Решение по делу № 2-3925/2020 от 02.10.2020

Дело № 2-3925/2020

44RS0001-01-2020-005169-90

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 ноября 2020 года

Свердловский районный суд г. Костромы в составе председательствующего судьи Тележкиной О.Д. при секретаре Столбушкиной И.А. с участием представителя МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» Красношапки В.В., истца Железняковой В.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» в интересах Железняковой В.Н. к индивидуальному предпринимателю Филатовой Н.С. о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» обратилась в Свердловский районный суд г. Костромы с настоящим иском в интересах Железняковой В.Н. В обоснование заявленных требований указала, что <дата> между Железняковой В.Н. и ИП Филатовой Н.С. заключен договор купли-продажи товара с ценой договора 66000 рублей. Истец <дата> обратилась к ответчику с требованием о замене товара надлежащего качества ввиду не подходящего размера на аналогичный или возврате уплаченной суммы в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки в порядке, установленном п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». До настоящего момента требования потребителя не удовлетворены. Период просрочки с <дата> по <дата> составляет 61 день, размер неустойки составляет 66000/100*61=40260 рублей. На основании изложенного просит расторгнуть договор купли-продажи от <дата>, заключенный между Железняковой В.Н. и ИП Филатовой Н.С., применить последствия расторжения договора и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму 66000 рублей, неустойку 40260 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

К участию в деле в качестве третьего лица без самостоятельных требований на стороне ответчика привлечено АО «Альфа Банк».

В судебном заседании представитель МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» Красношапка В.В., истец Железнякова В.Н. исковые требования поддержали в полном объеме.

Железнякова В.Н. пояснила, что <дата> присутствовала на презентации товаров из шерсти по адресу: <адрес>. За участие в презентации подарили ей напульсник, про товары говорили, что они имеют лечебный эффект. Непосредственно после презентации истцом приобретен комплект белья из одеяла и подушек с оплатой за счет кредитных средств, кредитный договор оформлен одновременно с куплей-продажей, наличных денежных средств истец не платила, при подписании договора купли-продажи с текстом не ознакомилась. Белье она получила после презентации в упаковке. Приехав домой, измерила постель, приобретенный комплект не подошел по размеру. Кроме того, белье было слишком светлое для использования в деревне. После использования напульсника у нее и мужа возникла аллергия. Поскольку белье не подошло, истец вместе с мужем <дата> обратились к сотрудникам ответчика по адресу, где проходила презентация, с требованиями об обмене товара на аналогичный другого размера и цвета, на что им сообщили об отсутствии подобного товара в продаже, а также что при окрашивании белье утратит лечебный эффект. Истец потребовала возврата денег, товар оставила в магазине, несмотря на возражения сотрудников. Написала ответчику претензию о возврате денег, которую вручила сотруднице магазина <дата>. Согласно поступившему ответу, в возврате денег отказано. Приобретенный у ответчика комплект, который истцом оставлен в магазине, ответчик выслал в ее адрес почтой, в связи с чем он <дата> получен и находится у истца. Почтовую упаковку она не вскрывала. Кредитные обязательства исполнены ею досрочно в полном объеме.

Ответчик ИП Филатова Н.С. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебном заседании не участвует, причины неявки неизвестны.

Представитель ответчика Тоболина Е.Н. представила ходатайство об отложении судебного заседания, которое определением суда оставлено без удовлетворения.

Третье лицо АО «Альфа Банк» в судебное заседание своего представителя не направил, в объяснениях представитель Гилялов Р.Р. указал, что <дата> между АО «Альфа Банк» и Железняковой В.Н. заключен кредитный договор №. Задолженность по кредитному договору по состоянию на <дата> отсутствует.

На основании ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав сторону истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Пунктом 1 ст. 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 497 договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно ст. 502 ГК РФ, покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Несоответствие товара образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию является его недостатком согласно определению, содержащемуся в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей».

Статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Правила продажи товаров по образцам утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №.

Согласно п. 3 Правил продажи товаров по образцам при продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях, об условиях продажи товаров по образцам и оказания услуг предоставляется покупателю при демонстрации образцов товаров в месте продажи товаров (п. 7 Правил продажи товаров по образцам).

Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами (п. 14 Правил продажи товаров по образцам).

В соответствии с п. 30 Правил продажи товаров по образцам продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

В силу п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

В соответствии с разъяснениями Верховного Суда РФ, изложенными в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что между ИП Филатовой Н.С. в лице менеджера на презентации и Железняковой В.Н. (заказчик) заключен договор-заказ (по образцам) от <дата> №, в соответствии с которым Железнякова В.Н. приобрела комплект «Двуспальный» с маркировкой «Golden Lamp»: одеяло из искусственного меха на трикотажной основе, с чистошерстяным ворсом 160х200 – 1 шт., наматрасник из искусственного меха на трикотажной основе, с чистошерстяным ворсом комбинированный с хлопчатобумажной тканью 140х200 – 1 шт., подушка с наполнителем из материала мемориформ 67х43х12 – 2 шт., чехол на подушку из искусственного меха на трикотажной основе, с чистошерстяным ворсом 50х75 – 2 шт., плед из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом с маркировкой «Golden Lamp» 140х200 – 1 шт., средство для ухода – 1 шт.

По условиям договора стоимость товара составила 94100 рублей, скидка на презентации 28100 рублей, всего 66000 рублей.

Согласно договору, право собственности на товар наступает после окончательного расчета за полученные изделия при оплате за наличные денежные средства; одобрения, предоставления заказчику заемных денежных средств кредитной организацией, в порядке и на условиях данной организации, с целью оплаты полученных изделий.

При заключении договора-заказа продавец в полном объеме предоставил заказчику информацию об изготовителе, продавце, адресе и режиме работы, о полезных свойствах изделий, условиях эксплуатации и ухода, о порядке и вариантах расчета за изделия, а также о гарантийных обязательствах в соответствии со ст.ст. 8,9,10,11 Закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 6 договора).

Согласно договору-заказу №, заказчиком получены и осмотрены изделия, соответствующие представленным образцам, в полном объеме, претензий к качеству и количеству изделий не имеется. Переданные изделия соответствуют образцу, предоставленному на презентации, с заказчиком согласованы размер и цвет (п. п. 9, 12).

Договор между ИП Филатовой Н.С. и Железняковой В.Н. подписан сторонами.

Железняковой В.Н. получен гарантийный талон с информацией о противопоказаниях и способах ухода, что подтверждается подписью истца в талоне.

Стоимость полученного товара оплачена Железняковой В.Н. за счет заемных денежных средств, предоставленных АО «Альфа Банк» на основании договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу карты «Мои покупки» № от <дата> (с дополнительным соглашением к договору).

Согласно условиям кредитного договора, заемщику предоставляется лимит кредитования, установленный в индивидуальных условиях выдачи карты «Мои покупки», заемщику предоставляется кредит на оплату товара в сумме 56198,50 рублей (п. 1).

В период действия договора выдачи карты «Мои покупки» срок возврата кредита на оплату товара 18 месяцев (п. 2).

Процентная ставка по кредиту на оплату кредита 21,00% годовых (п. 3).

Кредит на оплату товара погашается фиксированными платежами в сумме 3670 рублей (п. 4).

Кредит предоставляется на оплату товара «комплект постельного белья» (п. 6).

Согласно графику платежей к кредитному договору, кредит предоставляется на срок с <дата> по <дата>, с уплатой ежемесячного платежа в размере 3670 рублей, в последний месяц 3592,36 рубля.

Согласно выписке по счету кредитного договора № от <дата>, Железняковой В.Н. предоставлены денежные средства в размере 56198,50 рублей, которые перечислены по заявлению от <дата> в пользу ИП Филатовой Н.С.

Железнякова В.Н. <дата> обратилась к ИП Филатовой Н.С. с претензией, в которой указала, что после получения товара обнаружила, что комплект не подходит по размеру и цвету, при применении дома товара у истца и её супруга обнаружилась аллергическая реакция. Изделиями истец не пользовалась, товарный вид и ярлыки сохранены. <дата> обращалась к продавцу в магазин с требованием заменить товар на аналогичный товар нужного размера и цвета, в чем было отказано по причине отсутствия такого товара в продаже. Просила расторгнуть договор от <дата>, вернуть денежные средства на счет, открытый в АО «Альфа Банк» в рамках кредитного договора.

Обстоятельства обращения истца <дата> к ответчику с требованием обменять товар подтверждаются последовательными пояснениями истца в судебном заседании и показаниями свидетеля Ж., ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ не оспорены.

Претензия Железняковой В.Н. получена заместителем руководителя <дата>, что подтверждается подписью без расшифровки.

ИП Филатовой Н.С. в адрес Железняковой В.Н. направлен ответ на претензию от <дата> №, которым требования истца оставлены без удовлетворения. Указано, что на презентации истец самостоятельно приняла решение о приобретении изделий, с образцами которых ознакомлена. Изделия потребителем получены и осмотрены в полном объеме, претензий к качеству и количеству не имелось. Переданный товар полностью соответствует образцу, согласованы такие потребительские свойства как размер и цвет. Аналогичный товар – это товар, полностью идентичный по функциональном назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару. ИП Филатова Н.С. является дистрибьютером ООО «КАМПОТЕКС» и реализует только продукцию, произведенную указанной организацией, с ассортиментом, с которым истец ознакомлен. При этом основанной качественной характеристикой товара является то, что при производстве шерстяной ворс не подвергается химическому окрашиванию, а соответственно получить голубой и красный цвет шерстяного ворса можно только применив химическую окраску, тем самым изделия не будут являться аналогичными приобретенным.

В целях погашения кредита Железняковой В.Н. <дата> внесены денежные средства на счет в размере 57230,34 рублей в целях, что подтверждается приходным кассовым ордером № от <дата>. Согласно выписке по счету кредита №№ от <дата>, задолженность Железняковой В.Н. по кредитному договору по состоянию на <дата> отсутствует.

Исследовав представленные истцом доказательства, суд находит подтвержденным факт обращения истца к продавцу в установленный законом 14-дневный срок с требованием о замене товара на аналогичный другого размера и расцветки и отсутствия такого товара у продавца на момент обращения.

Приобретенный истцом комплект не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

При таких обстоятельствах требование истца о возврате уплаченной стоимости товара основано на законе.

Учитывая, что материалами дела подтверждена оплата истцом товара в сумме 56198,5 рублей за счет кредитных средств, исковые требования в части взыскания данной суммы с ответчика подлежат удовлетворению. Основания для взыскания заявленной в иске стоимости товара не имеется, поскольку заявленная сумма истцом за товар не оплачивалась.

Учитывая, что в настоящее время спорный товар находится у истца, следует возложить на последнего обязанность после возврата стоимости товара возвратить товар продавцу.

В связи с реализацией истцом права на отказа от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченных денежных средств договор купли-продажи от <дата>, заключенный между ИП Филатовой Н.С. и Железняковой В.Н., подлежит расторжению.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как следует из разъяснений, приведенных в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

Таким образом, неустойка, предусмотренная ст. 23 данного Закона, применима к случаям невыполнения требований потребителя о возврате стоимости товара, заявленных по основаниям, предусмотренным в ст.ст. 18-21 Закона, вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре в пределах сроков, предусмотренных ст.ст. 20-22 Закона.

Для случаев возврата товара вследствие отсутствия аналогичного товара для обмена ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает самостоятельный срок рассмотрения требований потребителя, за нарушение которого неустойка, предусмотренная ст. 23 Закона, неприменима.

Оснований для удовлетворения требований иска в части требований о взыскании неустойки не имеется.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что нарушение прав истца, как потребителя, вследствие несвоевременного возврата уплаченной денежной суммы нашло свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, заявленную истцом сумму морального вреда 10000 рублей суд находит завышенной. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, и считает необходимым в счет компенсации морального вреда взыскать 3000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с ИП Филатовой Н.С. подлежит взысканию штраф в размере: (56198,50+3000) х 50% = 29599,25 рублей. Из этой суммы в пользу истца подлежит взысканию 14799,63 рублей, в пользу МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» - 14799,63 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в пользу местного бюджета.

Поскольку судом удовлетворены требования как имущественного, так и неимущественного характера, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 2186 рублей в доход бюджета городского округа <адрес>.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд    

РЕШИЛ:

Исковые требования МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» в интересах Железняковой В.Н. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный <дата> между индивидуальным предпринимателем Филатовой Н.С. и Железняковой В.Н.

Взыскать с Филатовой Н.С. в пользу Железняковой В.Н. уплаченную сумму по договору купли-продажи 56198 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 14799 рублей 63 копейки, а всего 73998 рублей 13 копеек.

Взыскать с Филатовой Н.С. в пользу МООЗПП «БЛОК-ПОСТ» штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 14799 рублей 63 копейки.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Возложить на Железнякову В.Н. обязанность после возврата стоимости товара 56198 рублей 50 копеек вернуть Филатовой Н.С. товары, переданные по договору купли-продажи <дата>.

Взыскать с Филатовой Н.С. в доход бюджета городского округа город Кострома государственную пошлину в сумме 2186 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе в течение семи дней с момента получения копии заочного решения подать в Свердловский районный суд г. Костромы заявление об отмене решения, в котором должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья          О.Д. Тележкина