Решение по делу № 1-1/2019 от 19.07.2018

Дело № 1-1/2019                                        

П Р И Г О В О Р

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 февраля 2019 года                         г.Пенза        

Железнодорожный районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Егоровой М.Ю.,

при секретаре Юнкине С.О.

с участием государственного обвинителя – помощника прокурора Железнодорожного района г.Пензы Кирьянова А.Ю.

подсудимой Синяковой Е.И.

защитника – адвоката Липатовой И.В., представившей удостоверение № 191 и ордер №2638 от 18.06.2018 года Пензенской областной коллегии адвокатов,

подсудимой Синяковой Е.М.

защитника – адвоката Катышева В.В., представившего удостоверение № 137 и ордер № 08 от 18.09.2018 года Адвокатского кабинета,

потерпевших Б.В.А. , Т.А.Г. С.А.Г. Д.А.И. , З.Р.А. , Т.Е.В. , Н.Л.В. , Г.Е.А. , М.Д.В. , Б.Р.Д. , С.Н.В. , Т.О.П. , К.К.В. , К.Е.В. , Т.А.Ш. , Е.В.Ю., С.(Н.)И.В. А.Е.А. , О.Н.В. , М.Ю.А. , М.С.А. К.В.Х. , П.Т.М. , Г.Н.В. , К.О.Р. , М.Д.В. П.Е.А. , П.М.В. , П.С.С. , Ф.С.А. , С.Н.С. , Б.Л.В. , К.О.А. , У.Т.Ф., З.Н.Н. , С.Н.А. , Т.Ю.Е., Г.И.Н. , Ц.Р.В. , Г.Н.Ю. , Т.Ю.А. , Т.Д.С. , С.Г.А. , З.М.В. , Г.Н.Ю. , К.А.Ю. , Л.Р.В. , К.Н.Н. , Г.Л.В. , Б.Т.А. , Д.Н.В. , С.А.В. , К.Д.В. , Т.Е.В. , П.Е.А. , К.(М.)Ю.Ю., Б.Э.В. , М.М.В. , Б.М.Е. , Б.А.Ю. , С.В.В. , М.Т.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда материалы уголовного дела в отношении

Синяковой Екатерины Игоревны, <данные изъяты> не судимой

обвиняемой в совершении преступлений, предусмотренных ч.4 ст.159 УК РФ, ч.3 ст.159 УК РФ,

Синяковой Елены Михайловны, <данные изъяты> не судимой

обвиняемой в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.159 УК РФ,

У С Т А Н О В И Л:

Синякова Е.И. в отношении 60-ти лиц – клиентов агентства «Бискай-тур» совершила мошенничество, т.е. хищение чужого имущества путем обмана, в особо крупном размере. Она же и Синякова Е.М. совершили мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба гражданину, в отношении еще двух клиентов агентства – М.Т.Н. и С.В.В.

Преступления совершены при следующих обстоятельствах.

Синякова Е.И,. зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя 28 апреля 2015 года в инспекции Федеральной налоговой службы по Октябрьскому району г. Пензы под основным государственным регистрационным номером (номер) с присвоением идентификационного номера налогоплательщика (номер) (далее по тексту ИП Синякова Е.И.), осуществляя предпринимательскую деятельность по оказанию туристических услуг в агентстве под названием «Бискай Тур», расположенном по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, имея опыт осуществления коммерческой деятельности в сфере туристического бизнеса, выполняя функции по предоставлению клиентам агентства в соответствии с заключаемыми с ними договорами о реализации туристского продукта информации о туристическом продукте и туристических услугах, предоставляемых туроператором: трансфере, встречах и проводах в аэропорту или на железнодорожном вокзале, проживании, питании, экскурсионном и ином обслуживании, дополнительных услугах, согласованных между сторонами в заявке на организацию туристической поездки, подачи туроператору заявки на бронирование туристического продукта в интересах клиента, оплате туроператору стоимости данного туристического продукта, за вычетом агентского вознаграждения, в сроки и порядке, оговоренные в договоре между агентством в лице ИП Синяковой Е.И. и туроператором, умышленно, из корыстных побуждений, с целью хищения денежных средств клиентов агентства, путем обмана, в особо крупном размере, в период времени с 20 марта 2017 года по 07 сентября 2017 года заключила с гражданами договоры о реализации туристского продукта, не имея намерения и фактической возможности выполнения взятых на себя обязательств по указанным договорам перед клиентами, то есть не имея возможности произвести бронирование туристического продукта для клиента, оплату туроператору его цены, ввиду отсутствия заключенного агентского договора о сотрудничестве агентства и туроператора у ИП Синяковой Е.И. с действующими туристическими операторами Российской Федерации, а также отсутствия у нее денежных средств, по которым приняла от них денежные средства, безвозмездно обратив их в свою пользу, то есть похитила путем обмана, при следующих обстоятельствах:

Так, она 20 марта 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенном по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, умышленно, из корыстных побуждений, имея единый преступный умысел на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Б.В.А. приобрести для себя и своей знакомой туристическую путевку в город-курорт Кемер Турецкой Республики в период с 11 сентября 2017 года по 21 сентября 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Б.В.А. и его знакомой и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Б.В.А. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от 14 марта 2014 года №67-Пр-14. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Б.В.А. , в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 67 800 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Б.В.А. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от 20 марта 2017 года.

Полученные от Б.В.А. денежные средства в размере 67 800 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его знакомой туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Б.В.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

23 марта 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Т.А.Г. приобрести для себя и С.Д.А. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с 15 сентября 2017 года по 23 сентября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор №435 о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператорам, использующим бренд Вiblio-Globus, заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.А.Г. и С.Д.А. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Т.А.Г. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенных агентских договоров о сотрудничестве с вышеназванными туроператорами. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Т.А.Г. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 24000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., 07 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, через свою маму Синякову Е.М. в ходе телефонного разговора с С.Д.А. , сообщила последнему о необходимости полной оплаты выбранного ими тура. После чего Т.А.Г. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., в указанное время этого же дня в офисе агентства, расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 26 200 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от Т.А.Г. денежные средства в размере 50200 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и С.Д.А. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров, использующих бренд Вiblio-Globus, и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.А.Г. имущественный вред на указанную сумму денег.

27 мая 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Д.А.И. приобрести для себя и членов его семьи туристическую путевку в город-курорт Амудара Республики Крит в период с 04 сентября 2017 года по 13 сентября 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Д.А.И. и членов его семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Д.А.И. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от 02 июля 2012 года №175. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Д.А.И. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 198 300 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

04 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, по электронной почте направила Д.А.И. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «AEGEN AIRLINES», ваучер туроператора ООО «Белеон Турс» (номер), заверив таким образом Д.А.И. в бронировании у данного туроператора для него и членов его семьи туристического тура и его оплате.

Полученные от Д.А.И. денежные средства в размере 198300 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и членов его семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Белеон Турс» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Д.А.И. имущественный вред на указанную сумму денег.

01 июня 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от З.Р.А. о его желании приобрести для себя и членов своей семьи туристическую путевку в город-курорт Белек Турецкой Республики в период с 19 августа 2017 года по 29 августа 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для З.Р.А. и членов его семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед З.Р.А. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. З.Р.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 5 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала З.Р.А. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

02 июня 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в ходе телефонного разговора с З.Р.А. , сообщила последнему заведомо ложную информацию о получении от ООО «Пегас Туристик» подтверждения бронирования для него и членов его семьи вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. З.Р.А. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., в указанное время этого же дня, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передал Синяковой Е.И. принадлежащие ему денежные средства в размере 232 000 рублей, о чем последняя выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от З.Р.А. денежные средства в размере 237000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и членов его семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив З.Р.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

24 июня 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Т.Ю.Е. о его желании приобрести для себя и своей супруги Т.О.В. туристическую путевку в город-курорт Айя Напа Республики Кипр в период с 17 сентября 2017 года по 24 сентября 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.Ю.Е. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Т.Ю.Е. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от 02 июля 2012 года №175. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Т.Ю.Е. в период с 10 часов 24 июня 2017 года по 19 часов 02 июля 2017 года в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 110900 рублей: (дата) – в размере 10 000 рублей, 02 июля 2017 года – в размере 100900 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Т.Ю.Е. квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата)

18 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, сообщила Т.Ю.Е. заведомо ложную информацию о возможности включения в выбранный последним туристический тур его внука и необходимости производства его дополнительной оплаты в размере 16 900 рублей. Т.Ю.Е., находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., в указанное время этого же дня в том же месте, используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществил перевод принадлежащих ему денежных средств в размере 16 900 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер) ПАО «Сбербанк России», открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» (номер), по (адрес) на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от Т.Ю.Е. денежные средства в размере 127800 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и членов его семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.Ю.Е. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 июня 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившихся в агентство Н.Л.В. и Г.Е.А. приобрести туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с 08 сентября 2017 года по 16 сентября 2017 года и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Н.Л.В. договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Н.Л.В. и Г.Е.А. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед последними по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенные таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Н.Л.В. и Г.Е.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передали последней принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 15 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Г.Е.А. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

В период с 10 часов 01 июля 2017 года по 19 часов 04 июля 2017 года Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, через свою маму Синякову Е.М. в ходе телефонного разговора последней с Н.Л.В. , сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от ООО «Пегас Туристик» подтверждения бронирования для нее и Г.Е.А. вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Н.Л.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., 04 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристского продукта по оплате стоимости туристической поездки, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей и Г.Е.А. в равных долях денежные средства в размере 42860 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от Н.Л.В. и Г.Е.А. денежные средства в размере 57860 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред Н.Л.В. в размере 28 930 рублей и Г.Е.А. в размере 28930 рублей.

04 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство М.Д.А. приобрести для себя и своей супруги М.Е.П. экскурсионный тур «Италия Романтика + ЭмРо» в период с 06 сентября 2017 года по 16 сентября 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с М.Д.А. договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ДАНКО Трэвел Компани» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Д.А. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед М.Д.А. по договору обязательств. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. М.Д.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 90000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала М.Д.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

04 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, действуя от имени индивидуального предпринимателя Синяковой Е.М., ввиду отсутствия заключенного у нее с туроператором ООО «ДАНКО Трэвел Компани» агентского договора о сотрудничестве, осуществила бронирование у указанного туроператора вышеназванного туристического тура для М.Д.А. и его супруги, не намереваясь производить его оплату.

05 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов М.Д.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передал Синяковой Е.И. денежные средства в размере в размере 12 500 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

01 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, произвела туроператору ООО «ДАНКО Трэвел Компани» частичную оплату забронированного для М.Д.А. туристического тура в размере 20 000 рублей, которые туроператор использовал для оплаты выставленных его партнерами штрафов, вследствие отсутствия полной оплаты данного тура со стороны Синяковой Е.И.

Полученные от М.Д.В. денежные средства в размере 102500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последнего туристического продукта в адрес туроператора ООО «ДАНКО Трэвел Компани» в полном объеме не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив М.Д.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

08 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Б.Р.Д. приобрести для себя и членов его семьи туристическую путевку в Турецкую Республику в период с 17 августа 2017 года по 27 августа 2017 года и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Б.Р.Д. и членов его семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Б.Р.Д. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от 14 марта 2014 года №67-Пр-14. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Б.Р.Д. , в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 10 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Б.Р.Д. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И. 10 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в ходе телефонного разговора с Б.Р.Д. , сообщила ему заведомо ложную информацию о получении от туроператора подтверждения бронирования для него и членов его семьи вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Б.Р.Д. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в период с 10 часов 10 июля 2017 года по 19 часов 11 июля 2017 года в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передал Синяковой Е.И. принадлежащие ему денежные средства в размере 276 500 рублей: 10 июля 2017 года – в размере 236 500 рублей, 11 июля 2017 года - в размере 40 000 рублей, о чем последняя выдала ему квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата)

Далее, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в один из дней августа 2017 года, но не ранее 15 августа 2017 года, в период с 10 часов по 19 часов, произведя по просьбе Б.Р.Д. замену туристического тура на поездку в город-курорт Шарджа Объединенные Арабские эмираты в период с 06 ноября 2017 года по 16 ноября 2017 года, с целью сохранения договорных отношений с последним и исключения факта возврата ему денежных средств, сообщила Б.Р.Д. заведомо ложную информацию о производстве бронирования данного тура у туроператора ООО «Анекс Тур».

Полученные от Б.Р.Д. денежные средства в размере 286500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и членов его семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Б.Р.Д. имущественный вред на указанную сумму денег.

10 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от С.А.В. о ее желании приобрести для себя и своей мамы С.Н.В. туристическую путевку в город-курорт Будва Черногория в период с 09 сентября 2017 года по 14 сентября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.А.В. и ее мамы и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед С.А.В. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от 02 июля 2012 года (номер). Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. С.А.В. , в период с 10 часов 10 июля 2017 года до 19 часов 12 июля 2017 года в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 60 000 рублей: 10 июля 2017 года – в размере 5000 рублей, 12 июля 2017 года – в размере 55000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала С.А.В. квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата)

07 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, в офисе вышеуказанного агентства передала С.А.В. фиктивные документы: маршрутную квитанцию авиакомпании «Россия», международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» (номер), ваучер туроператора ООО «Кристер» (номер), заверив таким образом С.А.В. в бронировании у данного туроператора для нее и ее мамы туристического тура и его оплате, при этом не имея с ним заключенного агентского договора о сотрудничестве.

Полученные от С.А.В. денежные средства в размере 60000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее мамы туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Кристер» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив С.А.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

11 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Т.О.П. о ее желании приобрести для себя и своего внука Т.В.В. туристическую путевку на о. Корфу Греция в период с 23 августа 2017 года по 02 сентября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТК Амботис Турс Сервис» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.О.П. и ее внука и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед Т.О.П. по договору обязательств. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Т.О.П. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 5000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Т.О.П. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

11 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТК Амботис Турс Сервис» вышеназванного туристического тура для Т.О.П. и ее внука, не намереваясь производить его оплату.

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И. 12 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов в ходе телефонного разговора с Тихомировой О.П. сообщила последней информацию о получении от ООО «ТК Амботис Турс Сервис» подтверждения бронирования для нее и ее внука вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Т.О.П. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, 13 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 124 000 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

21 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, в офисе вышеуказанного агентства передала Т.О.П. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «AEGEN AIRLINES», ваучер (номер), международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» (номер), заверив таким образом Т.О.П. в оплате забронированного у ООО «ТК Амботис Турс Сервис» для нее и ее внука тура.

Полученные от Т.О.П. денежные средства в размере 129000 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТК Амботис Турс Сервис» для Т.О.П. и ее внука туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.О.П. имущественный вред на указанную сумму денег.

14 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от К.К.В. о ее желании приобрести для себя и своей мамы К.С.Н. туристическую путевку на о. Крит Греция в период с 17 сентября 2017 года по 28 сентября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Русский экспресс» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для К.К.В. и ее мамы и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед К.К.В. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором.

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в указанное время этого же дня в том же месте сообщила К.К.В. заведомо ложную информацию о получении от ООО «Русский экспресс» подтверждения бронирования для нее и ее мамы вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. К.К.В. выполняя свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, 14 июля 2017 года в период с 19 часов 10 минут по 19 часов 20 минут, используя установленный в агентстве терминал для оплаты, осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 65500 рублей со счета (номер) своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес) на счет индивидуального предпринимателя Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Полученные от К.К.В. денежные средства в размере 65 500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее мамы туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Русский экспресс» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.К.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

19 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от К.Е.В. о ее желании приобрести для себя и своих подруг Ш.Р.А. , К.Н.В. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с 15 сентября 2017 года по 23 сентября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для К.Е.В. и ее подруг и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед К.Е.В. по договору обязательств. После чего, Синякова Е.И. в указанное время этого же дня, сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для К.Е.В. и ее подруг, не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., К.Е.В. 19 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 5 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала К.Е.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в указанное время этого же дня в том же месте, сообщила К.Е.В. информацию о получении от ООО «ТТ-Трэвел» подтверждения бронирования для нее и ее подруг вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной платы до конца августа 2017 года. К.Е.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, 28 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 76540 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от К.Е.В. денежные средства в размере 81540 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для К.Е.В. и ее подруг туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.Е.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

22 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Т.А.Ш. приобрести для себя и своего сына туристическую путевку в город-курорт Белек Турецкой Республики в период с 17 августа 2017 года по 24 августа 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.А.Ш. и ее сына и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед Т.А.Ш. по договору обязательств. После чего, Синякова Е.И. в указанное время этого же дня, сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для Т.А.Ш. и ее сына, не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Т.А.Ш. 22 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 80000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Т.А.Ш. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее, 15 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, в офисе вышеуказанного агентства передала Т.А.Ш. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «Вим авиа», ваучер ООО «ТТ-Трэвел» (номер), заверив таким образом Т.А.Ш. в бронировании у данного туроператора для нее и ее сына тура и его оплате.

Полученные от Т.А.Ш. денежные средства в размере 80000 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для Т.А.Ш. и ее сына туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.А.Ш. имущественный вред на указанную сумму денег.

22 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Е.В.Ю. приобрести для себя и своего знакомого М.Г.В. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с 29 сентября 2017 года по 08 октября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Е.В.Ю. и М.Г.В. и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед Е.В.Ю. по договору обязательств. После чего Синякова Е.И. в указанное время этого же дня сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для Е.В.Ю. и М.Г.В. , не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Е.В.Ю. 22 июля 2017 года, в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 5 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Е.В.Ю. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее, в период с 10 часов 27 июля 2017 года до 19 часов 28 июля 2017 года, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в ходе телефонного разговора с Е.В.Ю. сообщила ей информацию о получении от ООО «ТТ-Трэвел» подтверждения бронирования для нее и М.Г.В. вышеуказанного туристического продукта и необходимости его частичной оплаты. Е.В.Ю., находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристского продукта по оплате стоимости туристической поездки, 28 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 25 000 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее, Синякова Е.И., реализуя задуманное, 11 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов в ходе телефонного разговора сообщила Е.В.Ю. информацию о необходимости срочной полной оплаты туристического продукта. Е.В.Ю., находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, 12 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 26600 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от Е.В.Ю. денежные средства в размере 56600 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для Е.В.Ю. и М.Г.В. туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Е.В.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

26 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Н.И.В. и А.Е.А. об их желании приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Н.И.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Н.И.В. и А.Е.А. и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед последними по договору обязательств. После чего Синякова Е.И. в указанное время этого же дня, сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для Н.И.В. и А.Е.А. , не намереваясь производить его оплату.

Введенные в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Н.И.В. и А.Е.А. 26 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передали последней принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 20 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала им квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее в указанное время этого же дня в том же месте, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, сообщила Н.И.В. и А.Е.А. информацию о получении от ООО «ТТ-Трэвел» подтверждения бронирования для них вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной платы не позднее 15 августа 2017 года. А.Е.А. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, 15 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, в офисе агентства, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей и Н.И.В. в равных долях денежные средства в размере 30 000 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Полученные от Н.И.В. и А.Е.А. денежные средства в размере 50 000 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для них туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред Н.И.В. в размере 25 000 рублей и А.Е.А. в размере 25 000 рублей.

26 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство О.Н.В. приобрести для себя и своего супруга О.В.В. туристическую путевку в город-курорт Белек Турецкой Республики в период с 22 сентября 2017 года по 03 октября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для О.Н.В. и ее супруга и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед О.Н.В. по договору обязательств. После чего в указанное время этого же дня Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для О.Н.В. и ее супруга, не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., О.Н.В. в период с 10 часов 26 июля 2017 года до 19 часов 10 августа 2017 года в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 90 000 рублей: (дата) – в размере 60 000 рублей, 10 августа 2017 года – в размере 30 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала О.Н.В. квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата)

Далее, 18 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, через свою маму Синякову Е.М. в ходе телефонного разговора с О.Н.В. сообщила ей о необходимости срочной полной оплаты стоимости туристического продукта. О.Н.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в указанное время этого же дня в отделе (адрес) передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 20 000 рублей.

Полученные от О.Н.В. денежные средства в размере 110000 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для О.Н.В. и ее супруга туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив О.Н.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

26 июля 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство М.Ю.А. приобрести для себя и членов ее семьи туристическую путевку в город-курорт Белек Турецкой Республики в период с 22 сентября 2017 года по 03 октября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Ю.А. и членов ее семьи и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед М.Ю.А. по договору обязательств. После чего в указанное время этого же дня Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для М.Ю.А. и членов ее семьи, не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., М.Ю.А. 26 июля 2017 года в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей и ее свекру М. С.А. в равных долях денежные средства в размере 115 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала М.Ю.А. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

Далее, не позднее 18 августа 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, через О.Н.В. сообщила М.Ю.А. о необходимости срочной полной оплаты стоимости туристического продукта. М. С.А., находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору №593 о реализации туристского продукта по оплате стоимости туристической поездки, в указанное время этого же дня в офисе агентства М. С.А. передала Синяковой Е.И. принадлежащие ему денежные средства в размере 55 000 рублей и принадлежащие М.Ю.А. денежные средства в размере 63 700 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата)

Полученные от М.Ю.А. и М. С.А. денежные средства в размере 233700 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для последних и остальных членов их семьи туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред М.Ю.А. в размере 123 700 рублей и М. С.А. в размере 110 000 рублей.

01 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство К.В.Х. приобрести для себя и своего супруга К.Р.И. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с 22 сентября 2017 года по 01 октября 2017 года и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для К.В.Х. и ее супруга и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед К.В.Х. по договору обязательств. После чего в указанное время этого же дня Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, осуществила бронирование у ООО «ТТ-Трэвел» вышеназванного туристического тура для К.В.Х. и ее супруга, не намереваясь производить его оплату.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., К.В.Х. в период с 10 часов по 19 часов 01 августа 2017 года в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 60 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала К.В.Х. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

03 августа 2017 года в период с 11 часов 15 минут по 11 часов 25 минут К.В.Х. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, у себя дома, по (адрес) используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 12 300 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер) ПАО «Сбербанк России», открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» 8624/7771, расположенном по (адрес), на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от К.В.Х. денежные средства в размере 72300 рублей Синякова Е.И. на оплату забронированного у туроператора ООО «ТТ-Трэвел» для К.В.Х. и ее супруга туристического продукта в адрес туроператора не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.В.Х. имущественный вред на указанную сумму денег.

02 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от П.Т.М. о ее желании приобрести для себя и своей подруги Л.Л.Н. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТТ-Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для П.Т.М. и ее подруги и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед П.Т.М. по договору обязательств. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., П.Т.М. в период с 10 часов (дата) до 19 часов (дата) в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 50 800 рублей: (дата) – в размере 30 000 рублей, (дата) – в размере 20 800 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала П.Т.М. квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата).

Полученные от П.Т.М. денежные средства в размере 50800 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее подруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «ТТ-Трэвел» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив П.Т.М. имущественный вред на указанную сумму денег.

04 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившихся в агентство Г.Н.В. и К.О.Р. приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Г.Н.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ОВТ Санмар» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Г.Н.В. и К.О.В. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед последними по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенные таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., Г.Н.В. и К.О.В. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передали последней принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 3 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала им квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в период с 10 часов (дата) по 10 часов (дата) через свою маму Синякову Е.М. в ходе телефонного разговора последней с Г.Н.В. сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от ООО «ОВТ Санмар» подтверждения бронирования для нее и К.О.В. вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Г.Н.В. и К.О.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, (дата) в период с 10 часов по 19 часов, передали Синяковой Е.И. принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 44 300 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала им квитанции к приходным кассовым ордерам.

Полученные от Г.Н.В. и К.О.В. денежные средства в размере 47300 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «ОВТ Санмар» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред Г.Н.В. в размере 23 650 рублей и К.О.В. в размере 23 650 рублей.

06 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство М.Д.В. приобрести для себя и своей супруги М.И.А. туристическую путевку в город-курорт Сканес (Монастир) Тунис в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ОВТ Санмар» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Д.В. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед М.Д.В. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. М.Д.В. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал Синяковой Е.И. принадлежащие ему денежные средства в размере 63 200 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала М.Д.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

06 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, через страницу Синяковой Е.М. социальной сети «В.Контакте» отправила на страницу М.И.А. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «Nordwind», международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» 278-1408VIR (номер), ваучер ООО «Пегас Туристик» (номер), заверив таким образом М.Д.В. в бронировании у данного туроператора для него и М. И.А. туристического тура и его оплате, при этом не имея с ним заключенного агентского договора о сотрудничестве.

Полученные от М.Д.В. . денежные средства в размере 63200 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его супруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров ООО «ОВТ Санмар», ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив М.Д.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

07 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной об ее истинных преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство П.Е.А. приобрести для себя и своей подруги Б.М.Ф. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для П.Е.А. и ее подруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед П.Е.А. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер) Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. П.Е.А. , в период с 10 часов (дата) до 19 часов (дата) в офисе вышеуказанного агентства передала последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 69 000 рублей: (дата) – в размере 55000 рублей, (дата) – в размере 14000 рублей.

Полученные от П.Е.А. денежные средства в размере 69000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее подруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив П.Е.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

08 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от П.М.В. о ее желании приобрести для себя и своего супруга П.С.С. туристическую путевку в город-курорт Шарджа Объединенные Арабские эмираты в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для П.М.В. и ее супруга и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед П.М.В. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер). Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. П.М.В. , в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 100 200 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала П.М.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от П.М.В. денежные средства в размере 100200 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее супруга туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив П.М.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

11 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившихся в агентство П.С.С. и Ф.С.А. приобрести для себя и своих подруг: М.Е.А. , М.А.И. туристическую путевку в город-курорт Сканес (Монастир) Тунис в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с П.С.С. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для П.С.С. , Ф.С.А. и их подруг и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед последними по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенные таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. П.С.С. и Ф.С.А. в указанное время этого же дня в офисе агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передали последней принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 118 400 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала П.С.С. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Далее, 06 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, в офисе вышеуказанного агентства передала П.С.С. и Ф.С.А. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «Nordwind», международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» (номер), ваучер ООО «Пегас Туристик» (номер), заверив таким образом последних в бронировании у данного туроператора для них тура и его оплате.

Полученные от П.С.С. и Ф.С.А. денежные средства в размере 118400 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних и их подруг туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред П.С.С. в размере 59200 рублей и Ф.С.А. в размере 59200 рублей.

13 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от С.Н.С. и Б.Л.В. о желании последних приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с С.Н.С. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.Н.С. и Б.Л.В. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед С.Н.С. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенные таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. С.Н.С. и Б.Л.В. в период с 10 часов (дата) по 19 часов (дата) в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передали Синяковой Е.И. принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 50 000 рублей: (дата) – в размере 1 500 рублей, (дата) – в размере 50 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала им квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата).

04 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, по электронной почте отправила С.Н.С. и Б.Л.В. фиктивные документы: международный страховой полис Росгосстрах (номер), ваучер (номер) туроператора, использующего бренд ANEX Tour, заверив таким образом последних в бронировании у данного туроператора для них тура и его оплате, при этом не имея с ним заключенного агентского договора о сотрудничестве.

Полученные от С.Н.С. и Б.Л.В. денежные средства в размере 51500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров ООО «Пегас Туристик», туроператоров, использующих бренд ANEX Tour, и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред С.Н.С. в размере 25 750 рублей и Б.Л.В. в размере 25750 рублей.

15 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от К.О.А. и У.Т.Ф. об их желании приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Кемер Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с К.О.А. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Ted Travel» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед К.О.А. по договору обязательств. Введенные таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. К.О.А. и У.Т.Ф., в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передали последней принадлежащие им в равных долях денежные средства в размере 20 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала К.О.А. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в период с 10 часов по 19 часов (дата) в ходе телефонного разговора с К.О.А. сообщила ей информацию о получении от ООО «Ted Travel» подтверждения бронирования для нее и У.Т.Ф. вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. У.Т.Ф., находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, заключила с АО «Банк Русский стандарт» договор потребительского кредита (номер) в размере 16 600 рублей сроком на 6 месяцев под 23,40% годовых, денежные средства вырученные от которого по поручению У.Т.В. (дата) АО «Банк Русский стандарт» перечислил со своего расчетного счета (номер) на счет ИП Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Реализуя задуманное, Синякова Е.И. (дата) в период с 10 часов по 19 часов, в ходе телефонного разговора с К.О.А. , с целью сохранения договорных отношений с последней и исключения факта возврата ей и У.Т.Ф. денежных средств, сообщила К.О.А. о возможности подбора для них иного туристического тура аналогичной стоимостью, в связи с признанием туроператора ООО «Ted Travel» банкротом, не имея намерения и реальной финансовой возможности выполнить данное им обязательство.

Полученные от К.О.А. и У.Т.Ф. денежные средства в размере 36600 рублей Синякова Е.И. на приобретение для них туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред К.О.А. в размере 18 300 рублей и У.Т.Ф. в размере 18300 рублей.

17 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство З.Н.Н. приобрести для себя, дочери З.В.Г. и подруг П.Н.А. , В.Л.Б. туристическую путевку в город-курорт Сиде Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с З.Н.Н. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед З.Н.Н. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер) Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. З.Н.Н. , в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 53 000 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0011, по (адрес) на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в вечернее время (дата) в ходе телефонного разговора с З.Н.Н. сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от туроператора подтверждения бронирования для нее, ее дочери и подруг вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. З.Н.Н. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, заключила с АО «Банк Русский стандарт» договор потребительского кредита (номер) в размере 50 610 рублей сроком на 6 месяцев под 23,40% годовых, денежные средства вырученные от которого по поручению З.Н.Н. (дата) АО «Банк Русский стандарт» перечислил со своего расчетного счета (номер) на счет ИП Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Полученные от З.Н.Н. денежные средства в размере 103610 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее, ее дочери и подруг туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив З.Н.Н. имущественный вред на указанную сумму денег.

18 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от С.Н.А. о ее желании приобрести для себя и своего супруга С.А.А. туристическую путевку в город-курорт Ривьера Майя Мексика в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с С.Н.А. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.Н.А. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед С.Н.А. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. С.Н.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 182 300 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» (номер), по (адрес), на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от С.Н.А. денежные средства в размере 182300 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее супруга туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив С.Н.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

18 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Т.Ю.Е., приобрести для себя и своей супруги Л.Р.А. путевку в пансионат «Айтар», расположенного в г. Сухум Абхазия в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Т.Ю.Е. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «7-Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.Ю.Е. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед Т.Ю.Е. по договору обязательств. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Т.Ю.Е. (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства передал последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ему денежные средства в размере 29 600 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Т.Ю.Е. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

19 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, подала туроператору ООО «7-Тур» заявку на бронирование вышеназванного туристического тура для Т.Ю.Е. и его супруги, на которую со стороны туроператора подтверждения не получила. Однако, с целью сокрытия своих преступных действий Синякова Е.И. (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Т.Ю.Е. фиктивный ваучер ООО «7-Тур» (номер) от (дата), заверив таким образом Т.Ю.Е. в бронировании для него и его супруги туристического тура и его оплате.

Полученные от Т.Ю.Е. денежные средства в размере 29 600 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его супруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес иных, кроме ООО «7-Тур», туроператоров Российской Федерации, не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.Ю.Е. имущественный вред на указанную сумму денег.

19 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Г.И.Н. приобрести для себя и своей дочери Г.П.Ю. туристическую путевку на Кубу в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Г.И.Н. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Г.И.Н. и ее дочери и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Г.И.Н. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Г.И.Н. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, передала последней в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 30 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Г.И.Н. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в утреннее время (дата) в ходе телефонного разговора с Г.И.Н. сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от туроператора ООО «Пегас Туристик» подтверждения бронирования для нее и ее дочери вышеуказанного туристического продукта и необходимости его срочной полной оплаты. Г.И.Н. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, через свою дочь Г.П.Ю. передала Синяковой Е.И. денежные средства в размере 44 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Г.И.Н. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Г.И.Н. денежные средства в размере 74000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее дочери туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Г.И.Н. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата), в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Ц.Р.В. приобрести для себя и своей подруги М.Е.А. туристическую путевку в город-курорт Джерба Тунис в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Ц.Р.В. и его подруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Ц.Р.В. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер) Далее, Синякова Е.И., продолжая свои преступные действия, в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства через Синякову Е.М. сообщила Ц.Р.В. заведомо ложную информацию о получении от ООО «Пегас Туристик» подтверждения бронирования для него и его подруги вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты.

Введенный в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Ц.Р.В. (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 70 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Ц.Р.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

28 августа 2017 года в период 08 часов 40 минут по 08 часов 50 минут Ц.Р.В. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, у себя на работе, по (адрес) используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществил перевод принадлежащих ему денежных средств в размере 4 000 рублей со счета (номер) его банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0001, по (адрес) на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» (номер), по (адрес)

Полученные от Ц.Р.В. денежные средства в размере 74000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его подруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Ц.Р.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата), в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство посредством социальной сети «Viber» Г.Н.Ю. приобрести для себя и членов своей семьи туристическую путевку в город-курорт Протарас Республики Кипр в период с (дата) по (дата) и оплатить указанный тур после его подтверждения туроператором, осуществила бронирование вышеуказанного туристического продукта у туроператора ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП», при этом не имея намерений и реальной финансовой возможности его оплатить.

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., (дата) в период с 10 часов по 19 часов в офисе вышеуказанного агентства заключила с Г.Н.Ю. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась оплатить туроператору ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП» вышеуказанный туристический продукт для Г.Н.Ю. и членов ее семьи, не имея фактической возможности выполнить взятые на себя перед ней по договору обязательства. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Г.Н.Ю. в указанное время этого же дня в том же месте, передала последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 153 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Г.Н.Ю. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

(дата) в вечернее время Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, по электронной почте направила Г.Н.Ю. фиктивные документы: маршрутные квитанции авиакомпании «Уральские авиалинии», ваучер №ICS737126, международный страховой полис Росгосстрах (номер), заверив таким образом Г.Н.Ю. в оплате забронированного у туроператора ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП» для нее и членов ее семьи туристического продукта.

Полученные от Г.Н.Ю. денежные средства в размере 153000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и членов ее семьи туристического продукта в адрес туроператора ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП» не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Г.Н.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

23 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Т.Ю.А. приобрести для себя и членов своей семьи туристическую путевку в город-курорт Рас эль Хайм Объединенные Арабские эмираты в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Т.Ю.А. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ОВТ Санмар» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.Ю.А. и членов ее семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., Т.Ю.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 150 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в период с 10 часов по 19 часов (дата) через свою маму Синякову Е.М. в ходе телефонного разговора последней с Т.Ю.А. сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от ООО «ОВТ Санмар» подтверждения бронирования для нее и членов ее семьи вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Т.Ю.А. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в указанное время этого же дня в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 168 700 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру.

Полученные от Т.Ю.А. денежные средства в размере 318700 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и членов ее семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «ОВТ Санмар» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.Ю.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

23 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Т.Д.С. о его желании приобрести для себя и своей супруги К.Ю.В. туристическую путевку в город-курорт Сиде Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Т.Д.С. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору, использующему бренд POLAR TOUR, заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.Д.С. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., Т.Д.С. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 10 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в период с 10 часов по 19 часов (дата) в ходе телефонного разговора сообщила К.Ю.В. заведомо ложную информацию о получении от туроператора, использующего бренд POLAR TOUR, подтверждения бронирования для них вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. Т.Д.С. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в указанное время этого же дня в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передал Синяковой Е.И. принадлежащие ему денежные средства в размере 60 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Т.Д.С. денежные средства в размере 70000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и К.Ю.В. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора, использующего бренд POLAR TOUR, и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.Д.С. имущественный вред на указанную сумму денег.

24 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство С.Г.А. приобрести для себя и своего гражданского супруга З.В.Н. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с С.Г.А. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Компания ТЕЗ ТУР» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.Г.А. и З.В.Н. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., С.Г.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 54 600 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от С.Г.А. денежные средства в размере 54600 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и З.В.Н. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Компания ТЕЗ ТУР» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив С.Г.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство З.М.В. приобрести для себя и своего супруга Т.Е.В. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с З.М.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ОВТ Санмар» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для З.М.В. и ее супруга и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед З.М.В. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., З.М.В. в период с 10 часов (дата) по 19 часов (дата) в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 59 000 рублей: (дата) – в размере 5 000 рублей, (дата) – в размере 54 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанции к приходным кассовым ордерам (номер) от (дата), (номер) от (дата).

Полученные от З.М.В. денежные средства в размере 59000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее супруга туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «ОВТ Санмар» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив З.М.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство посредством социальной сети «Viber» Г.Н.Ю. приобрести для себя и членов своей семьи туристической путевки в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Г.Н.Ю. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Г.Н.Ю. и членов ее семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Г.Н.Ю. в указанное время этого же дня в вышеуказанном офисе, передала последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 78000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Г.Н.Ю. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Г.Н.Ю. денежные средства в размере 78000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и членов ее семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Г.Н.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство К.А.Ю. приобрести для себя и своей супруги К.Е.В. туристической путевки в город-курорт Ларнака Республики Кипр в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с К.А.Ю. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператорам, использующим бренд Вiblio-Globus, заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для К.А.Ю. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванными туроператорами. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. К.А.Ю. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства передал последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ему денежные средства в размере 42 500 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала К.А.Ю. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от К.А.Ю. денежные средства в размере 42500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его супруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров, использующих бренд Вiblio-Globus, и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.А.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Л.Р.В. приобрести для себя и своей супруги Л.Ю.А. туристическую путевку в город-курорт Пхукет Тайланд в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Л.Р.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Туристическая компания «Интрэвел Столешники» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Л.Р.В. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванными туроператорами. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Л.Р.В. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства передал последней в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ему денежные средства в размере 88 400 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала Л.Р.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Л.Р.В. денежные средства в размере 88400 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его супруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Туристическая компания «Интрэвел Столешники» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Л.Р.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

28 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от К.Н.Н. о ее желании приобрести для себя и своей знакомой К.Н.Н. туристическую путевку по экскурсионной программе «В объятиях Грузии» в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, посредством электронной почты сообщила заведомо ложную информацию о необходимости частичной оплаты стоимости тура для его бронирования у туроператора ООО «Анекс Тур», не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер) Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. К.Н.Н. , в период с 16 часов 35 минут по 16 часов 45 минут (дата), находясь на работе, по (адрес) используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 10 000 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0024, по (адрес), на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

29 августа 2017 года в период с 13 часов 10 минут по 13 часов 20 минут Синякова Е.И., сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, посредством электронной почты отправила К.Н.Н. подписанный со стороны Синяковой Е.И. договор (номер) о реализации вышеназванного туристкого продукта.

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И. в период с 10 часов (дата) до 15 часов (дата), в ходе телефонного разговора с К.Н.Н. , сообщила ей заведомо ложную информацию о получении от туроператора подтверждения бронирования для нее и ее знакомой вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты в течение трех дней. К.Н.Н. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в период с 15 часов 10 минут (дата) по 11 часов 35 минут (дата), находясь на работе, по (адрес), используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 55 700 рублей: (дата) – в размере 28 000 рублей, (дата) – в размере 27 700 рублей, со счета (номер) своей банковской карты (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0024, по (адрес), на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от К.Н.Н. денежные средства в размере 65700 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и ее знакомой туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.Н.Н. имущественный вред на указанную сумму денег.

29 августа 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от М.Д.А. о ее желании приобрести для себя, своей мамы М.С.А. и ее подруги К.Н.В. туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Д.А. , ее мамы и ее подруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер). Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. М.Д.А. , в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 5 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в период с 10 часов по 19 часов (дата) в ходе телефонного разговора сообщила М.Д.А. заведомо ложную информацию о получении от ООО «Библио Трэвел» подтверждения бронирования для них вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты. М.Д.А. , находясь под воздействием обмана Синяковой Е.И., продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристкого продукта по оплате стоимости туристической поездки, в указанное время этого же дня в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Е.И. принадлежащие ей денежные средства в размере 89 500 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от М.Д.А. денежные средства в размере 94500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее, М.С.А. и К.Н.В. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив М.Д.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата), в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Г.Л.В. и Б.Т.А. об их желании приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Карловы Вары Чехия в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, посредством электронной почты отправила Г.Л.В. и Б.Т.А. для подписи договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Ванд Интернэшнл тур» заявку на бронирование для последних вышеуказанного туристического продукта и оплатить его, а также выставленный последним счет подтверждение на сумму в размере 206 500 рублей, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Г.Л.В. и Б.Т.А. обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер)

Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И., в указанное время этого же дня в отправленном Г.Л.В. электронном письме сообщила ей заведомо ложную информацию о необходимости оплаты стоимости тура до подписания договора из-за возможного повышения стоимости евро и малого количества свободных номеров в отеле. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. Б.Т.А. в качестве оплаты выбранного ими тура (дата) в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» (номер), расположенном в г. Каменка Пензенской области, осуществила перевод принадлежащих ей и Г.Л.В. в равных долях денежных средств в размере 206 500 рублей со своего лицевого счета (номер), открытого в указанном банке, на счет индивидуального предпринимателя Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Полученные от Г.Л.В. и Б.Т.А. денежные средства в размере 206500 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред Г.Л.В. в размере 103 250 рублей и Б.Т.А. в размере 103 250 рублей.

01 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство Д.Н.В. приобрести для себя и своей дочери С.И.И. туристическую путевку в город-курорт Сиде Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Д.Н.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Компания ТЕЗ ТУР» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Д.Н.В. и ее дочери и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства сообщила Д.Н.В. заведомо ложную информацию о получении от ООО «Компания ТЕЗ ТУР» подтверждения бронирования для них вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Д.Н.В. (дата) в период с 10 часов до 20 часов в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 64 990 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Д.Н.В. денежные средства в размере 64990 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и С.И.И. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Компания ТЕЗ ТУР» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Д.Н.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

03 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от С.А.В. о его желании приобрести для себя и своей супруги С.О.Е. экскурсионный тур Малое Золотое кольцо в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туристическому агентству ООО «Алеан турне» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.О.Е. и его супруги С.О.Е. и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед С.А.В. по договору обязательств. После чего, Синякова Е.И., в указанное время этого же дня, сознательно демонстрируя ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, направила агентству ООО «Алеан-Турне» заявку на бронирование вышеназванного туристического тура для С.А.В. и его супруги, не намереваясь производить его оплату в течение установленного туроператором трехдневного срока для ее подтверждения.

Введенный в заблуждение действиями Синяковой Е.И. С.А.В. (дата), в период с 10 часов по 19 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 24 180 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала С.А.В. квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

После чего, Синякова Е.И., с целью сокрытия своих преступных действий, в указанное время этого же дня в том де месте выдала С.А.В. предоставленный ей туроператором ООО «Алеан-Турне» ваучер (номер), заверив таким образом С.А.В. в бронировании у данного туроператора для него и его супруги экскурсионного тура и его оплате.

Полученные от С.А.В. денежные средства в размере 24180 рублей Синякова Е.И. агентству ООО «Алеан-Турне» для оплаты туристического продукта для него и С.О.Е. не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив С.А.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

04 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство К.Д.В. приобрести для себя и своей супруги туристическую путевку в город-курорт Пхукет Тайланд в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последним договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для К.Д.В. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер). Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. К.Д.В. в указанное время этого же дня, используя установленный в агентстве терминал, осуществил перевод принадлежащих ему денежных средств в размере 69 800 рублей со счета (номер) своей банковской карты (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес) на счет индивидуального предпринимателя Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Полученные от К.Д.В. денежные средства в размере 69800 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и его супруги туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив К.Д.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата), в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Т.Е.В. приобрести для себя туристическую путевку в город-курорт Аланья Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Т.Е.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Компания ТЕЗ ТУР» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Т.Е.В. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., Т.Е.В. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 33 720 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Т.Е.В. денежные средства в размере 33720 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Компания ТЕЗ ТУР» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Т.Е.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

05 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, от своей мамы Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство П.Е.А. приобрести для себя и своей подруги Ш.Н.А. туристическую путевку в город-курорт Кемер Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с П.Е.А. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед П.Е.А. по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. П.Е.А. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства заключила с АО «Банк Русский стандарт» договор потребительского кредита (номер) в размере 62 339 рублей сроком на 6 месяцев под 23,40% годовых, денежные средства, вырученные от которого по поручению П.Е.А. (дата) АО «Банк Русский стандарт» перечислил со своего расчетного счета (номер) на счет ИП Синяковой Е.И. (номер), открытый в Операционном офисе «Пушкинский» филиала «Саратовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», по (адрес)

Полученные от П.Е.А. денежные средства в размере 62 339 рублей Синякова Е.И. на приобретение для них туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив П.Е.А. имущественный вред на указанную сумму денег.

05 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившейся в агентство М.Н.Ю. приобрести для себя и К.И.В. туристическую путевку в город-курорт Паттайя Тайланд в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с последней договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Библио Трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Н.Ю. и К.И.В. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер). Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. М.Н.Ю. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 35 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от М.Н.Ю. денежные средства в размере 35000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для нее и К.И.В. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив М.Н.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата), в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от Б.Э.В. о его желании приобрести для себя и своей супруги Б.Л.В. туристическую путевку в город-курорт Сиде Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у нее финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Б.Э.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «ТО Корал Тревел Центр» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Б.Э.В. и его супруги и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед ним по договору обязательств. Продолжая свои преступные действия, Синякова Е.И. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства сообщила Б.Э.В. заведомо ложную информацию о получении от ООО «ТО Корал Тревел Центр» подтверждения бронирования для них вышеуказанного туристического продукта и необходимости его полной оплаты.

Введенный в заблуждение действиями Синяковой Е.И., Б.Э.В. (дата) в период с 10 часов до 20 часов в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, в качестве оплаты стоимости туристического продукта передал последней принадлежащие ему денежные средства в размере 96 000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ему квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от Б.Э.В. денежные средства в размере 96000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и Б.Л.В. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «ТО Корал Тревел Центр» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Б.Э.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

06 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 22 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее истинных преступных намерениях, о желании обратившихся в агентство М.М.В. и Б.М.Е. приобрести туристическую путевку в город-курорт Кемер Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у них финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с М.М.В. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.М.В. и Б.М.Е. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед последними по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором. Введенная таким образом в заблуждение Синяковой Е.И. М.М.В. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства передала последней принадлежащие ей денежные средства в размере 37 800 рублей в качестве оплаты стоимости туристического продукта, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата), а Б.М.Е. , находясь дома, по (адрес), используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн» осуществила перевод принадлежащих ей денежных средств в размере 37 800 рублей со счета (номер) своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес), на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от М.М.В. и Б.М.Е. денежные средства в размере 75600 рублей Синякова Е.И. на приобретение для последних туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив имущественный вред М.М.В. в размере 37 800 рублей и Б.М.Е. в размере 37 800 рублей.

07 сентября 2017 года, в рабочее время, в период с 10 часов до 20 часов, Синякова Е.И., находясь в офисе туристического агентства «Бискай Тур», продолжая действовать умышленно, из корыстных побуждений, во исполнение своего единого преступного умысла, направленного на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана в особо крупном размере, узнав от своей матери Синяковой Е.М., не осведомленной о ее преступных намерениях, о желании обратившегося в агентство Б.А.Ю. приобрести для себя и членов его семьи туристическую путевку в город-курорт Лара Турецкой Республики в период с (дата) по (дата) и наличии у него финансовой возможности оплатить указанный тур, заключила с Б.А.Ю. договор (номер) о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Анекс Тур» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для Б.А.Ю. и членов его семьи и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед Будницким А.Ю. по договору обязательств, ввиду исключения сведений об указанном туроператоре из Единого федерального реестра туроператоров на основании приказа Ростуризма от (дата) (номер) Введенный таким образом в заблуждение Синяковой Е.И., Будницкий А.Ю. в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, используя личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн», осуществил перевод принадлежащих ему денежных средств в размере 43 000 рублей со счета (номер) своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер), открытого в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес) на счет (номер) банковской карты ПАО «Сбербанк России» Синяковой Е.И. (номер), открытый в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» №8624/0500, по (адрес)

Полученные от Б.А.Ю. денежные средства в размере 43000 рублей Синякова Е.И. на приобретение для него и членов его семьи туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператоров Российской Федерации не направила, взятые на себя обязательства по договору не выполнила, тем самым путем обмана похитила их и в последующем распорядилась по своему усмотрению, причинив Б.А.Ю. имущественный вред на указанную сумму денег.

Таким образом, в период с 20 марта 2017 года по 07 сентября 2017 года Синякова Е.И. похитила путем обмана принадлежащие клиентам агентства «Бискай Тур» денежные средства в общей сумме 4802639 рублей, т.е. в особо крупном размере, причинив имущественный вред следующим гражданам: Б.В.А. в сумме 67 800 рублей, Т.А.Г. в сумме 50 200 рублей, Д.А.И. в сумме 198 300 рублей, З.Р.А. в сумме 237 000 рублей, Т.Ю.Е. в сумме 127 800 рублей, Н.Л.В. в сумме 28 930 рублей, Г.Е.А. в сумме 28 930 рублей, М.Д.В. в сумме 102 500 рублей, Б.Р.Д. в сумме 286 500 рублей, С.А.В. в сумме 60 000 рублей, Т.О.П. в сумме 129 000 руб., К.К.В. в сумме 65 500 рублей, К.Е.В. в сумме 81 540 рублей, Т.А.Ш. в сумме 80 000 рублей, Е.В.Ю. в сумме 56 600 рублей, Н.И.В. в сумме 25 000 рублей, А.Е.А. в сумме 25 000 рублей, О.Н.В. в сумме 110 000 рублей, М.Ю.А. в сумме 123 700 рублей, М. С.А. в сумме 110 000 рублей, К.В.Х. в сумме 72 300 рублей, П.Т.М. в сумме 50 800 рублей, Г.Н.В. в сумме 23 650 рублей, К.О.В. в размере 23 650 рублей, М. Д.В. в сумме 63 200 рублей, П.Е.А. в сумме 69 000 рублей, П.М.В. в сумме 100 200 рублей, П.С.С. в сумме 59 200 рублей, Ф.С.А. в сумме 59 200 рублей, С.Н.С. в сумме 25 750 рублей, Б.Л.В. в сумме 25 750 рублей, К.О.А. в сумме 18 300 рублей, У.Т.Ф. в сумме 18 300 рублей, З.Н.Н. в сумме 103 610 рублей, С.Н.А. в сумме 182 300 рублей, Т.Ю.Е. в сумме 29 600 рублей, Г.И.Н. в сумме 74 000 рублей, Ц.Р.В. в сумме 74 000 рублей, Г.Н.Ю. в сумме 153 000 рублей, Т.Ю.А. в сумме 318 700 рублей, Т.Д.С. в сумме 70 000 рублей, С.Г.А. в сумме 54 600 рублей, З.М.В. в сумме 59 000 рублей, Г.Н.Ю. в сумме 78 000 рублей, К.А.Ю. в сумме 42 500 рублей, Л.Р.В. в сумме 88 400 рублей, К.Н.Н. в сумме 65 700 рублей, М.Д.А. в сумме 94 500 рублей, Г.Л.В. в сумме 103 250 рублей, Б.Т.А. в сумме 103 250 рублей, Д.Н.Н. в сумме 64 990 рублей, С.А.В. в сумме 24 180 рублей, К.Д.В. в сумме 69 800 рублей, Т.Д.А. в сумме 33 720 рублей, П.Е.А. в сумме 62 339 рублей, М.Н.Ю. в сумме 35 000 рублей, Б.Э.В. в сумме 96 000 рублей, М.М.В. в сумме 37 800 рублей, Б.М.Е. в сумме 37 800 рублей, Б.А.Ю. в сумме 43000 рублей. Действия Синяковой Е.И. имели общую цель, охватывались единым преступным умыслом и являлись единым продолжаемым преступлением.

Она же, Синякова Екатерина Игоревна, осуществляя деятельность по оказанию туристических услуг в агентстве под названием «Бискай Тур», расположенном по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, в период с 7 сентября 2017 года по 8 сентября 2017 года в офисе вышеуказанного агентства, сообщила своей матери Синяковой Елене Михайловне, в законном порядке у нее не трудоустроенной, фактически уполномоченной последней предоставлять клиентам агентства информацию о предоставляемом туроператором туристическом продукте, информацию о неисполнении взятых на себя перед клиентами агентства по заключенным с ними договорам обязательств по бронированию для них туристических продуктов и их оплате и отсутствия у нее реальной финансовой возможности производства их оплаты. После чего Синякова Екатерина Игоревна и Синякова Елена Михайловна с целью осуществления возможности предоставления туристических продуктов вышеуказанным клиентам договорились между собой о совершении ими хищения денежных средств, принадлежащих новым клиентам агентства, путем обмана с причинением им значительного ущерба, распределив между собой роли в совершаемом преступлении, тем самым вступив в преступный сговор.

Так, Синякова Елена Михайловна 08 сентября 2017 года в период с 10 часов по 19 часов, осуществляя преступные намерения группы, направленные на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана, выполняя заранее оговоренную ей с Синяковой Екатериной Игоревной преступную роль, из корыстных побуждений, находясь в офисе агентства «Бискай тур», сообщила обратившейся в агентство М.Т.Н. информацию о предоставляемом туроператором ООО «Музенидис трэвел» туре в город-курорт Халкидики Греция в период с (дата) по (дата), заверив последнюю в возможности организации для нее агентством указанного туристического тура.

Далее, Синякова Екатерина Игоревна в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, действуя совместно и согласованно с Синяковой Еленой Михайловной, согласно отведенной ей преступной роли, из корыстных побуждений, заключила с М.Т.А. договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Музенидис трэвел» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для М.Т.А. и ее дочери М.М.А. и оплатить его, не имея намерений и реальной финансовой возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Екатерины Игоревны и Синяковой Елены Михайловны, М.Т.Н. в период с 10 часов по 19 часов (дата) в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Екатерине Игоревне в качестве частичной оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 10000 рублей, о чем Синякова Екатерина Игоревна выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата)

(дата) в период с 14 часов до 14 часов 15 минут, Синякова Екатерина Игоревна, сознательно демонстрируя перед М.Т.Н. ее намерения о надлежащем выполнении принятых на себя обязательств, направила агентству ООО «Туристическая фирма «Музенидис трэвел» заявку на бронирование вышеназванного туристического тура для М.Т.Н. и ее дочери, не намереваясь производить его оплату.

М.Т.Н. , находясь под воздействием обмана Синяковой Екатерины Игоревны и Синяковой Елены Михайловны, продолжая выполнять свои обязательства по договору (номер) о реализации туристского продукта по оплате стоимости туристической поездки, в период с 14 часов 15 минут по 19 часов (дата) в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Екатерине Игоревне принадлежащие ей денежные средства в размере 59900 рублей, о чем последняя выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от М.Т.Н. денежные средства в размере 69900 рублей Синякова Екатерина Игоревна и Синякова Елена Михайловна, действуя группой лиц по предварительному сговору, в ООО «Туристическая фирма «Музенидис трэвел» для оплаты туристического продукта для М.Т.Н. и ее дочери не направили, взятые на себя перед ней обязательства не выполнили, тем самым путем обмана похитили их и в последующем распорядились по своему усмотрению, причинив М.Т.Н. имущественный вред на указанную сумму денег.

(дата) в период с 10 часов по 19 часов, Синякова Елена Михайловна, продолжая осуществлять преступные намерения группы, направленные на хищение денежных средств клиентов агентства путем обмана, выполняя заранее оговоренную ей с Синяковой Екатериной Игоревной преступную роль, из корыстных побуждений, находясь в офисе агентства «Бискай тур», расположенного по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, сообщила обратившейся в агентство С.В.В. информацию о предоставляемом туроператором ООО «Пегас Туристик» туре в город-курорт Паттайя Тайланд в период с (дата) по (дата), заверив последнюю в возможности организации для нее агентством указанного туристического тура.

Далее, Синякова Екатерина Игоревна в указанное время этого же дня в офисе вышеуказанного агентства, действуя совместно и согласованно с Синяковой Еленой Михайловной, согласно отведенной ей преступной роли, из корыстных побуждений, заключила с С.В.В. договор (номер) о реализации туристского продукта, согласно условиям которого обязалась подать туроператору ООО «Пегас Туристик» заявку на бронирование вышеуказанного туристического продукта для С.В.В. и ее молодого человека С.М.Г. и оплатить его, не имея намерений и фактической возможности выполнения взятых на себя перед ней по договору обязательств, ввиду отсутствия у ИП Синяковой Е.И. заключенного агентского договора о сотрудничестве с вышеназванным туроператором.

Введенная в заблуждение действиями Синяковой Екатерины Игоревны и Синяковой Елены Михайловны, С.В.В. в период с 10 часов по 19 часов 08 сентября 2017 года в офисе агентства, по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83, передала Синяковой Екатерине Игоревне в качестве оплаты стоимости туристического продукта принадлежащие ей денежные средства в размере 70000 рублей, о чем Синякова Е.И. выдала ей квитанцию к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата).

Полученные от С.В.В. денежные средства в размере 70000 рублей Синякова Екатерина Игоревна и Синякова Елена Михайловна, действуя группой лиц по предварительному сговору, на приобретение для нее и С.М.Г. туристического продукта лично и через другие туристические агентства в адрес туроператора ООО «Пегас Туристик» и иных туроператоров Российской Федерации не направили, взятые на себя обязательства не выполнили, тем самым путем обмана похитили их и в последующем распорядились по своему усмотрению, причинив С.В.В. имущественный вред на указанную сумму денег.

Таким образом, Синякова Екатерина Игоревна и Синякова Елена Михайловна, действуя группой лиц по предварительному сговору, (дата) похитили путем обмана принадлежащие клиентам агентства «Бискай Тур» денежные средства в размере 139900 рублей, чем причинили М.Т.Н. значительный материальный ущерб в размере 69 900 рублей и значительный материальный ущерб С.В.В. в размере 70 000 рублей.

В суде подсудимая Синякова Е.М. вину не признала и показала, что с 2003 года она занималась предпринимательской деятельностью, связанной с оказанием туристических услуг населению. Данный вид деятельности она осуществляла в туристическом агентстве «Бискай тур», кроме того у нее имелось туристическое агентство в г. Санкт-Петербург. С 2015 ее дочь Синякова Екатерина Игоревна после окончания специализированного вуза, вместо нее стала осуществлять деятельность, связанную с оказанием туристических услуг. Последняя возглавила туристическое агентство «Бискай тур», расположенное по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83. В штате ИП Синяковой Е.И. она не работала, иногда помогала ей консультировать клиентов. Дочь осуществляла данный вид деятельности одна, работников у последней не было. О финансовом положении дел своей дочери не знала, просто помогала ей в сентябре решать проблемы туристов, полагая их просто случайными накладками в работе. О хищении денежных средств М.Т.Н. и С.В.В. с дочерью не договаривалась, (дата) и (дата) делала свою обычную работу, помогая дочери.

В судебном заседании Синякова Е.И. вину в совершении мошеннических действий не признала, признала причинение имущественного ущерба клиентам агентства без признаков хищения путем злоупотребления доверием. Суду показала, что в 2015 году она окончила Санкт-Петербургский государственный экономический университет, факультет туризма. После окончания данного учебного заведения она с 2011 по 2015 год работала в филиале туристического агентства «Бискай Тур» в.г. Санкт-Петербург. Из указанного города она была вынуждена переехать в г. Пензу из-за проблем финансового плана, возникших из-за банкротства многих туристических фирм. С (дата) она зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя. Основным видом ее деятельности является оказание туристических услуг. Юридический (адрес) Свою деятельность она осуществляла в туристическом агентстве «Бискай Тур», офис которого до сентября 2017 года располагался по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83. Оказанием туристических услуг она занималась одна, в штате ее работников ее мама Синякова Е.М. не числилась. В случае ее (Синяковой Е.М.) нахождения в офисе агентства могла дать как единолично, так и совместно с ней клиентам комментарии об отелях, авиаперевозчикам, показать последним информацию об отелях на общедоступных сайтах. Исключительно по ее просьбе ее мама звонила клиентам, чтобы передать какую-то информацию. Однако бронировать выбранные клиентами туры она (Синякова Е.М.) не могла, денежные средства от клиентов не получала. У нее (Синяковой Е.И.) имелся один расчетный счет (номер), открытый в Саратовском ПАО Банка ФК «Открытие». Осуществляя свою деятельность, она заключала договоры непосредственно с туроператорами ООО «Анекс тур», ООО «ТК Амботис Туре Сервис», ООО «Библиоглобус», ООО «Пегас Туристик», ООО «Тез тур», ООО «Белеон туре», ООО «Данко Тревел Компани», ООО «Русский экспресс», ООО «ТТ-Трэвел», ООО «ОВТ-Санмар», ООО «ТО Корал Центр», ООО «7-тур», ООО «Аква Абаза», ООО «АЙ СИ ЭС Тревел Групп», ООО «Алеан турне», центрами бронирования, ООО «Интревел Столешники», ООО «Полар тур» договоры с ними пролонгировались ежегодно. В декабре 2016 года она заключила договор через электронную почту с центром бронирования ТБГ и Горячие туры, для облегчения работы и увеличения комиссии турагента. Она за вознаграждение совершала юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам туристских продуктов. При выборе клиентом определенного тура, она с помощью предоставленного ей туроператором по агентскому договору пароля, входила в личный кабинет, где размещена информация о стоимости тура и предоставляла ее клиентам. В случае принятия положительного решения клиентом, в личном кабинете направляет заявку на бронирование тура туроператору, в которой указывала фамилии и имена туристов, согласно их написанию в загранпаспортах, их пол, даты рождения, номер и дату выдачи загранпаспорта, маршрут путешествия, дату его начала и окончания, вид транспортной перевозки, категорию проездного документа, количество проездных документов (билетов) по каждой категории, название и категорию отеля или иного места размещения туристов, количество бронируемых номеров по типам, виду питания, страхование туристов от несчастных случаев и внезапных заболеваний, количество подлежащих страхованию туристов, стоимость туристского продукта. После чего между клиентом и ИП Синяковой Е.И. заключался договор о реализации туристского продукта. При заключении договора турист мог внести аванс от 3000 до 5000 рублей, а затем в течение 3 дней оплатить полную стоимость услуг. Туристический продукт оплачивали как наличным, так и безналичным способом. При оплате наличным способом она выписывала приходный кассовый ордер, квитанцию от которого передавала клиентам, при оплате безналичным способом клиент перечислял денежные средства со своего счета на ее счет с помощью установленного в агентстве терминала. В течение от трех банковских дней до двух недель, она должна была перечислить со своего расчетного счета или со счета своей банковской карты или с помощью терминала «Рау Travel» на расчетный счет туроператора 100% стоимость заказанного и подтвержденного туристского продукта. Затем туроператор оформлял проездные и туристские документы, и посредством электронной почты, либо в личный кабинет направлял их в ее адрес, которые, в свою очередь, она отдавала клиенту. Туроператор имел право в одностороннем порядке аннулировать бронирование в случае нарушения условий платежей по агентскому договору. В таком случае они были обязаны возместить фактически понесенные расходы туроператора. В отдельных случаях туроператор недобросовестно из средств туристов вычитал штрафы за задержку оплаты туристического продукта без соблюдения в соответствии с договором судебного процессуального порядка взыскания неустойки с турагента. Это послужило одной из причин образования общей недостачи денежных средств, которые должны были быть перечислены туроператорам за туристические продукты. Туроператоры после 2014 года, массовых банкротств ужесточили правила работы, сроки оплаты, закрывали доступ в личные кабинеты, стали применять штрафы, при отказе туристов от тура, стали удерживать деньги на депозите. Кроме того, в договорах туроператоры указывали цену в долларах и рассчитывали по своему курсу, большему, чем учетная ставка ЦБ, то есть по своему усмотрению, заявленные цены она не пересчитывала, потому что находилась по отношению к туроператору в подчиненном положении. За период ее работы с апреля 2015 года до середины августа 2017 проблем с работой агентства не было, претензий туристов так же не было. С марта 2017 года она заключила 217 договоров на сумму 16787078 рублей, из них 53 договора с потерпевшими на сумму 4802639 рублей, которые были перечислены туроператорам. Кроме потерпевших, полностью воспользовались по эти договорам туристическим продуктом без претензий 537 человек, в том числе и по раннему бронированию. В августе и сентябре 2017 года благополучно вылетели 117 человек, кроме потерпевших. В октябре 2015 года претерпел крушение российский самолет на территории Египта, из-за указанного обстоятельства упала покупательская способность данного направления, а затем Ростуризм официально закрыл данное направление. В ноябре 2015 года ею в адрес туроператора «BRISCO» были перечислены денежные средства за три тура в Египет, общей стоимостью 150000 рублей, и учитывая, что после этого направление в указанную страну было закрыто, то она потребовала возврата денежных средств от туроператора, однако он ей отказал и сообщил, что денежные средства будут находиться на депозитном счету оператора до открытия данного направления, либо предлагал приобрести другие туры, но из-за того, что они были дороже, туристы отказались от данного предложения. В итоге данные туристы обратились в суд с исковыми заявлениями, которые судами были удовлетворены в полном объеме, и ей пришлось выплатить последним денежные средства в размере 200000 рублей. В 2016 года из-за конфликта, возникшего между Россией и Турцией, Ростуризм закрыл и данное направление отдыха. В августе, в конце июля 2017 года Ростуризм разместил информацию о вирусе «коксаки» в Турции и рекомендации туристам возвращать туристические путевки. Таким образом, за 2 года были закрыты самые востребованные туристические маршруты Египет и Турция, резко возрос курс валют, однако она делала уступку туристам, не взимая с них возникшую разницу в стоимости тура. Анализируя, почему образовалась такая большая задолженность перед туристами, она пришла к выводу, что в данном случае действовала непрофессионально, не предъявляла претензий туроператорам о возврате депозитных сумм, доплачивала туры, которые резко дорожали из-за валюты и повышения тарифов из средств, которые принесли новые туристы, боялась что при отказе от тура туристов суды взыскивают почти двойные суммы от стоимости тура, ее действия не имели корыстных устремлений, а направлены были на положительный имидж агентства и привлечение туристов. С указанными в обвинении клиентами в агентстве работала она, предоставляла информацию по турам также им она, оплату по заключенным с ними договорам, последние произвели в полном объеме. Неисполнение обязательств по договорам возникло из-за использования денежных средств последних для оплаты туров других клиентов агентства обратившихся ко ней ранее. Таким образом она стала работать с начала 2016 года, то есть поступившие от клиентов денежные средства использовала на оплату туров предыдущих клиентов.

(дата) она заключила договор с Б.В.А. . Он передал 67800 рублей. По договору Б.В.А. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Анекс Тур» через ООО «Центр бронирования». Денежными средствами произвела оплату туров других клиентов агентства, (дата) года Б.В.А. пришел в офис агентства за проездными документами, учитывая, что у нее их не было, поскольку она не забронировала и не оплатила его тур, сообщила ему, что туроператор еще их не прислал. Однако (дата) агентство приостановило свою деятельность, в связи с чем туристический продукт Б.В.А. по договору она не предоставила, денежные средства последнему не возвратила. На сегодняшний день Б.В.А. возмещено 10000 рублей, расписка имеется.

(дата) она заключила договор с Т.А.Г. , в тот же день Т.А.Г. в качестве оплаты туристического продукта в офисе агентства передала ей денежные средства в размере 25100 рублей, (дата) - в размере 26200 рублей. Перед внесением второй суммы стоимость путевки увеличилась из-за курса доллара до 54000 рублей, соответственно сообщила об этом Т.А.Г. , но та договорилась Еленой Михайловной о скидке. По договору с Т.А.Г. она планировала отправить заявку на бронирование через ООО «Центр бронирования», поскольку изначально денежными средствами Т.А.Г. оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные (дата) в адрес ООО «Центр бронирования» в размере 29 000 рублей через платежную систему РАУ TRAVEL, по договору с клиентом З. (номер платежа (номер) а (дата) произвела оплату путем перечисления денежных средств в размере 53951,93 рублей с ее банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) в адрес центра бронирования ООО «Интревел Столешники» по договору с клиентом В.А.Т. Тур для Т.А.Г. она организовать не смогла по причине снижения покупательской способности и приостановления деятельности агентства. В итоге туристический продукт Т.А.Г. она по договору предоставить не смогла, денежные средства не возвратила.

(дата) она заключила договор с Д.А.И. . Стоимость данной поездки составляла 198300 рублей. Д.А.И. и его семье она подготовила пакет документов для подачи на шенгенскую визу, в который входили так же ваучер на заселение в отель, авиабилеты, страховые полисы (прислано по электронной почте туроператором). Документы были проверены Генеральным Консульством Греции и была выдана виза на Д.А.И. и его членов семьи. Денежными средствами Д.А.И. она оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплату (дата) в адрес туроператора «Роза ветров» в размере 14233,08 рублей по оплате тура клиента агентства Л.М. , а также в адрес туроператора ООО «Интревел Столешники» в качестве доплаты туров других клиентов агентства в размере 1715,71 рубль и 904,76 рублей, данных которых указать не может в связи с банкротством туроператора. Также 6 июня оплатила заявку «Интревел Столешники» со своей банковской картой Сбербанк (транзакция (номер)) заявка (номер) турист Ч.Л.Ф. и сумму 39599 рублей тому же туроператору через банковскую карту (транзакция (номер) Оплату по данному туру она не произвела, поскольку было много времени до выезда с мая по сентябрь, а впоследствии на оплату не хватило денег, агентство закрылось.

(дата) она заключила договор с З.Р.А. Стоимость данной поездки составляла 237000 рублей. Она звонила туроператору ООО «Пегас Туристик» и уточнила наличие мест на данном туре, З.Р.А. сообщила, что места на выбранном им туре есть. (дата) З.Р.А. внес 232000 рублей, о чем она выписала приходный кассовый ордер. З.Р.А. являлся постоянным клиентом агентства «Бискай тур» и имел скидку до 5%. По договору с З.Р.А. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору Пегас Туристик через ООО «Центр бронирования», однако после заключения договора ее не отправила, поскольку денежными средствами З.Р.А. оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплату, произведенную (дата) в адрес ООО «Центр бронирования» в размере 157000 рублей через платежную систему Pay Travel по договору с клиентом С.Ю. (номер платежа (номер) и оплаты, произведенные (дата) путем перечисления денежных средств со счета моей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) в адрес туроператора «Роза Ветров» в размере 14 233,08 рублей по договору с клиентом Л.М. , в адрес туроператора ООО «Интревел Столешники» в качестве доплаты туров других клиентов агентства в размере 1 715,71 рубль и 904,76 рублей. Начиная, с (дата) З.Р.А. стал звонить по поводу документов, последнему она сообщала, что документы по его туру туроператор еще не отправил, так как хотела успеть приобрести ему тур за счет средств новых клиентов агентства, но не смогла этого сделать и (дата) сообщила З.А.В. , что его тур не состоится, при этом сослалась на вину туроператора, однако заявки на тот момент времени туроператору не отправляла, предложила перенести его на другие даты, от чего З.А.В. отказался и попросил возвратить денежные средств. Однако выполнить его требование не представилось возможным из-за их отсутствия, в итоге туристический продукт З.А.В. она не предоставила, денежные средства последнему не возвратила.

(дата) заключила с Т.Ю.Е.. Стоимость данной поездки составляла 110900 рублей. По данному туру туроператором выступал ООО «Библиоглобус», в договоре Т.Ю.Е. было указано название ООО «Библио Трэвел», поскольку данный туроператор часто менял названия и не извещал о замене стороны в договоре, хотя перечисления в пользу ООО «Библиоглобус» производились через терминал. При заключении договора с туристом она указывала название туроператора, который взяла на сайте ООО «Библио Глобус». ООО «Библиоглобус» по сообщению на сайте «Profi travel», куда обращались за разъяснениями туристы, пояснили, что эта организация не является туроператором, а является посредником, что частая смена названий направлена на перераспределение финансовых потоков. По договору с Т.Ю.Е. она планировала отправить заявку на бронирование через ООО «Центр бронирования», однако ее не направила, поскольку денежными средствами Т.Ю.Е. оплатила туры ранее обратившихся в агентство клиентов, а именно произвела оплаты (дата) в адрес туроператора ООО «Мультитур» в размере 15000 рублей через платежную систему Евросеть, (дата) в адрес ООО «Центр бронирования» в размере 127172, 47 рублей через платежную систему PAY TRAVEL по договору с клиентом Ф.А. , (дата) в адрес ООО «Центр бронирования» в размере 152000 рублей через платежную систему PAY TRAVEL ((номер)) по договору с клиентом Г.Д. .08 или (дата) Т.О.В. пришла в агентство за проездными документами, учитывая, что на тот момент времени тур она им не забронировала, сообщила последней, что данные документы еще не отправил туроператор, после чего она попросила сообщить ей номер подтверждения, который она последней предоставить не смогла. После чего Т.О.В. потребовала возвращения денежных средств, она, в свою очередь написала ей расписку. Однако выполнить требование не представилось возможным из-за отсутствия денежных средств.

(дата) заключила договор с Н.Л.В. . Стоимость данной поездки составляла 57860 рублей. На момент внесения аванса объяснила Н.Л.В. , каким образом происходит ранее бронирование и что такое моментальное подтверждение тура, что при отказе от этого тура будет 100% штраф, соответственно необходимо было внести полную оплату». Она звонила туроператору ООО «Пегас Туристик» и уточнила наличие мест на данном туре. Н.Л.В. сообщила, что места на выбранном туре есть. По договору с Н.Л.В. она планировала отправить заявку на бронирование в ООО «Центр бронирования», однако ее не направила, поскольку денежными средствами Н.Л.В. оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные по договорам, заключенным с другими клиентами агентства, а именно (дата) в размере 136528 рублей через платежную систему Лидер АКБ «Банк Кузнецкий» в адрес туроператора «Гранд» по клиенту Гордееву и (дата) путем перечисления ПАО «Сбербанк России» 110153,39 рублей со счета своей банковской карты (номер) в адрес ООО «Центр бронирования» по договору с клиентом Климовой. Не позднее (дата) ей позвонила Н.Л.В. и сообщила, что придет за документами для тура. В этот же день она сделала заявку в ООО «Центр бронирования» по данному клиенту, которая последним была подтверждена и в ее адрес отправлены документы, а именно ваучер туроператора Пегас Туристик, маршрутные квитанции электронных билетов Royal Flight, международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах», которые она (дата) передала Н.Л.В. , оплату по данной заявке должна была произвести до (дата) включительно, однако произвести ее не представилось возможным из-за отсутствия денежных средств. (дата) ей позвонили Н.Л.В. и Г.Е.А. , которые находились на тот момент времени в аэропорту Шереметьево, и сообщили, что они не зарегистрированы на рейс, на что она сообщила, что у них изменили рейс и аэропорт, так как (дата) забронировала у поставщика «Авиаоператор» последним билеты до г. Аланья Турция общей стоимостью 19020 рублей, вырученные из денег клиента С.В.В. , и перечисленных с ее банковской карты Mastercard 8 сентября посреднику Aviaoperator.ru (выписка Сбербанка, номер транзакции (номер) от (дата)). Подтверждение авиабилетов пришло в течении часа на электронную почту biskaitour@qmail.com. Также (дата) она забронировала на имена Н.Л.В. и Г.Е.А. номер в отеле «Club Kastalia», однако проживание в котором могла оплатить только за два дня, общей стоимостью 13142, 76 рублей, вырученными от заключения договоров с клиентами М.Т.Н. и С.В.В. , и перечисленных с ее банковской карты Mastercard 8 сентября посреднику Hotels.com (выписка Сбербанка, номер транзакции (номер) от (дата)). Кроме того, в компании Нэпа Travel заказала и оплатила трансфер до отеля в размере 3726,06 рублей, вырученные от заключения договоров с клиентами М.Т.Н. и С.В.В. ,, перечисленных с ее банковской карты Mastercard 8 сентября посреднику Нэпа «Grup Turizm» (выписка Сбербанка, номер транзакции (номер) от (дата)). По поводу оплаты проживания в отеле Н.Л.В. и Г.Е.А. звонили ей, последним она сообщила, что произвела оплату в полном объеме, говорила им, что будет звонить в отель и разбираться в сложившейся ситуации. На следующий день призналась, что оплатила только два дня, однако заверила, что обязательно произведет платеж за оставшиеся дни, но выполнить данное обязательство не смогла из-за отсутствия денежных средств и приостановления деятельности агентства, о чем я сообщила Н.Л.В. и Г.Е.А. Таким образом по данному туру агентство оплатило 35888 рублей, вменено в обвинение 57860 рублей, реальный ущерб составляет 21972 рубля. Денежные средства частично вернула Н.Л.В. в размере 10000 рублей.

(дата) заключила договор с М.Д.А. . Стоимость данной поездки составляла 102500 рублей. Отправила заявку на бронирование в ООО «DANKO Travel», которую туроператор сразу же подтвердил. В Италию требуется виза, для получения визы туроператор Danko выписал документы на визу, которые она вручила. Визу М.Д.А. и его супруга получили. Оплату она произвела частично в размере 20540 рублей путем перечисления денежных средств со счета своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (дата), вырученных от заключения договора с клиентом Д. и К. . По данному туру туроператор требовал в этот же день полную оплату, она не успела оплатить тур полностью, заявка была аннулирована, деньги не возвращены туристам. Таким образом, потерпевшему М. причинил ущерб туроператор в размере 20540 рублей, использовав эти деньги не по назначению. Считает, что ущерб М. по вине агентства будет составлять 81960 рублей. Во время следствия было возмещено 20000 рублей, реальный ущерб составляет 61960 рублей. Денежными средствами М.Д.А. она оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные (дата) путем перечисления денежных средств в размере 110153,39 рублей со счета моей банковской карты ПАО «Сбёрбанк России» (номер) в адрес ООО «Центр бронирования» по договору с клиентом Климовой (номер транзакции (номер)) и (дата) через платежную систему Лидер АКБ «Банк Кузнецкий» в адрес туроператора Южный (номер подтверждения (номер)) по договору с клиентом К.Т.А.

(дата) заключила договор с Б.Р.Д. , стоимость оказываемых услуг составила 236500 рублей. Согласно условиям договора Б.Р.Д. должен был вылететь со своей семьей в Турцию (дата), однако в этот период времени на территории указанного государства действовал вирус и по данной причине он отказался от данной поездки, в итоге она, с его согласия, подобрала тур в Объединенные Арабские Эмираты в ноябре 2017 года. Вообще не делала никакого бронирования, поскольку времени до вылета было много. Б.Р.Д. сведения о подтверждении бронирования не сообщала. Планировала отправить заявку по данному туру туроператору в ООО «Центр бронирования», у которого принимающей стороной выступал туроператор «Апех Tour». Денежные средства, переданные Б.Р.Д. в качестве оплаты тура перечислила в ООО «Центр бронирования» (дата) 19364 руб. 45 коп. за туриста П.Э. в ООО «Центр бронирования» через терминал Pay Travel, (дата) перечисление с банковской карты Mastercard 42280 руб. 93 коп. (номер транзакции (номер)) за клиента А.Н. , далее наличными через терминал Pay Travel за клиента В.С.В. в счет туроператора Криптон в размере 114155,32 рублей (номер подтверждения (номер)). (дата) - 199000 рублей за клиента агентства К.А.С. в ООО «Центр бронирования» через терминал Pay Travel (номер платежки (номер)).

(дата) она заключила договор со С.А.В. . Стоимость данной поездки составляла 60770 рублей. По договору со С.А.В. она планировала отправить заявку на бронирование в ООО «Центр бронирование». Денежными средствами С.А.В. оплатила туры предыдущих клиентов. (дата) перевела посреднику «Sindbad» за авиабилеты в размере 19698 рублей за С.А.В. со своей банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)). (дата) оплатила проживание в отеле клиенту С.А. туроператору «ICS TRAVEL» путем перечисления денежных средств в размере 22742 рублей со счета вышеуказанной банковской карты (номер транзакции (номер) от (дата)), также перевела на карту С.А. денежные средства в размере 2200 рублей для оплаты трансфера (номер транзакции (номер) от (дата), оплатила посреднику «Gettransfer» в размере 3590.56 рублей за С.А.В. с моей банковской карты Сбербанка (номер транзакции 287849 от (дата)).

(дата) заключила договор с Т.О.П. . Стоимость данной поездки составляла 129000 рублей. По договору Тихомировой она отправила заявку на бронирование туроператору «Ambotis Holidays», однако оплату по ней не произвела. Данный туроператор выдает ваучер без оплаты, в связи с чем он направил в ее адрес данный документ совместно с проездными электронными билетами компании Aegean Airlines и международным страховым полисом ПАО СК «Росгосстрах», которые она передала Т.О.П. (дата). В обвинении указано, что ей Т.О.П. были выданы фиктивные документы (маршрутная квитанция, страховой полис, ваучер на заселение в отель), на самом деле они были не фиктивные, а выданные туроператором без предварительной оплаты для оформления визы. Произвести оплату по туру для Т.О.А. не смогла, так как полученными от нее денежными средствами оплатила туры предыдущих клиентов, а именно (дата) перечислила со счета банковской карты ПАО «Сбербанк России» денежные средства в размере 22300 рублей (транзакция 286748), в адрес туроператора «Бравый турист» для оплаты визы (4 человека) по договору с К.А.С., а также в адрес туроператора «Интревел Столешники» в размере 17000 рублей (транзакция (номер)) для оплаты тура для клиента Ч.Ю. . (дата) 15259 рублей 41 коп. туроператору Солвекс за туриста Н.Т. заявка (номер) по своей банковской карте Mastercard (номер транзакции (номер) (дата) 106396 рублей 68 коп. туроператору Спектрум за туриста Р.Н. (номер транзакции (номер)), в этот же день 1627 рублей 67 коп. туроператору Интревел Столешники (номер транзакции (номер)). Учитывая, что оплату по туру Т.О.П. она не произвела, в аэропорту г. Москвы последних на рейс не зарегистрировали, поскольку туроператор в связи с отсутствием оплаты аннулировал заявку, о чем уведомил ее в вечернее время (дата). В связи с указанным обстоятельством она позвонила Т.О.П. и сообщила, что последние не могут вылететь по причине задержки оформления визы, которую последней также должен был оформить туроператор «Ambotis Holidays», но из-за отсутствия оплаты не оформил данный документ. Предложила Т.О.П. перенести отдых на другую дату, на что последняя согласилась. (дата) Т.О.П. пришла в агентство, где они пришли к договоренности, что после оформления виз она подберет другой вариант поездки, при этом она также возместила последней все расходы, связанные с поездкой в г. Москву и оплатила ее два рабочих дня. Произвела оплату за визу Тихомировой в размере 23800 рублей (транзакция (номер) от (дата) в выписке Сбербанка), перечислив данные денежные средства со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» визовому центру г. Москва. (дата) визы были оформлены. После чего с учетом требований Т.О.П. подобрала для нее тур в Грецию на остров Родос с датой вылета (дата) у туроператора «Ambotis Holidays», однако заявку на бронирование тура в адрес данного оператора не отправила, поскольку не успела, так как агентство приостановило свою деятельность.

(дата) заключила договор с К.К.В. Стоимость данной поездки составляла 65500 рублей. По договору с К.К.В. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Русский экспресс» через ООО «Центр бронирования». Денежные средства К. она перечислила с расчетного счета банка Открытие на свою банковскую карту Mastercard. Денежными средствами К.К.В. оплатила туры предыдущих клиентов. В августе 2017 года отправила заявку на бронирование тура для К.К.В. в ООО «Центр бронирования», которая последним была подтверждена и в ее адрес отправлены проездные документы: ваучер, электронный билет, страховой полис. (дата) яонавыдала данные документы К.К.В. Оплату по заявке К.К.В. не произвела из-за отсутствия денежных средств. Денежные средства К. вернула частично в размере 10000 рублей.

(дата) она заключила договор с К.Е.В. . Стоимость оказываемых услуг составила 82300 рублей. По договору с К.Е.В. она отправила заявку на бронирование в ООО «ТТ-Travel», на которую пришло моментальное подтверждение, однако оплату она за данный тур туроператору не произвела, поскольку денежными средствами К.Е.В. оплатила туры предыдущих клиентов в размере 3397 рублей, за проживание клиента К.Л. посреднику Amoma.com Hotels Annemasse, перечисленных с банковской карты Mastercard (дата) (транзакция (номер) далее в этот же день 14562 рублей за клиента Панина и за других.

(дата) заключила договор с Т.А.Ш. Стоимость данной поездки составляла 80000 рублей. По договору с Т.А.Ш. отправила заявку на бронирование туроператору ООО «ТТ-Трэвел», от которого пришло моментальное подтверждение. Денежными средствами Т.А.Ш. она оплатила тур предыдущего клиента, а именно Ж.М. в адрес туроператора ООО «ТТ-Трэвел» (номер подтверждения (номер)), через платежную систему Pay Travel несколькими платежами общей суммой размере 115909, 68 рублей. (дата) она выдала Т.А.Ш. электронные билеты авиакомпании Вим Авиа и ваучер туроператора TUI, которые ей предоставил туроператор ООО «ТТ-Тревел». ООО «ТТ-Тревел» изменил время вылета, о чем она сообщила Т.А.Ш. (дата) ей позвонила Т.А.Ш. и сообщила, что она и ее сын не зарегистрированы на рейс. Она предложила Т.А.Ш. полететь на отдых либо в Тунис, либо в Объединенные Арабские Эмираты, поскольку у нее тогда появилась возможность организовать ей тур, так как появились денежные средства, вырученные от заключения договоров с новыми клиентами агентства. Она отказалась. До настоящего времени денежные средства Т.А.Ш. не возвращены, туристический продукт не предоставила.

(дата) она заключила договор с Е.В.Ю. Стоимость данной поездки составляла 56600 рублей. По договору с Е.В.Ю. она планировала отправить заявку на бронирование тура в ООО «TT-Travel Tui», на которую от последнего получила подтверждение. Денежными средствами Е.В.Ю. оплатила туры предыдущих клиентов агентства, впоследствии из-за отсутствия денежных средств так и не отправила заявку на бронирование тура для Е.В.Ю. Е.В.Ю. были возмещены денежные средства в размере 10000 рублей

(дата) заключила договор с О.Н.В. Стоимость поездки у О.Н.В. - 110000 рублей. По договору О.Н.В. она отправила заявку на бронирование туроператору ООО «Туроператор TUI», на которую от последнего пришло моментальное подтверждение. Денежными средствами О.Н.В. она оплатила туры предыдущих клиентов, а именно (дата) произвела оплату в размере 84832,46 рублей через платежную систему РАУ TRAVEL туроператору TUI MOSTRAVEL (номер подтверждения (номер)) по договору с клиентом П.Э. , оплату в размере 110348,26 рублей и в размере 3269,44 рублей в адрес туроператора Амиго С (номер подтверждения (номер) по договору с клиентом Куприяновой. Впоследствии для организации тура для О.Н.В. у нее не было денег, в связи с чем туристический продукт по заключенным с последними договорам не предоставила. Частично возместила денежные средства в размере 10000 рублей Орлушиной и 20000 рублей М. .

(дата) заключила договор с М.Ю.А. Стоимость поездки у М.Ю.А. составляла 133700 рублей. По договору М.Ю.А. она отправила заявку на бронирование туроператору ООО «Туроператор Т UI», на которую от последнего пришло моментальное подтверждение. Денежными средствами М.Ю.А. оплатила туры предыдущих клиентов.

(дата) заключила договор с К.В.Х. Стоимость оказываемых услуг составила 72300 рублей. По договору с К.В.Х. она отправила заявку на бронирование тура в ООО «TUI», от которых получила моментальное подтверждение бронирования тура, однако не оплатила его, поскольку денежными средствами К.В.Х. оплатила в размере 43536,60 рублей через терминал Pay Travel (дата) тур по заявке (номер) в адрес туроператора PAKS за туриста Леонтьева, а (дата) оплатила в размере 17056,80 рублей через терминал Pay Travel за туриста Ю.А. по заявке (номер) в адрес туроператора «7 тур». Денежные средства К.В.Х. не возвратила, туристический продукт по договору не предоставила.

(дата) заключила договор с П.Т.М. Стоимость данной поездки составляла 50800 рублей. Денежными средствами П.Т.М. произвела оплату туров предыдущих клиентов, из которых может указать оплату, произведенную (дата) путем перечисления денежных средств в размере 2115 рублей в адрес авиакомпании CZECH AIRLINES по договору с другим клиентом (номер транзакции банковской выписки Сбербанка (номер) далее (дата) в адрес туроператора Паке по заявке (номер) в размере 50000 рублей, а (дата) произвела оплату путем перечисления денежных средств в размере 53951,93 рублей со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер) в адрес туроператора Интревел Столешники по договору с клиентом В.А.Т. и в адрес туроператора Санмар в размере 48473 рубля по договору с клиентом К.С.В. Впоследствии туристический продукт по договору П.Т.М. она последней предоставить не смогла. Был частично возмещен в размере 10000 рублей (дата).

(дата) заключила договор с Г.Н.В. Стоимость поездки составила 47300 рублей. Для Г.Н.В. и К.О.Р. она планировала забронировать тур у ООО «Центр бронирования». Информацию Г.Н.В. и К.О.Р. о подтверждении бронирования тура от туроператора сообщала, поскольку выбранный последними отель моментально подтверждал бронирование, для чего требовалась полная оплата проживания в нем. Данная информация была размещена в системе ООО «Центр бронирования». В договоре она указала в качестве туроператора «SUNMAR», поскольку он был указан в качестве принимающей стороны в системе ООО «Центр бронирования» при просмотре информации о вышеуказанном туре. Денежные средства она Г.Н.В. и К.О.Р. не возвратила, туристический продукт по договору не предоставила.

(дата) она заключила договор с М.Д.В. Стоимость данной поездки составляла 63200 рублей. (дата) М. Д В. в офисе агентства передал ей денежные средства в размере 63200 рублей, о чем она выписала приходный кассовый ордер. По договору с М. Д. В. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «SUNMAR» через ООО «Центр бронирования». Не позднее (дата) туроператору ООО «SUNMAR» через ООО «Центр бронирования» отправила заявку на бронирование тура для М., которая последним была подтверждена и направлены проездные документы. Оплату по данной заявке она должна была произвести в течение дня, однако оплатить не представилось возможным, в связи с чем данная заявка была аннулирована туроператором. (дата) денежными средствами М.Д.В. она оплатила заявку 1437141 туроператора Алеан, через платежный терминал Pay Travel в размере 27514 рублей 89 копеек. Оплатила заявку (номер) туроператора Паке, турист Ч.И. в размере 50135 рублей 55 копеек через терминал Pay Travel. Проездные документы были вручены М. И.. (дата) ей позвонили М. и сообщили, что они не зарегистрированы на рейс, на что последним она сообщила, что данное обстоятельство уточнит у туроператора, а в это время подыскивала для последних свободные места на рейсы, то есть пыталась самостоятельно организовать тур для М. за счет имеющихся в агентстве денежных средств, вырученных от заключения договоров с новыми клиентами агентства. Учитывая, что свободных мест на рейсы в Тунис не было, предложила последним заселиться в гостиницу, обещая возместить расходы, и за предоставленное время пообещала организовать тур в другую страну, на что М. были согласны. (дата) отправили в социальной сети «В Контакте» супруге М. Д.В. четыре варианта туристических туров в Турцию, при этом уже забронировала на имена последних билеты на рейс до Антальи и оплатила авиакомпании Аэрофлот через посредника go2see путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер) от (дата)). Стоимость билетов составила 41192 рубля, вырученные от заключения договора с клиентом М.Т.Н. , С.В.В. и Глуховой. Из предложенных вариантов М. выбрали тур с размещением в отеле CALIDO Maris HOTEL, однако оплатить проживание в указанном отеле она не смогла из-за его высокой стоимости. В связи с чем (дата) оплатила через посредника hotel.com путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) два дня проживания в HORUS Paradise» в размере 17004, 98 рублей (номер платежа (номер) транзакция (номер) от (дата)), вырученных от заключения договора с М.Т.Н. и С.В.В. Кроме того (дата) заказала и оплатила в размере 2709,86 рублей трансферт в компании Нэпа Travel путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (транзакция (номер) от (дата)). М. в социальной сети «Viber» отправили сообщение, в котором спрашивали, почему оплачено только два дня, на что она им сообщила, что остальные дни проживания до 18 числа также будут оплачены, однако такой возможности на тот момент времени не имела. Учитывая, что покупательская способность упала, и агентство приостановило свою деятельность, смогла оплатить оставшиеся дни проживания в отеле для М., в связи с чем отправила им сообщение.

(дата) она заключила договор с П.Е.А. Стоимость данной поездки составляла 69000 рублей. Всю сумму получила. По договору с П.Е.А. она планировала отправить заявку на бронирование в ООО «Центр бронирования». Выбранный П.Е.А. отель имел моментальное подтверждение, в связи с чем требовал внесения полной оплаты тура, а денежными средствами П.Е.А. она оплатила туры предыдущих клиентов. Так, (дата) произвела оплату путем перечисления денежных средств в размере 53951,93 рублей со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер) в адрес туроператора Интревел Столешники по договору с клиентом В.А.Т. и в адрес туроператора Санмар в размере 48473 рубля по договору с клиентом К.С.В. , и для клиента Ж.А. в адрес туроператора «Роза ветров» в размере 6807,12 рублей по своей банковской карте Сбербанка (транзакция (номер)). (дата) перечислила денежные средства в размере 15259,41 рубль туроператору «Открытая страна» по номеру заявки (номер) для клиента М,Л. по банковской карте Сбербанк (номер транзакции 287094), в этот же день перечислила за заявку (номер) по терминалу Pay Travel туроператору Библио Глобус. Денежные средства П.Е.А. возвратила частично в размере 10000 рублей.

(дата) заключила договор с П.М.В. Стоимость данной поездки составляла 100200 рублей. По договору с П.М.В. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «ANEX TOUR» через ООО «Центр бронирования», однако ее не отправила, так как надеялась, что тур будет еще дешевле. Денежными средствами П.М.В. произвела оплату туров предыдущих клиентов. Впоследствии из-за отсутствия денежных средств так и не отправила заявку на бронирование ее тура.

(дата) заключила договор с П.С.С. . Стоимость данной поездки составляла 118400 рублей. По договору с П.С.С. планировала отправить заявку на бронирование в ООО «Центр бронирования» (принимающая сторона ООО «Пегас Туристик»), выбранный клиентами отель стоял на моментальном подтверждении и требовал полной оплаты. Денежными средствами П.С.С. она оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплату (дата) в размере 29000 р в адрес туроператора «Тед Тревел» за клиента К.М. по ее карте Сбербанк (номер транзакции (номер)), также в адрес того же туроператора направила 89619 рублей и 42000 рублей двумя платежами (номер транзакции (номер) и (номер)) за клиента Ф.О. и за других. (дата) она отправила заявку по клиенту П.С.С. в ООО «Центр бронирования» на бронирование вышеназванного тура у туроператора «Пегас Туристик», которая последним была подтверждена, по оплате она договорилась с представителем данной компании о ее оплате в течении дняПосле чего туроператор направил в ее адрес ваучер, в которых, в качестве принимающей стороной указан «Pegas Touristik», электронные билеты авиакомпании «Nord Wind» на каждого человека, международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах», которые яона выдала П.С.С. . В связи с тем, что она не смогла произвести оплату по данному туру, последний был аннулирован. (дата) ей позвонил П.С.С. и сообщил, что при регистрации на рейс работники аэропорта сообщили им, что они на него не зарегистрированы. Она предложила последним задержаться в г. Москва на сутки и поехать на отдых в Турцию, так как планировала организовать им данный тур самостоятельно без туроператора и оплатить его за счет средств новых клиентов агентства. Однако от ее предложения последние отказались,

(дата) я она заключила договор с С.Н.С. Стоимость данной поездки составляла 51500 рублей. По договору с С.Н.С. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Пегас Туристик» через ООО «Центр бронирования». Денежными средствами С.Н.С. произвела оплату туров предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные (дата) в размере 2800 рублей в адрес туроператора «Тари Тур» по договору с клиентами Анурьевой и Викторкиной путем перечисления денежных средств со счета своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер транзакции (номер) и (дата) в адрес вышеназванного туроператора по тем же клиентам в размере 1700 рублей (транзакция по карте Сбербанка 287240), 19200 рублей (транзакция по карте Сбербанка (номер)), 2000 рублей (транзакция по карте Сбербанка 287256). В адрес туроператора «Русалтурс» (номер подтверждения (номер) по договору с клиентом Романовым в размере 10080 рублей и 23520 рублей путем перечисления денежных средств со счета своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер транзакции 287249 и 287246). (дата) С.Н.С. и Б.Л.В. пришли в агентство, чтобы узнать по поводу документов для поездки, на что она сообщила последним, что указанные документы туроператор нам еще не направил. (дата) она отправила заявку на бронирование туроператору ООО «Пегас Туристик» через ООО «Центр бронирования», на которую от последнего пришло моментальное подтверждение и проездные документы. Оплату по данной заявке она должна была произвести в течение указанного дня. Проездные документы она отправила на электронную почту С.Н.С. Учитывая, что оплату по туру для С.Н.С. она произвести не смогла из-за отсутствия денежных средств, заявка туроператором была аннулирована, и ей пришлось для них (дата) у посредника «Авиакасса» забронировать и приобрести новые билеты на самолет до г. Аланья Турция, стоимостью 28112 рублей, вырученные от заключения договора с Мышонковой, путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер)). Также забронировала у компании Нэпа Travel для последних и оплатила путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) трансферт до отеля, стоимостью 2820,40 рублей, вырученные от заключения договора с Будницким, путем перечисления денежных средств со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции 287814). Также забронировала номер в отеле «Eftalia» и оплатила проживание в нем за двое суток путем перечисления денежных средств в размере 17998 рублей (номер платежа (номер)) со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер)). Номера в отеле Kryzantem она не бронировала и не оплачивала из-за отсутствия в нем свободных мест. Она переживала, что туристы будут не довольны равнозначным отелем и решила забронировать отель выше уровнем. Однако по прибытию в Турцию С.Н.С. и Б.Л.В. ошибочно заселились в вышеназванный отель, где у них произошел конфликт с его работниками по поводу отсутствия оплаты за проживание. Сутки в отеле Eftalia, который был для них забронирован, стоят 8999 рублей. Сутки в отеле Kryzantem Katya стоят 4750.59 рублей. Сутки в отеле Orange County, в которые С.Н.С. и Б.Л.В. заселились позже, стоят 10895 рублей. В итоге, она (дата) забронировала и оплатила путем перечисления денежных средств в размере 21790 рублей (номер платежа (номер) со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) (номер транзакции (номер) на двое суток для последних номер в отеле «Оранж Кантри», поскольку в отеле «Эфталия» продлить бронирование номера не смогла. В итоге 80350 рублей агентство потратила на этот туристический продукт. (дата) С.Н.С. и Б.Л.В. заселились в вышеназванный отель, от администратора которого узнали, что у них оплачены только сутки проживания в нем. По данному поводу они стали отправлять ей сообщения, на что она им отвечала, что проживание оплачено в полном объеме, так как хотела, чтобы последние не переживали, планировала оплатить дальнейшее проживание С.Н.С. и Б.Л.В. денежными средствами, вырученными от заключения договоров с новыми клиентами агентства. На следующий день она смогла оплатить еще одни сутки, более оплат не производила из-за отсутствия денежных средств и приостановления деятельности агентства. Вернула С.Н.С. и Б.Л.В. 20000 рублей.

(дата) заключила договор с К.О.А. Стоимость оказываемых услуг составила 37800 рублей. Для К.О.А. и У.Т.Ф. забронировала тур у ООО «TED Travel», на момент заключения договора заявку последнему на бронирование тура отправила, на которую от последнего получила информацию о его подтверждении, однако оплатить тур не смогла по причине банкротства туроператора. Старалась подыскать для них равнозначный по качеству вариант и уложиться в заявленную ими стоимость, но из-за ограничения стоимости тура не могла подыскать для них другой тур. Однако на тот период времени она уже использовала денежные средства, переданные и перечисленные ей данными клиентами, на других клиентов агентства. (дата) по банковской карте Сбербанк оплатила тур клиента Романова, перечислив денежные средства ТО Русалтурс в размере 10080 (транзакция (номер) от (дата)), 23520 рублей (транзакция (номер) от (дата)) на заявку (номер) и других. В итоге, тур для К.О.А. и У.Т.Ф. отыскать не смогла, по причине приостановления деятельности агентства из-за смены запорных устройств на входной двери арендованного помещения арендодателями.

(дата) заключила договор с З.Н.Н. Стоимость данной поездки составляла 107200 рублей. (дата) З.Н.Н. в офисе агентства в системе «Сбербанк Онлайн» со счета своей банковской карты на счет её банковской карты (номер) перечислила денежные средства в размере 53000 рублей. В вечернее время этого же дня она позвонила З.Н.Н. и сообщила о подтверждении бронирования тура, так как тур был на моментальном подтверждении, она была уверена, что успеет его забронировать. Кроме того, попросила З.Н.Н. подойти (дата) в агентство для заключения кредитного договора с АО «Русский стандарт». В указанный день З.Н.Н. в офисе агентства заключила договор с АО «Банком Русский стандарт» кредитный договор в размере 50610 рублей, которые банк перечислил на её расчетный счет банка Открытие. По договору с З.Н.Н. она планировала отправить заявку туроператору ООО «ANEX TOUR» через ООО «Центр бронирования», однако ее не отправила, поскольку денежными средствами З.Н.Н. произвела оплату туров предыдущих клиентов. Денежные средства З.Н.Н. вернула 10000 рублей в июле 2018 года.

(дата) заключила договор с С.Н.А. Стоимость данной поездки составляла 182300 рублей. По договору с С.Н.А. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Пегас Туристик» через ООО «Центр бронирования». Денежными средствами произвела оплату туров других клиентов агентства. Впоследствии не смогла организовать и оплатить тур для С.Н.А. , поскольку покупательская способность резко снизилась, денежные средства последней вернула в размере 10000 рублей.

(дата) заключила договор с Т.Ю.Е. Стоимость данной поездки составляла 29600 рублей. (дата) по договору с Т.Ю.Е. отправила заявку на бронирование туроператору ООО «7 Тур», от которого пришло моментальное подтверждение. Денежными средствами Т.Ю.Е. она оплатила туры других клиентов агентства. (дата) она выдала Т.Ю.Е. ваучер, направленный мне туроператором ООО «7 Тур». Тур для Т.Ю.Е. она планировала оплатить за счет средств следующих клиентов агентства, однако последних не хватило для его оплаты, денежные средства вернула 5000 рублей осенью 2018 года.

(дата) заключила договор с Г.И.Н. . Стоимость данной поездки составляла 90000 рублей. По договору с Г.И.Н. планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Пегас Туристик» через ООО «Центр бронирования». Денежными средствами, переданными Г.И.Н. , оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные (дата) в адрес ООО «Центр бронирования» через платежную систему «PAY Travel» в размере 44706,74 рублей и 76740,27 рублей за клиентку Н. 105803,21 рубль также по договору с клиентом Н. , а (дата) произвела оплату путем перечисления денежных средств в размере 12786,20 рублей (транзакция (номер) со счета своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) в адрес ООО «Центр бронирования» по договору с клиентом Б.О. , оплату путем перечисления денежных средств в размере 23100 рублей (транзакция 287365 от (дата)) со счета вышеуказанной банковской карты в адрес туроператора «Rusaltours» по договору с клиентом М.Е.А. , оплату путем перечисления денежных средств в размере 44100 рублей (транзакция (номер) от (дата)) со счета вышеуказанной банковской карты в адрес туроператора «Rusaltours» по договору с клиентом К. . Тур для Г.И.Н. организовать не смогла по причине снижения покупательской способности и приостановления деятельности агентства. Денежные средства возвратила частично в размере 10000 рублей в ноябре 2017 года.

(дата) заключила договор с Ц.Р.В. . Стоимость данной поездки составляла 74000 рублей. По договору с Ц.Р.В. планировала отправить заявку на бронирование туроператору ООО «Анекс Тур» через ООО «Центр бронирования». Денежными средствами Ц.Р.В. оплатила туры предыдущих клиентов.

(дата) заключила договор с Г.Н.Ю. . Стоимость данной поездки составляла 153000 рублей. (дата) по договору с Г.Н.Ю. она отправила заявку на бронирование в ООО «Ics travel group», которую туроператор сразу же подтвердил. Денежными средствами Г.Н.Ю. она оплатила туры предыдущих клиентов, из которых может указать оплаты, произведенные (дата) путем перечисления денежных средств в размере 47648,76 рублей (транзакция (номер) от (дата)) со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) в адрес ООО «Центр бронирования» по договору с клиентом Б. оплату путем перечисления денежных средств в размере 47648,76 рублей (транзакция (номер) от (дата)) со своей банковской карты ПАО «Сбербанк России» (номер) в адрес ООО «Центр бронирования» по договору с клиентом Талалаевой и других. (дата) она отправила по электронной почте Г.Н.Ю. проездные документы, которые ей предоставил туроператор ООО «Ics travel group». (дата) Г. должны были вылетать на о. Кипр из аэропорта г. Москвы.У авиакомпании «Уральские авиалинии» через посредника Связной Тревел приобрела билеты для Г. , оплатив денежные средства в размере 65538 рублей (транзакция по её банковской карте Сбербанк (номер)), также заказала и оплатила частному лицу такси от аэропорта в г. Протарас до отеля через платежную систему «Юнистрим» в размере 8220 рублей, забронировала и оплатила проживание на 5 дней в отеле Vangelis Hotel Apartments через международную платежную систему «SVIFT» ПАО «Сбербанк России» в размере 55185.5, поскольку оплатить проживание за 10 дней не могла из-за отсутствия денежных средств в агентстве, впоследствии хотела оплатить. В выбранном Г. отеле свободных мест для проживания уже не было, в связи с чем она не смогла его забронировать, но забронировала им равнозначные по качеству апартаменты. В итоге, агентство оплатило за тур Г. 128943.5 рублей.

(дата) заключила договор с Т.Ю.А. Стоимость данной поездки составляла 318700 рублей. По договору с Т.Ю.А. она планировала отправить заявку на бронирование туроператору через ООО «Центр бронирования». Тур был на моментальном подтверждении, в наличии у туроператора были авиабилеты и номера в данном отеле. Денежными средствами Т.Ю.А. оплатила туры предыдущих клиентов.

Аналогичные показания дала в отношении договоров с Т.Д.С. , С.Г.А. ,З.М.В. , Г.Н.Ю. , К.А.Ю. , Л.Р.В. , К.Н.И. , М.Д.А. , Д.Н.В. , К.Д.В. , Т.Д.А. , П.Е.А. , М.Н.Ю. , Б.Э.В. , М.М.В. , Будницким, - о том что планировала сделать заявку для них различным туроператорам через центр бронирования, их денежные средства потратила на оплату туров других клиентов, туры для потерпевших оплатить не смогла из-за отсутствия денежных средств.

(дата) заключила договор с Г.Л.В. . Стоимость данной поездки составляла 206500 рублей. (дата) по договору с Г.Л.В. отправила заявку на бронирование тура туроператору ООО «Ванд Интернэшнл Тур», которая была подтверждена. Денежные средства Глухова и Белоглазова отправили мне на мой расчетный счет банка Открытие. Далее она перевела денежные средства на свою карту Сбербанка. Денежные средства поступили ей (дата) в размере 205000 рублей с удержанием комиссии за перевод. Денежными средствами Г.Л.В. и Б.Т.А. произвела оплату туров предыдущих клиентов, впоследствии из-за отсутствия денежных средств туристический продукт по договору Г.Л.В. не предоставила, денежные средства ей не возвратила.

(дата) она заключила договор с С.А.В. Стоимость поездки составила 24180 рублей. По договору с С.А.В. она отправила заявку на бронирование в адрес туроператора ООО «Алеан Турне», на которую пришло подтверждение. Денежными средствами С.А.В. оплатила проживание в отеле, расположенном в Аланья Турция, клиента агентства Р.Т. (номер подтверждения (номер)), перечислив денежные средства посреднику Hotel.com в размере 17646.92 рублей(номер) от (дата)), и возвратила денежные средства по туру клиентам агентства Т. и Б. в размере 10000 рублей каждой. Денежные средства С.А.В. возвратила частично в размере 5000 рублей.

(дата) она заключила договор с М.Т.Н. Стоимость данной поездки составляла 69900 рублей. Информацию о турах и их стоимости при выборе поездки М.Т.Н. предоставляла она. (дата) М.Т.Н. в офисе агентства в качестве оплаты туристического продукта передала ей денежные средства в размере 10000 рублей, о чем она выписала приходный кассовый ордер, (дата) - 59900 рублей. По договору с М.Т.Н. она отправила заявку на бронирование туроператору ООО «Музенидис Тревел», которая со стороны последнего была подтверждена. Денежными средствами М.Т.В. произвела оплату туров предыдущих клиентов, а именно (дата) посреднику «Sindbad» за авиабилеты в размере 19698 рублей за С.А.В. со своей банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)), посреднику «Сотник» за авиабилеты в размере 20400 рублей за Г.Е. с банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)), посреднику «Aviaoperator» за авиабилеты в размере 19020 рублей за Г.Е.А. с банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)), посреднику «Gettransfer» в размере 3590.56 рублей за С.А.В. с банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата), посреднику «Hotel.com» в размере 17004.98 рублей за 2 суток за М. Д. (номер подтверждения (номер)) с банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)), посреднику «Hotel.com» в размере 13142.76 рублей (номер подтверждения (номер) за Г.Е.А. за проживание с банковской карты Сбербанка (номер транзакции (номер) от (дата)), посреднику «Нэпа Travel» в размере 3726.06 рублей за Г.Е.А. , за трансфер с банковской карты Сбербанка (номер транзакции 287839 от (дата)), посреднику «Нэпа Travel» в размере 2709.86 рублей за М.Д. . за трансфер с моей банковской карты Сбербанка (номер транзакции 287836 от (дата)), посреднику «Go2See» за авиабилеты в размере 41192 рублей за С.А.В. с банковской карты Сбербанка (номер транзакции 287828 от (дата)). Также оплатила проживание Г.Н.Ю. международным переводом SVIFT в отель Vangelis в размере 55185,5 рублей. (дата) оплатила проживание в отеле клиенту Степновой А. туроператору «ICS TRAVEL» путем перечисления денежных средств в размере 22742 рублей со счета вышеуказанной банковской карты (номер транзакции (номер) от (дата)), также перевела на карту С.А. денежные средства в размере 2200 рублей для оплаты трансфера (номер транзакции (номер) от (дата). Деньги М. также пошли на возврат клиенту агентства в размере 41120 рублей Б. А. в этот же день. Впоследствии тур для М.Т.В. она хотела оплатить за счет средств, вырученных от заключения договоров с новыми клиентами агентства, однако тур организовать не смогла по причине снижения покупательской способности и приостановления деятельности агентства. В итоге туристический продукт М.Т.В. по договору не предоставила, денежные средства вернула частично в размере 10000 рублей в декабре 2017 года.

Аналогичные показания дала об обстоятельствах заключения договора с С.В.В. стоимостью 70000 рублей. При подборе тура для М. и С. она спрашивала совета у мамы, похитить внесенные этими потерпевшими суммы за туры в Грецию и Таиланд они не договаривались. (дата) агентство приостановило свою деятельность. Денежные средства, оставшиеся на счету её банковской карты, полученные от клиентов агентства по заключенным с последними договорам, она до (дата) направляла на нужды клиентов.

Вина Синяковой Е.И. в совершении мошенничества в отношении шестидесяти лиц, с хищением их денежных средств в особо крупном размере подтверждается следующими доказательствами.

Потерпевший Б.В.А. суду показал, что услугами Синяковой Елены Михайловны как туроператора пользовался на протяжении 20 лет, нареканий не было. В марте 2017 года, не исключает, что (дата), у нее же в агентстве «Бискай Тур», офис которого находится на ул. Володарского, подобрал тур в г. Кемер (Турция), осуществил ранее бронирование тура с датой вылета (дата). Договор заключал с Синяковой Екатериной Игоревной, она сразу подтвердила бронь, он полностью оплатил туристский продукт в тот же день, передал Синяковой Е.И. 67800 рублей, о чем она выдала ему приходно-кассовый ордер на указанную сумму. До сентября он с Синяковыми не созванивался, так как доверял. Примерно за 5 дней до вылета позвонил Синяковой Е.И., та уверила, что все с поездкой нормально, проездные документы можно получить за 2-3 дня до вылета. За 3 дня до вылета он приехал в офис «Бискай Тур», где находились обе подсудимые, заверили, что все в порядке, предложили перезвонить на следующий день, однако на звонки не отвечали. Когда он снова приехал в офис, Елена Михайловна сообщила, что поездка не состоится, т.к. у них проблемы. Он обратился в полицию. Его представитель пытался связаться с туроператором, выяснил, что тот обанкротился. Примерно весной – летом 2018 года Синякова Е.И. передала ему 10000 рублей. Просит взыскать невозмещенные 57800 рублей. В порядке гражданского судопроизводства в суд она не обращалась. Вопрос о наказании оставил на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Б.В.А. Туроператором указан ООО «Анекс тур» (т.4 л.д. 192-195); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Б.В.А. принято 67800 рублей (т.4 л.д.198)

Потерпевшая Т.А.Г. (С.Д.А. ) А.Г. суду показала, что в 20-х числах марта 2017 года по рекомендации коллеги по работе Г.И.Н. обратилась в агентство «Бискай Тур» для приобретения путевок в Краснодарский край для себя и своего жениха (ныне мужа) С.Д.А. на сентябрь 2017 года, обозначила имеющуюся у них сумму. В присутствии Синяковой Екатерины И. консультировала ее Елена Михайловна, предложившая за те же средства отдохнуть в Турции, предложила 5 вариантов отелей, пояснила, что половину стоимости нужно будет оплатить сразу. Посоветовавшись дома, (дата) она в офисе заключила договор с Синяковой Екатериной И. о приобретении у оператора «Библио Глобус» туристической путевки в пятизвездочный отель в Аланье на двоих, и передала Екатерине 24000 рублей – половину стоимости тура. Вылет должен был состояться (дата), оставшуюся сумму должны были внести в сентябре. В первых числах августа 2017 года ей позвонила Синякова Е.М. и попросила внести остаток, так как курс доллара растет, и с учетом этого роста возросла и стоимость путевки. В тот же день она приехала в офис агентства и с учетом перерасчета, в связи с которым стоимость путевки увеличилась с 48500 рублей до 50200 рублей, передала Синяковой Е.И. оставшиеся денежные средства в размере 26200 рублей, о чем получила квитанцию к ПКО. Примерно в это же время путевку в данном агентстве приобрела и ее знакомая Г.И.Н. (дата) из социальных сетей она (потерпевшая) узнала, что «Бискай Тур» не оплатил проживание в отеле женщинам, которых отправило в Турцию. У них с женихом уже были билеты до г. Москвы, она стала звонить Синяковой Е.М., та пояснила, что агентство больше не работает, и в Турцию они полететь не смогут, т.к. у туроператоров проблемы с этой страной. Это оказалось неправдой, т.к. они в то же время приобрели путевку в Турцию в другом агентстве и отдохнули. Синяковы с ними больше не связывались, деньги не вернули, на претензию не ответили. Просит взыскать 50200 рублей. В порядке гражданского судопроизводства в суд она не обращалась. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.А.Г. Туроператором указан Библиоглобус (т.3 л.д. 199-202); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Т.А.Г. принято 24000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 26200 руб. (т.3 л.д. 205, 206).

Потерпевший Д.А.И. суду показал, что (дата) он заключил с ИП Синяковой Е.И. договор о реализации туристского продукта – путевки в Грецию на о.Крит с 04 по (дата) для себя и членов своей семьи стоимостью 198300 рублей. Деньги передал сразу в день подписания договора Синяковой Екатерине, о чем получил квитанцию к ПКО. Тур покупал заранее, чтобы за лето оформить шенгенские визы. До этого с апреля – в течение месяца путем интернет-переписки обсуждал варианты отдыха с Синяковой Еленой М.. (дата) ему позвонила Елена Михайловна, и сообщила, что дата вылета переносится с 04 на (дата), аэропорт изменился – вместо Внуково – Домодедово. Ему пришлось максимально быстро решить вопрос со стоянкой и трансфере в другой аэропорт. (дата) по электронной почте от Синяковой Е.И. поступили электронные проездные билеты и ваучер на проживание в отеле. В телефонном разговоре Синякова Елена М. подтвердила, что все в порядке, он с семьей выехал в г.Москву на автомашине, однако в аэропорту, вылет откуда должен был состояться примерно в 4 часа, на стойке регистрации ему сообщили, что его семья на этот рейс не зарегистрирована. Он дозвонился до Синяковой Екатерины И., та пояснила, что рейс просто перенесли на 13 часов из того же аэропорта. Он с семьей переночевали в гостинице, а утром снова приехали в Домодедово. Поскольку он начал сомневаться, позвонил на горячую линию «Библио Глобус», где ему пояснили, что его ваучер не принадлежит данному оператору. Он обратился в аэропорту к представителям авиакомпании «AEGEN AIRLINES», чьи электронные билеты ему выдали Синяковы, ему пояснили, что у всех четырех билетов один идентификационный номер, что недопустимо и является признаком подделки, что по номеру этого билета уже был совершен авиаперелет другим человеком (дата), - некой Т.Ю.Е.. Он созвонился с Синяковой Е.М., которая пояснила, что в течение 30-40 мин. их зарегистрируют на рейс, что в Греции у него изменился отель, предложила вылетать, а ваучер на проживание в отеле ему в ближайшее время вышлют в программе «Вайбер». От такого предложения он отказался и (дата) вернулся с семьей в г.Пензу. (дата), подготовив претензию, он приехал в офис «Бискай Тур», где находились обе подсудимые, девушка-клиент. Елена Михайловна, приняв претензию, пояснила, что произошла «накладка», гарантировала возврат денег до (дата). Поскольку офис внешне «жил обычной жизнью», он поверил, что действительно произошла накладка только с его туром, однако вскоре от друзей и из Интернета узнал, что ИП Синякова Е.И. не исполнила обязательства перед многими туристами. После (дата) с Синяковыми ему связаться не удалось, т.к. они на звонки не отвечали. Он обратился в полицию и в Октябрьский районный суд г.Пензы с иском о защите прав потребителей, который был удовлетворен, однако деньги не выплачены. Просит наказать по всей строгости закона.

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Д.А.И. взысканы: 198300 рублей в связи с отказом от исполнения договора о реализации туристского продукта (номер) от (дата); расходы, связанные с перемещением в аэропорт и обратно -3716, 20 руб.; расходы, связанные со стоянкой транспортного средства у территории аэропорта – 225 руб., расходы на оплату гостиницы за время ожидания рейса – 6000 руб., компенсация морального вреда – 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 109270, 6 руб. (т.10 л.д.179-182).

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Д.А.И. Туроператором указан ООО «БИБЛИО ТРЭВЕЛ» (т.2 л.д.242-245); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Д.А.И. принято 198300 рублей (т.2 л.д.248).

Маршрутные квитанции авиакомпании «AEGEN AIRLINES», ваучер туроператора ООО «Белеон Турс» (номер) от (дата) оформлены на Д.А. , О. , Е., И.т.2 л.д.249-261, т.7 л.д.135-143).

Согласно сообщению ООО «Белеон турс» от (дата) - ООО «Белеон турс» не выдавал никакие документы по заявке (номер) (потерпевший Д.А.С. ), так как заявка не была подтверждена. Формат приложенных документов не соответствует формату документов, выдаваемых ООО «Белеон турс». По заявке (номер) могут сообщить следующее: (дата) в 10:45 поступила он-лайн заявка от Бискай Тур (ИП Синякова Екатерина Игоревна, Пенза), новая заявка (номер) Греция, Основные цены Крит Ираклион 2017,а/к Эллин Эйр), агент Бискай Тур (Пенза), контактный (номер), <данные изъяты> представитель Синякова Екатерина Игоревна (biskaitour@gmail.com), даты заезда (дата) по (дата), количество дней 10, наименование: CHC Athina Palace Resort and Spa 5* (Крит И.), категория номера: (номер) количество человек: 4, список заезжающих Д.|M; Д.; Д. Д.|ребЖ, питание:AI, полный список заезжающих: DANILKIN ALEXEY|M; Родился: (дата). Паспорт: (номер) (дата); Д.|Ж; Родился: (дата) Паспорт: (номер) (дата); Д. Родился:(дата) Паспорт: (номер) (дата), Д.|ребЖ, Родился: (дата) Паспорт: (номер) (дата), дополнительные услуги: трансфер: Крит И./Group transfer:а/р-Lygaria, /автобус/, страховка: Греция/ Медицинская страховка, 6 дней/1/, трансфер Крит И./Group transfer: Lygaria-а/р, /автобус/, А_П: Москва/Крит И.ЕL701, VKO-HER, 04:25-08:25/YЭкономический класс/, А_П: Крит И./Москва/ЕL700, HER-VKO, 22:20-02:10/YЭкономический класс, итого к оплате 3 132 три тысячи сто тридцать два EU.

В 11:38 дежурным сотрудником ООО «Белеон турс» было отправлено сообщение в он-лайне:

Ув. Коллеги! А/б в запрашиваемые даты нет. В наличии на настоящий момент есть с 5 по 13:09 Эгейские, А3987/А3986, либо с 6 по 14.09 Эллин Эйр ЕI701|EI700. запрос в отель отправили.

В ответ от biskaitour@gmail.com было получено в 11:42 сообщение: «Тогда с 5-13» и в 14:22 от Синяковой Екатерины Игоревны: «Коллеги, можно посадить туристов туда на Эгейские, а обратно Эллин эйр 14.09?»

02.09 в 14:25 сотрудник ООО «Белеон турс» отправила сообщение в он-лайне:

«В СНС Athina Palace наличие есть только с 21/09. Как альтернативу на данный момент можно предложить с 06 по 14/09 (перелет Эллин Эйр туда-обратно) отель Blue Marine Resort and Spa. Номер 1Bedroom Family Room INLAND View, стоимость тура 3 605 евро.»

В связи с отсутствием ответа от Бискай Тур на предложенные варианты заявка была аннулирована в онлайн системе (дата).

Договорных отношений ООО «Белеон турс» с ИП Синяковой Е.И. не имеет. (т.7 л.д.144-145).

Потерпевший З.Р.А. суду показал, что услугами агентства «Бискай Тур» пользовался на протяжении 5 лет. В мае 2017 года он самостоятельно подобрал отель для отдыха в Турции, г. Белек, отель «Papillon Belvil 5*» в период с (дата) по (дата). (дата) он приехал в агентство «Бискай Тур», высказал свои пожелания, Синякова Е.И. подтвердила возможность осуществления тура и составила с ним договор, по которому в тот же день он внес предоплату 5000 рублей. Попросил срочно забронировать тур. Буквально на следующий день Синякова Екатерина И. позвонила ему, подтвердила бронь от ООО «Пегас Туристик». Он приехал в офис и передал Екатерине по ордеру оставшиеся 232000 рублей за путевку для своей семьи в количестве 4-х человек. За 3-4 дня до вылета ему должны были выдать ваучеры и электронные билеты, он звонил Синяковой Екатерине каждый день, она сообщала, что туроператор еще не прислал документы. Когда до выезда в г. Москву осталось буквально 2 часа, были собраны чемоданы и заказан трансфер в Домодедово, он вновь позвонил Екатерине, та сообщила, что тур не состоится. Он приехал в офис агентства, где находились обе подсудимые, после несуразных объяснений, Синякова Елена М. сказала, что лично перенесла тур, ему предложили выбрать для поездки другую страну, другое время, но он отказался и потребовал возврата денежных средств, о чем написал заявление, которое приняли и зарегистрировали. После чего он каждый день звонил подсудимым, а они поясняли, что пока денег нет. Он составил претензию, которую вручил и лично Синяковой Е.М., и заказным письмом с уведомлением, однако ответа не получил, после чего обратился в суд с исковыми требованиями, которые были удовлетворены, однако решение не исполнено. В рамках рассмотрения гражданского дела был получен ответ на запрос от генерального директора ООО «Пегас Туристик», согласно которому никаких договорных отношений между данным юридическим лицом и ИП Синякова Е.И. нет, что отражено в решении суда. Просит наказать виновную строго.

Решением Первомайского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу З.Р.А. взысканы: денежные средства по договору (номер) от (дата) 237000 рублей; неустойка – 213000 рублей; штраф-226000 рублей; моральный вред – 2000 рублей, расходы на представителя – 15000 рублей (т.10 л.д.148-150).

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом З.Р.А. Туроператором указан ООО «Пегас Туристик» (т.3 л.д.131-134); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от З.Р.А. принято 5000 рублей, ПКО (номер) от (дата) - 232000 (т.3 л.д.137).

Потерпевший Т.Ю.Е. суду показал, что (дата) в рабочее время вместе с супругой пришел в офис агентства «Бискай тур», где Синяковы по их просьбе подобрали им тур в г. Айа Напа о. Крит на двоих с датой вылета (дата) первоначальной стоимостью 110900 рублей. В тот же день он заключил с Синяковой Екатериной И. договор и передал ей первоначальный взнос 10000 рублей, обязуясь оставшуюся сумму внести (дата), что и сделал, передав Екатерине в офисе агентства 100900 рублей. За обе суммы получал квитанции к ПКО. В середине июля они с женой решили взять на отдых внука, в телефонном разговоре Синякова Е.И. пояснила, что проблем с переоформлением тура не будет. (дата) он принес в агентство свой загранпаспорт, который не был оформлен ранее, обговорил условия доплаты за внука, которая составила 16900 рублей. Наличными такой суммы денег у него с собой не было, Синякова Е.И. предложила указанную сумму денег перечислить на счет ее банковской карты, при этом предоставила ему необходимые реквизиты. Он перечислил деньги через систему «Сбербанк Онлайн» тут же; убедившись в получении денег, Синякова Е.И. выписала ему ПКО. Сообщила, что проездные документы, ваучеры передаст (дата). В начале сентября 2017 года он уехал в командировку, попросив супругу зайти в агентство уточнить насчет документов. (дата) ему позвонила жена, сообщила, что в «Бискай Тур» твориться непонятная ситуация, в Интернете ходят слухи, что туры многих туристов не оплачены. (дата), явившись в агентство, жена потребовала от Синяковой Е.И. номер заявки, та долго увиливала от ответа, но потом какой-то номер сообщила. Жена в присутствии Синяковой Е.И. позвонила туроператору, где ей сообщили, что тур на их имена ИП Синяковой не бронировался. На это Синякова Е.И. пояснила, что денежные средства она отправила на электронную площадку, организация которой объявила себя банкротом и по данной причине денежные средства туроператору не поступили, и тур в итоге забронирован не был. Жена потребовала возврата денежных средств. Синяковы согласились это сделать до (дата), о чем исполнили расписку, в которой стояла подпись обеих и печать ИП. В тот же день он сам позвонил Синяковой Елене М., и не признаваясь, что к ним приходила его жена, спросил про готовность документов по туру. Синякова Е.М. заверила его, что все в порядке, (дата) он сможет получить документы, и на его просьбу о предоставлении номера заявки, обещала, что сообщит его в смс-сообщении, однако более на связь с ними Синяковы не выходили, деньги не вернули, (дата) офис агентства был закрыт. Настаивает на строгом наказании.

Решением Ленинского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Т.Ю.Е. взысканы: сумма по договору (номер) от (дата) – 127800 рублей, моральный вред 1500 рублей, штраф – 64650 руб., почтовые расходы – 186, 2 рублей, расходы по оплате юридических услуг – 2000 руб. (т.10 л.д.158-161).

Из протокола выемки от (дата) следует, что у Т.Ю.Е. изъят договор (номер) о реализации туристского продукта от (дата) и три квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО: (номер) от (дата) на 10000 рублей, (номер) от (дата) – на 100900 рублей, (номер) от (дата) на 16900 рублей (т.8 л.д.227-228).

Потерпевшие Н.Л.В. и Г.Е.А. дали суду аналогичные показания о том, что (дата) в агентстве «Бискай Тур» заключили договор о приобретении туристической путевки в Турцию на двоих в отель «GUNES GARDEN 4* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). стоимостью 57860 рублей. Договор был заключен между ИП Синяковой Е.И. и Н.Л.В. , однако расходы они несли пополам. В день заключения договора передали 15000 рублей. Синякова Е.М. рекомендовала внести всю сумму сразу, но у них таковой не было, договорились о полной оплате после подтверждения брони. В первых числах июля 2017 года Синякова Е.М. в телефонном разговоре с Н.Л.В. подтвердила бронь от «Пегас Туристик», и (дата) Н.Л.В. одна пришла в агентство и доплатила 42860 рублей, передав их Синяковой Е.И.. Они заранее приобрели билеты до г.Москвы, но до (дата) не могли получить у Синяковых ваучер и проездные документы, а получив их, выяснили, что время вылета переносится на более позднее. Таким образом, они приехали в г.Москву на сутки раньше, потеряли время, (дата), прибыв в аэропорт Шереметьево, узнали, что их рейса нет. Г.Е.А. позвонила по телефону, указанному в ваучере, ей ответил представитель туроператора «Корал Тревел», а не ООО «Пегас Туристик», указанного в договоре, сообщил, что данный ваучер уже использован ранее другими людьми. Н.Л.В. звонила Синяковой Е.И., а Г.Е.А. – Синяковой Е.М., те обещали разобраться. Вскоре Синякова Е.М. перезвонила, сообщила, что у них изменился рейс и отель по вине туроператора, а также аэропорт, обещала оплатить такси до Внуково. Прибыв туда, потерпевшие выяснили, что их нет в списках пассажиров. В итоге, в результате созвонов с Синяковой Е.М. их посадили в самолет за несколько минут до вылета. При этом им звонил представитель туроператора, до которого им удалось дозвониться, и рекомендовал в Турцию не вылетать, т.к. что-то «нечисто». Тем не менее, они прибыли в эту страну, где их встретили с табличкой с фамилией Н.Л.В. и отвезли в отель «Klub Kastalia 5*», где узнали, что их проживание оплачено только на 2 дня. В переписке в «Вайбере» Синякова Е.М. уверяла, что во всем разберется, затем что перечислит деньги до (дата), однако потом перестала выходить на связь. Сын Н.Л.В. и подруга Г.Е.А. в г.Пензе обратились в агентство, где Синякова Е.И. призналась, что денег у нее нет, и оплатить дальнейшее проживание потерпевших в Турции она не может. Через 2 дня потерпевших стали выселять из отеля, у Н.Л.В. стало плохо с сердцем, у Г.Е.А. онемела рука. В итоге, за счет средств, перечисленных родственниками, им удалось договориться о проживании в другом отеле на 6 дней, за что они заплатили 18000 рублей и приобрести обратные билеты в Россию за 10500 рублей. Каждой причинен ущерб в размере 44680 рублей (28 930 рублей - стоимость тура, 1 500 рублей – стоимость такси, 9 000 рублей – проживание в отеле, 5 250 рублей – стоимость билетов). Синяковы возместили по 5000 рублей каждой потерпевшей. Просят взыскать оставшуюся сумму в пользу каждой 39680 рублей. Г.Е.А. настаивала на строгом наказании; Н.Л.В. оставила этот вопрос на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Н.Л.В. Туроператором указан ООО «Пегас Туристик» (т.3 л.д.62-63). Из протокола выемки от (дата) следует, что Г.Е.А. добровольно выданы две квитанции к ПКО ТА «Бискай Тур»: (номер) от (дата) на сумму 15000 рублей, (номер) от (дата) на 42860 рублей (т.9 л.д.23-25).

Согласно сообщению АО «Авиакомпания РОЯЛ ФЛАЙТ» от (дата) рейсы RL7703 от (дата) Шереметьево-Анталия и RL7706 от (дата) Анталия-Шереметьево (потерпевшие Н.Л.В. и Г.Е.А. ) АО «Авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ» не выполнялись. Номер рейса RL7703 применяется в авиакомпании к маршруту Шереметьево-Джерба (Тунис) (т.7 л.д. 184).

Согласно сообщению ООО «ТО Корал Тревел Центр» от (дата) - ООО «ТО Корал Тревел Центр» ИНН (номер) не осуществляло бронирование тура на гр. Г. (дата) г.р. и гр. Н. (дата) г.р. по заявке ИП Синяковой Е.М. (туристическое агентство «Бискай Тур») (номер). Международный страховой полис (номер) маршрутные квитанции электронных билетов АО «Авиакомпания «Роял Флайт» не оформлялись, выданы не были. Ваучер (номер) был выдан на туристическую поездку в Турцию на имя гр. Р. (дата) г.р. и В. (дата) г.р., которая включает в себя авиаперелет авиаперевозчиком ООО «Авиакомпания «ВИМ-АВИА» по маршруту Moskow – Alanya – Moskow и проживание в отеле HAYDARPASHA PALACE в период (дата)-(дата). Туристский продукт бронировался по заявке ООО «Единый центр бронирования» ИНН (номер) Туристические услуги были оказаны полностью и в срок (т.7 л.д.189).

Потерпевший М.Д.А. суду показал, что (дата) в офисе агентства «Бискай Тур», услугами которого пользовался и ранее, а потому доверял, заключил с Синяковой Екатериной И. договор о приобретении для себя и своей супруги экскурсионного тура в Италию с прибытием в город-курорт Римини, потом была предусмотрена экскурсия на 7 дней по другим городам Италии: Рим, Венеция, Флоренция, Сан-Марино, а затем три дня пребывания снова в Римини, дата вылета: (дата), дата прилета: (дата). Основным туроператором в договоре выступило ООО «DANKO TREVEL», стоимость 102500 рублей. Синякова Елена М., которая подбирала тур, рекомендовала оплатить его полностью, но у него было только 90000 рублей, которые он передал Екатерине, на следующий день он передал ей же оставшиеся 12500 рублей. (дата) ему позвонила Екатерина, сообщила, что вылет будет перенесен по вине туроператора на (дата). В офисе они обговорили новые условия, по поводу приобретенных до г. Москва билетов, Синякова Е.М. пояснила, что разницу в стоимости ему компенсирует, что ей сделано впоследствии не было. (дата) после неоднократных звонков Екатерине вечером она электронной почтой выслала ему электронные билеты. (дата) в Москве, когда они с супругой ехали в аэропорт, Синякова Е.И. позвонила и сказала, что вылет опять откладывается, рекомендовала снять гостиницу, пока она не решит этот вопрос. В аэропорту ему пояснили, что их проездные документы «липовые». Они доехали с женой в офис ООО DANKO TREVEL» в г. Москве, где им пояснили, что действительно индивидуальный предприниматель Синякова Е.М. бронировала на их имена экскурсионный тур в Италию на (дата), однако, учитывая, что оплата поступила только в размере 10% от полной стоимости тура, им пришлось аннулировать заявку на бронирование, о чем они уведомили Синякову Е.И.. После этого он позвонил Екатерине, уведомил о том, что ему известно об обмане и попросил вернуть деньги, перечислив их на карту, т.к. они намеревались приобрести новый тур самостоятельно. Екатерина пообещала вернуть, однако не сделала этого. Синяковы перестали отвечать на звонки. Накануне дня судебного заседания Синякова Е.И. возместила ему 20000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 82500 рублей. Вопрос о наказании оставил на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.Д.А. Туроператором указан ООО «DANKO TRAVEL” (т.3 л.д.96-99); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.Д.А. принято 90000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 12500 руб. (т.3 л.д.100).

Из показаний свидетеля Л.О.Г. (генерального директора ООО «ДАНКО Трэвел Компани»), данных в ходе предварительного расследования (дата) (т.7 л.д.36-39) следует, что между ООО «Данко Трэвел Компани» и индивидуальным предпринимателем Синяковой Екатериной Игоревной ( г. Пенза, ИНН: (номер) нет договорных отношений. Однако между ООО «Данко Трэвел Компани» и ИП Синяковой Еленой Михайловной (ИНН: (номер) г. Пенза) имеются действующие договорные отношения (заключен агенсткий договор на реализацию туристкого продукта). Агенсткий договор был заключен с ИП Синяковой Е.М. (дата) и действует по сегодняшний день (копия договора на л.д.41-52). Тем не менее, с (дата) доступ агента к системе бронирования ООО «Данко Трэвел Компани» был закрыт по причине неоплаты им заявки (номер) и как следствие, образования убытков туроператора перед партнерами по вине агента. Заявка на бронирование экскурсионного тура в Италию М.Д.А. и М.Е.П. поступила от ИП Синяковой Е.М. через электронную программу обмена данных «Мастер Тур» (дата) и подтверждена туроператором за номером (номер) Тур назывался «Италия Романтика + ЭмРо» и бронировался на даты (дата)-(дата). Полная стоимость путевки, выставленная туроператором агенту для оплаты – 94 689,68 руб. (1 368 евро). Агент оплатил по путевке только 20000 руб. (278,90 евро) (дата). Больше от агента по указанной заявке никаких оплат не поступало. Туроператор, в свою очередь, уведомил агента о необходимости полной оплаты путевки до (дата), что подтверждается скриншотом (приложение к протоколу на л.д. 40 т.7). Агент просил отсрочку во времени. Туроператор пошел на встречу и ожидал оплаты. Ввиду того, что оплата в срок не поступила, и агент еще длительное время не выходил на связь, туроператор получил убытки в виде штрафов от партнеров. Оплаченные 20000 рублей, поступившие от агента, были израсходованы на частичную оплату штрафов. Ввиду чего данные денежные средства не было возможности вернуть, так как они являлись расходами, фактически понесенными туроператором. Квитанции электронных билетов авиакомпании Ural airlines ООО «Данко Трэвел Компани» выдавал ИП Синяковой Е.М. за несколько дней до вылета, так как авиабилеты были ранее забронированы. Однако ввиду не поступившей оплаты тура от агента, указанные билеты были аннулированы.

Согласно сообщению ОАО АК «Уральские авиалинии» от (дата) в списках пролетевших пассажиров с рейса №Y6 7041 от (дата) по маршруту «Москва-Римини» и № Y6 7042 от (дата) пассажиры М.Е.П. и М.Д.А. не значатся (т.7 л.д. 171).

Потерпевший Б.Р.Д. суду показал, что до 2017 года услугами агентства «Бискай Тур» пользовался примерно 8 лет, а потому доверял Синяковым. (дата) в офисе агентства, подобрав с Синяковой Е.М. тур в Турцию, он заключил с Синяковой Е.И. договор на бронирование у ООО «Анекс тур» путевки для всей своей семьи с датой вылета (дата), стоимостью 286500 рублей, сразу оплатил аванс не более 10000 рублей. Оставшуюся сумму должен был оплатить в течение 3 дней после подтверждения брони. (дата) ему позвонила Синякова Екатерина, подтвердила бронирование, он двумя платежами внес еще 276500 рублей. Накануне вылета, не исключает, что (дата), он приехал в офис агентства, чтобы отказаться от поездки, т.к. в Турции распространялся вирус коксаки, они с женой решили не рисковать здоровьем детей; попросил подобрать другой тур. Посоветовавшись с Синяковой Е.М., выбрал тур в Объединенные Арабские Эмираты в ноябре 2017 года. Спустя несколько дней ему позвонила Синякова Е.И. и сообщила о подтверждении бронирования, стоимость поездки составляла на 20000 рублей дешевле, разницу ему обещали вернуть. До ноября оставалось много времени, он ни о чем не беспокоился, не помнит, перезаключали ли они договор. (дата) от Синяковой Е.И. ему пришло смс- сообщение следующего содержания: «Р., здравствуйте. Приносим свои извинения, но из-за негативных событий компания вынуждена приостановить свою деятельность. Претензии по договору и заявление на возврат денежных средств присылайте, пожалуйста, письмом на юридический адрес, указанный в договоре: (адрес) После этого он звонил и писал Синяковой Е.И., чтобы уточнить ситуацию, но ему никто не ответил. Выехав по адресу, указанному в сообщении, встретил там участкового уполномоченного полиции, который посоветовал обратиться в полицию, т.к. он (потерпевший) не один такой. На его запрос в «Анекс Тур» ответили, что с ИП Синяковой Е.И. договорных отношений не имеют, заявок на бронирование на его имя не получали. Просит взыскать 286500 рублей. Вопрос о наказании оставил на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Б.Р.Д. Туроператором указан ООО АНЕКС ТУР (т.2 л.д.103-104); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Б.Р.Д. принято 10000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 236500 руб.; ПКО (номер) от (дата) – 40000 руб. (т.2 л.д.106).

Потерпевшая С.А.В. суду показала, что в начале июля 2017 года вместе с мамой обратилась в туристическое агентство «Бискай Тур» с просьбой подобрать путевки в Черногорию. Тур подбирала Синякова Елена М., обсудив предложения которой (дата) она заключила договор Синяковой Екатериной И. о реализации туристского продукта с размещением в отеле BUDVA SLOVENSKA PLAZA 4*, расположенном в городе-курорте Будва, с датой вылета (дата), датой прилета (дата). Стоимость тура составила 60770 рублей, на 770 руб. ей сделали скидку. По условиям договора она сразу передала аванс 5000 рублей, остальное должна была отдать в течение 10-14 дней, что и сделала, передав Синяковой Е.И. (дата) 55000 руб. С (дата) каждый день она приходила в агентство за ваучером и проездными документами, на что Синякова Е. поясняла, что туроператор их еще не прислал. 07 сентября она (потерпевшая) отказалась уходить из офиса, пока не получит документы, после чего в течение 20 минут Синякова Е.И. выдала ей ваучер, международный страховой полис, квитанции электронного билета. (дата) в пути следования в г. Москву она получила от Синяковой Е.И. сообщение о том, что рейс в Черногорию изменен, как и аэропорт вылета. Она позвонила туроператору по номеру телефона, указанному в ваучере, ей сообщили, что на их имена брони не было. Она доверяла Синяковым, подумала, что это какие-то неполадки. По прилету в г.Будва, их не встретил трансфер. Она созвонилась с Екатериной, та сообщила, что по вине туроператора у них изменился отель, до которого предложила добраться на такси. Стоимость такси Синякова Е.И. компенсировала, перечислив деньги на карту. В отеле их предупредили, что оплачены только 2 дня и 3 ночи вместо договорных 4 дней и 5 ночей. Екатерина в переписке обещала все уладить, но потом перестала отвечать на сообщения, указав только о закрытии компании и отсутствии возможности продления проживания в отеле и предоставления обратных билетов. Она обратилась за помощью к своему знакомому в г.Пензе, который за свой счет выкупил билеты до г.Москвы за день до вылета. (дата) они с мамой вернулись в г.Москву, где узнали, что с похожими проблемами столкнулись много клиентов «Бискай Тур». Просит взыскать 60000 рублей, которые складываются из стоимости билетов из Черногории в Россию: примерно 46000 рублей, компенсация стоимости проживания в отеле за 2 ночи, которые они с мамой не отдохнули, компенсации стоимости лекарств, купленных матери из-за переживаний. Наказать просила строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом С.А.В. Туроператором указан ООО «БИБЛИО ТРЭВЕЛ» (т.3 л.д.10-13); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от С.А.В. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 55000 руб. (т.3 л.д.16).

Маршрутная квитанция авиакомпании «Россия», международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» 278-1408 VIR (номер), ваучер туроператора ООО «Кристер» (номер) оформлены на С.Н. и А. (т.3 л.д.17-19, т.7 л.д.155-158).

Согласно сообщению ООО «Кристер» от (дата) бронирование туристского продукта в интересах лиц, поименованных в ваучере (номер), электронном билете (номер) и международном страховом полисе (номер) стороной ИП Синяковой Е.И. не производилось. ООО «Кристер» никогда не выдавало ваучер (номер), равно как и маршрутную квитанцию и страховой сертификат. ООО «Кристер» при осуществлении своей туроператорской деятельности, медицинское страхование туристов производит посредством оказания содействия по заключению договора между туристом и САО «ВСК». ООО «Кристер» никогда не сотрудничало и не сотрудничает с ПАО СК «Росгосстрах». По условиям осуществления туроператорской деятельности прямое бронирование туристских услуг производится исключительным агентом ООО «Библио-Глобус Оператор», который в свою очередь вправе заключать субагентские договоры с третьими лицами и самостоятельно заниматься продвижением и реализацией туристских услуг, оказываемых стороной туроператора ООО «Кристер». ИП Синякова Е.И. каких-либо запросов о формировании туристского продукта в интересах лиц С.А.В. и С.Н.В. не направляло и не передавало, денежных средств не оплачивало. Таким образом, отсутствовали фактические и правовые основания для выдачи каких-либо документов на имя С.Н. ((дата) г.р.) и С.А, ((дата) г.р.) (т.7 л.д. 159).

Согласно сообщению АО «Авиакомпания Россия» от (дата) маршрут-квитанция, приложенная к запросу, не соответствует данным электронного билета (номер). Указанный электронный билет был выписан на рейсы АО «Авиакомпания «Россия» (номер) и (номер) соответственно по маршруту Внуково-Анталия-Внуково. Электронный билет (номер) оформлен (дата) на фамилию И.А.д.р. (дата)). В перевозочных документах, принятых к регистрации на рейсы (номер) и FV5858|(дата) соответственно по маршруту Внуково-Тиват-Внуково билет, оформленный на фамилию С. отсутствует (т.7 л.д. 161).

Потерпевшая Т.О.П. суду показала, что (дата) заключила договор с Синяковой Е.И. о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «Амботис». Стоимость оказываемых услуг составляла 129000 рублей, дата вылета: (дата), дата вылета обратно: (дата) с размещением в отеле «MESSONGI BEACH 3*», расположенном на острове Корфу Греция. По условиям договора сразу внесла предоплату в размере 5000 рублей, а на следующий день, когда ей позвонила Синякова Е. и подтвердила бронь, она передала Екатерине еще 124000 рублей. (дата) она пришла в агентство, где Синякова Е.И. передала ей ваучеры, проездные электронные билеты, страховые полиса, пояснила, что визы и загранпаспорта они с внуком получат в аэропорту. (дата), когда они с внуком были в Москве, чтобы вылететь, ей позвонила Синякова Е.И., сообщила, что оформление виз задержано, в связи с чем вылет не состоится, а причину туроператор не объяснил. Стала уговаривать перенести дату вылета. Вернувшись в г.Пензу, (дата) она вместе с дочерью пришла в агентство, где Синяковы Екатерина и Елена уговорили ее перенести дату вылета. (дата) позвонила Синякова Е.И., сообщила, что пришли визы, нужно определяться с туром. Она попросила подобрать тур на о. Родос с вылетом (дата), однако после этого Синяковы с ней не связывались. (дата) она сама позвонила Синяковой Екатерине, сказала о желании вернуть денежные средства. Тогда трубку взяла Синякова Елена М., сразу предложила несколько вариантов туров, обещала сделать скидку, она (потерпевшая) выбрала один вариант, и его сразу (со слов Синяковой Е.М.) забронировали. (дата) была пятница, а когда она в понедельник 11 сентября стала звонить в агентство, трубки уже никто не брал. Ей удалось дозвониться на номер сотового телефона Синяковой Е.М., которая пояснила, что «Бискай Тур» прекращает свою деятельность, деньги можно вернуть в судебном порядке. На вопрос о получении загранпаспортов, пояснила, что их доставят курьерской службой, однако в указанной службе пояснили, что у агентства большая задолженность, в связи с чем за доставку паспортов ей пришлось заплатить самой 700 рублей. Также она звонила туроператору, указанному в договоре. Ей пояснили, что по указанному ей номеру заявки вылетали на отдых другие люди и в другом направлении. Просит взыскать 129000 рублей. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.О.П. Туроператором указан ООО АМБОТИС (т.2 л.д.59-60); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Т.О.П. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 124000 руб. (т.2 л.д.63).

Маршрутные квитанции авиакомпании «AEGEN AIRLINES», ваучер (номер), международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» (номер), оформленные на Т.О.П. и Т.В.В. датированы (дата) (т.2 л.д.64-68).

Согласно ответу на запрос ООО «ТК Амботис Турс Сервис» от (дата) (дата) ИП Синякова Е.И. была уведомлена о расторжении агентского договора (номер) в связи с неисполнением Синяковой Е.И. своих обязательств; (дата) поступала заявка на бронирование туристического продукта для Т.О.П. , которая была аннулирована (дата) в связи с неоплатой после неоднократных напоминаний (т.5 л.д.68).

Согласно сообщению ООО «ТК Амботис Турс Сервис» от (дата) заявка с номером 81168 (потерпевшая Т.О.П. ) существует в системе бронирования ООО «ТК Амботис Турс Сервис», но все связанные с ней документы выписаны и выданы на имя агентства ООО «Технология развития» и туристов П.И. , Н.Е. , отличающихся от заявленных в запросе. Направленные в запросе ваучеры по внешнему виду схожи с бланками, которые выписывает компания ООО «ТК Амботис Турс Сервис в своей работе, но в данном случае таких туристов по заявке 81168 не проходило, дата вылета (дата) не соответствует дате в направленных электронных авиабилетах (дата), а также электронные авиабилеты не соответствуют внешнему виду бланкам компании авиаперевозчика (т.7 л.д. 153).

Из показаний свидетеля Д.П.В. (руководителя отдела продаж ООО «ТК Амботис Турс Сервис), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.6 л.д.210-213) следует, что договорные отношения между ООО «ТК Амботис Турс Сервис» и ИП Синяковой Е.И. имелись, что подтверждается агентским договором (номер) от (дата) (имеется на л.д.215-229 т.6), заключенным между ООО «ТК Амботис Турс Сервис», в лице генерального директора С.В.А. , и ИП Синяковой Екатериной Игоревной. Однако договорные отношения с ИП Синяковой Е.И. в августе 2017 года были расторгнуты по причине грубых нарушений условий заключенного договора со стороны ИП Синяковой Е.И. и неисполнения ей своих обязательств, в том числе обязательств по оплате. Уведомление о расторжении договора было отправлено ИП Синяковой Е.И. (дата). Задолженность ИП Синяковой Е.И. перед ООО «ТК Амботис Турс Сервис» отсутствует, так как все неоплаченные бронирования ИП Синяковой Е.И. были аннулированы ООО «ТК Амботис Турс Сервис». В адрес ООО «ТК Амботис Турс Сервис» от ИП Синяковой Е.И. (дата) поступала заявка на бронирование туристического продукта для гражданки Т.О.П. , (дата) г.р. и Токарева Владислава, 2011 г.р. Оплата по данной заявке не производилась, ввиду чего после неоднократных напоминаний, осуществляемых по телефону, о необходимости его оплаты, (дата) бронь туристического продукта была аннулирована. Ваучер (номер), международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» 278-1407VIR (номер), электронные билеты авиакомпании Aegean Airlines (номер), ООО «ТК Амботис Турс Сервис» на имя Т.О.П. и Т.В.В. не выдавались, т.к. выдача документов осуществляется за шесть дней до начала тура, только после полной оплаты туристического продукта. Заявка на бронирование тура для данных лиц от ООО «Центр бронирования», либо других третьих лиц не поступала. Заявку на бронирование какого-либо другого тура для данных лиц Синякова Е.И. не направляла.

Потерпевшая К.К.В. суду показала, что в начале июля 2017 года в сети «интернет» она выбрала понравившийся отель Zantina Hotel Rethimno 2*+ на острове Крит, и (дата) обратилась в агентство «Бискай Тур» уже по вопросу его бронирования для неё и ее мамы К.С.Н. на определенные даты. Она сообщила об этом Синяковой Е.М., и последняя, учитывая, что к ней подошли клиенты, попросила Екатерину обслужить ее (К.К.В. ). Выбрав предложение туроператора ООО «Русский экспресс» о стоимости тура 65500 рублей, она заключила с Синяковой Е.И. договор о реализации туристского продукта с датой вылета (дата). Синякова Е.И. подтвердила моментальную бронь, в связи с чем она через терминал, установленный в офисе агентства, осуществила перевод денежных средств в сумме 65500 рублей со своей банковской карты на счет, предоставленный Екатериной. В августе 2017 года они с мамой приходили в агентство, где Синякова Е.И. передала им в одном экземпляре на каждого человека ваучер, электронный билет, страховой полис и анкету для визового центра, при этом пояснила, что за два дня до поездки необходимо обратиться в агентство для получения вышеуказанных документов для поездки. После чего они с мамой с заявлением и приложением к нему вышеназванных документов обратились в визовый центр, а спустя месяц получили визы. (дата) она пришла в офис за документами, так как на руках у них ничего не осталось, но офис оказался закрытым. Когда им удалось дозвониться, кто-то ответил, что Екатерина перезвонит, но этого не случилось. В тот же день она дозвонилась в службу поддержки ООО «Русский экспресс», где её попросили предоставить в адрес их организации договор, после получения которого они ответили, что сведений о бронировании и оплаты такого тура в ООО «Русский экспресс» не имеется. Она направила 2 претензии по адресам на (адрес), где находился офис, и на (адрес), который был указан в договоре как юридический; ответов не получила. Просит взыскать 55500 рублей, так как 10000 рублей ей были добровольно возмещены через маму Синяковой Е.И.. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом К.К.В. Туроператором указан ООО «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС» (т.2 л.д. 26-29); согласно чеку об оплате Бискай Тур на счет банка ОТКРЫТИЕ от К.К.В. поступило 65500 руб. (т.2 л.д.25).

Из показаний свидетеля Л.В.В. (заместителя руководителя юридического отдела ООО «Русский экспресс»), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.61-63) следует, что договор между ООО «Русский экспресс» и ИП Синяковой был заключен (дата). Дата окончания действия договора – (дата). Договор на новый срок не был перезаключен. Копия договора отсутствует, так как он уничтожен в связи с истечением исковой давности. Заявка на бронирование тура для К.К.В. и К.С.Н. ни от ИП Синякова Е.И., ни от ООО «Единый центр бронирования» (ИНН: (номер)), либо каких других третьих лиц, не поступала, соответственно, оплата не производилась.

Потерпевшая К.Е.В. суду показала, что (дата) вместе с подругой Ш.Т. обратились в агентство «Бискай Тур» для приобретения на троих (для них и подруги К.Н.В. ) путевки в Турцию. Тур им подобрала Синякова Елена М., с Синяковой Е.И. заключили договор о приобретении тура стоимостью 82300 рублей в город-курорт Аланья c размещением в отеле: СLUB SUN HEAVEN 4* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). По условиям договора она сразу передала Синяковой Е.И. 5000 рублей, а остальное должны были передать после подтверждения брони. Однако не прошло и 10 минут, как Екатерина пояснила о подтверждении брони. (дата) она передала Екатерине в офисе 76540 рублей. За три дня до вылета им предложили прийти в офис для получения проездных документов и ваучеров; (дата) она стала звонить в агентство для уточнения готовности документов, Елена М. пояснила, что они банкроты, предложила написать претензию. В тот же день они позвонили туроператору «ТТ-Трэвел», указанному в договоре, представитель которого сообщил, что на их паспортные данные туры не бронировались. Просит взыскать 81540 рублей и строго наказать виновных. Утраченные денежные средства принадлежат ей и ее подругам, однако поскольку договор ИП Синяковой Е.И. был заключен с ней, ее признали потерпевшей по делу, подруги делегировали ее защищать и их права тоже и не возражают, чтобы денежные средства были взысканы в ее пользу.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом К.Е.В. Туроператором указан ООО МОСТРЕВЕЛ (т.4 л.д.101-105); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от К.Е.В. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 76540 руб. (т.4 л.д.108, 109).

Потерпевшая Т.А.Ш. суду показала, что в июле 2017 года, не исключает, что (дата), заключила договор с Синяковой Е.И. о предоставлении туристского продукта – тура город-курорт Белек с размещением в отеле THRONE SEAGATE BELEK 5* на себя и своего сына с датой вылета (дата). В данное агентство она ранее обращалась неоднократно, Синяковым доверяла. Тур ей подобрала заранее Синякова Е.М., денежные средства в полном объеме – в размере 80000 рублей она передала Екатерине, о чем получила квитанцию к ПКО. За два дня до вылета Екатерина передала ей маршрутные квитанции авиакомпании, ваучер. Когда она с сыном ехала в автобусе в г.Москву, ей позвонила Синякова Е.И. и пояснила, что вылет переносится на сутки. Переночевав у родственников, они приехали в аэропорт Домодедово, где выяснилось, что на рейс они не зарегистрированы. Созвонились с Синяковой Еленой М., которая объяснила сложившуюся ситуацию тем, что какая-то семья из-за вируса каксаки отказалась от предоставленных ими услуг, туроператор выставил им штрафные санкции, для погашения которых использовал денежные средства клиентов агентства, в том числе и ее денежные средства, не оплатив перелет и проживание в отеле. Данные объяснения показались ей очевидно нелепыми. Синякова Е.М. предложила ей полететь на отдых либо в Тунис, либо в Объединенные Арабские эмираты, либо на Кипр, обещая оформить все необходимые документы в течение 3-4 часов. Она сначала согласилась, прождали в аэропорту целый день, однако, у Синяковой Е.М. ничего не получилось. Вернувшись в г.Пензу, в агентстве Синяковы пообещали вернуть деньги, написали расписку, многократно откладывали день возврата, ссылаясь на разные причины, однако, деньги так и не вернули, в связи с чем она обратилась в полицию. Её исковые требования были удовлетворены в порядке гражданского судопроизводства. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Решением Ленинского районного суда г. Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Т.А.Ш. взыскано: 80000 рублей по договору (номер) от (дата); компенсация морального вреда – 1500 рублей, неустойка -15000 рублей, компенсация транспортных расходов – 6686 руб., штраф – 51593 руб. (т.10 л.д.162-165).

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.А.Ш. Туроператором указан MOSTRAVEL TUI (т.1 л.д.118-119); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Тимербулатовой принято 80000 рублей (т.1 л.д.121).

Маршрутные квитанции авиакомпании «Вим авиа», ваучер ООО «ТТ-Трэвел» №AY 10087087 датированы (дата) (т.1 л.д.122-124, т.7 л.д.110-112).

Согласно ответу на запрос ООО «ТТ-Трэвел» от (дата) между ИП Синякова Е.И. и ООО «ТТ-Трэвел» заключен агентский договор (номер) от (дата). Туристский продукт для Тимербулатовых Альбины и Камиля забронирован ИП Синяковой Е.И. (дата) за (номер), заявка была аннулирована в связи с неоплатой. Иных туристских продуктов для данных туристов у ООО «ТТ-Трэвел» не бронировалось (т.1 л.д.129).

Согласно сообщению ООО «ТТ-Трэвел» от (дата) туристский продукт под (номер) забронирован агентом ИП Синяковой Е.И. для туристов Б.Е. (номер загранпаспорта (номер)) и К.М. (номер загранпаспорта (номер) и оплачен агентом в полном объеме. Услуги в составе тура туроператором оказаны. Авиабилеты выдавались в комплекте документов по туру на имена указанных лиц (т.7 л.д. 113)

Свидетель К.(Б.) Е.С. подтвердила в судебном заседании, что поездка в Турцию с датой вылета (дата) была подарена ей мамой в качестве свадебного путешествия. В июле 2017 года мама заключила договор с ИП Синякова Е.И., (дата) они с женихом забрали проездные документы в офисе агентства «Бискай Тур» и благополучно отдохнули.

Потерпевшая Е.В.Ю.суду показала, что услугами «Бискай Тур», и в частности, Синяковой Елены М. до 2017 года пользовалась неоднократно, а потому доверяла. (дата) она заключила договор с Синяковой Екатериной И. о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило «Mostravel Tui». Стоимость оказываемых услуг составляла 56600 рублей, дата вылета: (дата), дата прилета: (дата) с размещением в отеле «Клуб Сан Хевен», расположенный в городе-курорте Алания в Турции. Тур, как и раньше, подбирала им Синякова Е.М.. По условиям договора она сразу внесла 5000 рублей, передав их Екатерине. Через несколько дней ей позвонила Екатерина, подтвердила бронь от туроператора и просила срочно внести часть денежных средств по договору. (дата) в офисе она передала Синяковой Е.И. еще 25000 рублей. Однако через несколько дней Екатерина вновь позвонила ей, попросила внести оставшуюся сумму, якобы, по требованию туроператора. На следующий день, не исключает, что (дата) она передала Синяковой Екатерине в офисе еще 26600 рублей, получив квитанцию к ПКО. Ранее при оформлении туров в прошедшие годы Синякова Е.М. подробно объясняла ей о дате вылета и наименовании аэропорта, она обратилась к ней с аналогичной просьбой, на что Синякова Елена М. пояснила, что пока ничего не известно. Это ее (потерпевшую) удивило, но она не стала заострять внимание, т.к. доверяла Синяковым. (дата) от знакомой она узнала, что туристическое агентство «Бискай тур» признало себя банкротом. Ей удалось дозвониться до Елены М., которая подтвердила эту информацию. В Роспотребнадзоре ей помогли составить претензию, ответа на которую она не получила. Также данный надзирающий орган связался с туроператором, представитель которого пояснил, что «Бискай Тур» они не знают, договора с ним нет, деньги от них не поступали. Она обратилась в полицию. В добровольном порядке Синяковы возместили ей 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 46600 рублей. Просит наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Е.В.Ю.Туроператором указан MOSTRAVEL TUI (т.1 л.д. 166-169); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Е.В.Ю. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 25000 руб.; ПКО (номер) от (дата) – 26600 руб. (т.1 л.д.170).

Потерпевшие Новикова (Самсонова) И.В. и А.Е.А. дали суду аналогичные показания о том, что (дата) они обратились в агентство «Бискай Тур», где Синякова Е.М. предложила им несколько вариантов поездок в Турцию, из которых они выбрали поездку в город-курорт Аланья с размещением в отеле CLUB KONAKLI FAMILY RESORT AND SPA 5*. стоимостью 50000 рублей. После чего они договорились с Синяковой Е.М. на следующий день заключить договор. (дата) они совместно пришли в агентство, где заключили договор с Синяковой Екатериной И., в котором основным туроператором выступил «MOSTRAVEL TUI».; дата вылета: (дата), дата прилета (дата). По условиям договора они в равных долях (по 10000 рублей каждая) внесли предоплату, о чем Екатерина выдала им квитанции к ПКО, выписанные на обеих. Синякова Е.И. пояснила, что оставшуюся сумму нужно внести до (дата). В указанный день А.Е.А. в офисе агентства передала Синяковой Е.И. оставшиеся 30000 рублей, в равных долях принадлежащие обеим потерпевшим, о чем получила квитанцию к ПКО. Проездные документы они должны были получить со слов Синяковой Е.И. за два дня до вылета, однако (дата) на звонки Синяковы уже не отвечали, дверь агентства оказалась заперта. В сентябре 2018 года Синяковы возместили по 5000 рублей каждой потерпевшей. Просят взыскать в пользу каждой оставшиеся 20000 рублей и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Н.И.В. Туроператором указан TUI MOSTRAVEL (т.1 л.д. 201-204); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Новиковой и Абросимовой принято 20000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 30000 рублей (т.1 л.д.207).

Потерпевшая О.Н.В. суду показала, что клиентом «Бискай Тур» являлась на протяжении 10 лет, Синяковым доверяла. (дата) она, предварительно обсудив с Синяковой Е.М. в офисе возможность приобретения туров в г. Белек для своей семьи, семьи брата и дяди, в течение дня вернулась в агентство, вместе с женой брата М.Ю.А. .Она (потерпевшая) хотела приобрести путевку на двоих с мужем О.В.В. , М. хотели ехать двумя семьями: брат М.Н.С., его жена М.Ю.А. , их дети, ее дядя (О.Н.В. ) – М. С.А. со своей женой. Туры, по обыкновению, им подобрала Синякова Елена М. в г. Белек с размещением в отеле TIU MAGIC WATERWORLD, основным туроператором выступил «TUI MOSTRAVEL»; стоимость их с мужем путевки со скидкой в 4000 рублей, которую ей предоставила Синякова Е.М., составила 110000 рублей, дата заезда в отель: (дата), дата выезда из отеля: (дата). В тот же день она и М.Ю.А. заключили договоры с Синяковой Е.И.. По своему договору она передала Екатерине 60000 рублей. С Еленой М. она договорилась, что будет вносить деньги частями, так как в связи с покупкой машины испытывала финансовые трудности. Через 2 дня она созвонилась с Синяковой Е.М., та подтвердила бронирование отеля, о чем она сообщила М.Ю.А. . 09 августа у нее был день рождения, подарили деньги, из которых 30000 рублей она передала на следующий день Синяковой Е.И. по своему договору. (дата) она находилась на своем рабочем месте на Центральном рынке в отделе (номер) участка (номер). Ей позвонила Синякова Елена М., сказала, что срочно нужно внести оставшуюся по договору сумму. Она сообщила, что деньги у нее при себе и вечером она их занесет в агентство. На что Синякова Е.М. сказала, что ее дочь Катя сама сейчас приедет за деньгами. Она передала Синяковой Е.И. 20000 рублей при свидетелях на Центральном рынке. Расписку не требовала, т.к. доверяла. Синякова Е.И. сказала, что ее родственникам тоже нужно срочно полностью оплатить туры, о чем она по телефону сообщила М. , и ее дядя М. С.А. доплатил. В начале сентября 2017 года от знакомой она узнала, что агентство закрылось. Она позвонила на горячую линию туроператора, где ей сообщили, что брони на их с мужем фамилии нет. Синяковы на звонки не отвечали. Она написала претензию и отправила по двум адресам агентства: фактическому и юридическому. Ответа также не получила. Синяковы возместили ей 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 100 тысяч рублей. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Потерпевшая М.Ю.А. об обстоятельствах заключения договора дала показания, аналогичные показаниям О.Н.В. . По договору с Синяковой Е.И., который был заключен с ней, должны были отправиться она с супругом М.Н.С., дочерью М. Николь, и родителями М.С.А. и О.И. в тот же отель, что и Орлушины, и в те же дни. Стоимость проживания в отеле ее семьи на троих составила 123700 рублей, а у родителей на двоих 110000 рублей. В день подписания договора она передала Синяковой Е.И. 115000 рублей. В один из дней августа ей позвонила О.Н.В. и сообщила о необходимости полной оплаты, якобы, со слов Синяковой Е.М., отель из-за популярности снимет бронь в пользу других туристов. Так как она была занята, в агентство поехал ее свекр М. С. и произвел полную оплату. В сентябре 2017 года она узнала, что путешествие не состоится, писала претензию ИП Синяковой Е.И., на которую никто не ответил; ездила в агентство, которое было закрыто. В 2018 году Синяковы возместили ей 10000 рублей. Просит взыскать 113700 рублей и наказать строго.

Потерпевший М. С.А. подтвердил суду, что в один из дней августа 2017 года он ездил в агентство «Бискай Тур», расположенное на (адрес), где по договору, заключенному ранее его снохой, передал Синяковой Е.И. 55000 рублей за себя и 63700 рублей за сноху. При этом Синякова Е.И. выдала ему две квитанции к ПКО. В офисе находились обе подсудимые, при передаче денег он спросил, не обманут ли их, как туристов в г.Москве, на что Синяковы заверили, что с их туром все в порядке. До судебного разбирательства Синяковы возместили ему 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 100000 рублей и наказать виновных строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом О.Н.В. Туроператором указан TUI MOSTRAVEL (т.1 л.д.231-234); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от О.Н.В. принято 60000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 30000 руб. (т.1 л.д.237).

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.Ю.А. Туроператором указан TUI MOSTRAVEL (т.1 л.д.241-244); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.Ю.А. принято 115000 рублей; ПКО (номер) от (дата) от М.Н.С.– 63700 руб., ПКО (номер) от (дата) – от М. С. – 55000 руб. (т.1 л.д.249).

Потерпевшая К.В.Х. суду показала, что (дата) в утреннее время она вместе с супругом приехала в агентство «Бискай Тур», где с Синяковой Е.И. заключила договор о бронировании тура в Турцию на двоих в город-курорт Аланья c размещением в отеле: EFTALIA MARIN 5* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата) стоимостью 72300 рублей. Кто выступал туроператором – не помнит. Тур им подбирала Синякова Е.М.; со слов Синяковых нужно было оплатить полную стоимость тура в течение трех дней с момента заключения договора. В тот день она передала Синяковой Е.И. 60000 рублей. На следующий день ей позвонила Екатерина, сказала, что туроператор подтвердил бронирование отеля. После этого (дата) через систему «Сбербанк Онлайн» со счета своей банковской карты перечислила на счет банковской карты Синяковой Е.И. денежные средства в размере 12300 рублей по договору. В сентябре Синяковы перестали выходить на связь, ее двоюродной сестре удалось связаться с Еленой М., которая сообщила о банкротстве. Просит взыскать 72300 рублей, наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом К.В.Х. Туроператором указан TUI (т.4 л.д.243-246); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от К.В.Х. принято 60000 руб. (т.4 л.д.243); согласно чеку по операции СБЕРБАНК ОНЛАЙН от (дата) на карту ****1229 Екатерины Игоревны С. перечислены 12300 (т.4 л.д. 242).

Потерпевшая П.Т.М. суду показала, что (дата) с подругой Л.Л.Н. в офисе агентства «Бискай Тур» заключила с Синяковой Е.И. договор о бронировании тура в Турцию на двоих с подругой в город-курорт Аланья c размещением в отеле: BARISHAN с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата) стоимостью 50800 рублей. Тур подбирала Екатерина, ей же они передали в тот день 30000 рублей. Синякова Е.И. сказала, что поскольку курс доллара растет, не нужно затягивать с окончательной оплатой. (дата) они принесли в агентство еще 20800 рублей. В августе они купили билет на поезд до Москвы и ждали звонка от Синяковых, чтобы получить проездные документы и ваучеры. Однако, Синяковы на звонки не отвечали, приехав в агентство, обнаружили дверь офиса закрытой. Из средств массой информации узнали, что агентство приостановило свою деятельность, не исполнив обязательства по договорам. Сестра Л.Л.Н. звонила в г. Москву туроператору, где пояснили, что их в списке лиц, на которых оформлена бронь, нет. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Из протокола выемки от (дата) следует, что П.Т.М. добровольно выдан договор (номер) о реализации турпродукта от (дата) и две квитанции к ПКО ТФ «Бискай Тур»: (номер) от (дата) на сумму 30000 рублей, (номер) от 0т(дата) на сумму 20800 руб. (т.9 л.д.8-9).

Потерпевшие Г.Н.В. и К.О.Р. дали суду аналогичные показания о том, что (дата) Синякова Е.М. подобрала им тур на двоих в город-курорт Аланья с размещением в отеле «Евталия Резорт» с датой вылета: (дата), датой вылета обратно: (дата) стоимостью 47300 рублей. После чего с Синяковой Е.И. заключили договор, оформленный на Г.Н.В. , по условиям которого внесли аванс в размере 3000 рублей (в равных долях по 1500 рублей). Оставшуюся сумму денег нужно было внести после подтверждения бронирования тура. Спустя некоторое время Г.Н.В. позвонила Синякова Е.М. и сообщила о необходимости оплаты оставшейся части тура, поскольку от туроператора пришло уведомление о подтверждении его бронирования. (дата) они передали Синяковым оставшиеся 44300 рублей (по 22150 рублей в равных долях), о чем Екатерина выдала квитанции.(дата) они принесли в агентство загранпаспорта, которые получили, Елена М. сделала копии, на их вопрос, все ли в порядке, заверила в присутствии Екатерины, что тур состоится, а 29-30 сентября нужно зайти за получением документов для поездки. Г.Н.В. также пояснила, что в тот же день звонила Екатерине и настаивала на том, чтобы та сообщила номер рейса. Сиянкова Е.И. назвала рейс с вылетом из Домодедово, но когда сын проверил его, оказалось, что их (потерпевших) в списке пассажиров нет. Она снова позвонила Екатерине, та назвала другой рейс из Шереметьево. Её сын заметил, что что-то не так, а (дата) К.О.Р. позвонила ее дочь и сказала, что «Бискай Тур» обанкротилось. Дверь офиса агентства оказалась заперта, Синяковы на звонки не отвечали. Они сделали официальный запрос туроператору «Санмар», им ответили, что заявок на бронирование тура для них не поступало. Просят взыскать в пользу каждой по 23650 рублей и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Г.Н.В. Туроператором указан ООО SUNMAR (т.2 л.д.119-122); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Г.Н.В. , К. принято 3000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – от К. 22150 руб., ПКО (номер) от (дата) от Г.Н.В. – 22150 руб. (т.2 л.д.123).

Потерпевший М. Д.В. суду показал, что в агентство «Бискай Тур» они с женой обратились, потому что раньше жена там работала, были хорошие рекомендации. (дата) они обратились с просьбой к Синяковой Е.М. подобрать им тур в Тунис. В офисе ничего не подобрали, в тот же день Синякова Е.М. прислала им варианты туров в социальной сети. Определившись, (дата) в офисе агентства они заключили договор о приобретении тура в город курорт Сканес с размещением в отеле EL MOURADI SKANES 4* с датой вылета (дата), датой вылета обратно (дата) стоимостью 63200 рублей. Всю сумму он сразу передал Синяковой Е.И., получив квитанцию к ПКО. Синякова Е.М. сказала, что проездные документы направит на электронную почту жены, однако вплоть до (дата) ничего не поступило, супруга общалась с Синяковой Е.М. и 4-го и 5-го сентября, говорила о необходимости заблаговременной аренды парковочного места возле аэропорта. Синякова Е.М. пояснила, что не отправила ей документы, поскольку данные в них постоянно меняются. В итоге, (дата) в социальной сети «ВКонтакте» поступили документы, в том числе, маршрутные квитанции с вылетом из аэропорта Шереметьево. (дата), когда они находились в Шереметьево, им сообщили, что на рейс они не зарегистрированы. Дозвонившись туроператору по номеру, указанному в ваучере, сообщили, что этот ваучер выдан другим людям. Жена дозвонилась до Синяковой Е.М., та пояснила, что произошла какая-то ошибка по вине центра бронирования, поскольку время ночное, она решит проблему утром, посоветовала им снять номер в гостинице, который обязалась оплатить. Они сняли номер за 13130 рублей, так как других не было, согласовав эту стоимость с Синяковой Е.М.. Утром (дата) примерно в 10 утра они созвонились с Синяковой Е.М., та пояснила, что в Тунис не получается организовать тур, предложила Турцию с ближайшим вылетом, в социальной сети направила варианты отелей, из которых они выбрали CALIDO Maris Hotel. Синякова Е.М. пояснила, что на их имена зарегистрированы билеты, при регистрации на рейс нужно только предъявить паспорта. (дата) они прилетели в Анталью, где их встретил молодой человек, пояснил, что у него распоряжение везти их в иной отель, не тот, который они выбрали. Они настояли на поездке в выбранный ими отель, но на полпути в телефонном разговоре с сотрудником транспортной компании жене сообщили, что Синяковой Е.М. бронь в выбранном ими отеле не подтвердили, им забронирован номер в отеле «HORUS Paradise». По прибытии в указанный отель, выяснилось, что он оплачен только на 2 дня. Супруга переписывалась с Синяковой Е.М. в социальной сети «Viber» и 8, и (дата), та гарантировала, что проживание будет оплачено за 10 дней, однако этого не случилось, а (дата) около 7 утра пришла смс-ка от Синяковой Е.М., что она не сможет оплатить их дальнейшее проживание и вылет. Он попросил отца доехать до агентства в Пензе, но оно оказалось закрыто. В итоге, он занял денежные средства у отца, за остальные дни проживания в отеле до (дата) доплатил 47880 рублей; стоимость билетов в обратном направлении составила 10500 рублей; в г. Москва они прилетели в аэропорт Внуково, где пришлось на такси добираться до аэропорта Шереметьево, поскольку там находилась их автомашина, стоимость такси составила 1500 рублей. Просит взыскать 139210 рублей (проживание в отеле в г. Москва – 13130 рублей, проживание в отеле в Турции – 47880 рублей, билеты в обратном направлении в г. Москва – 10 500 рублей, туристическая путевка в Тунис – 63 200 рублей, такси от аэропорта Внуково до аэропорта Шереметьево – 1500 рублей, мобильная связь – 3000 рублей). Наказать просил строго.

Свидетель М. И.А. дала суду показания, аналогичные показаниям своего супруга, пояснив, что всю переписку с 7 по (дата) и общение по телефону она вела с Синяковой Еленой М.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М. Д.В. Туроператором указан ООО SUNMAR (т.2 л.д.90-91); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М. Д. принято 63200 рублей (т.2 л.д.89).

Маршрутные квитанции авиакомпании «Nordwind» с указанием номеров рейсов 4 7723 от (дата) и 4 7124 от (дата), международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» (номер), ваучер ООО «Пегас Туристик» (номер) оформлены на М. (т.7 л.д.95-97).

Согласно сообщению ООО «Пегас Туристик» от (дата) заявка 2603043 (потерпевший М.Д.В. совершенно другой тур. (дата)-(дата) Тунис Seabel Aladin Djerba (Djerba) Standart Room AI DBL BAGLAEVA N + LUBNINA N – от другого агентства (т.7 л.д. 106)

Согласно сообщению ООО «Северный ветер» от (дата) рейс (номер) от (дата) по маршруту Москва-Монастир ООО «Северный ветер» выполнялся. Пассажиры MILIAEVA INGA, MILIAEV DENIS на указанном рейсе не присутствовали. Рейс (номер) от (дата) по маршруту Монастир-Москва ООО «Северный ветер» не выполнялся. Аналогичный рейс выполнялся за номером (номер), пассажиры MILIAEVA INGA, MILIAEV DENIS на указанном рейсе не присутствовали. (т.7 л.д.108).

Потерпевшая П.Е.А. суду показала, что Синякова Е.М. – знакомая ее матери Н.Н.А. , а потому она неоднократно пользовалась услугами агентства «Бискай Тур». (дата) вместе с подругой Б.М.Ф. они пришли в офис агентства, чтобы подобрать тур в Турцию, но Синякова Екатерина не смогла подобрать им подходящего варианта. В тот же вечер маме позвонила Синякова Е.М., сказала, что подобрала хороший тур и сделает скидку, если основная сумма будет внесена сразу. (дата) они с подругой вновь пришли в агентство, где с Синяковой Е.И. заключили договор о приобретении тура у ООО «ANEX TUR». Стоимость оказываемых услуг составляла (с учетом скидки, которую сделала Синякова Е.М.) 69000 рублей, дата вылета: (дата), дата обратного вылета: (дата) с размещением в отеле «GRANADA LUXURYRESORT 5*» в городе-курорте Аланья. 55000 рублей она сразу передала Екатерине, а 14000 рублей принесла в офис на следующий день. Деньги передала без расписки, т.к. доверяла Синяковым. В первых числах сентября 2017 года Синякова Е.М. звонила ее маме и просила в долг крупную сумму денег, объяснив это финансовыми трудностями в агентстве, также предлагала продать его за 300000 рублей. Она просила маму уточнить, состоится ли их путешествие, на что Синякова Е.М. заверила, что с туром все нормально. Однако через несколько дней от друзей она узнала, что агентство закрылось. Она звонила туроператору, где ей пояснили, что брони не было и с «Бискай Тур» они не работают. Синяковы добровольно возместили ей 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 59000 рублей и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом П.Е.А. Туроператором указан ANEX TOUR (т.2 л.д. 50-53); согласно квитанции ИП Синяковой Е.И. к ПКО №б/н от (дата) от П.Е.А. принято 55000 рублей (т.2 л.д.56).

Потерпевшая П.М.В. суду показала, что на протяжении многих лет обращалась за оказанием туристских услуг в агентство «Бискай Тур», а потому доверяла Синяковым. С мужем П.С.С. в декабре 2017 года они решили отдохнуть в ОАЭ и осуществить ранее бронирование. В начале августа 2017 года она позвонила в агентство, попросила подобрать ей туры, и предложила выбранный самой. (дата) она приехала в офис для подписания договора. Синякова Е.И. пояснила, что выбранный ею у туроператора «Coral Trevel» тур значительно подорожал, она отказалась от тура и поехала домой, однако ей позвонила Екатерина, сообщила, что этот тур значительно дешевле у туроператора «Анекс тур». Она (потерпевшая) попросила забронировать тур. Вернувшись в агентство, она заключила с Синяковой Е.И. договор о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «ANEX TUR». Стоимость оказываемых услуг составляла 100200 рублей, дата вылета: (дата), дата обратного вылета: (дата). с размещением в отеле HILTON SHARJAH 5*. (дата) ей позвонил брат, сообщил, что из выпуска новостей узнал, что у агентства «Бискай Тур» какие-то проблемы. На звонки Синяковы не отвечали, офис был закрыт. На ее запрос туроператор «Анекс тур» сообщил, что заявок о брони на их фамилии не поступало. Она обратилась с заявлением в полицию и с иском в суд. До настоящего времени ей денежные средства не возмещены. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом П.М.В. Туроператором указан ООО ANEX TOUR (т.2 л.д.229-232); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от П.М.В. принято 100200 рублей (т.2 л.д.235).

Согласно ответу на запрос ООО «Анекс Магазин Регион» в адрес П.М.В. от (дата) во исполнение Постановления Правительства РФ от (дата) (номер) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» турагент действует на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и доверенности, выданной туроператором; доверенность ИП Синяковой от имени ООО «Анекс Магазин Регион» не выдавалась, ИП Синякова не является агентом компании и не имеет с ней договорных отношений, заявка на бронирование туристских услуг не поступала (т.2 л.д.237-238).

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу П.М.В. взыскано: 100200 руб. по договору (номер) от (дата), неустойка – 57114 руб., компенсация морального вреда – 5000 руб., штраф – 81157 руб. (т.10 л.д.172-175).

Потерпевшие П.С.С. и Ф.С.А. дали суду аналогичные показания о том, что (дата) в агентстве «Бискай Тур» с Синяковой Е.И. заключили договор о предоставлении туристских услуг стоимостью 118400 рублей, в котором основным туроператором выступило ООО «Пегас Туристик» в город-курорт Монастир Тунис с размещением в отеле Palmyra Holiday Resort & Spa 4* с датой заезда в отель: (дата), датой выезда из отеля: (дата). Денежные средства принадлежали им в равных долях – по 59200 рублей. Они планировали отдыхать вчетвером – с подругами М.Е.А. и М.А.И. , за которых платили. Тур им накануне подобрала Синякова Е.М., денежные средства они передали Екатерине в день подписания договора. Так им посоветовала Синякова Е.М., подтвердив, что бронь прошла. Договор был оформлен на П.С.С. . (дата) Синякова Е.И. выдала им проездные документы, страховой полис и ваучеры. В аэропорту Шереметьево, куда они прибыли (дата), им сообщили, что на рейс они не зарегистрированы. Созвонившись с Синяковой Е.М., та пояснила о какой-то ошибке о времени вылета, предложила организовать тур в Турцию в более комфортный отель с вылетом через 2 часа из аэропорта «Домодедово». От такого сомнительного предложения они отказались. Когда вернулись в г. Пензу (дата), Синякова Е.М. написала им расписку о возврате денежных средств, так же обещала компенсировать затраты на проезд до Москвы, однако уже на следующий день агентство было закрыто, дозвониться до Синяковых они больше не смогли, обратились с заявлениями в полицию, П.С.С. – также с гражданским иском в суд. Денежные средства не возвращены. Просят наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом П.С.С. Туроператором указан PEGAS TOURISTIK (т.1 л.д. 213-216); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от П.С.С. принято 118400 рублей (т.1 л.д.219).

Маршрутные квитанции авиакомпании «Nordwind», международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» 278-1408 VIR (номер), ваучер ООО «Пегас Туристик» (номер) оформлены на П.С.С. , М.А. , М.Е.А. , Ф.С.А. (т.1 л.д.220-226, т. 7 л.д.99-105).

Согласно сообщению ООО «Пегас Туристик» от (дата) заявка (номер) (потерпевший П.С.С. )-совершенно другой тур. (дата)-(дата) Доминикана Clubhotel Riu Merengue (Puerto Plata) Standart Room AL DBL ARKHIPOV V + GULINA N – от другого агентства (т.7 л.д. 106)

Согласно сообщению ООО «Северный ветер» от (дата) рейс (номер) от (дата) по маршруту Тунис (Энфида)-Москва ООО «Северный ветер» не выполнялся. ООО «Северный ветер» был выполнен рейс (номер) от (дата) по маршруту Тунис (Монастир)-Москва. Пассажиры FOMIN SERGEI MASLOVA EKATERINA MUKHAMEDOVA ALENA PAPSHEV SERGEI на указанном рейсе не присутствовали. При формировании маршрутной квитанции ООО «Северный ветер» на бланке маршрутной квитанции указывается номер брони и присваивается номер электронного билета. Установить, на чье имя выписывались данные маршрутные квитанции, не представляется возможным, в связи отсутствием сведений о номере брони и номере электронного билета (т.7 л.д.108).

Решением Железнодорожного районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу П.С.С. взыскано: 118400 рублей по договору (номер), убытки в размере 24000 рублей, компенсация морального вреда -10000 руб., штраф- 76200, расходы на представителя – 5000 руб. (т.10 л.д.154-157).

Потерпевшие С.Н.С. и Б.Л.В. дали суду аналогичные показания о том, (дата) в офисе агентства «Бискай Тур» С.Н.С. и Синякова Е.И. подписали договор о реализации турпродукта - тура в город-курорт Аланья c размещением в отеле: KRIZANTEM с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Стоимость оказываемых услуг составила 51500 рублей. Отель они выбрали заранее самостоятельно, С.Н.С. созвонилась с Синяковой Е.И., которая пояснила, что если забронировать отель сразу и внеси аванс - будет скидка. В день заключения договора у них было только 1500 рублей, которые С.Н.С. передала Синяковой Е.И., а на следующий день внесла оставшиеся 50000 рублей. (дата) Синякова Е.И. сообщила, что документы туроператор еще прислал, после долгих переговоров на электронную почту Б.Л.В. (дата) вечером поступили документы: ваучер, международный страховой полис, электронные билеты. Они выехали в г. Москву, в пути следования от Синяковой Е.И. на электронную почту поступило письмо, в котором находились новые билеты на самолет. По этому поводу они с Синяковой Е.И. не связывались. В Аланью они прилетели ночью, трансфер им предоставлен не был, обратившись к представителю туроператора «Анекс Тур», который был указан в ваучере, они выяснили, что в списках гостей их нет. Договорились, что их все же довезут до отеля KRIZANTEM. По прибытии туда, администратор, посмотрев на их ваучер, пояснил, что у них произошел форс-мажор, их на ночь разместят в другом отеле. Их отвезли в отель «Катя», а утром выяснилось, что брони на них в отеле KRIZANTEM нет, проживание не оплачено. Представитель туроператора «Anex Tur» сообщил, что по номеру, указанному в выданном им ваучере, туристические продукты были предоставлены гражданину по имени Артем из г. Киева Украина. Им предложили оплатить ночь проживания в отеле и трансфер. Они дозвонились Синяковой Е.И., которая передала трубку Синяковой Е.М., и в дальнейшем они общались только с ней. Последняя очень удивилась тому, что они оказались в Турции, ссылалась на сбой в «Booking». Весь день (дата) (в указанный день у Б.Л.В. был юбилей) они просидели на ресепшне под присмотром администратора. Вечером Синякова Е.И. расплатилась за номер, за ними приехал молодой человек, который отвез их в отель «Оранж кантри», где выяснилось, что оплачен только один день проживания. В переговорах Синякова Е.М. обещала, что оплатит до (дата), за следующий день оплатила, затем еще один день- уже со скандалом. Они связались с друзьями, рассказали о том, что с ними случилось, те выложили репост в сети Интернет. (дата) от Синяковой Е.М. пришло сообщение, что больше она их проживание оплачивать не будет, так как они своим сообщением в Интернете ее «разорили». Рекомендовала и обратные билеты приобрести за свой счет. На дальнейшее проживание в данном отеле им не хватало собственных денежных средств. Они подобрали эконом-вариант с проживанием в отеле «Канн отель», где проживали с 11 по (дата) за свой счет, также за свой счет приобрели обратные билеты, оплатили трансфер. Вернувшись в г. Пензу, обнаружили агентство закрытым, на звонки Синяковы не отвечали, они приезжали на юридический адрес, указанный в объявлении для направления претензий, почтовый ящик был полон писем, которые, видимо, никто не забирал; в квартире проживала бабушка, пояснившая, что Синяковых не знает. Они обратились в полицию и с иском – в суд. Добровольно Синяковы возместили им по 10000 рублей каждой. Настаивали на строгом наказании, т.к. испытали сильный стресс, оказавшись брошенными в чужой стране.

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу С.Н.С. взыскано: 51500 руб. в связи с отказом от исполнения договора о реализации туристского продукта (номер) от (дата), убытки – 19876 руб., моральный вред – 5000 руб., штраф – 38188, 43 руб. (т.10 л.д. 186-191).

Из протокола выемки от (дата) следует, что С.Н.С. добровольно выданы: копия договора (номер) о реализации туристского продукта от (дата), с приложением, копия квитанции к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата) на 1500 рублей, копия квитанции к приходному кассовому ордеру (номер) от (дата) на 50000 рублей, ваучер (номер), международный страховой полис 278-1404VIR(номер), маршрут-квитанции электронных билетов на имя Б.Л.В. , маршрут-квитанции электронных билетов на имя С.Н.С. , скриншоты переписки из социальной сети «Viber» (т.9 л.д.51-53).

Потерпевшие У.Т.Ф. и К.Т.Ф. дали суду аналогичные показания о том, что (дата) заключили в офисе агентства «Бискай Тур» с Синяковой Е.И. договор о реализации туристкого продукта, согласно условиям которого последняя обязалась подать туроператору ООО «Ted Travel» заявку на бронирование тура в город-курорт Кемер c размещением в отеле: CASTLE PARK HOTEL 4* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Стоимость оказываемых услуг составила 37800 рублей. Договор был оформлен на К.Т.Ф. . Они попросили предоставить рассрочку платежа, на что Синяковы согласились, пояснив, что вызовут представителя банка после подтверждения бронирования тура. Они внесли первоначальный платеж в сумме 20000 рублей. Денежные средства принадлежали им в равных долях. (дата) Синякова Е.И. позвонила К.О.А. и подтвердила бронь. (дата) У.Т.Ф. в офисе «Бискай Тур» со специалистом банка «Русский Стандарт», приглашенным Синяковой Е.И., заключила кредитный договор на предоставление потребительского кредита в размере 16600 рублей с учетом процентов в размере 17800 рублей сроком на 6 месяцев с процентной ставкой 23,40% годовых для оплаты туристического продукта, предоставленного ИП Синяковой Е.И.. (дата) денежные средства были перечислены Банком на расчетный счет ИП Синяковой Е.И.. (дата) они случайно узнали, что туроператор «Ted Travel» обанкротился. К.О.А. стала звонить Синяковым, Елена М. пояснила, что ситуация им известна, Синякова Е.И. подберет им другой тур аналогичной стоимостью. Синякова Е.И. подтвердила это, и в телефонных переговорах почти каждодневно уверяла, что занимается поиском тура. (дата) Синякова Е.И. обещала перезвонить в понедельник -(дата), однако этого не произошло, телефоны агентства не отвечали. В дальнейшем К.О.А. удалось связаться с Синяковой Е.М., которая сообщила, что агентство обанкротилось, посоветовала написать претензию и заявление в Банк на возврат денежных средств по кредитному договору, что Учуева и сделала, однако денежные средства ИП Синяковой Е.И. Банку возвращены не были, и они (потерпевшие) совместно исполнили кредитные обязательства. Также им удалось выяснить в представительстве обанкротившегося туроператора «Ted Travel», что они утратили возможность получения страховки ввиду отсутствия со стороны турагентства бронирования тура и надлежащих договорных отношений. Вопрос о наказании оставили на усмотрение суда.

Решением Октябрьского районного суда г. Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу К.О.А. взыскано: 20000 рублей в связи с отказом от исполнения договора, неустойка-20000 рублей, моральный вред 1000 рублей, штраф – 20500 рублей; в пользу У.Т.Ф. взыскано: 16600 рублей в связи с отказом от исполнения договора; неустойка – 16600 рублей, моральный вред – 1000 рублей, штраф – 17100 рублей.

Из протокола выемки от (дата) следует, что К.О.А. добровольно выданы договор (номер) от (дата), копия квитанции к ПКО (номер) от (дата) на сумму 20000 рублей, кредитный договор от (дата) (т.9 л.д.33-34).

Потерпевшая З.Н.Н. суду показала, что в августе 2017 года она со своей дочерью З. Валерией и подругами: П.Н.А. и В.Л.Б. решили поехать на отдых в Турцию. По вопросу приобретения туристической путевки она в сети «интернет» на электронные почты различных агентств г. Пензы отправила заявки, в том числе и в агентство «Бискай Тур». Ей прислали несколько предложений, она связалась по телефону, указанному на сайте, общалась с Синяковой Е.М.. Ее интересовала также рассрочка платежа, Синякова Е.М. заверила ее, что это возможно путем предоставления кредита банком «Русский Стандарт». (дата) год они вместе с П.Н.А. пришли в офис агентства, где она от своего имени заключила договор с Синяковой Е.И. о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «ANEX TUR». Стоимость оказываемых услуг составила 107200 рублей. Она приобрела тур на четверых в город- курорт Сиде Турция с 11по (дата). В тот же день, в офисе, используя личный кабинет «Сбербанк Онлайн» перевела на карту Синяковой Е.И., реквизиты которой последняя ей указала, 53000 рублей. Синякова Е.И. написала ей расписку о получении денежных средств. В тот же день вечером ей позвонила Синякова Екатерина, пояснила, что туроператор подтвердил бронирование их тура, что (дата) приглашен сотрудник Банка для оформления кредита. (дата) в офисе агентства, она заключила с АО «Банком Русский стандарт» кредитный договор в размере 50610 рублей сроком на 6 месяцев с процентной ставкой 23,40% годовых, которые Банк перечислил Синяковой в счет оплаты тура. Проездные документы они должны были получить по электронной почте за 3 дня до вылета, однако они не поступили, о чем она в телефонном разговоре сообщила Синяковой Е.М. (дата). Та заверила, что Екатерина сейчас направит документы, однако этого не произошло, в связи с чем (дата) вместе с П.Н.А. они приехали в агентство и требовали передачи документов, т.к. через несколько часов им нужно было выезжать в г. Москву. Синяковы переглядывались, то не могли найти какой-то пароль, потом сказали, что «Booking» разорился, в итоге, признались, что их тур не забронирован и не оплачен, предложили подобрать другой, от чего они отказались. После чего она написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств с указанием реквизитов банковской карты, которое приняла Синякова Е.И., о чем сделала отметку на втором экземпляре заявления с указанием срока возврата денежных средств в течение 3-х дней. После чего она в торговом центре «Гостиный Двор» представителю Банка написала заявление на возврат денежных средств, один экземпляр которого вместе с уведомлением вручила в указанный день Синяковой Е.М.. Однако кредит ей пришлось выплатить в полном объеме, т.к. Синяковы не вернули Банку денежные средства. В офисе 09 сентября 2017 года были также еще туристы, которые пояснили, что полностью оплатили туры, но от туроператоров выяснили, что никуда не полетят. (дата) она созвонилась с Синяковой Е.М. по поводу возврата денежных средств. Та сказала, что ничего им платить не будет, т.к. она устроила в ее офисе «концерт». В текущем году Синяковы возместили ей 10000 рублей. Просит о строгом наказании.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом З.Н.Н. Туроператором указан ООО ANEX TOUR (т.4 л.д.57-60); согласно чеку по операции СБЕРБАНК ОНЛАЙН от (дата) на карту ****1229 Екатерины Игоревны С. перечислены 53000 (т.4 л.д.63); согласно договору потребительского кредита (номер) от (дата) между Банком «Русский стандарт» и З.Н.Н. сумма кредита – 50610 руб. (т.4 л.д.64-66)

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу З.Н.Н. взыскано:103610 руб. по договору о реализации туристского продукта (номер) от (дата), штраф – 26500 руб. (т.10 л.д.169-171).

Потерпевшая С.Н.А. суду показала, что в агентство «Бискай-Тур» обратилась по рекомендации своей знакомой З.Н.Н. . (дата) заключила в офисе с Синяковой Е.И. договор о приобретении тура в город-курорт Ривьера Майя c размещением в отеле: GRAN BАHIA PRINCIPE COBA с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата), в котором основным туроператором выступило ООО «Пегас Туристик», стоимостью 182300 рублей, которые она сразу перевела на счет банковской карты Синяковой Е.И. через систему «Сбербанк онлайн». (дата) ей позвонила З.Н.Н. и сообщила, что по заключенному с ней договору ИП Синяковой Е.И. последняя обязательства не выполнила, получив полную по нему оплату, тур в Турцию на ее имя у туроператора не забронировала. После услышанного она на адрес электронной почты агентства «biskaitour@gmail.ru» отправила сообщение, в котором попросила сообщить ей номер заявки на бронирование тура на свое имя, однако на него ответа не получила. Она продублировала указанное сообщение, на которое также не получила ответа. После чего, она позвонила Синяковой Е.И. на номер телефона, указанный в договоре, в ходе телефонного разговора последняя сообщила, что туристическое агентство прекращает свою деятельность, попросила придти в агентство 11 сентября для подачи на ее имя претензии, при этом заверила, что в указанный день она попробует возвратить ей денежные средства по договору. (дата) около 10 часов она приехала в офис агентства, где обнаружила, что он закрыт. В дальнейшем она через представителя обратилась с заявлением в полицию и с иском в суд, который удовлетворил ее требования. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда. В текущем году Синякова Е.И. добровольно возместила ей 10000 рублей.

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу С.Н.А. взыскано: 182300 рублей в связи с отказом от исполнения договора о реализации туристского продукта (номер) от (дата), компенсация морального вреда – 1000 рублей, штраф – 91650 рублей (т.10 л.д.151-153).

Из протокола выемки от (дата) следует, что С.Н.А. добровольно выдан договор (номер) от (дата) о реализации турпродукта, 2 чека по операции «Сбербанк Онлайн» от (дата) на общую сумму 182300 руб. (т.9 л.д.11-12).

Потерпевший Т.Ю.Е. суду показал, что (дата) он обратился в агентство «Бискай-Тур» для подбора тура для себя и своей супруги в Абхазию. Тур ему подобрала Синякова Е.М.. Посоветовавшись супругой, на следующий день, т.е. (дата), он заключил договор с Синяковой Е.И. о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «7 Тур». Стоимость оказываемых услуг составила 29600 рублей с размещением в стандартном 2-х местном номере пансионата «Айтар» в г.Сухум с датой заезда (дата), датой выезда (дата). Деньги в полном объеме он заплатил сразу. Не дождавшись сообщения о дате получения ваучера, (дата) он сам позвонил в агентство, Синякова Е.И. пригласила его за получением ваучера, при его получении заверила, что никаких проблем во время отдыха у них не возникнет. Прибыв (дата) в пансионат в г. Сухум, им с супругой стало известно, что в заявке их нет, их проживание не оплачено, ни с ИП «Синяковой Е.И.», ни с ООО «Бискай Тур» они не сотрудничают, в связи с чем их скорее всего обманули. Чтобы не портить отпуск, они заплатили 29600 рублей. По возвращении в Пензу обнаружили агентство закрытым, на звонки Синяковы не отвечали. В 2018 году Синякова Е.И. возместила ему 5000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 24600 рублей. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.Ю.Е. Туроператором указан ООО 7 ТУР (т.4 л.д.82-85); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) и (номер) от (дата) от Т.Ю.Е. принято 29600 руб., 12256, 4 руб.(т.4 л.д.88).

Ваучер ООО Туристическая компания «7-тур» (номер) от (дата) оформлен на Т.Ю.Е. и Л.Р.А. (т.4 л.д.86-87, т.7 л.д.124)

Согласно сообщению ООО «Туристическая компания «7-тур» от (дата) (дата) ООО «Туристическая компания «7-тур» был заключен договор с ИП Синяковой Екатериной Игоревной (л.д. 126-133 т.7), и (дата) была от них бронь в пансионат «Айтар» (Республика Абхазия) на отдых туристов Т.Ю.Е. и Л.Р.А. с (дата) по (дата), но в связи с отсутствием мест в отеле, эта заявка ООО «Туристическая компания «7-тур» была не подтверждена в этот же день. И (дата) была новая бронь от ИП Синякова Е.И. пансионат «Айтар» (Республика Абхазия) на этих же туристов на отдых с (дата) по (дата). Данная заявка ООО «Туристическая компания «7-тур» также не подтверждена в этот же день, в связи с отсутствием мест в отеле. Никакой оплаты за данные неподтвержденные заявки ООО «Туристическая компания «7-тур» не было получено от ИП Синяковой Е.И. Ваучер (номер) им не выдавался, под номером данного ваучера числятся туристы И.Н.В. , (дата) г.р. и И.А.В. , (дата) г.р., которые были забронированы от другого агентства в гостиницу «Грифон» (Республика Абхазия), заявка по данному ваучеру ООО «Туристическая компания «7-тур» была нами подтверждена (дата). (т.7 л.д. 125)

Потерпевшая Г.И.Н. суду показала, что (дата) она обратилась в агентство «Бискай Тур» с целью подбора тура на Кубу для себя и своей дочери. Ранее она уже пользовалась услугами данного агентства. Когда Синякова Е.М. озвучила ей стоимость тура (в пределах 200000 рублей), она отказалась. Однако Елена Михайловна настаивала, пообещала предоставить скидку на самый дешевый тур в Кубу стоимостью 90000 рублей, однако решение нужно было принять незамедлительно, так как путевка «горящая». Подумав, она заключила с Синяковой Е.И. договор о приобретении тура с датой заезда в отель: 06.10 и дата выезда из отеля: 18.10, название отеля Sercotel Club Caxo Gullermo 4*, оператором выступал «Пегас туристик». Деньги в сумме 30000 рублей она передала сразу Екатерине. (дата) ей позвонила Екатерина, пояснила, что тур забронирован, нужно срочно внести еще часть денег. (дата) ее дочь отвезла в офис агентства еще 44000 рублей, о чем ей выписали приходный кассовый ордер. Оставшуюся сумму она должна была внести за несколько дней до вылета, тогда же получить ваучер. Синяковы с ней больше не связывались, а (дата) из социальных сетей она узнала, что «Бискай-Тур» не оплатил путевки нескольким туристам, оказавшимся за границей. Она позвонила Синяковой Е.М., та подтвердила, что у них случилась «беда», их тур не состоится, деньги вернут. Однако до настоящего времени Екатерина вернула только 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 64000 рублей. Она делала запрос туроператору, ей ответили, что на их имя брони не было. Чувствует себя обманутой. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Г.И.Н. Туроператором указан ООО ПЕГАС ТУРИСТИК (т.3 л.д. 163-166); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Г.И.Н. принято 30000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 40000 (прописью) и 44000 рублей (цифрами) (т.3 л.д.167).

Потерпевший Ц.Р.В. суду показал, что в 2014 году отдыхал в Египте, путевку приобретал через агентство «Бискай-Тур», а потому доверял Синяковой Е.М.. В августе 2017 года он вместе со своей невестой (ныне женой) М.Е.А. обратился к Синяковой Е.М. с просьбой подобрать тур в Тунис, что она и сделала, предлагая варианты путем переписки в «Вконтакте». (дата) в офисе агентства он заключил договор с Синяковой Е.И. о приобретении туристического тура на остров Джерба с размещением в отеле EDEN STAR 4* с датой вылета (дата), датой вылета обратно (дата) стоимостью 74000 рублей, где туроператором выступило ООО «Анекс Тур». В тот же день он передал Синяковой Е.И. 70000 рублей. Синякова Е.М. подтвердила бронирование. (дата) он перевел оставшиеся 4000 рублей через «Сбербанк Онлайн» на карту Синяковой Е.И.. Документы должны были получить за неделю до вылета. В конце августа - в начале сентября в социальных сетях он увидел информацию о том, что «Бискай-Тур» обманул двух туристок. Он написал Синяковой Е.М. все ли в порядке с их туром, она ответила, что «все ОК». Ближе к вылету, он в переписке стал интересоваться у Синяковой Е.М., когда они смогут получить проездные документы, получил ответ, что агентство обанкротилось, нужно писать претензию. Он написал две, но ответа не получил. В порядке гражданского судопроизводства были удовлетворены его исковые требования к ИП Синяковой Е.И., однако до настоящего времени ни копейки ему не возмещено. Настаивает на строгом наказании.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Ц.Р.В. . Туроператором указан ООО АНЕКС ТУР (т.2 л.д. 4-7); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Ц.Р.В. принято 70000 рублей; согласно чеку по операции СБЕРБАНК ОНЛАЙН от (дата) на карту ****1229 Екатерины Игоревны С. перечислены 4000 (т.2 л.д.10, 11).

Решением Первомайского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Ц.Р.В. взыскано: сумма оплаты по договору 74000 рублей, компенсация морального вреда 10000 рублей, штраф – 42000 рублей, судебные расходы – 1667 руб.

Потерпевшая Г.Н.Ю. суду показала, что в августе 2017 года вместе с мужем и двумя детьми решили отдохнуть на Кипре. По вопросу приобретения туристической путевки она в сети «интернет» в социальной сети «Viber» отправила заявки в различные агентства г.Пензы, в том числе и в агентство «Бискай Тур». С ней связалась Синякова Е.М., которая на адрес электронной почты направила несколько предложений. Она выбрала тур с поездкой в город-курорт Протарас о. Кипр с размещением в отеле GOLDEN STAR HOTEL APTS 4* с датой вылета (дата), датой прилета (дата), о чем сообщила Синяковой Е.М. по телефону, по Вайберу направила паспортные данные. Примерно (дата) ей позвонила Синякова Е.М. и подтвердила бронирование тура. (дата) она пришла в офис агентства, и заключила договор с Синяковой Екатериной о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «ics travel group». Синякова Е.И. показала ей на мониторе компьютера подтверждение брони, и она передала Екатерине 153000 рублей. (дата) после неоднократных напоминаний по электронной почте она получила от Синяковой Е.И. ваучер, проездные документы, страховой полис. (дата) она с семьей прилетели в г. Протарас, где их вместо группового трансфера встретила девушка-таксист с табличкой с указанием их фамилии. Девушка сказала, что отвезет их в отель «Vangelis Hotel Apartments». Они настояли на поездке в приобретенный ими отель «GOLDEN STAR HOTEL APTS 4*», где выяснилось, что их в списке гостей нет. Администрация отеля связалась с представительством туроператора ООО «ics travel group» на Кипре, сотрудник которой сообщил им, что выданный им Синяковыми Е.М. ваучер ранее их компанией предоставлялся другим гражданам, на их имена ИП Синяковой Е.И. выбранный тур бронировался, однако в связи с отсутствием его оплаты заявка была аннулирована. Они приехали в отель «Vangelis Hotel Apartments», где им сообщили, что бронирование на их имя осуществлено за два часа до их приезда, потребовали оплату. Она звонила Синяковой Е.М., та ничего вразумительного пояснить не могла, ссылаясь на «Booking» и туроператора. Синякова Е.М. оплатила два дня проживания, а затем еще 4 дня. После этого их из отеля выселили. (дата) в социальной сети в Viber Синякова Е.М. отправила сообщение о закрытии компании и отсутствия возможности оплаты дальнейшего проживания и предоставления обратных билетов. Они самостоятельно подобрали другой отель, куда заселились за свой счет еще на 4 дня. Обратные билеты они также приобретали самостоятельно. Синяковы более на связь не выходили, ущерб не возмещали. Просит взыскать 235656 рублей (туристическая путевка – 153000 рублей, проживание в отеле – 28716 рублей, билеты – 33800 рублей, питание – 10070 рублей). Наказать просит строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Г.Н.Ю. Туроператором указан ООО ics travel group (т.2 л.д.136-137); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Г.Н.Ю. принято 153000 рублей (т.2 л.д.140).

Маршрутные квитанции авиакомпании «Уральские авиалинии» с указанием рейса №Y6 7030 от (дата), ваучер №ICS737126, международный страховой полис Росгосстрах (номер), оформлены на Г.Д.В. , Н. , А. , А. (т.2 л.д.141-150).

Согласно ответу на запрос ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП» от (дата) с ИП Синяковой Е.И. (Турагент) заключен публичный Агентский договор за (номер) от (дата). (дата) Туроператор подтвердил туристский продукт (номер) на 4-х туристов Г. , однако Турагент не исполнил обязательства по оплате продукта, в связи с чем он был аннулирован Туроператором. Взаиморасчеты между сторонами не осуществлялись (т.5 л.д.70-86).

Согласно сообщению ОАО АК «Уральские авиалинии» от (дата) в списках пролетевших пассажиров с рейса №Y6 7030 от (дата) по маршруту «Ларнака-Москва» пассажиры Г.А.Д. , Г.Д.В. , Г.Н.Ю. и Г.А.Д. не значатся. (т.7 л.д. 163).

Потерпевшая Т.Ю.А. суду показала, что в агентство «Бискай Тур» обратилась по рекомендации подруги Г.И.Н. . Синякова Е.М. предложила ей несколько вариантов поездок в Объединенные Арабские эмираты, из которых она выбрала поездку в город-курорт Рас эль Хайм с размещением в отеле Rixos Bab Al Bahr 5*. (дата) она подписала с ИП Синяковой Е.И. договор, в котором основным туроператором выступило ООО «Sunmar». Стоимость оказываемых услуг составляла 318700 рублей, дата заезда в отель: (дата), дата выезда из отеля: (дата). В тот же день она передала Синяковой Е.И. 150000 рублей, оставшуюся сумму должна была передать после подтверждения бронирования тура. (дата) ей позвонила Синякова Е.М. и попросила срочно внести оставшуюся сумму. В этот же день в дневное время она приехала в офис агентства, где передала Синяковой Е.И. денежные средства в размере 168700 рублей. (дата) от Г.И.Н. она узнала, что туристическое агентство «Бискай тур» разорилось. В телефонном разговоре Синякова Е.М. подтвердила эту информацию, обещала вернуть деньги в течение месяца, но до сих пор ей ничего не вернули. Просит взыскать 318700 рублей и наказать строго. Она связывалась с туроператором «Санмар», где ей пояснили, что заявка на ее имя и членов ее семьи не поступала.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.Ю.А. Туроператором указан SUNMAR (т.1 л.д. 154-155); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Т.Ю.А. принято 150000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 168700 руб. (т.1 л.д.157).

Потерпевший Т.Д.С. суду показал, что (дата) они с супругой К.Ю.В. обратились в агентство «Бискай Тур», где находились обе подсудимые. Синякова Е.И. подобрала для них тур в город-курорт Сиде c размещением в отеле: CLUB HOTEL SIDELYA с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Стоимость оказываемых услуг составила 73000 рублей, но Синякова Е.И. с согласия Синяковой Е.М. сделала им скидку в 3000 рублей. Он с Синяковой Е.И. подписал договор, в котором основным туроператором выступило ООО «POLAR TOUR». В тот же день он передал Синяковой Е.И. 10000 рублей. (дата) в вечернее время Синякова Е.И. позвонила К.Ю.В. и сообщила о подтверждении бронирования тура и необходимости его срочной оплаты в полном объеме. Он поехал в агентство, где передал Синяковой Е.И. 60000 рублей. (дата) из средств массовой информации узнали, что «Бискай-Тур» обмануло туристов. На звонки Синяковы не отвечали, офис оказался закрыт, ущерб не возмещен. Жена звонила туроператору, ей сообщили, что заявка на их имя не поступала. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.Д.С. Туроператором указан ООО POLAR TOUR (т.4 л.д. 175-178); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Т.Д.С. принято 10000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 60000 руб. (т.4 л.д.181).

Из показаний свидетеля А.Д.Р. (юриста ООО «Полар тур групп»), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.81-82) следует, что Polar Tour является брендом и включает в себя группу компаний, оказывающих туристические услуги коммерческим организациям, индивидуальным предпринимателям и иным заказчикам. Группа компаний Polar Tour включает в себя такие компании, как ООО «Полар тур групп», ООО «Полэкс трэвел», ООО «Полар Вип тур» и др. Между ГК Polar Tour и индивидуальным предпринимателем Синяковой Екатериной Игоревной (ИНН: (номер)) договорные отношения отсутствуют, бронирование заявок ни в обозначенный в обвинении период, ни в какой-либо иной период не осуществлялось. Заявка на бронирование туристического продукта с участием туристов Т.Д.С. , К.Ю.В. ни от ИП Синяковой Е.И., ни от ООО «Единый центр бронирования», ни от иных третьих лиц не поступала, оплата не производилась.

Потерпевшая С.Г.А. суду показала, что (дата) заключила с Синяковой Е.И. договор о реализации турпродукта, в котором основным туроператором выступило ООО «TEZ TOUR». Стоимость оказываемых услуг составила 54600 рублей с размещением в отеле EFTALIA RESORT HOTEL 5*, расположенном в городе-курорте Аланья, с датой вылета (дата), датой вылета обратно (дата). Путевку она приобретала для себя и своего гражданского супруга З.В.Н. Тур им подобрала Синякова Е.М. Примерно за две недели до вылета она пришла в агентство, чтобы узнать про проездные документы, но офис был закрыт, висело объявление о том, что агентство приостановило свою деятельность, был указан адрес для направления претензии. Ущерб ей возмещен частично. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом С.Г.А. Туроператором указан TEZ TOUR; согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Cеровой Г. принято 54600 рублей (т.2 л.д.71-74).

Потерпевшая З.М.В. суду показала, что (дата) заключила с Синяковой Е.И. договор о реализации турпродукта, где основным туроператором выступило ООО «САНМАР». Стоимость оказываемых услуг составила 59000 рублей с размещением в отеле STELLA BEACH HOTEL 5*, расположенном в городе-курорте Аланья, с датой вылета (дата), датой вылета обратно (дата). Путевку она приобретала для себя и своего супруга Т.Е.В. , тур ей заранее подобрала Синякова Е.М. В день заключения договора она передала Синяковой Е.И. 5000 рублей, а на следующий день – оставшиеся 54000 рублей. За несколько дней до вылета ей должны были позвонить, пригласить за получением проездных документов, однако этого не произошло. Она сама звонила в агентство 8 и (дата), Синякова Е.И. говорила, что туроператор еще не прислал документы, 10 сентября она пришла в офис, но он оказался закрыт. Просит взыскать 59000 рублей, и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом З.М.В. Туроператором указан ООО САНМАР (т.3 л.д.237-240); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от З.М.В. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 54000 руб. (т.3 л.д. 243).

Потерпевшая Г.Н.Ю. суду показала, что в конце августа 2017 года направила в различные агентства запросы о приобретении тура в Турцию, самое выгодное предложение поступило от Синяковой Е.М., с которой она в дальнейшем общалась в социальной сети «Viber». После переговоров она пришла в офис агентства, где заключила с Синяковой Е.И. договор о приобретении для себя и членов своей семьи тура с поездкой в город-курорт Аланья с размещением в отделе KIRMAN SIDERA LUXURY & SPA 5* с датой вылета (дата), датой вылета обратно: (дата), туроператор ООО «Пегас Туристик», стоимостью 78000 рублей, которые она передала Екатерине в тот же день. Синякова Е.М. сказала, что за три дня до вылета ей передадут проездные документы. (дата) она стала звонить Елене Михайловне, но та не отвечала. Из Интернета она узнала о том, что «Бискай-Тур» обмануло многих туристов. Просит взыскать 78000 рублей и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Г.Н.Ю. Туроператором указан ООО ПЕГАС ТУРИСТИК (т.3 л.д. 86-89); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Г.Н.Ю. принято 78000 рублей (т.3 л.д.92).

Потерпевший К.А.Ю. суду показал, что (дата) вместе со своей супругой К.Е.В. пришел в офис агентства «Бискай Тур, чтобы заключить договор о реализации турпродукта - тура на Кипр в город-курорт Ларнаки с размещением в отеле VERGI CITY HOTEL 3* с датой вылета: (дата), датой вылета обратно: (дата). Стоимость тура составила 42500 руб., его для них заранее выбрала Синякова Е.М. В договоре в качестве туроператора указан «Библио Глобус», а картинки им показывали с сайта «Tes Tour», он значения не придал. Договор подписали он и Синякова Е.И., деньги передал Екатерине. Примерно через 2 недели жена на рынке услышала слухи, что «Бискай Тур» обманывает туристов. Они дозвонились до Синяковых, те заверили, что с их туром все нормально. В сентябре показали репортаж о том, что «Бискай Тур» обмануло туристов, жене удалось дозвониться до Синяковой Е.М., та рекомендовала написать претензию. Больше Синяковы на связь не выходили. В ходе судебного следствия подсудимые возместили 5000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 37500 рублей. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом К.А.Ю. Туроператором указан ООО БИБЛИОГЛОБУС (т.2 л.д.79-82); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от К.А.Ю. принято 42500 рублей (т.2 л.д.85).

Потерпевший Л.Р.В. суду показал, что (дата) Синякова Е.М. подобрала им с супругой тур в город-курорт Пхукет c размещением в отеле: PEACH HILL4* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Стоимость оказываемых услуг составила 88400 рублей. С собой у них денег не было, договорились, что они оплатят тур полностью в день заключения договора. Договор он подписал (дата) с Синяковой Е.И. и ей же передал деньги. В конце октября 2017 года они стали звонить в агентство, чтобы узнать про проездные документы, но телефоны не отвечали, а офис оказался закрыт. При заключении договора речь шла о туроператоре «Библио Глобус», он туда звонил, сказали, что никакой заявки не было. Потом в договоре он вычитал, что туроператором указан «Интревел столешники». В интернете узнал, что «Интревел столешники» в июне 2017 года признаны банкротом, хотя договор был заключен в августе. Им заявлен гражданский иск на сумму ущерба, который поддерживает. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Л.Р.В. Туроператором указан ООО «Интрэвел столешники» (т.5 л.д. 3-4); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Л.Р.В. принято 88400 рублей (т.5 л.д.6).

Согласно ответу на запрос из ООО «Туристическая компания «Интрэвел Столешники» от (дата), данная компания и ИП Синякова Е.И. не состоят в договорных отношениях. Заявок на бронирование в Тайланд с размещением в отеле PEACH JILL 4* от ИП Синяковой Е.И. в адрес ООО «Туристическая компания «Интрэвел Столешники» в период с (дата) по (дата) на туристов Л.Р.В. и Л.Ю.А. не поступало. Заявок на бронирование от ООО «Центр бронирования» в адрес ООО «Туристическая компания «Интрэвел Столешники» в период с (дата) по (дата) на указанных туристов также не поступало (т.7 л.д.93).

Потерпевшая К.Н.Н. суду показала, что личного знакомства с подсудимыми не имела, договор заключала и тур подбирала с Синяковой Е.И. и Синяковой Е.М. путем электронной переписки и телефонных переговоров. Для себя и своей подруги К.Н.Н. она выбрала тур по экскурсионной программе «В объятиях Грузии» с размещением в отеле: Allianse 3* в городе Тбилиси с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата), стоимостью 65700 рублей, туроператором выступал «Анекс тур». Синякова Е.И. очень торопила с оплатой. (дата), находясь на работе по (адрес), через систему «Сбербанк Онлайн» она перевела на банковскую карту Е. 10000 рублей. (дата) получила по электронной почте договор, который подписала, отсканировала и направила Синяковой Е.И. В следующие два дня Синякова Е. подтвердила бронь и просила срочно, в течение трех дней внести оставшиеся деньги. (дата) она через «Сбербанк онлайн» перевела 28000 рублей, а (дата) – 27700 рублей. За полторы недели до вылета она начала звонить в агентство, чтобы узнать про документы, но телефоны не отвечали, а офис оказался закрыт. Ущерб в размере 65700 рублей ей не возмещен, просит взыскать эту сумму. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно протоколу выемки от (дата) К.Н.Н. добровольно выданы копия договора (номер) о реализации турпродукта от (дата), два чека по операция «Сбербанк Онлайн» от (дата) и от (дата) на общую сумму 65700 руб. (т.9 л.д.48-49).

Из показаний потерпевшей М.Д.А. , данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.6 л.д.27-28), следует, что (дата) она подписала с ИП Синяковой Е.И. договор (номер) о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «Библио Тревел». Стоимость оказываемых услуг составила 94500 рублей с размещением в отеле Insula Resort & Spa 5*, расположенном в городе-курорте Аланья, с датой вылета (дата), датой вылета обратно (дата), и по условиям договора в тот же день передала Екатерине 5000 рублей. Отдыхать должны были поехать она с мамой и подруга мамы К.Н.В. (дата) она позвонила в офис агентства на телефон (номер), на её звонок ответила Синякова Е.И., которая пояснила, что тур забронирован и необходимо внести полную его оплату. В тот же день в вечернее время она пришла в офис агентства, где передала Синяковой Е.И. денежные средства в размере 89500 рублей. (дата) она увидела в сети «интернет» информацию о том, что у клиентов агентства «Бискай тур» на отдыхе возникают проблемы в плане отсутствия полной оплаты проживания. На следующий день она позвонила в агентство, однако на её звонок никто не ответил, после чего она написала сообщение в социальной сети «Viber» Синяковой Е.И. (номер) с вопросом, пришли ли проездные документы на её имя, на что последняя ответила, что агентство «Бискай Тур» приостановило свою деятельность, деньги обещала вернуть. (дата) она пошла в офис агентства, однако последний был закрыт. Там она встретила других его клиентов, которые ей сообщили, что должны были вылететь в начале сентября 2017 года, однако они на отдых так и не уехали, туристские продукты Синяковы Е.И. и Е.М. им не предоставили и об указанном обстоятельстве они узнали ранее даты заключения с ней ИП Синяковой Е.И. договора, то есть при заключении с ней договора они уже знали, что не смогут выполнить свои обязательства и все равно взяли с неё денежные средства, которые, как она предполагает, использовали для закрытия задолженностей по предыдущим свои договорам. В заявлении в суд, датированном (дата), вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.Д.А. Туроператором указан ООО БИБЛИО ТРЕВЕЛ (т.2 л.д.39-42); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.Д.А. принято 5000 рублей; ПКО (номер) от (дата) – 89500 руб. (т.2 л.д.45).

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу М.Д.А. взыскано: 94500 руб. по договору (номер) от (дата), моральный вред – 3000 руб., штраф – 47250 руб. (т.10 л.д.176-178).

Потерпевшие Г.Л.В. и Б.Т.А. дали суду аналогичные показания о том, что являются сестрами, и на протяжении пяти-шести последних лет через агентство «Бискай Тур» выезжали на новогодние праздники в г. Карловы Вары Чехия с размещением в отеле «Астория». Тур они обычно приобретали в конце октября 2017 года, чтобы успеть сделать визу. В 2017 году Синякова Е.И. позвонила в конце августа, сообщила, что в отеле «Астория» заканчиваются номера. Они подумали, что их слишком торопят, но не придали этому значения, т.к. доверяли Синяковым. Г.Л.В. попросила Екатерину направить договор и счет на оплату ей на электронную почту. (дата) от агентства «Бискай тур» пришло письмо, в котором содержался договор и счет. Стоимость поездки составляла 206500 рублей, туроператором выступало ООО «Ванд Интернэшнл Тур», дата поездки с (дата) до (дата). Синякова Е.И. в телефонном разговоре попросила оплатить тур до подписания договора из-за возможного повышения стоимости евро и малого количества свободных номеров в бронируемом ими отеле. Г.Л.В. согласилась, и (дата) Б.Т.А. в дополнительном офисе Пензенского отделения ПАО «Сбербанк России» в г. Каменка перевела на счет Синяковой Е.И. 206500 рублей, платежное поручение направили Екатерине. Денежные средства принадлежали им (потерпевшим) в равных долях. О том, что «Бискай Тур» обмануло многих своих клиентов, они узнали из средств массовой информации. Синяковы больше на их звонки не отвечали, офис был закрыт. Просят взыскать в пользу каждой 103250 рублей. Вопрос о наказании оставили на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Г.Л.В. Туроператором указан ООО «ВАНД ИНТЕРНЕЙШНЛ ТУР» (т.2 л.д.96-98).

Из протокола выемки от (дата) следует, что Г.Л.В. добровольно выдано платежное поручение (номер) от (дата) о перечислении на счет ИП Синякова Е.И. 206500 рублей (т.8 л.д.248-249).

Из показаний свидетеля А.В.В. (юриста ООО Ванд ВОЯЖ»), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.33-35) следует, что между ООО «Ванд Вояж» и индивидуальным предпринимателем Синяковой Екатериной Игоревной (ИНН: (номер) договорных отношений не было. Согласно программе «Мастер-Тур» ИП Синякова Е.И. заявки на бронирование не отправляла за весь период существования компании ООО «Ванд Вояж», в отношении туристов Г.Л.В. и Б.Т.А. ни от ИП Синяковой, ни от ООО «Единый центр бронирования» (ИНН: (номер) ни от иных третьих лиц заявок не поступало, и оплата не поступала.

Потерпевшая Д.Н.В. суду показала, что (дата) она с дочерью С.И.И. пришла в агентство «Бискай Тур», услугами которого пользовалась и ранее, где Синякова Е.М. подобрала им тур в город-курорт Сиде c размещением в отеле: EUPHORIA PALM BEACH с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Договор подписали она и Синякова Е.И., основным туроператором выступило ООО «TEZ TOUR». Стоимость оказываемых услуг составила 64990 рублей, которые она сразу передала Екатерине, так как Синяковы подтвердили моментальную бронь в отеле. (дата) ей позвонила дочь, сообщила, что «Бискай-Тур» обанкротилось, Синяковы на звонки не отвечают. В дальнейшем Синякова Е.И. возместила ей 10000 рублей. Просит взыскать оставшиеся 54990 рублей. Вопрос о наказании оставила на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Д.Н.В. Туроператором указан TEZ TOUR (т.2 л.д.127-129); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Д.Н.В. принято 64990 рублей (т.2 л.д.126).

Потерпевший С.А.В. суду показал, что (дата) заключил договор с ИП Синяковой Е.И. в офисе на (адрес), куда пришел с супругой, о приобретении автобусного экскурсионного тура «Малое Золотое кольцо», в котором основным туроператором выступило ООО «Алеан Турне». Стоимость оказываемых услуг составила 24180 рублей с размещением в стандартном 2-х местном номере отеля с датой заезда (дата), датой выезда (дата). Деньги они с женой передали сразу Екатерине и ждали выезда. Через пару недель от знакомого он узнал, что «Бискай-Тур» обанкротилось. Дозвониться до Синяковой ему не удалось. Он позвонил туроператору, где ему сообщили, что заявка на бронирование тура поступала, но оплачена не была, а потому аннулирована. Синякова Е.И. возместила ему 5000 рублей, просит взыскать оставшиеся 19180 рублей. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Из показаний свидетеля Л.Л.Ю. (юрисконсульта ООО «Алеан – Турне»), данных в ходе предварительного расследования (дата), оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.29-32) следует, что между ООО «Алеан-Турне» и ИП Синяковой Е.И. договорных отношений никогда не было. (дата) ИП Синякова Е.М. направила через личный кабинет в «Компьютерной Системе Бронирования» (КСБ) «Алеан», с использованием личного пароля, запрос на наличие свободных мест в экскурсионном туре «Малое Золотое Кольцо» для С.А.В. и С.О.Е. с размещением в отеле в двухместном номере категории «Стандарт» на период с (дата) по (дата). Для гарантированного бронирования запрошенные услуги должны быть 100% оплачены в трехдневный срок с момента направления запроса/заявки на бронирование. Указанный запрос ИП Синяковой Е.М. не являлся гарантированным (подтвержденным) бронированием туристического продукта, вследствие отсутствия оплаты на расчетный счет либо в кассу ООО «Алеан-Турне» в трехдневный срок. Вследствие чего запрос ИП Синяковой Е.М. утратил свой смысл через три календарных дня и был автоматически аннулирован. (дата) ООО «Алеан-Турне» уведомило ИП Синякову Е.М. электронной рассылкой через личный кабинет в «Компьютерной Системе Бронирования» (КСБ) «Алеан» об аннуляции тура для С. , вследствие неоплаты услуги в трехдневный срок. Денежных средств либо наличных денег от ИП Синяковой Е.М. к ООО «Алеан-Турне» не поступало. Заявок в отношении указанных лиц от ООО «Центр бронирования», либо каких других третьих лиц также не поступало.

Из протокола выемки от (дата) следует, что у С.А.В. изъят договор (номер) о реализации туристского продукта от (дата) и квитанция ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата), согласно которой от С.А.В. принято 24180 рублей (т.8 л.д. 224-225).

Потерпевший К.Д.В. суду показал, что его супруга в сети «интернет» сделала заявку в «Бискай Тур», Синякова Е.М. отправила супруге на адрес электронной почты несколько вариантов, из которых они выбрали тур в город-курорт Пхукет Тайланд c размещением в отеле: Chanalai Hillside Resort 4* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата), стоимость превышала 70000 рублей. (дата) он пришел в агентство, чтобы заключить договор. Синяковы были там обе, Синякова Е.И. подготовила договор, он попросил сделать ему скидку, в связи с чем Екатерина обратилась к Елене М., та согласилась. Ему озвучили сумму 69800 рублей, которую рекомендовали оплатить сразу, так как стоимость может возрасти из роста курса доллара. Он оплатил сразу, через терминал, установленный в офисе на столе у Синяковой Е.М.. При этом Синякова Е.М. сама ввела все реквизиты, он только ввел пин-код банковской карты. Синякова Е.М. сообщила, что за несколько дней до вылета она свяжется с ним по телефону и сообщит, когда нужно будет подойти в агентство для получения ваучера и проездных документов. В октябре 2017 года он проезжал мимо агентства и обратил внимание, что вывески «Бискай Тура» нет. Они с женой стали звонить, один раз кто-то из Синяковых ответил, просили назвать номер карты, чтобы вернуть деньги, но до настоящего времени ему ничего не перечисляли. Настаивает на возмещении ущерба и на строгом наказании.

Из протокола выемки от (дата) следует, что К.Д.В. добровольно выданы копия договора (номер) от (дата) о реализации туристского продукта, копия чека банка ОТКРЫТИЕ от (дата) на 69800 руб. (т.9 л.д.39-40).

Потерпевший Т.Е.В. суду показал, что в «Бискай-Тур» обратился (дата) для подбора тура в Турцию. Синякова Е.М. предложила ему несколько вариантов, он решил их обдумать. (дата) Синякова Е.М. сама позвонила ему, чтобы узнать, определился ли он с туром, услышав положительный ответ, - пригласила в офис. В тот же день он подписал с Синяковой Е.И. договор о приобретении тура в город-курорт Аланья с размещением в отеле MICHELL RESORT & SPA с датой вылета: (дата), датой вылета обратно: (дата), в котором основным туроператором выступило ООО «TEZ TOUR». Стоимость оказываемых услуг составила 33720 рублей, которые он передал Синяковой Е.И. сразу же наличными. Примерно (дата) он зашел в агентство за проездными документами, вывеска агентства отсутствовала, у офиса находились другие туристы, которые разыскивали Синяковых, арендодатель пояснила, что агентство обанкротилось, Синяковы съехали, не оплатив аренду. До Синяковых ему дозвониться не удалось, он обратился в полицию. Ущерб ему не возмещен, просит взыскать его. Решение о наказании оставляет на усмотрение суда.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Т.Д.А. Туроператором указан ООО «TEZ TOUR» (т.2 л.д.185-188); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Т.Д.А. принято 33720 рублей (т.2 л.д.191).

Потерпевшая П.Е.А. суду показала, что (дата) она с подругой Ш.Н.А. обратились в агентство «Бискай-Тур», где Синякова Е.М. подобрала им тур в Турцию. Они хотели отдохнуть «в кредит», Синякова Е.М. велела прийти на следующий день, чтобы она успела пригласить менеджера банка. (дата) она подписала договор с Синяковой Е.И. о приобретении тура в город-курорт Кемер с размещением в отеле MG White Lilyum 4*, в котором основным туроператором выступило ООО «Пегас». Стоимость оказываемых услуг составляла 65500 рублей, дата заезда в отель: (дата), дата выезда из отеля: (дата). Ей сделали скидку, в этот же день она заключила с АО «Банк Русский стандарт» кредитный договор, по условиям которого банк предоставил ей кредитные денежные средства в размере 62339 рублей сроком на 182 дня под 23,40% годовых. Указанная сумма денег была зачислена на ее лицевой счет, открытый в указанном банке, после чего банк по ее поручению перечислил (дата) данную денежную сумму на расчетный счет индивидуального предпринимателя Синяковой Е.И.. Синякова Е.М. велела придти в офис агентства за три дня до вылета для получения электронных билетов и ваучеров. (дата) Ш.Н.А. пришла в офис, но он был закрыт. По телефону Синякова Е.М. предложила прийти на следующий день, однако (дата) офис вновь был закрыт. Шашкина Н.А. дозвонилась Синяковой Е.М., которая пояснила, что их путешествие не состоится, потому что «так получилось», рекомендовала обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств. Она написала такое заявление, однако Банку ИП Синякова Е.И. деньги назад не перевела, в связи с чем Банк периодически напоминает ей о наличии кредитных обязательств, которые она (П.Е.А. ) не исполняет. Сформулировать свои исковые требования она не может, ей единожды уплачены проценты по кредиту в размере около 2000 рублей, кредитный договор с ней не расторгнут. Просит взыскать с Синяковых сумму, необходимую для выполнения кредитных обязательств. Вопрос о наказании оставляет на усмотрение суда.

Потерпевшая М. (К.) Н.Ю. суду показала, что до сентября 2017 года услугами агентства «Бискай Тур» пользовалась дважды, доверяла Синяковым. С будущим мужем К.И.В. они в декабре 2017 года запланировали свадебное путешествие. (дата) Синякова Е.М. подобрала им тур в город-курорт Паттайя с размещением в отеле SEABREEZE 3*. Стоимость данной поездки составляла 63600 рублей, с Синяковой Е.И. заключили договор о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «Библио-Тревел», дата вылета: (дата), дата вылета обратно: (дата). В тот же день она внесла аванс в размере 35000 рублей, которые передала Синяковой Е.И. Оставшуюся сумму они должны были внести в течение двух недель. Вскоре в социальных сетях она узнала, что «Бискай-Тур» обманывает клиентов. (дата) она дозвонилась Синяковой Е.И., та передала трубку Синяковой Е.М., последняя пояснила, что тур не состоится, рекомендовала обратиться с претензией. Она направляла запросы в «Библио-Тревел», оказалось, такого туроператора не существует. На ее запрос в «Библио-Глобус» ей сообщили, что заявка на ее имя и имя супруга не поступала. Ее требования о возмещении ущерба удовлетворены в порядке гражданского судопроизводства, однако реально ей не возместили ни копейки. Просит строго наказать виновных.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.Н.Ю. Туроператором указан ООО «БИБЛИО-ТРЕВЕЛ» (т.2 л.д. 16-19); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.Н.Ю. принято 35000 рублей (т.2 л.д.22).

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Колпаковой Н.Ю. взыскано: 35000 рублей по договору (номер) от (дата), неустойка – 31500 руб., моральный вред – 2000 руб., штраф – 34250 руб. (т.10 л.д.166-168).

Потерпевший Б.Э.В. суду показал, что в агентство «Бискай-Тур» они с супругой обратились впервые (дата), в офисе были обе подсудимые и тур с размещением в отеле Турции для них подбирали совместно. (дата) он заключил договор с ИП Синяковой Е.И. о реализации турпродукта, где оператором выступал «Корал Тревел». Первоначальная стоимость тура составила 96800 рублей. Супруга попросила скидку, Синякова Е.И. скинула 800 рублей. Синякова Е.М. сказала, что Турция должна быть оплачена сразу в размере 100 %. (дата) он передал Синяковой Е.И. 96000 рублей. Синяковы пояснили, что ваучеры можно получить за несколько дней до вылета, вылет должен был состояться (дата). Ближе к этой дате они узнали из СМИ, что у «Бискай-Тур» проблемы. Офис был закрыт, на объявлении указан адрес для направления претензий: (адрес) Они с женой прибыли по данному адресу, однако дверь никто не открыл, а соседи сказали, что в квартире проживает бабушка Синяковой Е.И., с которой последняя не общается. На звонки Синяковы не отвечали, они обратились в полицию. Просит строго наказать подсудимых и взыскать 56000 рублей, т.к. 40000 рублей подсудимые возместили в ходе производства по уголовному делу.

Свидетель Б.Л.В. суду показала, что (дата) вместе с супругом обратилась в офис агентства «Бискай Тур» для приобретения тура в Турцию в период долгожданного отпуска, который начинался (дата). Сначала они общались с Екатериной, т.к. Елена Михайловна была занята другим клиентом. Варианты отелей, предложенные Синяковой Е.И., ей не понравились, и они уже хотели уходить, но к диалогу подключилась Синякова Е.М.. Она (свидетель) высказала пожелание отдохнуть в отеле Miramare Beach Hotel 4* не менее 10 дней, и чтобы стоимость путевки не превышала 100000 рублей. Синякова Е.М. выдала им список предложений стоимостью не свыше 100000 рублей, они уехали домой подумать. Она в Интернете почитала отзывы об агентстве, то, что они на рынке 25 лет, работали даже по субботам, убедило ее в надежности «Бискай Тур». (дата) она созвонилась с Синяковой Е.М., которая пояснила, что подобрала им хороший вариант отдыха в интересующем их отеле стоимостью 96800 рублей. Она (свидетель) проверила надежность туроператора «Корал Тревел», выбрала авиоперевозчика, чтобы рейс был не чартерный, так как супругу компенсируют стоимость перелета, и с мужем приехали в офис агентства для заключения договора. Ее муж и Синякова Е.И. подписали договор о реализации туристского продукта, в котором основным туроператором выступило ООО «Корал-Тревел», стоимость оказываемых услуг составляла со скидкой 96000 рублей, дата заезда в отель Miramare Beach Hotel 4*: (дата), дата выезда из отеля: (дата). В договоре она прочитала, что можно внести только аванс до 5000 рублей. Она пожелала воспользоваться данным пунктом договора до подтверждения бронирования, однако Синякова Е.М. сказала, что либо 100%-ная оплата, либо никак. В это же время Синякова Е.И., сидя за компьютером, заявила, что бронирование подтверждено. Они передали Синяковой Е.И. 96000 рублей, спросила: «А дальше как?». Синяковы молчали, переглядывались. Она спросила: «Вы мне позвоните?»,- подсудимые ответили «Да». Они с мужем купили билеты до г.Москвы, и ждали звонка, однако (дата) в Интернете она прочитала, что «Бискай Тур» обанкротился. Офис агентства оказался закрыт, на звонки Синяковы не отвечали. Они поняли, что их обманули еще (дата), слишком настойчиво требовали передачи всей суммы сразу. Дозвонившись до туроператора «Корал-Тревел», им пояснили, что договорных отношений с ИП Синяковой Е.И. они не имеют, заявок на бронирование тура для Билорус к ним не поступало.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Б.Э.В. Туроператором указан ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» (т.3 л.д. 72-75); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Б.Э.В. принято 96000 рублей (т.3 л.д.79).

Из показаний свидетеля А.Т.Д. (бухгалтера ООО «ТО Корал Центр»), данных в ходе предварительного расследования (дата), оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.6-9) следует, что между туроператором ООО «ТО Корал Тревел Центр» (CORAL TRAVEL)(ИНН (номер) и ИП Синяковой Е.И. (туристическое агентство «Бискай Тур» ИНН (номер) агентский договор никогда не заключался. Бронирование туристического продукта осуществлялось ИП Синяковой Е.И. на основании договора оферты, опубликованного на сайте www.coral.ru. За период с 2016 по 2017 г.г. в ООО «ТО Корал Тревел Центр» ИП Синякова Е.И. не направляла заявок для граждан Б.Л.В. и Б.Э.В. , соответственно, никакие денежные средства от ИП Синяковой Е.И. на счета ООО «ТО Корал Тревел Центр» не поступали. Заявок на данных лиц не поступало и от ООО «Центр бронирования»

Потерпевшие М.М.В. и Б.М.Е. дали суду аналогичные показания о том, что в конце августа 2017 года обратились в агентство «Бискай Тур», варианты отдыха им подбирала Синякова Е.М. путем переписки по электронной почте. Решили поехать на отдых в Турцию в город-курорт Кемер с местом размещения в отеле Fame Residence Goynuk 4* с датой вылета (дата), датой вылета обратно: (дата), стоимость оказываемых услуг составляла 75600 рублей. М.М.В. (дата) созвонилась с Синяковой Е.М. сообщить о выборе тура, та по телефону сказала, что все деньги нужно привезти сразу. В тот же день М.М.В. в офисе агентства заключила с Синяковой Е.И. договор о реализации турпродукта, где туроператором выступил ПЕГАС ТУРИСТИК, и передала Синяковым 37800 рублей. Е. с деньгами сразу куда-то ушла. В договоре была указана и Б.М.Е. , которой она отправила фотографию с номером карты Синяковой Е.И.. Б.М.Е. в тот же день, находясь по месту жительства, перевела на карту Синяковой Е.И. через «Сбербанк Онлайн» 37800 рублей. Синяковы подтвердили бронирование, пока М.М.В. еще находилась в офисе. (дата) от знакомой Г.И.Н. , которая также являлась клиентом агентства, они узнали, что «Бискай Тур» разорилось, оставив клиентов в Турции. Б.М.Е. дозвонилась до Синяковой Е.М., которая подтвердила, что их тур не состоится, деньги могут требовать через суд. В ходе производства по уголовному делу Синякова Е.И. возместила им по 5000 рублей, расписку о получении 10000 рублей написала М.М.В. . Просят взыскать в пользу каждой оставшиеся 32800 рублей и наказать строго.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.М.В. Туроператором указан ООО ПЕГАС ТУРИСТИК (т.3 л.д. 186-189); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.М.В. принято 37800 рублей (т.3 л.д.192).

Потерпевший Б.А.Ю. суду показал, что в сентябре 2017 года он со своей семьей: супругой В.А.П. , детьми: Б.М. и дочерью В.К.А. решили поехать на отдых в Турцию. По вопросу приобретения туристической путевки супруга в сети «интернет» подала заявки в различные агентства г. Пензы, из предложенных вариантов туров им понравились предложения, направленные в их адрес агентством «Бискай тур», они выбрали тур, с поездкой в город-курорт Лара Турция с размещением в отеле Saturn Palace Resort 5* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата), стоимостью 84800 рублей. По данному поводу он связался по сотовому телефону с Синяковой Е.М., которой сообщил об их выборе, договорились встретиться в офисе агентства для заключения договора.(дата) он приехал в агентство, где находились обе подсудимые, договор он подписал с Синяковой Е.И. и заплатил аванс в размере 43000 рублей. Синякова Е.М. пояснила, что свяжется с ним, как только подтвердиться бронирование. (дата) он был недалеко от агентства и решил зайти, уточнить про бронирование. В офисе находились женщины (как ему стало известно в ходе судебного следствия – потерпевшая З.Н.Н. с подругой), которые предъявляли претензии Синяковым из-за неоплаченного тура и требовали вернуть свои деньги. Он, увидев это, тоже потребовал вернуть деньги и расторгнуть договор. Синякова Е.М. исполнила расписку, пообещав вернуть деньги в течение 3 дней, однако деньги не вернули. Только в ходе уголовного судопроизводства 10000 рублей. На строгом наказании не настаивал.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом Б.А.Ю. Туроператором указан ООО АНЕКС ТУР (т.1 л.д. 52-53); согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от Б.А.Ю. принято 43000 рублей; расписку о получении заявления о возврате денежных средств от (дата) исполнила Синякова Е.М. (т.1 л.д. 55, 56).

Решением и.о. мирового судьи судебного участка №8 Октябрьского района г. Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу Б.А.Ю. взыскано: 43000 рублей – сумма по договору, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя – 21500 рублей.

Из протокола осмотра места происшествия от (дата) следует, что в указанный день в офисе «Бискай Тур» по адресу: г. Пенза, ул. Володарского, 83 в присутствии собственников помещения С.Т.В. и З.Г.М. изъята документация ООО «Бискай Тур» и флэш-накопитель (т.2 л.д.192-197).

Согласно ответу на запрос ООО «ТТ-Трэвел» от (дата) между ИП Синякова Е.И. и ООО «ТТ-Трэвел» заключен агентский договор (номер) от (дата), который действует до настоящего времени (копия договора на л.д. 37-48 т.5); туристский продукт BL17087017 для Т.А., Т.К.; туристский продукт (номер) для Е.В. и М.Г. туристский продукт (номер) для А.Е. , Н.И. ; туристский продукт (номер) для О.Н. О.В. забронированы ИП Синякова Е.И., однако заявки на туристические продукты аннулированы в связи с неоплатой со стороны агента (т.5 л.д. 36).

Согласно ответу на запрос ООО «Алеан-Турне» от (дата) договор с ИП Синяковой Е.И. не заключался, финансовых оборотов не было (т.5 л.д.50)

Согласно ответу на запрос ООО «Компания ТЕЗ ТУР» Компания не имело и не имеет договорных отношений с ИП Синяковой Е.И. и не получало от нее заявок на бронирование каких-либо туристических услуг для лиц, перечисленных в запросе из числа потерпевших (т.5 л.д.53).

Согласно ответу на запрос ООО «ОВТ САНМАР» от (дата) договор с ИП Синяковой Е.И. не заключался, заявки на бронирование туров для лиц, перечисленных в запросе из числа потерпевших не поступали (т.5 л.д.56).

Согласно ответу на запрос ООО «Корал Тревел» от (дата) с туристическим агентством «Бискай Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. договор не заключался (т.5 л.д.66).

Из показаний свидетеля К.Н.В. (старшего юриста ООО «ТТ-Трэвел) от (дата), данных в ходе предварительного расследования и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.6 л.д.231-238) следует, что между ИП Синякова Е.И. и ООО «ТТ-Трэвел» заключен агентский договор (номер) от (дата), который действует до настоящего времени, однако вход доступа в личный кабинет агента с целью бронирования туроператором заблокирован в связи с неоплатой турпродуктов со стороны ИП Синяковой Е.И.. Туристский продукт (номер) для Т.А., Т.К. был забронирован ИП Синякова Е.И., однако (дата) в связи с неоплатой агентом тур аннулирован. Ваучер №AY10087087 и электронные билеты авиакомпании Вим Авиа на Т.А.Ш. и Т.К. со стороны ООО «ТТ-Трэвел» не выдавались, так как заявка на туристический продукт была аннулирована. Туристский продукт (номер) для Е.В. и М.Г. забронирован ИП Синяковой Е.И., однако был аннулирован в связи с неоплатой со стороны агента. Туристский продукт (номер) для А.Е., Н.И. забронирован ИП Синякова Е.И, однако заявка на туристический продукт аннулирована в связи с неоплатой со стороны агента. Туристский продукт (номер) для М.С., М.О. забронирован ИП Синякова Е.И., однако заявка на туристический продукт аннулирована в связи с неоплатой со стороны агента. Туристский продукт (номер) для О.Н. , О.В. бронировался ИП Синякова, аннулирован в связи с неоплатой агентом. Туристский продукт (номер) для К.Р. , К.В. забронирован ИП Синякова Е.И., аннулирован в связи с неоплатой со стороны агента. Заявку на бронирование тура в город-курорт Аланья Турция c размещением в отеле: BARISHAN датой вылета: (дата), датой прилета: (дата) для П.Т.М. и Л.Л.Н. в период с (дата) по (дата), в адрес ООО «ТТ-Трэвел» Синякова Е.И. не направляла. Туристский продукт (номер) для К.Е. , Ш.Т. , К.Н. забронирован ИП Синякова Е.И., аннулирован в связи с неоплатой. Других заявок на указанных туристов от Синяковой Е.И. не поступало. Никакие денежные средства от ИП Синяковой Е.И. на счета ООО «ТТ-Трэвел» не поступали. Автоматическая рассылка (сообщение) о необходимости произвести оплату за тур или рассылка о крайних сроках оплаты осуществляется на электронный адрес агента и отражается в личном кабинете агента. От ООО «Центр бронирования», либо каких других третьих лиц заявки в отношении перечисленных лиц также не поступали.

Свидетель З.Р.В. (юрист ООО «БГ Консалтинг») суду показал, что ООО «Библио-Глобус Оператор» осуществляет турагентскую деятельность (деятельность по реализации и продвижению турпродукта), руководствуясь при этом заключенными агентскими договорами с рядом туроператоров, использующих в своей деятельности торговую марку «Biblio-Globus» (Библио-Глобус). Также, ООО «Библио-Глобус Оператор» размещает на своем официальном сайте предложения о туристских продуктах, лица, заинтересованные в приобретении такого продукта, направляют акцепт оферты, путем передачи стороне ООО «Библио-Глобус Оператор» для направления в адрес туроператора по направлению существенных сведений (ФИО туристов, даты рождения, серия и номер паспорта и тд.) для бронирования и формирования туристского продукта. Туроператором по отношению к ООО «Библио – Глобус Оператор» и иных агенств, использующих бренд, является ООО «Кристер». Заявок на бронирование туристического продукта для Т.А.Г. и С.Д.А. , для К.А.Ю. и К.Е.В. , ни от ИП Синяковой Е.И., ни от иных третьих лиц в ООО «Библио-Глобус Оператор» не поступало. Оплата по данным туристам не производилась. Между ООО «Библио-Глобус Оператор» и ИП Синякова Е.И. агентский договор не заключался. Однако мог быть заключен договор публичной оферты, притом с любым агентством, использующим торговую марку Библио-Глобус. В таких случаях агентский договор не заключается, а, зарегистрировавшись на сайте, можно создать заявку, в результате чего заключается как бы маленький субагентский договор, который действует только на время поездки. Некоторые мошенники в последнее время регистрируются, делают заявку, туроператор заявку подтверждает, а оплату никто не производит, или происходит оплата в незначительном размере для создания видимости, а денежные средства клиентов оказываются у мошенников. Поскольку неизвестно, что из себя представляет каждый агент, пользующийся публичной офертой, они стараются заключать субагентсткие договоры.

Из показаний свидетеля Р.Д.М. (юриста «ICS Travel»), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в суде в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.6 л.д.244-247) следует, что между ООО «ICS Travel group» и ИП Синяковой Е.И. (ИНН (номер) был заключен публичный Агентский договор за (номер) от (дата), на основании которого ИП Синяковой Е.И. от своего имени совершала юридические действия и иные действия по продвижению и реализации туристского продукта и сопутствующих туристских услуг ООО «АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП». В настоящий момент ИП Синякова Е.И. помещена в черный список Туроператора в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, предусмотренных Агентским договором. (дата) ИП Синякова Е.И. забронировала туристический продукт на официальном сайте ООО «ICS Travel» в личном кабинете, с использованием индивидуального логина и пароля, под номером (номер) «Республика Кипр» на следующих туристов: <данные изъяты> Фактом оплаты туристского продукта в соответствии с п.5.4. Агентского договора признается поступление денежных средств в размере, указанном в Подтверждении бронирования и счете Туроператора, на счет последнего в полном объеме. Согласно п.4.3.2. Турагент обязан перечислить денежные средства в соответствии с условиями настоящего Договора. ИП Синякова Е.И. не исполнила обязательства по оплате туристского продукта (номер). ООО «ICS Travel» в одностороннем порядке аннулировал туристский продукт (номер) (дата) в соответствии с п. 4.2.1. Агентского договора, при этом в системе учета реализации туристического продукта ООО «ICS Travel» под наименованием «Globus контроль» менеджер З.Е. (дата) в 11:48 в электронном виде уведомила Агентство, а именно ИП Синякову Е.И., о необходимости погасить задолженность по забронированному туристическому продукту. В тот же день в 17:12 от ИП Синяковой Е.И. в электронном виде в системе «Globus контроль» поступило сообщение с просьбой не аннулировать заявку, так как она будет оплачена. В 19:03 менеджер К.А. повторно направил сообщение, однако ответ от ИП Синяковой Е.И. не поступил. Взаиморасчеты между сторонами по туристскому продукту (номер) не осуществлялись, никакие денежные средства от ИП Синякова Е.И. на счета ООО «ICS Travel» не поступали. ООО «ICS Travel group» не выдавало ваучер (номер) международный страховой полис ПАО СК «Росгосстрах» 278-1408VIR (номер), электронные билеты авиакомпании Ural Airlines для Г.Н.Ю. , Г.Д.В. , Г.А.Д. и Г.А.Д. . От ООО «Центр бронирования» или иных третьих лиц заявки в отношении Г. не поступали.

Из показаний свидетеля И.А..С. (юриста ООО «BLS Custos Group»), данных в ходе предварительного расследования (дата), оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.2-5) следует, что общество представляет интересы ООО «Пегас Туристик» во всех инстанциях. Между ООО «Пегас Туристик» и ИП Синяковой Е.И. никогда не было договорных отношений. В адрес ООО «Пегас Туристик» заявки на бронирование туристических продуктов для П.С.С. , Ф.С.А. , М.Е.А. и М.А.И. , З.Р.А. , С.В.В. и С.М.Г. , Г.Н.Ю. , Г.Е.А. и Н.Л.В. , М.М.В. и Б.М.Е. , Г.И.Н. и Г.П.Ю. , С.Н.А. и С. А. , П.Е.А. и Ш.Н.А. , М.Д.В. и М.И.А. , ни от ООО «Центр бронирования», ни от каких-либо других третьих лиц не поступало и проездные документы не вдавались.

Из показаний свидетеля Т.М.В. (начальника юридического отдела ООО «Компания ТЕЗ ТУР»), данных в ходе предварительного следствия (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.53-56) следует, что между ООО «Компания Тез Тур» и индивидуальным предпринимателем Синяковой Екатериной Игоревной договорных отношений никогда не имелось и не имеется в настоящее время. Заявок в отношении туристов С.Г.А. и З.В.Н. , Д.Н.В. и С.И.И. , Т.Д.А. ни от ИП Синякова Е.И., ни от ООО «Единый центр бронирования», ни от иных третьих лиц не поступало.

Из показаний свидетеля Ч.Ю.Б. (ведущего специалиста по работе с претензиями ООО «ОВТ Санмар»), данных в ходе предварительного расследования и оглашенных в суде в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.57-60) следует, что между ООО «ОВТ Санмар» и индивидуальным предпринимателем Синяковой Екатериной Игоревной договорные отношения отсутствовали; заявок на бронирование каких-либо туров в отношении туристов Г.Н.В. и К.О.Р. , Т.Ю.А. , Т.А.В. , Т.Н.А. , Т. М.А.М. М.Д.В. и М.И.А. , З.М.В. и Т.Е.В. ни от ИП Синякова Е.И., ни от ООО «Единый центр бронирования», ни от иных третьих лиц не поступало, соответственно, оплата не осуществлялась.

Из показаний свидетеля Ч.Д.П. (юриста ООО «Анекс Туризм Групп), данных в ходе предварительного расследования (дата) и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.7 л.д.83-90) следует, что между ООО «Анекс Туризм Групп» и индивидуальным предпринимателем Синяковой Е.И. договорные отношения отсутствуют. Заявка на бронирование туристских услуг для Ц.Р.В. и М.Е. , К.Н.Н. и К.Н.Н. , П.Е.А. и Б.М.Ф. , П.М.В. и П.С.С. , Б.А.Ю. , В.А.П. , Б.М.А. , В.К.А. , З.Н.Н. , З.В. , П.Н.А. , В.Л.Б. , С.Н.С. и Б.Л.В. , Б.В.А. , Б.Р.Д. и членов его семьи ни от ИП Синякова Е.И., ни от ООО «Единый центр бронирования», ни от иных третьих лиц не поступало, соответственно, оплата не осуществлялась. Только после полной оплаты услуг, туроператор предоставляет турагенту возможность получить пакет документов в электронной форме для последующей передаче их туристу. Соответственно, перечисленным лицам никакие документы не выдавались.

Свидетель Ч.И.А. (руководитель отдела по работе с агентствами ООО «Единый центр бронирования») суду показала, что между ООО «Единый центр бронирования» и индивидуальным предпринимателем Синяковой имелись договорные отношения с 2014 года, которые пролонгировались. (дата) с ИП Синяковой Е.И. был переоформлен субагентский договор (номер) (договор имеется на л.д.71-80 в т.7). Данный договор расторгнут в декабре 2017 года по инициативе ООО «Единый центр бронирования» в связи с нарушением Турагентом финансовой дисциплины, - т.е. неоплатой заявленных туров. Из списка лиц, признанных потерпевшими по уголовному делу, ИП Синяковой Е.И. был забронирован тур на Г.Л.В. в период с (дата) по (дата) в ОАЭ, на М.Т.Н. – в период с (дата) по (дата) – в Черногорию. Эти туры единственно были оплачены. Пакет документов по туру выдается только после полной оплаты за три дня до вылета. «Единый центр бронирования» работает абсолютно со всеми туроператорами», субагент при осуществлении заявки через центр бронирования для туроператора обезличен.

Согласно сообщению федерального агентства по туризму от (дата) приказом Ростуризма от 01.06.2007 №41 сведения о туроператоре ООО «Анекс Тур» (ИНН: (номер)) были внесены в единый федеральный реестр туроператоров (далее - Ресстр) и содержались в нем до (дата). В связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок и на основании ст. 4.1. и т. 17.3 Закона Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон), сведения об указанной организации были исключены из Реестра (приказ Ростуризма от 14.03.2014 №67-Пр-14).

Приказом Федерального агентства по туризму от (дата) (номер) сведения о туроператоре ООО «Библио-Трэвел» (ИНН: (номер) были внесены в Реестр и содержались в нем до (дата). В связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок и на основании ст. 4.1. и т. 17.3 Закона, сведения об указанной организации были исключены из Реестра (приказ Ростуризма от (дата) (номер)).

Приказом Федерального агентства по туризму от (дата) (номер) сведения о туроператоре ООО «Ванд Интернэшнл тур» (ИНН: (номер) были внесены в Реестр и содержались в нем до (дата). В связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок и на основании ст. 4.1. и т. 17.3 Закона, сведения об указанной организации были исключены из Реестра (приказ Ростуризма от (дата) (номер)-Пр-14). Повторно данные организации с заявлением в Ростуризм о внесении сведений в Реестр не обращались и какой-либо информацией в их отношении Ростуризм не располагает (т.7 л.д. 194-195).

Согласно заключению судебной бухгалтерской экспертизы (номер) от (дата) за период с (дата)г. по (дата)г. на расчетный счет ИП Синяковой Е.И. от потерпевших поступили денежные средства в счет оплаты туристских продуктов в общей сумме 129549,00 руб., в том числе по платежному документу: (номер) от (дата) в сумме 16 600,00 руб. с указанием основания - по (номер) по (номер) от (дата) (номер) от (дата) Акт (номер) от (дата) (договор заключен с К.О. (номер) от (дата) в сумме 50 610,00 руб. с указанием основания - по (номер) по (номер) от (дата) (номер) от (дата) Акт (номер) от (дата) (договор заключен с З.Н.Н. ), (номер) от (дата) в сумме 62 339,00 руб. с указанием основания - по (номер) по (номер) от (дата) (номер) от (дата). Акт (номер) от (дата) (договор заключен с П.Е.А. ) (т.10 л.д. 37-46)

Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (номер) от (дата), Синякова Екатерина Игоревна зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя (дата) в инспекции Федеральной налоговой службы по Октябрьскому району г. Пензы под основным государственным регистрационным номером (номер) с присвоением идентификационного номера налогоплательщика 583510053000 (т.10 л.д. 88-90)

Вина Синяковой Е.И. и Синяковой Е.М. в хищении путем обмана денежных средств потерпевших С.В.В. и М.Т.Н. 08-(дата) подтверждается также следующими доказательствами.

Потерпевшая С.В.В. суду показала, что (дата) – в пятницу, примерно в 16-17 часов она вместе со своим молодым человеком С.М.Г. пришла в агентство «Бискай Тур» для подбора туристического тура в Тайланд. В офисе находились обе подсудимые и мужчина, который попросил их выйти ненадолго. Спустя 5-10 минут мужчина ушел, Синякова Елена М. подобрала для них тур в город-курорт Паттайя c размещением в отеле: Seabreeze Jomtien Resort 3* с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата) стоимостью 70500 рублей. Синяковы сказали, что можно оплатить частями, но лучше внести всю сумму сразу. Она передала Синяковой Екатерине И. 71000 рублей, но у нее не было сдачи с 1000 рублей, Синякова Е.И. приняла 70000 рублей, договорились, что 500 рублей они занесут в понедельник, однако, когда (дата) они пришли в агентство, офис был закрыт. Она дозвонилась по телефону (с кем из подсудимых разговаривала, - не поняла), ей ответили, что агентство обанкротилось в пятницу. Когда она спросила, как это возможно, если в пятницу с ней заключили договор, - оговорились, что обанкротилось в субботу. Причиненный ущерб является для нее значительным, так как многократно превышает размер ее заработной платы, это были ее накопления. Просит взыскать с подсудимых 70000 рублей и строго наказать.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И., действующей на основании свидетельства (номер) о государственной регистрации от (дата), и Туристом С.В.В. Туроператором указан ООО ПЕГАС ТУРИСТИК; согласно квитанции ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от С.В.В. принято 70500 рублей (т.1 л.д. 36-37, 38).

Потерпевшая М.Т.Н. суду показала, что неоднократно пользовалась услугами агентства «Бискай Тур», и в начале сентября 2017 года вновь обратилась к Синяковой Е.М. с просьбой подобрать ей и ее дочери тур в Грецию. Синякова Е.М. отправила ей варианты туров на электронную почту, определившись, (дата) она пришла в офис, где находились обе подсудимые, заключила договор с Синяковой Е.И. о приобретении тура в город-курорт Халкидики с размещением в отеле ARISTOTELES HOLIDAY RESORT & SPA-4* с датой вылета: (дата), датой вылета обратно: (дата) стоимостью 69900 рублей. Обычно при заключении договора с Синяковыми она изначально вносила только аванс, и передала 10000 рублей, однако Синяковы сказали, что необходимо как можно быстрее внести всю сумму. (дата) она принесла оставшиеся 59900 рублей, передав их Синяковой Е.И., и загранпаспорта. В это время в офисе Синякова Е.М. разговаривала с мужчиной, который требовал возврата денежных средств, но она не придала этому значения, т.к. доверяла Синяковым. По договоренности с Синяковыми, она пришла (дата) за паспортами, но офис оказался закрытым. Синякова Е.М. на телефонные звонки не отвечала. Ей перезвонила Екатерина и сообщила, что агентство закрылось. Она связывалась с туроператором, ей сообщили, что заявка на бронирование тура для нее от ИП Синяковой поступила в их адрес, однако оплачена не была. Причиненный ущерб является для нее значительным, т.к. ее зарплата не превышает 15000 рублей. Ее исковые требования удовлетворены в порядке гражданского судопроизводства. Добровольно подсудимые возместили ей 10000 рублей. Просит строго их наказать.

Согласно договору (номер) о реализации туристского продукта от (дата) между т/ф «Бискай-Тур» в лице ИП Синяковой Е.И. и Туристом М.Т.Н. Туроператором указан ООО МУЗЕНИДИС ТРЕВЕЛ (т.1 л.д.44-45); согласно квитанциям ТА «Бискай Тур» к ПКО (номер) от (дата) от М.Т.Н. принято 1000 рублей; от (дата) – 59900 рублей (т.1 л.д.47).

Решением Октябрьского районного суда г.Пензы от (дата) с ИП Синяковой Е.И. в пользу М.Т.Н. взыскано: 69900 руб. по договору (номер) от (дата), неустойка-16056 руб., моральный вред – 3000 руб., штраф – 44478 руб. (т.10 л.д.183-185).

Согласно ответу на запрос ООО «Туристическая фирма «Музенидис трэвел» от (дата) составлен субагентский договор от (дата) на реализацию туристского продукта с ООО ПБОЮЛ Синякова Е.М. в лице Генерального директора Синяковой Е.И., оригинал договора субагент не представил; (дата) бронировался тур на М.Т.Н. , оплата по которому не поступала (т.5 л.д.58-61).

Свидетель Д.А.А. (менеджер ООО «ТФ Музенидис трэвел») суду показала, что (дата) в 14:09 от ИП Синяковой Е.И. поступила заявка на бронирование тура в Грецию (Халкидики) для М.Т. и М.М. с размещением в отеле ARISTOTELES HOLIDAY RESORT & SPA-4* с (дата) по (дата). Данная заявка была подтверждена (дата). В указанный день в адрес Синяковой Е.И. по электронной почте отправлено письмо около 15:46 о необходимости оплаты тура в размере 50% для выкупа авиабилетов. Первый взнос должен быть внесен в течение 3-5 дней, оставшиеся 50% - за три недели до заезда в отель. При отсутствии оплаты заявка автоматически аннулируется. При этом их туристическая фирма никаких штрафных санкций не выставляет. Если по каким-то причинам агент не может внести всю сумму в сроки, он пишет гарантийное письмо. В отношении туристов Мамоновых ни денег, ни гарантийных писем не поступало. Они приходили в фирму, руководитель пытался связаться с Синяковой Е.И., чтобы помочь туристам, но безуспешно.

Свидетель Б.А.М. суду показала, что в марте или апреле 2017 года заключала с Синяковой Е.И. договор о приобретении путевки в г. Сочи с проживанием в отеле Екатеринский квартал, с датой вылета: (дата), датой прилета: (дата). Стоимость услуг составила 41120 рублей, которые она оплатила сразу. Примерно через 2 дня Синякова Е.М. передала ей онлайн-билеты на самолет. Примерно за неделю до вылета она попросила Синякову Е.М. зарегистрировать ее на рейс. (дата) с помощью соседки, т.к. сама плохо разбирается в компьютере, она выяснила, что ее нет в списках пассажиров, зарегистрированных на рейс. Она позвонила Синяковой Е.М., объяснила ситуацию. Та обещала разобраться и перезвонить, однако этого не сделала. (дата) после обеда они с мужем поехали в агентство, где находилось несколько возмущенных человек, трое сильно скандалили, опасаясь, что не смогут отдохнуть, но Синякова Е.М. уверяла их, что туры состоятся. В том же она уверяла и ее. Она спросила Синякову Е.М., не уходят ли они с рынка, та уверяла, что нет. Позвонив знакомому юристу, тот рекомендовал попросить ваучер. Синякова Е.М. вывела на печать «бумагу», в которой не было указано название отеля, и стоимость указана не ее. Она поняла, что совершается мошенничество, и потребовала возврата денежных средств. Синякова Е.М. предложила написать расписку о получении 20000 рублей, но она отказалась, требуя возврата всей суммы, иначе она из агентства не уйдет. Синякова Е.М. пояснила, что сейчас придет женщина, будут деньги. Действительно, пришла женщина, обсуждала с Синяковой Е.М. поездку в Грецию; как она передавала денежные средства, - она (свидетель) не видела, но после ее ухода Синякова Е.М. передала ей 41000 рублей.

Из показаний свидетеля Н.Н.А. от (дата), данных в ходе предварительного расследования и оглашенных в судебном заседании в соответствии с ч.1 ст.281 УПК РФ (т.5 л.д.212-214) следует, что П.Е.А. - ее дочь, которая в августе 2017 года при полной оплате тура в Турцию в агентстве «Бискай Тур» данный тур не получила. (дата) (дату помнит, так как находилась в указанный день на годовщине у друзей) ей на сотовый телефон позвонила Синякова Е.М. и в ходе беседы попросила у нее денежные средства в долг в сумме 500000 рублей либо купить у нее туристическое агентство «Бискай Тур» за 300000 рублей, обосновав продажу сложным материальным положением и проблемами по бизнесу. От данного предложения она отказалась.

Согласно протоколу осмотра предметов документов от (дата) осмотрены следующие объекты: CD-R диск с детализацией телефонных соединений абонента (номер) за период с (дата) по (дата) с указанием номеров базовых станций и адресов их расположения, предоставленный макрорегиональным филиалом «Черноземье» ООО «Т2 Мобайл». (материалами уголовного дела установлено, что данный абонентский номер находился в пользовании у Синяковой Елены Михайловны). Осмотром установлено, что (дата) в период с 08:39 по 09:54. имеются соединения с потерпевшей С.Н.С. (номер) Б.Л.В. (номер) В период с 11:42 (дата) по 10:48 (дата) имеются соединения с потерпевшей З.Н.Н. (номер) В период с 13:52 (дата) по 10:48 (дата) имеются соединения с потерпевшей Г.Н.Ю. (номер)

CD-R диск с детализацией соединений по абонентскому (номер) за период с (дата) 00:00:00 по (дата) 23:59:59, предоставленный филиалом ПАО «МТС» в Пензенской области. (материалами уголовного дела установлено, что данный абонентский номер находился в пользовании у Синяковой Елены Михайловны). Осмотром установлено, что в период с 10:03:12 (дата) по 07:53:03 (дата) имеются соединения с потерпевшей Г.Е.А. (номер) 10:19:02 (дата) имеются соединения с потерпевшим П.С.С. (номер) В период с 02:43:21 (дата) по 08:39:41 (дата) имеются соединения со свидетелем М.И.А. . (номер)

CD-R диск с информацией о соединениях между абонентами и абонентскими устройствами ЦР-(номер)-К-(номер)(дата) 00.00_(дата) 00.00., предоставленный региональным управлением Региона Юг ПАО «ВымпелКом». (материалами уголовного дела установлено, что данный абонентский номер находился в пользовании у Синяковой Екатерины Игоревны и Синяковой Елены Михайловны). Осмотром установлено, что (дата) в период с 17:04:50 по 17:26:39 имеются соединения с потерпевшей Б.Л.В. (номер) В период с 15:53:47 (дата) по 16:17:25 (дата) имеются соединения с потерпевшим М.Д.А. (номер) (т.9 л.д.214-224).

Оценив и исследовав доказательства в совокупности, суд считает вину Синяковой Екатерины Игоревны в совершении мошеннических действий в отношении всех шестидесяти двух потерпевших полностью доказанной и квалифицирует ее действия:

в отношении шестидесяти лиц (кроме М.Т.Н. и С.В.В. ) по ч.4 ст.159 УК РФ – как мошенничество, т.е. хищение чужого имущества путем обмана, в особо крупном размере (т.е. с причинением ущерба на сумму свыше 1 млн. рублей, - согласно примечанию ч. 4 к ст.158 УК РФ);

в отношении М.Т.Н. и С.В.В. – по ч.2 ст.159 УК РФ – как мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, группой лиц по предварительному сговору с Синяковой Е.М., с причинением значительного ущерба.

Соответственно, действия Синяковой Елены Михайловны суд квалифицирует аналогичным образом – по ч.2 ст.159 УК РФ - как мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, группой лиц по предварительному сговору, с причинением значительного ущерба потерпевшим М.Т.Н. и С.В.В. .

Суд исключает из обвинения Синяковой Е.И. квалифицирующий признак совершения преступлений лицом с использованием служебного положения, поскольку она не обладает признаками должностного лица, предусмотренными пунктом 1 примечаний к статье 285 УК РФ, не является государственным или муниципальным служащим, и как индивидуальный предприниматель не отвечает требованиям, предусмотренным пунктом 1 примечаний к статье 201 УК РФ. Кроме того, Синякова Е.И. не имела в подчинении сотрудников.

Системность действий Синяковой Е.И., когда она в короткий промежуток времени вступает в очередные договорные обязательства, не исполнив предыдущие, и не имея фактической возможности их исполнить ввиду состоявшейся финансовой нестабильности агентства, начиная с 2015 года (как она сама пояснила в суде) свидетельствует о едином умысле на хищение чужого имущества, в связи с чем оснований для квалификации ее действий в отношении каждого потерпевшего отдельным составом, о чем просит сторона защиты, – не имеется. О наличии умысла на хищении денежных средств в особо крупном размере, свидетельствует и динамика создания так называемой «туристской пирамиды», когда, вовлекая в нее новых клиентов, Синякова Е.И., заключавшая в марте, мае, июне лишь разовые договоры, уже (дата) заключила два договора, исполнить которые у нее не было фактической возможности, (дата) – три, начиная с (дата) она заключает подобные договоры практически каждый день, при этом (дата) – 2, (дата) – 3, (дата) – 5 и т.д. Об умысле на хищение денежных средств свидетельствует способ их распоряжения, чем бы Синякова Е.И. его не оправдывала, - не в интерсах потерпевших и не в целях выполнения договорных отношений с ними, а исключительно из личной корыстной заинтересованности, с целью дальнейшего осуществления предпринимательской деятельности и получения прибыли.

Доводы подсудимой о том, что финансовая недостача в размере свыше 4 млн. рублей возникла исключительно по вине туроператоров и нестабильности туристического рынка, представляются суду неубедительными, и не подтверждены собранными доказательствами.

С целью обращения денежных средств потерпевших в свою пользу, Синякова Е.И., обманывая их, сообщала ложную информацию о подтверждении бронирования, что объективно следует из показаний потерпевших, обманывала и тех потерпевших, в отношении которых осуществляла заявки, поскольку осознавала, что эти заявки будут через три дня аннулированы, так как денежные средства потерпевших будут ей направлены на иные цели. Обман как способ хищения выражается и во внесении в договоры о реализации туристких продуктов наименований туроператоров, с которыми она не имела агентских договоров, что подтверждается ответами на запросы из ООО «Кристер» (бренд Библио-Глобус), ООО «Пегас Туристик», ООО «ОВТ Санмар», «Полар Тур» и других, указанных в обвинении, и показаниями их сотрудников; и во внесении в договоры наименования туроператоров, которые изключены из реестра таковых в 2012-2014 гг., что подтверждается сообщением федерального агентства по туризму (л.д.194-195 т.7).

Доводы Синяковой Е.И. о том, что она выдавала туристам, выехавшим в г. Москву, не фиктивные документы, опровергаются ответами на запросы из ООО «Пегас Туристик» в отношении ваучеров, выданных М. и П.С.С. , ООО ТК Амботис Тур (ваучер, выданный Т. ), ООО Корал Трэвел Центр – в отношении ваучеров, выданных Г.Е.А. и Н.Л.В. , ООО Туристическая компания 7-тур – в отношении ваучера, выданного Лейкер, ООО Белеон Тур – в отношении документов, выданных Д. ООО «Кристер» - в отношении документов, выданных С. и др. Согласно сообщению ООО «ТТ-Трэвел» туристский продукт под номером (номер) (ваучер, выданный Т. ) забронирован агентом ИП Синяковой Е.И. для туристов Б. и К. свидетель Б. подтвердила в суде, что отдохнула по данному ваучеру до дня вылета Тимербулатовой.

Таким образом, доводы стороны защиты об отсутствии в действиях Синяковой Е.И. признаков мошенничества, о ее вине лишь в нарушении финансовой дисциплины, опровергаются характером действий подсудимой, которая использовала ложь, подлог проездных и иных документов, внесение в договоры сведений о туроператорах, не соответствующие действительности (т.е. с отсутствием правильного наименования юридических лиц, их реквизитов и т.д.), избежание общения с потерпевшими и претензициозной работы с ними, - то есть методы, которые не соответствует ни статусу индивидуального предпринимателя, ни обычаям делового оборота. Суд считает, что Синякова Е.И. использовала этот статус как способ войти в доверие к потерпевшим с целью хищения их имущества.

Действия подсудимой, когда она оплачивала перелеты некоторым туристам, трансферы за границей и несколько дней проживания,- суд расценивает также как способ совершения мошенничества, способ обмана и введения потерпевших в заблуждение относительно ее истинных намерений. Данные действия предпринимались Синяковой Е.И. каждый раз при обнаружении потерпевшими в аэропортах фиктивности представленных им документов, что свидетельствует лишь об умысле Синяковой Е.И. придать своим действиям видимость исполнения взятых на себя обязательств и форму гражданско-правовых отношений. В связи с чем суд считает несостоятельными доводы стороны защиты о необходимости снижения размеров похищенного у потерпевших Г. , С. М., Н.Л.В. и Г.Е.А. , С.Н.С. и Б.Л.В. , поскольку умысел Синяковой Е.И. был направлен на хищение сумм, указанных в договоре.

То обстоятельство, что ряд потерпевших реализовали свое право на взыскание денежных средств в порядке гражданского судопроизводства, не влияет на доказанность вины Синяковой Е.И., а свидетельствует лишь о желании потерпевших восстановить свои нарушенные права и вернуть деньги. В данном случае, имея статус обманутых потребителей, статус потерпевших они не утратили, в связи с чем доводы защиты о снижении объема обвинения путем исключения из него эпизодов в отношении потерпевших, в пользу которых состоялись решения судов о взыскании с ИП Синяковой Е.И. сумм по договору, - не основаны на законе.

В соответствии со ст. 252 УПК РФ судебное разбирательство проводится только в отношении обвиняемого и лишь по предъявленному ему обвинению.

Обвинение предъявлено таким образом и обратного не доказано, что до (дата) Синякова Елена Михайловна не знала об истинном финансовом положении вещей в агентстве и истинных намерениях своей дочери, однако узнав об этом в указанный день, вступила с дочерью в преступный сговор, направленный на хищение денежных средств новых клиентов, с целью осуществления возможности предоставления туристических продуктов клиентам, обманутым дочерью ранее, обязательства перед которыми исполнены не были. Вопреки доводам стороны защиты, обвинение в этой части не противоречиво, и не отрицает корыстный умысел Синяковых, поскольку денежными средствами М. и С. они распорядились не в их интересах, а в своих собственных, обязательства по договору исполнять не намеревались. Суд считает надуманными доводы Синяковой Е.М. о том, что она не знала о неисполненных обязательствах, так как из показаний потерпевших Н.Л.В. , Г.Е.А. , С.Н.С. , Б.Л.В. , С. Г. , М., свидетеля М., оказавшихся в иностранных государствах без оплаты их проживания и обратного перелета, из показаний потерпевшего Д. и иных, оказавшихся в аэропорту, не зарегистрированными на рейсы, следует, что телефонные переговоры и переписку они вели и 05, и 08, 07 и 09 и (дата) с Синяковой Еленой Михайловной, что объективно подтверждается скриншотами, содержащимися в приложении к протоколу осмотра документов от (дата) томе 9 уголовного дела (л.д.24-168). Синякова Е.М. сообщала им ложную информацию о недоразумении, о вине туроператоров, она же сообщила им о невозможности проплаты. Из показаний свидетеля Н.Н.А. следует, что уже 1 сентября Синякова Е.М. предлагала ей купить туристическоре агентство в связи с проблемами и долгами. Совместный характер действий Синяковых в период с 08 по (дата) переред непосредственным закрытием агенства, когда они получают денежные средства от М. и С. , и тут же часть из них Синякова Е.М. передает свидетелю Б.А.М. , - свидетельствует о наличии предварительной договоренности между подсудимыми. Из показваний С.Н.С. и Б.Л.В. следует (и объективно подтверждается содержанием переписки(т.9 л.д.143-147), что Синякова Е.М., предъявляя им претензии по поводу выложенного в сети Интернет репоста, говорит о том, что они ее разорили, клиенты забирают деньги, т.е. о бизнесе дочери говорит как своем, что также подтверждает наличие договоренности с Синяковой Е.И. и совместности их действий. Признак значительности причиненного М. и С. ущерба нашел объективное подтверждение в их показаниях, суммы ущерба многократно превышают установленный примечанием 2 к статье 158 УК РФ.

При назначении наказания суд учитывает данные о личности подсудимых, характер и степень общественной опасности совершенных преступлений, конкретные обстоятельства дела, смягчающие наказание обстоятельства

Синякова Е.И. впервые привлекается к уголовной ответственности, совершила тяжкое преступление и преступление средней тяжести, к административной ответственности не привлекалась (т.10 л.д.94), на учете врачей психиатра и нарколога не состоит (т.10 л.д.101, 104); по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется положительно (т.10 л.д.108), также положительно охарактеризована и по месту работы.

Обстоятельствами, смягчающими наказание подсудимой суд признает ее молодой возраст, состояние здоровья, раскаяние в содеянном, а также меры, направленные на заглаживание вреда потерпевшим, выразившиеся в добровольном частичном возмещении ущерба в размере 10000 рублей потерпевшим Б.В.А. , К.К.В. , Е.В.Ю., О.Н.В. , М.Ю.А. , М. С.А., П.Е.А. ,З.Н.Н. , С.Н.А. , Г.И.Н. , Т.Д.С. , Д.Н.Н. ,Т.Д.А. ,Б.А.Ю. , М.Т.В. ; по 5000 рублей – потерпевшим Г.Е.А. и Н.Л.В. , Н.И.В. , А.Е.А. , Т.Ю.Е., К.А.Ю. , С.А.В. , М.М.В. , Б.М.Е. ; 20000 рублей – М.Д.А. , С.Н.С. , Л. ; 30000 рублей – С.Г.А. , 40000 рублей – Б.Э.В. , а также полном возмещении ущерба в пользу П.Т.М. Последнее обстоятельство влечет применение ч.1 ст.62 УК РФ при назначении наказания.

Синякова Е.М. совершила преступление средней тяжести, впервые, к административной ответственности не привлекалась (т.10 л.д.96); на учете врачей психиатра и нарколога не состоит (т.10 л.д.102, 104); по месту жительства участковым уполномоченным полиции характеризуется положительно (т.10 л.д.109).

Смягчающим наказание Синяковой Е.М. обстоятельством суд признает наличие на ее иждивении несовершеннолетнего ребенка, а также предусмотренное ч.1 ст.62 УК РФ – меры, направленные на заглаживание вреда потерпевшей М.Т.Н.

Отягчающих наказание подсудимых обстоятельств судом не установлено.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, число пострадавших от действий Синяковой Е.И. лиц, тяжесть наступивших последствий, когда невозмещенной осталась значительная часть ущерба, ряд туристов оказались брошенными на произвол в иностранных государствах, - суд считает, что исправление Синяковой Е.И. возможно только в условиях изоляции от общества. Иное наказание, по убеждению суда, не будет соответствовать принципу восстановления социальной справедливости и иным целям наказания. Оснований для применения ст.ст.73 суд в отношении Синяковой Е.И. не усматривает.

В соответствии с п. «б» ч.1 ст.58 УК РФ наказание ей надлежит отбывать в исправительной колонии общего режима.

В свою очередь, Синяковой Е.М., впервые совершившей преступление средней тяжести в отношении двух лиц, суд считает возможным назначить наказание в виде лишения свободы без его реального отбытия – с применением ст.73 УК РФ с возложением обязанностей, способствующих ее исправлению.

С учетом фактических обстоятельств преступлений, оснований для изменений их категории на менее тяжкую с применением ч.6 ст.15 УК РФ суд не усматривает, как и оснований для применения ст.64 УК РФ.

Дополнительных видов наказания в виде штрафа и ограничения свободы суд считает возможным не назначать.

Иски потерпевших, которые не были удовлетворены в порядке гражданского судопроизводства, и заявлены в рамках предъявленного обвинения, подлежат удовлетворению как обоснованные (за вычетом сумм, добровольно возмещенных).

Иски потерпевших Г.Е.А. , Н.Л.В. , С.Н.В. , М.Д.В. Г.Н.Ю. , П.Е.А. требуют дополнительных расчетов, что нецелесообразно в рамках судебного следствия по уголовному делу, в связи с чем подлежат выделению для рассмотрения в порядке гражданского судопроизводства.

Принимая во внимание, что подсудимая Синякова Е.М. в ходе судебного разбирательства заявила об отказе от защитника, но её отказ не был удовлетворен, и защитник продолжил участие в уголовном деле по назначению, расходы на оплату труда адвоката подлежат возмещению за счет средств федерального бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 307-309 УПК РФ, суд

П Р И Г О В О Р И Л:

Синякову Екатерину Игоревну признать виновной в совершении преступлений, предусмотренных ч.4 ст.159 УК РФ, ч. 2 ст.159 УК РФ, и назначить наказание:

по ч.4 ст.159 УК РФ – 2 (два) года лишения свободы;

по ч.2 ст.159 УК РФ – 1 (один) год 6 (шесть) месяцев лишения свободы.

На основании ч.3 ст.69 УК РФ, по совокупности преступлений, путем частичного сложения наказаний, окончательно назначить Синяковой Е.И. 2 (два) года 6 (шесть) месяцев лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима.

Меру пресечения Синяковой Е.И. – подписку о невыезде и надлежащем поведении - изменить на заключение под стражу, взять её под стражу немедленно в зале суда и сохранять избранную меру пресечения до вступления приговора в законную силу.

Срок наказания исчислять с (дата).

На основании п. «б» ч.3.1 ст.72 УК РФ (в ред. в ред. Федерального закона от 03.07.2018 года №186-ФЗ) время содержания под стражей с (дата) по день вступления приговора в законную силу зачесть из расчета один день за полтора дня отбывания наказания в исправительной колонии общего режима.

Синякову Елену Михайловну признать виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст.159 УК РФ, и назначить наказание в виде лишения свободы сроком 1 (один) год 6 (шесть) месяцев.

На основании ст.73 УК РФ назначенное Синяковой Е.М. наказание считать условным и приговор не приводить в исполнение, если осужденная в течение 3 (трех) лет примерным поведением докажет свое исправление.

В период испытательного срока на осужденную Синякову Е.М. возложить обязанности:

- не менять место жительства без уведомления уголовно-исполнительной инспекции по месту жительства;

- периодически являться для регистрации в уголовно-исполнительную инспекцию по месту жительства:

Меру пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении в отношении Синяковой Е.М. – оставить без изменения до вступления приговора в законную силу.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ взыскать с Синяковой Е.И. в счет возмещения материального ущерба: в пользу Б.В.А. – 57800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей; в пользу Т.А.Г. (С.Д.А. ) А.Г. – 50200 (пятьдесят тысяч двести) рублей; в пользу М.Д.А. – 82500 (восемьдесят две тысячи пятьсот) рублей; в пользу Б.Р.Д. – 286500 (двести восемьдесят шесть тысяч пятьсот) рублей; в пользу Т.О.П. -129000 (сто двадцать девять тысяч) рублей; в пользу К.К.В. – 55500 (пятьдесят пять тысяч пятьсот) рублей; в пользу К.Е.В. – 81540 (восемьдесят одну тысячу пятьсот сорок) рублей; в пользу Е.В.Ю. – 46600 (сорок шесть тысяч шестьсот) рублей; в пользу А.Е.А. – 20000 (двадцать тысяч) рублей; в пользу С. (Н.И.В. ) – 20000 (двадцать тысяч) рублей; в пользу О.Н.В. – 100000 (сто тысяч) рублей; в пользу М.Ю.А. – 113700 (сто тринадцать тысяч семьсот) рублей; в пользу М. С.А. – 100000 (сто тысяч) рублей; в пользу К.В.Х. – 72300 (семьдесят две тысячи триста) рублей; в пользу Г.Н.В. – 23650 (двадцать три тысячи шестьсот пятьдесят) рублей; в пользу К.О.В. - 23650 (двадцать три тысячи шестьсот пятьдесят) рублей; в пользу П.Е.А. – 59000 (пятьдесят девять тысяч) рублей; в пользу Т.Ю.Е. – 24600 (двадцать четыре тысячи шестьсот) рублей; в пользу Г.И.Н. – 64000 (шестьдесят четыре тысячи) рублей; в пользу Т.Ю.А. – 318700 (триста восемнадцать тысяч семьсот) рублей; в пользу Т.Д.С. – 60000 (шестьдесят тысяч) рублей; в пользу С.Г.А. – 24600 (двадцать четыре тысячи шестьсот) рублей; в пользу З.М.В. – 59000 (пятьдесят девять тысяч) рублей; в пользу Г.Н.Ю. – 78000 (семьдесят восемь тысяч) рублей; в пользу К.А.Ю. – 37500 (тридцать семь тысяч пятьсот) рублей; в пользу Л.Р.В. – 68400 (шестьдесят восемь тысяч четыреста) рублей; в пользу К.Н.Н. – 65700 (шестьдесят пять тысяч семьсот) рублей; в пользу Г.Л.В. – 103250 (сто три тысячи двести пятьдесят) рублей; в пользу Б.Т.А. – 103250 (сто три тысячи двести пятьдесят) рублей; в пользу Д.Н.В. – 54990 (пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяноста) рублей; в пользу С.А.В. – 19180 (девятнадцать тысяч сто восемьдесят) рублей; в пользу К.Д.В. – 69800 (шестьдесят девять тысяч восемьсот) рублей; в пользу Т.Д.А. – 23720 (двадцать три тысячи семьсот двадцать) рублей; в пользу Б.Э.В. – 56000 (пятьдесят шесть тысяч) рублей; в пользу М.М.В. – 32800 (тридцать две тысячи восемьсот) рублей; в пользу Б.М.Е. – 32800 (тридцать две тысячи восемьсот) рублей.

Взыскать с Синяковой Е.И. и Синяковой Е.М. в солидарном порядке в пользу С.В.В. – 70000 (семьдесят тысяч) рублей.

В части взыскания материального ущерба признать за потерпевшими Г.Е.А. , Н.Л.В. , С.Н.В. , М. Д.В., Г.Н.Ю. , П.Е.А. право на удовлетворение исков в порядке гражданского судопроизводства и передать вопрос о размере возмещения гражданских исков для рассмотрения в порядке гражданского судопроизводства.

Вещественные доказательства: документацию, изъятую в офисе «Бискай Тур», у Синяковых – передать осужденной Синяковой Е.М., диски – хранить при деле; документы, изъятые в ходе выемок у потерпевших, - хранить при деле, а в случае истребования потерпевшими – передать им по принадлежности.

Приговор может быть обжалован в судебную коллегию по уголовным делам Пензенского областного суда через Железнодорожный районный суд г. Пензы в 10 суток со дня его провозглашения, а осужденной, содержащейся под стражей, - в тот же срок со дня вручения копии приговора.

В случае подачи апелляционной жалобы осужденные вправе ходатайствовать о своем участии в рассмотрении уголовного дела судом апелляционной инстанции, а также поручать осуществление своей защиты избранному им защитнику, либо ходатайствовать перед судом о назначении защитника.

Председательствующий