Дело № 2-4592018
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
20 ноября 2018 года г. Челябинск
Курчатовский районный суд города Челябинска в составе:
председательствующего Белоусовой О.М.
РїСЂРё секретаре Рыловой Р.Рћ.,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Захаровой Любовь Михайловны Рє РћРћРћ «БРРРќР”РНГ» Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Захарова Р›.Рњ. обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ уточненным РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «БРРРќР”РНГ», РІ котором просила расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РѕС‚ 05 марта 2017 РіРѕРґР°, взыскать денежные средства Р·Р° услуги РІ размере 48746,99 СЂСѓР±., проценты Р·Р° пользование чужими денежными средствами Р·Р° период СЃ 12 РёСЋРЅСЏ РїРѕ 01 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2018 РіРѕРґР° РІ размере 1 399,97 СЂСѓР±., компенсацию морального вреда РІ размере 5000 СЂСѓР±., штраф.
Р’ обоснование исковых требований указано, что 05 марта 2017 РіРѕРґР° между ней Рё ответчиком заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания платных косметических услуг, цена РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° СЃ учетом СЃРєРёРґРєРё составила 87 745 СЂСѓР±. Рстцу оказано 20 процедур. 28 мая 2018 РіРѕРґР° истец обратилась Рє ответчику СЃ заявлением Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° РЅР° оказание платных косметических услуг Рё возврате уплаченных денежных средств. Ответчик уклоняется РѕС‚ получения РїРёСЃСЊРјР°.
Рстец Захарова Р›.Рњ. РІ судебном заседании РЅР° уточненном РёСЃРєРµ настаивала, ссылаясь РЅР° РґРѕРІРѕРґС‹, изложенные РІ РёСЃРєРµ.
Представитель истца Водин М.А. в судебном заседании на уточненном иске настаивал, ссылаясь на доводы, изложенные в иске.
Ответчик РћРћРћ «БРРРќР”РНГ» РІ судебное заседание РЅРµ явились, извещены.
Третье лицо АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явились, извещены.
Рсследовав письменные материалы дела, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє следующему выводу.
Целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов (ст. 2, ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
РР· содержания приведенных РЅРѕСЂРј права следует, что РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕР№ задачей гражданского судопроизводства является восстановление нарушенного (оспоренного) права, РїСЂРё этом граждане Рё юридические лица РїРѕ своему усмотрению осуществляют принадлежащие РёРј гражданские права (СЃС‚. 9 ГК Р Р¤).
В силу ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускается действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ).
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
Пунктом 3 ст. 492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
На основании п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения указаны в ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
РЎСѓРґРѕРј установлено Рё подтверждается материалами дела, что 05 марта 2017 РіРѕРґР° между Захаровой Р›.Рњ. Рё РћРћРћ «БРРРќР”РНГ» заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° оказание платных бытовых косметических услуг, согласно которому исполнитель предоставляет заказчику РЅР° платной РѕСЃРЅРѕРІРµ косметические бытовые услуги РІ количестве В«45 процедур», отвечающие требованиям, предъявляемым Рє данного РІРёРґР° услугам, Р° заказчик обязуется оплатить стоимость предоставленных услуг. Перечень Рё стоимость услуг оговариваются действующим прайс-листом.
Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг с учетом скидки составляет 87745 руб. Указанная сумма оплачена истцом в полном объеме посредством кредитных денежных средств, что не оспаривается ответчиком (л.д. 14-19).
В силу п. 3.1.2 услуги оказываются при условии, что их суммарная стоимость не превысила размера суммы денежных средств, внесенных покупателем в кассу продавца на текущую дату.
Как следует из объяснений истца и абонемента на курс процедур, истцу в период с 05 марта 2017 года по 26 апреля 2017 года оказано 20 процедур.
Указанное обстоятельство ответчиком не оспорено, доказательств иного в материалах дела не содержится и стороной ответчика суду не представлено в порядке ст. 56 ГПК РФ.
28 мая 2018 года истец обратилась к ответчику с претензией, содержащей требование о расторжении договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», не позднее 10 дней после получения данной претензии, возврате денежных средств. Согласно распечатке с сайта «Почта России» конверт ожидает адресата в месте вручения 02 июня 2018 года. Однако претензия оставлена без ответа.
Таким образом, учитывая, что истцом направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств в адрес ответчика 28 мая 2018 года, в силу ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным 02 июня 2018 года.
В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Соответственно, в предмет доказывания должны войти следующие обстоятельства: факт заключения между сторонами договора; наличие или отсутствие взаимного согласия сторон на расторжение или изменение договора; предложение ответчику в досудебном порядке изменить или расторгнуть договор; наличие существенного нарушения договора ответчиком; наличие существенно изменившихся обстоятельств после заключения договора.
Таким образом, заключение между истцом и ответчиком 05 марта 2017 года договора возмездного оказания услуг на оказание бытовых косметических услуг, отсутствие взаимного согласия сторон на расторжение договора, а также соблюдение претензионного порядка Захаровой Л.М. для расторжения договора, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора.
Поскольку в установленный истцом 10 - дневный срок возврат уплаченных денежных средств по договору ответчиком не произведен, то с ответчика ООО «Брэндинг» в пользу Захаровой Л.М. надлежит взыскать денежные средства по договору оказания услуг от 05 марта 2017 года в размере 48746,99 руб. согласно расчету, представленному истцом.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств иной стоимости оказанных услуг, количество оказанных услуг.
Рстцом заявлены требования Рѕ взыскании процентов Р·Р° пользование чужими денежными средствами Р·Р° период СЃ 12 РёСЋРЅСЏ 2018 РіРѕРґР° РїРѕ 01 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2018 РіРѕРґР° РІ размере 1399,97 СЂСѓР±.
Согласно СЃС‚. 395 ГК Р Р¤ РІ случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения РѕС‚ РёС… возврата, РёРЅРѕР№ просрочки РІ РёС… уплате подлежат уплате проценты РЅР° СЃСѓРјРјСѓ долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка Р РѕСЃСЃРёРё, действовавшей РІ соответствующие периоды. Рти правила применяются, если РёРЅРѕР№ размер процентов РЅРµ установлен законом или РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј.
Судом проверен представленный истцом расчет процентов и признается верным.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено контррасчета.
Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12 июня по 01 ноября 2018 года в размере 1399,97 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд приходит к выводу, что виновные действия ответчика по нарушению прав потребителя, несвоевременному выполнению требований потребителя являются основанием для возмещения истцу компенсации морального вреда в размере 1000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 25573,48 руб. (48746,99+1000+1399,97/50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 1704,41 руб. по требованию имущественного характера, 300 руб. по требованию неимущественного характера.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,
решил:
исковые требования Захаровой Любовь Михайловны к ООО «Брэндинг» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ возмездного оказания услуг, заключенный 05 марта 2017 РіРѕРґР° между Захаровой Любовь Михайловной Рё РћРћРћ «БРРРќР”РНГ».
Взыскать СЃ РћРћРћ «БРРРќР”РНГ» РІ пользу Захаровой Любовь Михайловны денежные средства РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ оказания услуг РІ размере 48746,99 СЂСѓР±.. проценты Р·Р° пользование чужими денежными средствами Р·Р° период СЃ 12 РёСЋРЅСЏ 2018 РіРѕРґР° РїРѕ 01 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2018 РіРѕРґР° РІ размере 1399,97 СЂСѓР±., компенсацию морального вреда РІ размере 1000 СЂСѓР±., штраф РІ размере 25573,48 СЂСѓР±.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать СЃ РћРћРћ «БРРРќР”РНГ» РІ РґРѕС…РѕРґ местного бюджета государственную пошлину РІ размере 2004,41 СЂСѓР±.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд через Курчатовский районный суд города Челябинска в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме.
Председательствующий п-п О.М. Белоусова
Копия верна, судья:
Мотивированное решение изготовлено 23.11.2018.
Решение не вступило в законную силу, судья:
секретарь: