись любого вида по своему усмотрению, если требование об использовании конкретного вида электронной подписи в соответствии с целями ее использования не предусмотрено федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами либо соглашением между участниками электронного взаимодействия; недопустимость признания электронной подписи и (или) подписанного ею электронного документа не имеющими юридической силы только на основании того, что такая электронная подпись создана не собственноручно, а с использованием средств электронной подписи для автоматического создания и (или) автоматической проверки электронных подписей в информационной системе.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» порядок использования электронной подписи в корпоративной информационной системе может устанавливаться оператором этой системы или соглашением между участниками электронного взаимодействия в ней.

При заключении договора в электронной форме допускается использование любых технологий и технических устройств, обеспечивающих создание документа в цифровом виде.

Гражданский кодекс Российской Федерации не устанавливает обязанности сторон использовать при заключении договора в электронной форме какие-либо конкретные информационные технологии и (или) технические устройства. Таким образом, виды применяемых информационных технологий и (или) технических устройств должны определяться сторонами самостоятельно.

К числу информационных технологий, которые могут использоваться при заключении договоров в электронной форме, в частности, относятся технологии удаленного банковского обслуживания, обмен письмами по электронной почте, использование sms-сообщений.

Таким образом, кредитный договор может быть заключен между сторонами
в форме электронного документа, подписанного аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью).

Материалами дела установлено, что Дата Турбина Е.Н. обратилась ПАО «МТС-Банк» с заявлением о предоставлении кредита и открытии банковского счета № №, в котором указала, что просит предоставить кредит на сумму № рублей, а также открыть на ее имя текущий счет в рублях (счет-1), а также счет-2 и осуществить перевод суммы предоставленного кредита со счета-1 на счет-2. В данном заявлении Турбина Е.Н. указала свои анкетные данные, а также номер телефона +№.

Также из указанного заявления следует, что Банк информирует клиента об опциях и услугах, доступных при заключении настоящего договора, которые предусмотрены разделом 2 Дополнительные опции и услуги, а именно содействие Банка в оформлении услуги: добровольное страхование клиентов финансовых организаций (Страхование заемщиков потребительских кредитов) ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе 28А (риски «ВУТ ВС», «Госпитализация ВС» и «Потеря работы»), страховая премия по которой составляет № рублей, по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного»), страховая премия по которой составляет № рублей (п. 2.2.), платный пакет услуг «Управляй кредитом» стоимость № рублей (п. 2.3), «Каско страхование» от АО «АльфаСтрахование», стоимость которого составляет № рублей и «Каско страхование» (продукт страхования «Движимое имущество -автотранспортное средство») от ПАО «Группа Ренессанс Страхование», стоимость которого составляет № рублей; «Автопомощь Комфорт» от ООО «Дизайн Клик», стоимость которого составляет № рублей (п. 2.4).

Дата между ПАО «МТС-Банк» и Турбиной Е.Н. на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № от Дата был заключен кредитный договор, по условиям которого Банком предоставлен кредит на сумму № рублей, на срок до Дата под 20,9% годовых, количество ежемесячных аннуитетных платежей 58 15 числа каждого месяца, размер платежа № рублей.

Согласно пункту 2 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, в случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного») в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и если заемщик не предоставил в банк документы, подтверждающие, что риски застрахованы на аналогичных условиях в иной страховой компании, то с даты, следующей за датой, расторжения договора страхования жизни и здоровья заемщика, процентная ставка увеличивается на 5% годовых и составляет 25,9% годовых.

Из пункта 14 Индивидуальных условий договора потребительского кредита следует, что клиент ознакомлен и согласен с условиями приложения № 5 к Договору комплексного обслуживания (ДКО). Подписывая настоящие Индивидуальные условия, клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с ДКО и всеми приложениями к нему, а также тарифами.

Настоящее заявление, Общие условия комплексного обслуживания и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО. Подписанием настоящего документа истец подтвердила, что ознакомлена со всеми вышеуказанными документами. При заключении ДКО банк подключает клиента ко всем системам дистанционного банковского обслуживания, клиент согласен на получение средств доступа к дистанционному банковскому обслуживанию путем их направления Банком на основной номер мобильного телефона, указанный в настоящем документе. Клиент признает, что средства доступа при использовании в системах дистанционного банковского обслуживания являются аналогом его собственноручной подписи с учетом положений ДКО.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
№ была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период с Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор № №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере Дата рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту МИР № №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет № №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по Дата рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона +№ было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона +№
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

Кроме того, судом установлено, что Дата на телефон истца был осуществлен звонок от неустановленного лица, которое представилось сотрудником компании «Теле-2». В течение телефонного разговора, было сообщено, что Турбиной Е.Н. поступит смс-сообщение. Указанные обстоятельства подтверждаются детализацией звонков ее абонентского номера телефона +№.

Согласно выписке по счету, следует, что Дата произведено зачисление средств в сумме № рублей.

Дата истец обратилась в правоохранительные органы с заявлением по факту совершения в отношении нее мошеннических действий, на основании которого было возбуждено уголовное дело № № по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 Уголовного кодекса РФ в отношении неустановленного лица.

Постановлением следователя СО ОП № 2 (по Заводскому району) СУ УМВД РФ по г. Орлу от Дата предварительное следствие по уголовному делу № № приостановлено на основании п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ в связи с истечением срока предварительного следствия по данному делу, а также выполнении следственных действий, производство которых возможно в отсутствие подозреваемого (обвиняемого).

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязанность доказать соблюдение требований закона при заключении договора потребительского кредита, в частности того, что заемщику была предоставлена полная информация о кредите и о договорах страхования, что индивидуальные условия договора кредита были согласованы с заемщиком, что волеизъявление на заключение договора исходило от заемщика, что способ предоставления кредита и номер карты для перечисления денег были указаны заемщиком, должна быть возложена на банк.

Вместе с тем, ПАО «МТС-Банк» подобных доказательств суду не представил.

Требования истца основаны на том, что ни в какие отношения с ответчиком по поводу кредитных обязательств она не вступала и не намеревалась вступать. Кредитный договор от имени истца заключен третьими лицами мошенническим путем.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, возражений не представил, факт указанных обстоятельств не оспорил.

Таким образом, оснований полагать, что Турбина Е.Н., признанная постановлением от 16.12.2023 потерпевшей, действовала с намерением причинить ущерб Банку, то есть недобросовестно, у суда не имеется.

Соответственно в силу вышеприведенных обстоятельств, суд на основании положений ст. 10, 168 ГК РФ считает необходимым признать оспариваемый кредитный договор недействительным.

Поскольку судом вышеуказанный договор признан недействительным,
суд полагает необходимым возложить на ПАО «МТС-Банк» обязанность исключить из бюро кредитных историй информацию о кредитном договоре с Турбиной Е.Н. по оспариваемому ею кредитному договору.

В связи с этим также подлежало удовлетворению требование о взыскании убытков в виде уплаченного первого платежа по кредитному договору в размере № рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).

Как следует из материалов дела, для защиты своих интересов Турбина Е.Н. обратилась к адвокату Пензенского филиала коллегии адвокатов «Московский юридический центр» «Гарант» Тюняевой С.В., стоимость услуг, оказанных в досудебном порядке составила № № рублей, из них: составление претензии - № рублей, юридическая консультация - № рублей, составление искового заявления - № рублей.

Как указано в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

Таким образом, в силу действующего законодательства обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ).

Учитывая, что ответчик возражений относительно размера услуг представителя не заявлял, они подлежат взысканию в заявленном размере.

В соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы государственной пошлины зачисляются в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины, то с ответчика в порядке ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «город Орел» государственная пошлина в размере № рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов, удовлетворить.

Признать кредитный договор № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом
«МТС-Банк» недействительной сделкой.

Обязать публичное акционерное общество «МТС-Банк» исключить сведения о кредитном договоре № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Екатерины Николаевны.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в пользу Турбиной Екатерины Николаевны, Дата года рождения, паспорт серии № номер №, выдан УМВД <адрес> Дата, убытки по оплате первого платежа кредитного договора № от Дата в размере № (девять тысяч шестьсот тридцать четыре) рубля, расходы за составление претензии в размере № (девять тысяч) рублей, расходы по оплате юридической консультации в размере № (четыре тысячи) рублей, расходы на составление искового заявления в размере № (десять тысяч) рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в доход в доход муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в размере № (одна тысяча) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление
об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе
в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления
об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 22 октября 2024 года.

Судья                                                                     Т.Г. Мукан

Дело № 57RS0026-01-2024-001604-81                                Производство № 2-1750/2024

                                                                                                                              

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 октября 2024 г.                                                                                                       г. Орел

Орловский районный суд Орловской области в составе:

председательствующего судьи Мукан Т.Г.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Грачевой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов,

установил:

Турбина Е.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» (далее ПАО «МТС-Банк») о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов.

Исковые требования обоснованы тем, что Дата Турбиной Е.Н. поступил звонок от сотрудника ПАО «МТС-Банк», который довел до ее сведения информацию о том, что на ее имя был оформлен онлайн кредит на сумму № рублей, система распознала мошеннические действия, так как денежные средства сразу же были переведены по СБП. Вышеуказанных денежных средств не получала и кредит не оформляла, намерений вступить в кредитные правоотношения у нее не имелось.

В дальнейшем стало известно также о том, что Дата неустановленными лицами был взломан личный кабинет «Теле-2», в результате чего на ее имя был незаконно оформлен кредит в ПАО «МТС Банк» в размере № рублей. Однако заявку на данный кредит не подавала, никакие подтверждающие смс-сообщения, звонки о том, что была оформлена заявка на кредит, ей не поступали.

Неоднократно обращалась по факту мошенничества в отношении нее в офис ПАО «МТС Банка» с соответствующей претензией, в которой обосновывала, что кредитный договор между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС Банк» не заключался, просила признать кредитный договор, заключенный от ее имени мошенниками, недействительным, предоставить заверенную копию кредитного договора и всех приложений к нему.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
Дата была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке
ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере № рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по № рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона № было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона №
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

По факту мошенничества она обратилась в правоохранительные органы. Дата было возбуждено уголовное дело №.

По указанным основаниям истец просила суд признать кредитный договор
№ от Дата между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» недействительной сделкой. Обязать ответчика исключить сведения о кредитном договоре № от Дата г. между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Е.Н. Взыскать с ПАО «МТС-Банк» убытки в размере оплаты первого платежа по кредитному договору № № от Дата - № рублей, за составление претензии в размере № рублей, за юридическую консультацию в размере 4000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере № рублей.

Определением суда от Дата, в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

В судебном заседании истец Турбина Е.Н. исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить, суду пояснила, что Дата позвонили из компании «Теле-2», рассказали про тариф, сообщили, что сим-карту необходимо перевести на новый формат, т.к. она устарела, а также сказали, что закончилось действие ее сим-карты, будет направлено смс-сообщение, сим-карта на сутки будет отключена, по истечении этого времени снова заработает и в ближайшем пункте необходимо забрать новый договор. По истечению суток с ее телефона позвонить было невозможно, она обратилась в компанию «Теле-2», где пояснили, что сим-карта активна, когда она пояснила, что не может совершать телефонные звонки, сотрудник компании сказал, что ее взломали и нужно срочно заблокировать сим-карту,
сим-карта была заблокирована сотрудником компании «Теле-2». Мошенники с портала государственных услуг Российской Федерации взяли все ее данные,
сим-карта была заблокирована, но номером телефона ее они пользовались.

В судебное заседание ответчик ПАО «МТС-Банк», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явился, о причинах неявки не сообщил, не просил рассматривать дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания.

При указанных обстоятельствах суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Поскольку истец не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства, судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит
к следующему.

Ст. 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Заемщик обязан в силу норм ст. ст. 809-810 ГК РФ возвратить заимодавцу полученную сумму займа и начисленные проценты.

П. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2023 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. п. 1, 4).

Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В целях заключения договоров обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, в порядке, установленном законом или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами (п. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» электронной подписью признается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

По смыслу ст. 4 приведенного Федерального закона принципами использования электронной подписи являются: право участников электронного взаимодействия использовать электронную подпись любого вида по своему усмотрению, если требование об использовании конкретного вида электронной подписи в соответствии с целями ее использования не предусмотрено федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами либо соглашением между участниками электронного взаимодействия; недопустимость признания электронной подписи и (или) подписанного ею электронного документа не имеющими юридической силы только на основании того, что такая электронная подпись создана не собственноручно, а с использованием средств электронной подписи для автоматического создания и (или) автоматической проверки электронных подписей в информационной системе.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» порядок использования электронной подписи в корпоративной информационной системе может устанавливаться оператором этой системы или соглашением между участниками электронного взаимодействия в ней.

При заключении договора в электронной форме допускается использование любых технологий и технических устройств, обеспечивающих создание документа в цифровом виде.

Гражданский кодекс Российской Федерации не устанавливает обязанности сторон использовать при заключении договора в электронной форме какие-либо конкретные информационные технологии и (или) технические устройства. Таким образом, виды применяемых информационных технологий и (или) технических устройств должны определяться сторонами самостоятельно.

К числу информационных технологий, которые могут использоваться при заключении договоров в электронной форме, в частности, относятся технологии удаленного банковского обслуживания, обмен письмами по электронной почте, использование sms-сообщений.

Таким образом, кредитный договор может быть заключен между сторонами
в форме электронного документа, подписанного аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью).

Материалами дела установлено, что Дата Турбина Е.Н. обратилась ПАО «МТС-Банк» с заявлением о предоставлении кредита и открытии банковского счета № №, в котором указала, что просит предоставить кредит на сумму № рублей, а также открыть на ее имя текущий счет в рублях (счет-1), а также счет-2 и осуществить перевод суммы предоставленного кредита со счета-1 на счет-2. В данном заявлении Турбина Е.Н. указала свои анкетные данные, а также номер телефона +№.

Также из указанного заявления следует, что Банк информирует клиента об опциях и услугах, доступных при заключении настоящего договора, которые предусмотрены разделом 2 Дополнительные опции и услуги, а именно содействие Банка в оформлении услуги: добровольное страхование клиентов финансовых организаций (Страхование заемщиков потребительских кредитов) ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе 28А (риски «ВУТ ВС», «Госпитализация ВС» и «Потеря работы»), страховая премия по которой составляет № рублей, по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного»), страховая премия по которой составляет № рублей (п. 2.2.), платный пакет услуг «Управляй кредитом» стоимость № рублей (п. 2.3), «Каско страхование» от АО «АльфаСтрахование», стоимость которого составляет № рублей и «Каско страхование» (продукт страхования «Движимое имущество -автотранспортное средство») от ПАО «Группа Ренессанс Страхование», стоимость которого составляет № рублей; «Автопомощь Комфорт» от ООО «Дизайн Клик», стоимость которого составляет № рублей (п. 2.4).

Дата между ПАО «МТС-Банк» и Турбиной Е.Н. на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № от Дата был заключен кредитный договор, по условиям которого Банком предоставлен кредит на сумму № рублей, на срок до Дата под 20,9% годовых, количество ежемесячных аннуитетных платежей 58 15 числа каждого месяца, размер платежа № рублей.

Согласно пункту 2 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, в случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного») в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и если заемщик не предоставил в банк документы, подтверждающие, что риски застрахованы на аналогичных условиях в иной страховой компании, то с даты, следующей за датой, расторжения договора страхования жизни и здоровья заемщика, процентная ставка увеличивается на 5% годовых и составляет 25,9% годовых.

Из пункта 14 Индивидуальных условий договора потребительского кредита следует, что клиент ознакомлен и согласен с условиями приложения № 5 к Договору комплексного обслуживания (ДКО). Подписывая настоящие Индивидуальные условия, клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с ДКО и всеми приложениями к нему, а также тарифами.

Настоящее заявление, Общие условия комплексного обслуживания и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО. Подписанием настоящего документа истец подтвердила, что ознакомлена со всеми вышеуказанными документами. При заключении ДКО банк подключает клиента ко всем системам дистанционного банковского обслуживания, клиент согласен на получение средств доступа к дистанционному банковскому обслуживанию путем их направления Банком на основной номер мобильного телефона, указанный в настоящем документе. Клиент признает, что средства доступа при использовании в системах дистанционного банковского обслуживания являются аналогом его собственноручной подписи с учетом положений ДКО.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
№ была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период с Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор № №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере Дата рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту МИР № №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет № №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по Дата рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона +№ было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона +№
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

Кроме того, судом установлено, что Дата на телефон истца был осуществлен звонок от неустановленного лица, которое представилось сотрудником компании «Теле-2». В течение телефонного разговора, было сообщено, что Турбиной Е.Н. поступит смс-сообщение. Указанные обстоятельства подтверждаются детализацией звонков ее абонентского номера телефона +№.

Согласно выписке по счету, следует, что Дата произведено зачисление средств в сумме № рублей.

Дата истец обратилась в правоохранительные органы с заявлением по факту совершения в отношении нее мошеннических действий, на основании которого было возбуждено уголовное дело № № по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 Уголовного кодекса РФ в отношении неустановленного лица.

Постановлением следователя СО ОП № 2 (по Заводскому району) СУ УМВД РФ по г. Орлу от Дата предварительное следствие по уголовному делу № № приостановлено на основании п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ в связи с истечением срока предварительного следствия по данному делу, а также выполнении следственных действий, производство которых возможно в отсутствие подозреваемого (обвиняемого).

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязанность доказать соблюдение требований закона при заключении договора потребительского кредита, в частности того, что заемщику была предоставлена полная информация о кредите и о договорах страхования, что индивидуальные условия договора кредита были согласованы с заемщиком, что волеизъявление на заключение договора исходило от заемщика, что способ предоставления кредита и номер карты для перечисления денег были указаны заемщиком, должна быть возложена на банк.

Вместе с тем, ПАО «МТС-Банк» подобных доказательств суду не представил.

Требования истца основаны на том, что ни в какие отношения с ответчиком по поводу кредитных обязательств она не вступала и не намеревалась вступать. Кредитный договор от имени истца заключен третьими лицами мошенническим путем.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, возражений не представил, факт указанных обстоятельств не оспорил.

Таким образом, оснований полагать, что Турбина Е.Н., признанная постановлением от 16.12.2023 потерпевшей, действовала с намерением причинить ущерб Банку, то есть недобросовестно, у суда не имеется.

Соответственно в силу вышеприведенных обстоятельств, суд на основании положений ст. 10, 168 ГК РФ считает необходимым признать оспариваемый кредитный договор недействительным.

Поскольку судом вышеуказанный договор признан недействительным,
суд полагает необходимым возложить на ПАО «МТС-Банк» обязанность исключить из бюро кредитных историй информацию о кредитном договоре с Турбиной Е.Н. по оспариваемому ею кредитному договору.

В связи с этим также подлежало удовлетворению требование о взыскании убытков в виде уплаченного первого платежа по кредитному договору в размере № рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).

Как следует из материалов дела, для защиты своих интересов Турбина Е.Н. обратилась к адвокату Пензенского филиала коллегии адвокатов «Московский юридический центр» «Гарант» Тюняевой С.В., стоимость услуг, оказанных в досудебном порядке составила № № рублей, из них: составление претензии - № рублей, юридическая консультация - № рублей, составление искового заявления - № рублей.

Как указано в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

Таким образом, в силу действующего законодательства обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ).

Учитывая, что ответчик возражений относительно размера услуг представителя не заявлял, они подлежат взысканию в заявленном размере.

В соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы государственной пошлины зачисляются в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины, то с ответчика в порядке ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «город Орел» государственная пошлина в размере № рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов, удовлетворить.

Признать кредитный договор № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом
«МТС-Банк» недействительной сделкой.

Обязать публичное акционерное общество «МТС-Банк» исключить сведения о кредитном договоре № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Екатерины Николаевны.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в пользу Турбиной Екатерины Николаевны, Дата года рождения, паспорт серии № номер №, выдан УМВД <адрес> Дата, убытки по оплате первого платежа кредитного договора № от Дата в размере № (девять тысяч шестьсот тридцать четыре) рубля, расходы за составление претензии в размере № (девять тысяч) рублей, расходы по оплате юридической консультации в размере № (четыре тысячи) рублей, расходы на составление искового заявления в размере № (десять тысяч) рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в доход в доход муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в размере № (одна тысяча) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление
об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе
в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления
об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 22 октября 2024 года.

Судья                                                                     Т.Г. Мукан

Дело № 57RS0026-01-2024-001604-81                                Производство № 2-1750/2024

                                                                                                                              

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 октября 2024 г.                                                                                                       г. Орел

Орловский районный суд Орловской области в составе:

председательствующего судьи Мукан Т.Г.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Грачевой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов,

установил:

Турбина Е.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» (далее ПАО «МТС-Банк») о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов.

Исковые требования обоснованы тем, что Дата Турбиной Е.Н. поступил звонок от сотрудника ПАО «МТС-Банк», который довел до ее сведения информацию о том, что на ее имя был оформлен онлайн кредит на сумму № рублей, система распознала мошеннические действия, так как денежные средства сразу же были переведены по СБП. Вышеуказанных денежных средств не получала и кредит не оформляла, намерений вступить в кредитные правоотношения у нее не имелось.

В дальнейшем стало известно также о том, что Дата неустановленными лицами был взломан личный кабинет «Теле-2», в результате чего на ее имя был незаконно оформлен кредит в ПАО «МТС Банк» в размере № рублей. Однако заявку на данный кредит не подавала, никакие подтверждающие смс-сообщения, звонки о том, что была оформлена заявка на кредит, ей не поступали.

Неоднократно обращалась по факту мошенничества в отношении нее в офис ПАО «МТС Банка» с соответствующей претензией, в которой обосновывала, что кредитный договор между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС Банк» не заключался, просила признать кредитный договор, заключенный от ее имени мошенниками, недействительным, предоставить заверенную копию кредитного договора и всех приложений к нему.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
Дата была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке
ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере № рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по № рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона № было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона №
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

По факту мошенничества она обратилась в правоохранительные органы. Дата было возбуждено уголовное дело №.

По указанным основаниям истец просила суд признать кредитный договор
№ от Дата между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» недействительной сделкой. Обязать ответчика исключить сведения о кредитном договоре № от Дата г. между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Е.Н. Взыскать с ПАО «МТС-Банк» убытки в размере оплаты первого платежа по кредитному договору № № от Дата - № рублей, за составление претензии в размере № рублей, за юридическую консультацию в размере 4000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере № рублей.

Определением суда от Дата, в протокольной форме, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

В судебном заседании истец Турбина Е.Н. исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить, суду пояснила, что Дата позвонили из компании «Теле-2», рассказали про тариф, сообщили, что сим-карту необходимо перевести на новый формат, т.к. она устарела, а также сказали, что закончилось действие ее сим-карты, будет направлено смс-сообщение, сим-карта на сутки будет отключена, по истечении этого времени снова заработает и в ближайшем пункте необходимо забрать новый договор. По истечению суток с ее телефона позвонить было невозможно, она обратилась в компанию «Теле-2», где пояснили, что сим-карта активна, когда она пояснила, что не может совершать телефонные звонки, сотрудник компании сказал, что ее взломали и нужно срочно заблокировать сим-карту,
сим-карта была заблокирована сотрудником компании «Теле-2». Мошенники с портала государственных услуг Российской Федерации взяли все ее данные,
сим-карта была заблокирована, но номером телефона ее они пользовались.

В судебное заседание ответчик ПАО «МТС-Банк», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явился, о причинах неявки не сообщил, не просил рассматривать дело в его отсутствие.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания.

При указанных обстоятельствах суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Поскольку истец не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства, судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит
к следующему.

Ст. 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Заемщик обязан в силу норм ст. ст. 809-810 ГК РФ возвратить заимодавцу полученную сумму займа и начисленные проценты.

П. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2023 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ).

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. п. 1, 4).

Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В целях заключения договоров обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, в порядке, установленном законом или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами (п. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» электронной подписью признается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

По смыслу ст. 4 приведенного Федерального закона принципами использования электронной подписи являются: право участников электронного взаимодействия использовать электронную подпись любого вида по своему усмотрению, если требование об использовании конкретного вида электронной подписи в соответствии с целями ее использования не предусмотрено федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами либо соглашением между участниками электронного взаимодействия; недопустимость признания электронной подписи и (или) подписанного ею электронного документа не имеющими юридической силы только на основании того, что такая электронная подпись создана не собственноручно, а с использованием средств электронной подписи для автоматического создания и (или) автоматической проверки электронных подписей в информационной системе.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ
«Об электронной подписи» порядок использования электронной подписи в корпоративной информационной системе может устанавливаться оператором этой системы или соглашением между участниками электронного взаимодействия в ней.

При заключении договора в электронной форме допускается использование любых технологий и технических устройств, обеспечивающих создание документа в цифровом виде.

Гражданский кодекс Российской Федерации не устанавливает обязанности сторон использовать при заключении договора в электронной форме какие-либо конкретные информационные технологии и (или) технические устройства. Таким образом, виды применяемых информационных технологий и (или) технических устройств должны определяться сторонами самостоятельно.

К числу информационных технологий, которые могут использоваться при заключении договоров в электронной форме, в частности, относятся технологии удаленного банковского обслуживания, обмен письмами по электронной почте, использование sms-сообщений.

Таким образом, кредитный договор может быть заключен между сторонами
в форме электронного документа, подписанного аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью).

Материалами дела установлено, что Дата Турбина Е.Н. обратилась ПАО «МТС-Банк» с заявлением о предоставлении кредита и открытии банковского счета № №, в котором указала, что просит предоставить кредит на сумму № рублей, а также открыть на ее имя текущий счет в рублях (счет-1), а также счет-2 и осуществить перевод суммы предоставленного кредита со счета-1 на счет-2. В данном заявлении Турбина Е.Н. указала свои анкетные данные, а также номер телефона +№.

Также из указанного заявления следует, что Банк информирует клиента об опциях и услугах, доступных при заключении настоящего договора, которые предусмотрены разделом 2 Дополнительные опции и услуги, а именно содействие Банка в оформлении услуги: добровольное страхование клиентов финансовых организаций (Страхование заемщиков потребительских кредитов) ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе 28А (риски «ВУТ ВС», «Госпитализация ВС» и «Потеря работы»), страховая премия по которой составляет № рублей, по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного»), страховая премия по которой составляет № рублей (п. 2.2.), платный пакет услуг «Управляй кредитом» стоимость № рублей (п. 2.3), «Каско страхование» от АО «АльфаСтрахование», стоимость которого составляет № рублей и «Каско страхование» (продукт страхования «Движимое имущество -автотранспортное средство») от ПАО «Группа Ренессанс Страхование», стоимость которого составляет № рублей; «Автопомощь Комфорт» от ООО «Дизайн Клик», стоимость которого составляет № рублей (п. 2.4).

Дата между ПАО «МТС-Банк» и Турбиной Е.Н. на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счета № от Дата был заключен кредитный договор, по условиям которого Банком предоставлен кредит на сумму № рублей, на срок до Дата под 20,9% годовых, количество ежемесячных аннуитетных платежей 58 15 числа каждого месяца, размер платежа № рублей.

Согласно пункту 2 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, в случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья по программе 31А (риски «Смерть застрахованного» и «Инвалидность застрахованного») в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и если заемщик не предоставил в банк документы, подтверждающие, что риски застрахованы на аналогичных условиях в иной страховой компании, то с даты, следующей за датой, расторжения договора страхования жизни и здоровья заемщика, процентная ставка увеличивается на 5% годовых и составляет 25,9% годовых.

Из пункта 14 Индивидуальных условий договора потребительского кредита следует, что клиент ознакомлен и согласен с условиями приложения № 5 к Договору комплексного обслуживания (ДКО). Подписывая настоящие Индивидуальные условия, клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с ДКО и всеми приложениями к нему, а также тарифами.

Настоящее заявление, Общие условия комплексного обслуживания и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО. Подписанием настоящего документа истец подтвердила, что ознакомлена со всеми вышеуказанными документами. При заключении ДКО банк подключает клиента ко всем системам дистанционного банковского обслуживания, клиент согласен на получение средств доступа к дистанционному банковскому обслуживанию путем их направления Банком на основной номер мобильного телефона, указанный в настоящем документе. Клиент признает, что средства доступа при использовании в системах дистанционного банковского обслуживания являются аналогом его собственноручной подписи с учетом положений ДКО.

Из ответа ПАО «МТС-Банк» на обращение Турбиной Е.Н. от Дата указано, что информация по вопросам отказа от оформления кредитного договора № от Дата и отказа от факта совершения операций по карте
№ была предоставлена в ответах, посредством телефонного разговора и электронной почты на обращения (рег. № №) за период с Дата. Позиция банка осталась неизменной.

Повторно ПАО «МТС-Банк» сообщено, что Турбиной Е.Н. Дата через приложение МТС Банк было подано в Банк заявление о предоставлении кредита и открытии банковского счета и предложением заключить кредитный договор, неотъемлемой частью которого являются индивидуальные условия договора, график погашения, Тарифы Банка и уведомление о полной стоимости кредита. Договор, в соответствии с Условиями договора считается заключенным с момента зачисления Кредита на Счет Заемщика. Таким образом, Дата посредством принятия Банком Заявления и зачисления суммы кредита на открытый в целях кредитования Счет
№ между Турбиной Е.Н. и ПАО «МТС-Банк», в порядке ст. 421 ГК РФ, был заключен кредитный договор № №, в соответствии с условиям которого Банк предоставил кредит по продукту: «нецелевой потребительский кредит по тарифу Тариф: PIL_FA_Online» в размере Дата рублей, сроком на 60 месяцев, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере
20,9 % годовых.

Дата к Договору Банк выпустил на имя Турбиной Е.Н. карту МИР № №, с тарифом 114.1 Тариф ПАО «МТС-Банк» «СКИДКА ВЕЗДЕ» за осуществление расчетов по операциям с использованием расчетных банковских карт, для расчетов с использованием Карты открыл счет № №.

Заключение Договора было произведено путем подписания Заявления аналогом собственноручной подписи (далее - Подпись), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного Договора комплексного обслуживания (далее - ДКО). При заключении Договора также было подписано заявление - согласие на обработку ее персональных данных, в котором определено, что Заявление, заявление - согласие на обработку персональных данных, тарифы Банка, Общие условия комплексного обслуживания, и все приложения к нему являются неотъемлемой частью ДКО.

Таким образом, все условия, на которых Турбиной Е.Н. был предоставлен кредит, были подробно разъяснены ей до момента подписания Договора, ее подпись свидетельствует о том, что она была ознакомлена с условиями Договора, тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.

По фактам, изложенным Турбиной Е.Н. в обращениях, Банком была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушений при заключении Договора не выявлено.

В ответ на требование о возврате денежных средств по операциям на общую сумму № рублей (с комиссией 1 000 рублей) было проведено служебное расследование, которое показало следующее: по Карте через систему «Мобильный банк»/«Интернет-банк» (далее - Система ИБ/МБ) в платежном приложении МТС Банк были проведены следующие операции: Дата Владику для проживания панорама сост. по Дата рублей заявл. клиента от 15.12.2.

<данные изъяты>

<данные изъяты>.

Итого, в валюте счета: № рублей.

Дата на основной номер мобильного телефона +№ было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

Доступ к Системе ИБ/МБ через платежное приложение МТС Банк возможен после авторизации клиента в данном приложении. Банк осуществляет информирование Клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронных средств платежа. SMS-ключ для подтверждения операции предоставляется Клиентам в автоматическом режиме в момент формирования распоряжения на совершение платежной операции. SMS-ключ направляется на Основной номер мобильного телефона Клиента. Правильность SMS-ключа проверяется Банком в момент совершения операции. Банковская Карта, по которой осуществлены указанные выше операции, и Система ИБ/МБ на момент совершения операций имели активный статус.

Дата на основной номер мобильного телефона +№
Турбиной Е.Н. было направлено СМС-сообщение, содержащее код для входа в Систему ИБ/МБ.

В соответствии с п. 1.3.7. Условий предоставления услуг систем дистанционного банковского обслуживания: Клиент несет полную ответственность за хранение средств доступа и обеспечивает их недоступность для третьих лиц; за все операции, совершенные в Системе ИБ/МБ, в том числе при использовании платежного приложения, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате использования Клиентом Системы ИБ/МБ до момента получения Банком письменного заявления Клиента о компрометации средств доступа или SMS-ключей, либо обнаружения незаконно проводимых операций.

Ввиду вышеуказанных фактов, у Банка нет оснований для возврата на Счет 2 денежных средств по операциям, указанным Турбиной Е.Н. в заявлениях от Дата только при наличии с ее стороны оснований полагать, что денежные средства с ее Карты были похищены путем совершения мошенничества неустановленными лицами, ей следует обратиться в правоохранительные органы для установления таких лиц и привлечения их к ответственности. При поступлении официального запроса правоохранительных органов Банк готов оказать содействие в предоставлении всей необходимой информации».

Кроме того, судом установлено, что Дата на телефон истца был осуществлен звонок от неустановленного лица, которое представилось сотрудником компании «Теле-2». В течение телефонного разговора, было сообщено, что Турбиной Е.Н. поступит смс-сообщение. Указанные обстоятельства подтверждаются детализацией звонков ее абонентского номера телефона +№.

Согласно выписке по счету, следует, что Дата произведено зачисление средств в сумме № рублей.

Дата истец обратилась в правоохранительные органы с заявлением по факту совершения в отношении нее мошеннических действий, на основании которого было возбуждено уголовное дело № № по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 159 Уголовного кодекса РФ в отношении неустановленного лица.

Постановлением следователя СО ОП № 2 (по Заводскому району) СУ УМВД РФ по г. Орлу от Дата предварительное следствие по уголовному делу № № приостановлено на основании п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ в связи с истечением срока предварительного следствия по данному делу, а также выполнении следственных действий, производство которых возможно в отсутствие подозреваемого (обвиняемого).

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязанность доказать соблюдение требований закона при заключении договора потребительского кредита, в частности того, что заемщику была предоставлена полная информация о кредите и о договорах страхования, что индивидуальные условия договора кредита были согласованы с заемщиком, что волеизъявление на заключение договора исходило от заемщика, что способ предоставления кредита и номер карты для перечисления денег были указаны заемщиком, должна быть возложена на банк.

Вместе с тем, ПАО «МТС-Банк» подобных доказательств суду не представил.

Требования истца основаны на том, что ни в какие отношения с ответчиком по поводу кредитных обязательств она не вступала и не намеревалась вступать. Кредитный договор от имени истца заключен третьими лицами мошенническим путем.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, возражений не представил, факт указанных обстоятельств не оспорил.

Таким образом, оснований полагать, что Турбина Е.Н., признанная постановлением от 16.12.2023 потерпевшей, действовала с намерением причинить ущерб Банку, то есть недобросовестно, у суда не имеется.

Соответственно в силу вышеприведенных обстоятельств, суд на основании положений ст. 10, 168 ГК РФ считает необходимым признать оспариваемый кредитный договор недействительным.

Поскольку судом вышеуказанный договор признан недействительным,
суд полагает необходимым возложить на ПАО «МТС-Банк» обязанность исключить из бюро кредитных историй информацию о кредитном договоре с Турбиной Е.Н. по оспариваемому ею кредитному договору.

В связи с этим также подлежало удовлетворению требование о взыскании убытков в виде уплаченного первого платежа по кредитному договору в размере № рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах (ст. 100 ГПК РФ).

Как следует из материалов дела, для защиты своих интересов Турбина Е.Н. обратилась к адвокату Пензенского филиала коллегии адвокатов «Московский юридический центр» «Гарант» Тюняевой С.В., стоимость услуг, оказанных в досудебном порядке составила № № рублей, из них: составление претензии - № рублей, юридическая консультация - № рублей, составление искового заявления - № рублей.

Как указано в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

Таким образом, в силу действующего законодательства обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ).

Учитывая, что ответчик возражений относительно размера услуг представителя не заявлял, они подлежат взысканию в заявленном размере.

В соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы государственной пошлины зачисляются в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от оплаты государственной пошлины, то с ответчика в порядке ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «город Орел» государственная пошлина в размере № рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Турбиной Екатерины Николаевны к публичному акционерному обществу «МТС-Банк» о признании кредитного договора недействительным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании убытков и судебных расходов, удовлетворить.

Признать кредитный договор № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом
«МТС-Банк» недействительной сделкой.

Обязать публичное акционерное общество «МТС-Банк» исключить сведения о кредитном договоре № от Дата между Турбиной Екатериной Николаевной и публичным акционерным обществом «МТС-Банк» из кредитной истории Турбиной Екатерины Николаевны.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в пользу Турбиной Екатерины Николаевны, Дата года рождения, паспорт серии № номер №, выдан УМВД <адрес> Дата, убытки по оплате первого платежа кредитного договора № от Дата в размере № (девять тысяч шестьсот тридцать четыре) рубля, расходы за составление претензии в размере № (девять тысяч) рублей, расходы по оплате юридической консультации в размере № (четыре тысячи) рублей, расходы на составление искового заявления в размере № (десять тысяч) рублей.

Взыскать с публичного акционерного общества «МТС-Банк», ОГРН 1027739053704, ИНН 7702045051, КПП 772501001 в доход в доход муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в размере № (одна тысяча) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление
об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе
в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления
об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 22 октября 2024 года.

Судья                                                                     Т.Г. Мукан

Назад к списку

2-1750/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Турбина Екатерина Николаевна
Ответчики
ПАО МТС-Банк
Другие
ООО "Альфастрахование-Жизнь"
Суд
Орловский районный суд Орловской области
Судья
Мукан Т.Г.
Дело на сайте суда
orlovsky.orl.sudrf.ru
17.06.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
17.06.2024Передача материалов судье
17.06.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
17.06.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
17.06.2024Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
15.07.2024Судебное заседание
09.08.2024Судебное заседание
04.09.2024Судебное заседание
04.10.2024Судебное заседание
08.10.2024Судебное заседание
22.10.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
02.11.2024Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)
08.11.2024Копия заочного решения ответчику (истцу) вручена
26.11.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
12.12.2024Дело оформлено
13.12.2024Дело передано в архив
08.10.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее