2-1533/22
74RS0028-01-2022-001913-46
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 апреля 2022 года
Копейский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего А.В. Лебедевой,
с участием прокурора Т.С. Михайловой,
при секретаре А.Н. Елыковой,
рассмотрел в открытом судебном заседании с использованием аудиопротоколирования гражданское дело по иску Ильиной О.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «НОВАТЭК-АЗК» о признании незаконным и отмене приказа об увольнении, аннулировании записи в трудовой книжки об увольнении, восстановлении на работе, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Ильина О.А. обратилась в суд с иском к ООО «НОВАТЭК-АЗК» просила признать приказ от 15 марта 2022 года НОМЕР об увольнении по п. 7 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ незаконным и отменить, аннулировать запись в трудовой книжке НОМЕР об увольнении, восстановить на работе в должности кассира торгового зала третьего разряда в обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР с 16 марта 2022 года, взыскать с ответчика заработную плату за время вынужденного прогула за период с 16 марта 2022 года по день вынесения решения судом, взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, компенсацию судебных расходов на оплату стоимости почтовых отправлений 114 рублей.
В обоснование иска указала, что 17 декабря 2019 года принята на работу в ООО «НОВАТЭК-АЗК» обособленное подразделение АГЗС НОМЕР на должность кассира торгового зала третьего разряда, о чем составлен трудовой договор от 13 декабря 2019 года НОМЕР. Приказом от 10 ноября 2020 года переведена в обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР в той же должности. Приказом от 15 марта 20222 года НОМЕР уволена по инициативе работодателя по п. 7 ч. 1 ст. 81 Трудового Кодекса РФ в связи с совершением виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основания для утраты доверия к нему со стороны работодателя. Считает увольнение незаконным, поскольку дисциплинарного проступка не совершала. Выполняет трудовые обязанности в должности кассира третьего разряда на круглосуточной заправочном комплексе АГЗС НОМЕР, помимо истца работает еще три кассира посменно по 12 часов, из которых один час обеденный перерыв, по графику день, ночь два выходных. С 1 июня 2018 года в ООО «НОВАТЭК-АЗК» действует программа лояльности «С НОВА бонус!» согласно которой, покупателям держателям бонусных карт, при покупке на всех объектах сети ООО «НОВАТЭК –АЗК» сжиженного углеводородного газа, жидкого моторного топлива, сопутствующих товаров и услуг за наличные и безналичный расчет, при учете предъявления бонусной карты, начисляются бонусы в балах на специальный бонусный счет, в зависимости от уровня лояльности. Один бонусный бал при списании эквивалентен одному рублю, балами можно оплатить 99% сумы чека. В обязанности истца входит обслуживание клиентов и расчет на кассе, в том числе по программе лояльности «С НОВА бонус!». 24 февраля 2022 года ее попросили подойти в офис для дачи объяснений, так как работодатель посчитал, что истец использует бонусные карты в своих целях. Истцом было написано объяснение. 15 марта 2022 года ей было сообщено, что ее увольняют за утрату доверия и ей была выдана трудовая книжка. Считает, что ответчик неправомерно привлек к дисциплинарной ответственности с последующим увольнением, была нарушена процедура привлечение к дисциплинарной ответственности, истица не была ознакомлена с приказом о начале проведения проверки, а также с результатом служебной проверки, не представлены доказательства совершения дисциплинарного проступка. Просит удовлетворить требования в полном объеме.
В судебном заседании Ильина О.А. настаивала на исковых требованиях
Представитель ответчика ООО «НОВАТЭК-АЗК» с иском не согласен, суду пояснил, что увольнение произведено в соответствии с действующим законодательством, нарушений порядка привлечения к дисциплинарной ответственности не допущено, от истицы получено объяснение, с приказом ознакомлена.
Выслушав пояснения сторон, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, заслушав заключение прокурора, полагавшего, что требования не подлежат удовлетворению, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях: совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 года № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса РФ», судам необходимо иметь в ввиду, что расторжение трудового договора с работником по пункту 7 части первой статьи 81 Кодекса в связи с утратой доверия возможно только в отношении работников, непосредственно обслуживающих денежные или товарные ценности (прием, хранение, транспортировка, распределение и т.п. ), и при условии, что ими совершены такие виновные действия, которые давали работодателю основание для утраты доверия к ним.
Увольнение работника за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей, а также за однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей; за совершение виновных действий, дающих основание для утраты доверия, или совершение аморального проступка, если виновные действия, дающие основание для утраты доверия, либо аморальный проступок совершены работником по месту работы или в связи с исполнением им трудовых обязанностей; увольнение руководителя организации (филиала, представительства), его заместителей или главного бухгалтера за принятие необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб имуществу организации; увольнение руководителя организации (филиала, представительства), его заместителей за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей; увольнение педагогического работника за повторное в течение одного года грубое нарушение устава образовательного учреждения (пункты 5 - 10 части первой статьи 81, пункт 1 статьи 336 ТК РФ) является мерой дисциплинарного взыскания (часть третья статьи 192 ТК РФ). (п. 53 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 года № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса РФ».
В п. 23 названного Постановления разъяснено, что при рассмотрении дела о восстановлении на работе лица, трудовой договор с которым расторгнут по инициативе работодателя, обязанность доказать наличие законного основания увольнения и соблюдения установленного порядка увольнения возлагается на работодателя.
Судом установлено, что Ильина О.А. состояла в трудовых отношениях с ООО «НОВАТЭК-Автозаправочные комплексы» с 17 декабря 2019 года, принята кассиром торгового зала в структурное подразделение: обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР Филиал ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС в г. Златоусте Челябинской области. Место работы Обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР Россия 454087 Челябинская область г. Челябинск ул. Блюхера, д. 98.
Приказом НОМЕР от 10 ноября 2020 года переведена в филиала ООО «НОВАТЭК-АЗК» в г. Златоусте Челябинской области/обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР кассиром торгового зала 3 разряда.
Дополнительным соглашением НОМЕР к трудовому договору от 10 ноября 2020 года определено место работы Обособленное подразделение ООО «НОВАТЭК-АЗК» АГЗС НОМЕР Россия 454139 Челябинская область г. Челябинск Ленинский район ул. Игуменка, д. 93.
Согласно п. 2.2.1, 2.2.3 Работник обязан добросовестно выполнять трудовые обязанности, предусмотренные настоящим Договором и производственной инструкции, а также приказы и указания руководства Общества и своего непосредственного руководителя; соблюдать законодательство Российской Федерации, Правила внутреннего трудового распорядка, коллективные договор, свою производственную инструкцию и локальные нормативные акты Общества, соблюдать производственную, трудовую и финансовую дисциплину.
Согласно п. 2.2.12 Трудового договора при исполнении трудовой функции руководствоваться исключительно интересами Общества, не принимать деловых решений, которые являются необоснованными, могут причинить вред деловой репутации или имущественному положению Общества, в которых имеется заинтересованность, в том числе материальная работника, а также его аффилированных лиц.
Согласно приказа от НОМЕР от 15 марта 2022 года трудовой договор с истицей расторгнут в связи с совершением виновных действий работником непосредственно обслуживающим денежные и товарные ценности, дающих основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя, пункт 7 части первой статьи 81 Трудового кодекса РФ. Основанием для расторжения трудового договора указан Акт служебной проверки НОМЕР от 14 марта 2022 года.
Судом установлено, что для установления виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные и товарные ценности приказом НОМЕР от 25 февраля 2022 года Генерального директора С.В.М. «О проведении служебной проверки и о создании комиссии» была создана комиссия в составе заместителя генерального директора по сопровождению бизнеса ООО «НОВАТЭК-АЗК» Г.И.Д., начальника отдела по сопровождению бизнеса Ш.С.В., главного специалиста отдела по сопровождению бизнеса Л.В.М. (л.д. 114 оборот, 115).
Актом служебной проверки НОМЕР от 14 марта 2022 года установлено, что Ильина О.А. использовала бонусные карты в личных целях, осуществляя действия при закрытии заказа отпуска топлива клиентами, которые приезжали на заправку без своих дисконтных карт. Полученную выгоду Ильина использовала в личных целях, тем самым, нанося материальный ущерб Компании. Кассир торгового зала 3 разряда Ильина О.А. нарушила: пункты 2.2.1, 2.2.2., 2.2.11 Трудового договора НОМЕР от 13 декабря 2019 года; пункты 3.6, 3.64 квалификационной инструкции кассира торгового зала 3 разряда автозаправочной станции филиала ООО «НОВАТЭК-АЗК» в г. Златоусте Челябинской области, пункт 6.9 Приложения НОМЕР к Приказу НОМЕР от 27 марта 2018 года «Правила участия в программе лояльности «Бонусная!» ООО «НОВАТЭК-АЗК».
По данному факту с истца была затребована объяснительная 25 февраля 2022 года, в объяснении Ильина О.А. указала, что при отпуске покупателя она доставал карту с кассового ящика и прикладывала на ридер отпуская клиента. Считает, что данную бонусную карту, возможно оставил один водитель Газели заправившись попросил оставить карту для следующего водителя Газели, так как они при заправке пользуются одной бонусной картой. Также неоднократно приезжают водители такси и передают карту бонусную один другому. Также указывает, что при заправке за наличный расчет до полного не хватило суммы для расчете он попросил дополнить картой Сбербанка, но так как нет смежных заправок, а колонку надо закрывать, истца оплатила своей картой заправку (л.д. 119).
Свидетель Л.В.М. суду пояснил, что он осуществляет контроль за использованием бонусных карт. Свидетелем был проведен анализ транзакций множественного использования бонусных карт в период за 2021-2022 год. В ходе мониторинга, было установлено, что кассир торгового зала АГЗС НОМЕР Ильина О.А. использует две бонусные карты в личных целях, а именно: бонусная карта Лояльности НОМЕР, активированная через сайт ООО «НОВАТЭК-АЗК» 4 января 2021 года с мобильного номера телефона НОМЕР и бонусная карта Лояльности НОМЕР, активирована через мобильный номер телефона НОМЕР и зарегистрирована на имя М.И.Р.
В судебном заседании были исследованы записи видеонаблюдения, из которых было установлен, что действительно в периоды времени, указанные в акте служебной проверки истцом осуществляются операции с картами, которые не передавались ей клиентами на тот момент.
Таким образом, истица многократно использовала при расчетах с клиентами АГЗС 13/74 бонусные карты, оставленные клиентами с целью начисления бонусных баллов, которые потом имела возможность обменять на товары, продаваемые на АГЗС 13/74, причинив, таким образом, своими действиям материальный ущерб ответчику.
Из приложения НОМЕР к акту служебной проверки следует, что бонусы, начисленные по спорным картам Лояльности в размере 3099 рублей 60 копеек, и 4246 рублей 79 копеек списаны (л.д. 118, 118 оборот том 1).
В соответствии с п. 2.2.1, 2.2.2, 2.2.11 Трудового договора НОМЕР от 13 декабря 2019 года истица обязана добросовестно выполнять должностные обязанности согласно Должностной инструкции, а также приказы и указания руководства Общества и своего непосредственного руководителя, соблюдать законодательства РФ, Правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, свою производственную инструкцию и локальные нормативные акты Общества; соблюдать производственную, трудовую и финансовую дисциплину, не использовать имущество общества и информационные, технические, организационные, автотранспортные и иные ресурсы общества в личных целях.
Пунктом 3.6, Квалификационной инструкции кассира торгового зала 3 разряда автозаправочной станции филиала ООО «НОВАТЭК-АЗК» предусмотрено, что кассир торгового зала 3 разряда АГЗС выполняет следующие в функции: осуществляет учет карт программ лояльности (бонусных, дисконтных и т.д.) при принятии оплаты.
Согласно п. 3.64 Квалификационной инструкции кассира торгового зала 3 разряда кассир не использует имущество Общества и информационные, технические, организационные, автотранспортные и иные ресурсы Общества в личных целях.
Согласно Приложения НОМЕР к приказу ООО «НОВАТЭК–АЗК» от 27 марта 2018 года НОМЕР «О внесении изменений в программу лояльности «Бонусная» Правила участия в программе лояльности «Бонусная» ООО «НОВАТЭК-АЗК», карта приобретается Участником для личного использования. Всеми преимуществами карты имеет право пользоваться только лицо, указанное в анкете Участника. Единовременное использование (предъявление при покупке ПБТ) более одной карты участником не допускается. Увеличение размера скидки путем приобретения товара третьим лицам с использованием бонусной карты не допускается. Передача карты третьим лицам не допускается (л.д. 158-160).
В соответствии с п. 9.3.2 Положения по работе с картами, выпускаемыми в оборот ООО «НОВАТЭК-АЗК», утвержденного Приказом НОМЕР от 15 ноября 2021 года «Об утверждении Положения по работе с картами, выпускаемыми в оборот» кассир и операторы розничных объектом Общества при обнаружении карт лояльности, оставленных/утерянных клиентами, обязаны: немедленно уведомить начальника группы клиентского сервиса об обнаружении карты; убрать карту в сейф; передать все утерянные карты, хранящиеся в сейфе, менеджеру розничного объекта при его первом посещении объекта. Запрещается держать утерянные карты клиентов в прикассовой зоне (л.д.162-171 том 1).
Согласно части 3 ст. 192 Трудового кодекса РФ увольнения по основаниям предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей является дисциплинарным проступком.
Согласно ст. 193 Трудового кодекса РФ до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Дисциплинарное взыскание может быть применено не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнении представительного органа работника.
В судебном заседании установлено, что по факту выявленного ненадлежащего исполнения должностных обязанностей у истицы было запрошено объяснение, которое она представила 25 февраля 2022 года (л.д. 119 том 1). В объяснении истца указала, что работает в должности кассира АГЗС. В должностные обязанности входит отпуск топлива, расчет покупателя. Начальник отдела по сопровождению бизнеса Ш.С.В. представил ей видео, где истица при отпуске покупателя достаёт карту с кассового ящика, на который обычно кассиры складывают бонусные карты клиентов и прикладывает на ридер, отпуская клиента. Указывает, что данную бонусную карту возможно оставил один водитель Газели, для следующего водителя Газели, так как они при заправке пользуются одной бонусной картой, также неоднократно приезжали водители такси и передавали карту бонусную один другому.
Доверие со стороны, работодателя выражается в наличии уверенности в выполнении работником закрепленных в должностной инструкции работника прав и обязанностей по обслуживанию материальных и денежных ценностей.
Трудовой кодекс РФ не содержит конкретного перечня обстоятельств, которые могут рассматриваться работодателем как основание для утраты доверия к работнику. Утрата доверия - оценочное понятие и работодатель вправе самостоятельно квалифицировать действия работника с учетом тяжести совершенного нарушения, обстоятельств их совершения, личности работника и иных обстоятельств.
После проведения служебной проверки - 15 марта 2022 года был издан приказ НОМЕР о прекращении трудового договора с работником, с приказом истица ознакомлена 15 марта 2022 года (л.д. 140 том 1).
В этот же день было выдано уведомление истице о необходимости забрать свою Трудовую книжку или представить работодателю согласие об отправке трудовой книжки по почте (л.д. 40 том 1).
Доводы истицы о том, что она не была ознакомлена с актом служебной проверки не нашли своего подтверждения в судебном заседании.
Истица указала, что начальник отдела по сопровождению бизнеса Ш.С.В. предоставил акт служебной проверки в одном экземпляре. Не разрешил снять с него копию, сказал, чтоб истца расписалась в нем.
Свидетель Ш.С.В. суду пояснил, что было представлено время истце для ознакомления с актом служебной проверки, она имела возможность его прочитать, копию акта не разрешил снять, поскольку этот документ не может быть выдан на руке истце, так как содержит персональные данные иных лиц. Истица отказалась ставить подпись в акте об ознакомлении.
На л.д. 136 том 1 находится акт об отказе работника от ознакомления с актом служебной проверки его подписи от 15 марта 2022 года.
Истица не отрицает, что ей предлагалась подписать данный акт, но она отказалась, так как посчитала не достаточным представленное время для ознакомления.
Доводы истцы о том, что представленные в акте распечатки транзакций с бонусными картами не отражены в представленных ею распечатках кассовых операций, также были проверены судом, не нашил своего подтверждения.
В представленных истицей распечатках кассовых операции за 4 февраля 2022 года, 26 января 2022 года и иные даты указаны операции по счету НОМЕР и по счету НОМЕР (л.д. 1-25 том 2).
Из информации представленной ответчиком, следует, что карте лояльности с номером НОМЕР присвоен счет НОМЕР, а карте с номером НОМЕР счет НОМЕР ( л.д. 207-213 том 1).
Таким образом, суд считает, что при расторжении трудового договора работодателем соблюдены все условия применения дисциплинарного взыскания: а именно - после выявления нарушения от работника затребовано соответствующее письменное объяснение, соблюдены предусмотренные законодательством сроки увольнения, копия приказа об увольнении истцу вручена.
Основанием к увольнению истицы по вышеуказанной статье Трудового кодекса РФ послужили выводы служебной проверки НОМЕР от 14 марта 2022 года, в соответствии с которыми, истица длительный период времени использовала в личных целях дисконтные карты при отпуске топлива разным клиентам и списывала полученные бонусы.
При этом, суд считает, что юридическое значение при решении вопроса об утрате доверия имеет факт доказанности незаконного нахождения в распоряжении истцы активированных бонусных карт и незаконных действий истицы с бонусными картами. Указанные факты нашил свое подтверждение в ходе разбирательства по делу.
Суд, оценив в совокупности имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, свидетельские показания, видеозаписи приходит к выводу о доказанности факта использования Ильиной О.А. бонусных карта программы лояльности с нарушением Правил участия в программе лояльности «С НОВА Бонус» ООО «НОВАТЭК-АЗК», должностной инструкции, и тем самым совершения истицей непосредственно обслуживающей денежные или товарные ценности, виновных действий, что давало основание для утраты доверия к ней со стороны работодателя и для расторжения трудового договора по п. 7 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ.
Суд, на основании установленных в судебном заседании обстоятельств, приходит к выводу о том, что нарушений закона при процедуре увольнения работника работодателем не допущено, следовательно правовых оснований для удовлетворения иска Ильиной О.А. к ООО «НОВАТЭК-АЗК» о признании незаконным и отмене приказа об увольнении, восстановлении на работе, аннулировании записи в трудовой книжке, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, судебных расходов не имеется.
Руководствуясь ст. 193-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ильиной О.А. к ООО «НОВАТЭК-АЗК» о признании незаконным и отмене приказа об увольнении, аннулировании записи в трудовой книжки об увольнении, восстановлении на работе, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, судебных расходов, - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Копейский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде.
Председательствующий А.В. Лебедева