Решение по делу № 2-1995/2022 от 15.02.2022

Дело №2-1995/2022 25 августа 2022 года

29RS0023-01-2022-001051-45

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи Остапчука Д.С.,

при ведении протокола помощником судьи Казаковой Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Северодвинского городского суда Архангельской области гражданское дело по иску Кузнецовой Ольги Владимировны к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Кузнецова О.В. обратилась с уточненным иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в районе <адрес> произошло ДТП, в результате которого принадлежащий истцу автомобиль KIA Rio государственный регистрационный знак ..... получил механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении.

Ответчик обязательства по страховому возмещению надлежащим образом не исполнил, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 134 000 руб., убытки на экспертизу 10000 руб., убытки на эвакуатор 2500 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., судебные издержки в размере 20600 руб. (т.1, л.д. 3-4, т.2, л.д. 73).

Истец, извещавшийся судом о времени и месте судебного заседания (т.2, л.д. 79), в суд не явился, об отложении судебного заседания не ходатайствовал.

Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование», извещенный судом о времени и месте рассмотрения дела (т.2, л.д. 80), в суд не явился, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, представил письменные возражения на исковые требования (т.1, л.д. 200-202, т.2, л.д. 82-84).

Представитель третьего лица ПАО СК «Росгосстрах», извещенный судом о времени и месте рассмотрения дела (т.2, л.д. 77), в суд не явился, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, ранее представил письменные возражения (т.1, л.д. 93).

По определению суда и в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ, ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при имеющейся явке.

Исследовав материалы дела и представленные доказательства в совокупности, письменные объяснения финансового уполномоченного (т.1, л.д. 100-102) суд приходит к следующему.

Судом установлено, следует из решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от ДД.ММ.ГГГГ № ....., что в результате ДТП ДД.ММ.ГГГГ причинены механические повреждения принадлежащему истцу автомобилю KIA государственный регистрационный знак ..... (т.1, л.д. 234-242).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты (т.1, л.д. 8-10, 132-133).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес страховщика с дополнительным заявлением о выплате страхового возмещения в виде расходов на эвакуатор в размере 2500 руб., указал, что автомобиль не имеет возможности передвигаться по дорогам общего пользования, просил организовать осмотр автомобиля по месту его нахождения (т.1, л.д. 11-14, 140).

ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о необходимости представить заверенную надлежащим образом копию документа, подтверждающего полномочия лица, являющегося представителем истца (т.1, л.д. 203 оборот - 204). Сведений о направлении указанного уведомления в адрес истца в материалах дела не содержится.

ДД.ММ.ГГГГ истец представил в адрес страховщика экспертное заключение ИП ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет с учетом износа 108600 руб., без учета износа – 137500 руб. (л.д. 16-18, 29, 142 оборот).

ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о необходимости представить заверенные надлежащим образом копии документов уполномоченных сотрудников полиции по факту ДТП (т.1, л.д. 204 оборот).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес финансовой организации заверенные надлежащим образом копии справки о ДТП, постановления по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, а также документа, подтверждающего полномочия представителя.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик уведомил истца о необходимости предоставить заверенные надлежащим образом копии свидетельства о регистрации транспортного средства, документа, удостоверяющего личность (т.1, л.д. 207 оборот).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес страховщика претензию о выплате страхового возмещения, неустойки (т.1, л.д. 59-61).

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» повторно уведомило истца о необходимости предоставить заверенные надлежащим образом копии свидетельства о регистрации транспортного средства, документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего полномочия представителя истца (т.1, л.д. 207).

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от ДД.ММ.ГГГГ № ..... в удовлетворении требований Кузнецовой О.В. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки, отказано (т.1, л.д. 107-111).

Принимая указанное решение, финансовый уполномоченный пришел к выводу, что поскольку истец представил заявление о выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ, ответчик должен был уведомить истца о недостаточности представленных документов не позднее ДД.ММ.ГГГГ включительно, при этом направило уведомление лишь ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем страховщик несет ответственность за последствия нарушения порядка уведомления о недостаточности представленных документов.

При этом финансовый уполномоченный указал, что экспертная организация ООО «ФЭЦ ЛАТ», которой поручено определить стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца по Единой методике уведомила о невозможности проведения осмотра транспортного средства и, как следствие, проведения исследования по поставленным финансовым уполномоченным вопросам, поскольку согласно полученной от истца информации транспортное средство отремонтировано.

Вместе с тем, указанные обстоятельства не являются препятствием для рассмотрения возникшего между сторонами спора по договору ОСАГО в рамках судебного разбирательства.

По смыслу положений ст. 931 Гражданского кодекса РФ, ч. 1, 2 ст. 6, ст. 7, ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) страховщик ответственности владельца транспортного средства при наступлении страхового случая возмещает причиненный имуществу каждого потерпевшего вред в размере 400000 руб.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 настоящей статьи) в соответствии с п. 15.2 настоящей статьи или в соответствии с п. 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Аналогичное положение содержится в п. 4.19 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, которым предусмотрено, что страховщик вправе принять решение о страховой выплате в случае непредставления каких-либо из указанных в настоящих Правилах документов, если их отсутствие существенно не повлияет на определение размера страховой выплаты.

Таким образом, ответчик, имея в распоряжении документы, свидетельствующие о наступлении страхового случая, и не уведомив истца в установленный законом срок об их недостаточности, необоснованно отказал истцу в принятии заявления о страховой выплате и организации осмотра транспортного средства потерпевшего.

Данные обстоятельства свидетельствуют об уклонении ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от надлежащего исполнения предусмотренной законом обязанности по организации осмотра поврежденного транспортного средства, и, следовательно, о нарушении прав потерпевшего на страховое возмещение.

С целью определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца и по ходатайству представителя истца по делу была назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Респект».

Как следует из экспертного заключения ООО «Респект» от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца по Единой методике исходя из повреждений, полученных в рассматриваемом ДТП, составляет: с учетом износа заменяемых запасных частей 107100 руб., без учета износа – 134000 руб. (т.2, л.д. 55).

Оснований не доверять заключению дополнительной судебной экспертизы у суда не имеется, поскольку указанное заключение соответствует требованиям ст. 25 Федерального закона № 73-ФЗ от 31.05.2001 «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», эксперт, давший заключение, имеет соответствующее высшее образование, длительный стаж экспертной работы, предупрежден об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, не имел какой-либо личной заинтересованности в исходе дела.

При таких обстоятельствах, экспертное заключение ООО «Респект» сомнений у суда не вызывает, признается отвечающим требованиям относимости, допустимости и согласно ст. 67 ГПК РФ принимается судом как доказательство, подтверждающее размер причиненного истцу ущерба.

Таким образом, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в виде стоимости восстановительного ремонта автомобиля по Единой методике с учетом износа заменяемых запасных частей в размере 107 100 руб.

В разъяснениях, содержащихся в пункте 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», указано, что при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение; стоимость работ по восстановлению дорожного знака, ограждения; расходы по доставке ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Согласно пункту 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 22 июня 2016 года, при причинении вреда потерпевшему возмещению в размере, не превышающем страховую сумму, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения. К таким расходам суды относят не только расходы на эвакуацию транспортного средства с места ДТП, хранение поврежденного транспортного средства, восстановление дорожного знака и/или ограждения, но и расходы на оплату услуг аварийного комиссара, расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, расходы по оплате услуг нотариуса при засвидетельствовании верности копий документов, необходимых для обращения в страховую компанию и др.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки на эвакуатор с места ДТП к месту хранения автомобиля в размере 2500 руб. (т.1, л.д. 15).

Поскольку согласно составленного по инициативе финансового уполномоченного экспертного заключения (рецензии) ООО «Экспертно-правовое учреждение «Регион Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ (т.1, л.д. 112-120), представленное истцом экспертное заключение ИП ФИО5 выполнено с нарушениями Положения Банка России от 19.09.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», оснований к отнесению расходов истца на составление указанного заключения в размере 10000 руб. (т.1, л.д. 19-20) к страховому возмещению не имеется.

В порядке п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 54 800 руб. (107100 + 2 500 х 50 %).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

Кроме того, поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства по страховому возмещению, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение восстановительного ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ.

С учетом изложенного, в пользу истца подлежат взысканию убытки в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа заменяемых запасных частей и стоимостью восстановительного ремонта автомобиля без учета износа заменяемых запасных частей, что составляет 26 900 руб. (134000- 107100).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из разъяснений, изложенных в п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», следует, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Учитывая, что заявление о страховом событии истцом было подано ответчику ДД.ММ.ГГГГ, страховое возмещение подлежало исполнению до ДД.ММ.ГГГГ, имеются основания для взыскания с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в предельном размере 400 000 руб., исходя из следующего расчета: ((107100 + 2500) х 1 % х 400 дней) – 38400 руб.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В постановлении Пленума Верховного Суда от 24.03.2016 № 7 разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ). Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения, наличия задолженности перед другими кредиторами, наложения ареста на денежные средства или иное имущество ответчика, отсутствия бюджетного финансирования, неисполнения обязательств контрагентами, добровольного погашения долга полностью или в части на день рассмотрения спора, выполнения ответчиком социально значимых функций, наличия у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки (п. 73).

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пп. 3, 4 ст. 1 ГК РФ).

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое уменьшение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

При этом уменьшение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 20 «Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021), уменьшение судом на основании ст. 333 ГК РФ размера неустойки, взысканной решением финансового уполномоченного, допускается в исключительных случаях и с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что такое уменьшение неустойки является допустимым.

С учетом названных положения закона и разъяснения Верховного Суда Российской Федерации, принимая во внимание совокупный период нарушения права истца на полное страховое возмещение – свыше 400 дней, размер страхового возмещения в размере 109 600 руб., исключительных обстоятельств для применения положений ст. 333 ГК РФ по настоящему гражданскому делу не установлено, в связи с чем нет оснований для снижения неустойки или штрафа.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и из издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ предусмотрено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, и суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей, и иные признанные судом необходимыми расходы.

С учетом изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на экспертизу в размере 10000 руб. (т.1, л.д. 19-20), расходы на удостоверение доверенности в размере 2600 руб. (т.1, л.д. 77-78), расходы на представителя 18000 руб. (т.1, л.д. 75-76).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в бюджет муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере 4230 руб., а также взыскивает с ответчика в пользу ООО «Респект» расходы на проведение судебной экспертизы в размере 26000 руб. (т.2, л.д. 41).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Кузнецовой Ольги Владимировны к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН .....) в пользу Кузнецовой Ольги Владимировны (паспорт ..... .....) страховое возмещение в размере 107100 руб., расходы на эвакуатор 2500 руб., штраф 54 800 руб., убытки 26900 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 400000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на экспертизу в размере 10000 руб., расходы на удостоверение доверенности в размере 2600 руб., расходы на представителя 18000 руб., а всего – 626900 (шестьсот двадцать шесть тысяч девятьсот) руб.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН .....) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Респект» (ИНН .....) расходы на проведение судебной экспертизы в размере 26000 (двадцать шесть тысяч) руб.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН .....) в бюджет муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере 4230 (четыре тысячи двести тридцать) руб.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде через Северодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Д.С. Остапчук

Мотивированное решение изготовлено 01.09.2022