Судья Топоркова С.В. УИД: 61RS0006-01-2022-003868-37
Дело №33-2073/2023
№2-2685/2022
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
8 февраля 2023г. г.Ростов-на-Дону
Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе:
председательствующего судьи Горбатько Е.Н.,
судей Боровлевой О.Ю., Фетинга Н.Н.
при секретаре Поповой Е.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козырева Сергея Александровича к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя по апелляционной жалобе ООО «Гарант Контракт» на решение Первомайского районного суда г.Ростова-на-Дону от 17 августа 2022г. Заслушав доклад судьи Горбатько Е.Н., судебная коллегия
установила:
Козырев С.А. обратился в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 20.02.2022 между истцом и ПАО «Р» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля, одновременно истец 24.02.2022 путем акцепта условий оферты присоединился к договору ООО «Гарант Контракт», в соответствии с условиями которого истец оплатил услуги по карте в размере 86000 руб., а ООО «Гарант Контракт», выдав карту и подключив пакет «Премиум 205», обязалось в течение года предоставить истцу техническую помощь на дороге, справочно-консультативную помощь, эвакуацию автомобиля, прочие услуги, в тот же день заявлением от 24.02.2022 истец отказался от услуг, предоставляемых ООО «Гарант Контракт», потребовал возврата денежных средств, направив в адрес ответчика соответствующие заявления, которые были получены ответчиком 01.03.2022 и 10.03.2022, однако, денежные средства истцу не возвращены. Истец просил взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 86000 руб., неустойку за период с 11.02.2022 по 10.05.2022 в размере 86000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф.
Решением суда от 17 августа 2022г. исковые требования Козырева С.А. удовлетворены частично: суд взыскал с ООО «Гарант Контракт» в пользу Козырева С.А. уплаченные по договору денежные средства в размере 86000 руб., компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф 43500 руб., в остальной части иска – отказал, взыскал с ООО «Гарант Контракт» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2780 руб.
Принимая такое решение, суд первой инстанции руководствовался положениями ст.ст.309,310,421, 429.4, 450,779, 782 ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон о защите прав потребителей) и исходил из того, что истец, как потребитель, вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с ООО «Гарант Контракт» договора возмездного оказания услуг, в связи с чем пришел к выводу о том, что с ответчика, как получателя денежных средств, подлежит взысканию оплаченная истцом по договору публичной оферты об оказании услуг денежная сумма в размере 86000 руб.
Поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, учитывая то, что законные требования Козырева С.А. о возврате оплаченной по договору суммы ответчиком не были исполнены в добровольном порядке, суд взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда и штраф.
Суд отказал в удовлетворении исковых требований Козырева С.А. о взыскании с ответчика неустойки, посчитав их неоснованными на требованиях действующего законодательства.
В апелляционной жалобе ООО «Гарант Контракт» просит решение суда отменить, принять новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований Козырева С.А., ссылаясь на то, что судом неверно применены нормы материального права в части наличия оснований для возврата истцу уплаченных им по договору денежных средств, указывая на то, что в силу п.2 ст.429.4 ГК РФ заключённый между стороны спорный договор носит абонентский характер, оплата по которому производится вне зависимости от объема оказанных услуг, а потому абонентский платеж, внесенный клиентом, возврату не подлежит.
Заявитель жалобы указывает на то, что суд необоснованно взыскал полную стоимость абонентского договора, поскольку в соответствии с условиями договора возврат уплаченных абонентом денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованным абонентским периодам, ссылаясь на то, что истец использовал первый абонентский период стоимостью 77400 руб., при этом, стоимость неиспользованных абонентских периодов составляет 8600 руб.
Заявитель жалобы ссылается на отсутствие оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа, поскольку ответчик не нарушал права истца, как потребителя, указывает на несогласие с размером взысканного размером штрафа, полагая, что штраф явно несоразмерен последствиям действий ответчика при полном отсутствии нарушений прав потребителя со стороны ответчика.
Заявитель обращает внимание на то, что судом при разрешении спора не дана оценка доводам ответчика о недопустимости начисления штрафных санкций ввиду введения на территории РФ моратория на возбуждение дел о банкротстве в период установленного постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 №497.
В возражениях на апелляционную жалобу Козырев С.А., опровергая доводы ООО «Гарант Контракт», просит оставить решение суда без изменения.
Дело рассмотрено судебной коллегией в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
Судебная коллегия, изучив материалы дела, апелляционную жалобу и возражения на неё, проверив законность судебного постановления в пределах доводов апелляционной жалобы и возражений на неё, не находит оснований, предусмотренных ст.330 ГПК РФ, для отмены или изменения решения суда.
В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в ст.32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Пунктом 6 ст.13 указанного Закона предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из материалов дела, при приобретении автомобиля «Hyundai Solaris» 23.02.2022 между ООО «Гарант Контракт» и Козыревым С.А., был заключен договор возмездного оказания услуг посредством подписания Козыревым С.А. заявления о присоединении к публичной оферте об оказании услуг по картам «Техническая помощь на дорогах», размещенной в сети Интернет.На основании заключенного договора Козыреву С.А. была предоставлена электронная карта №74100001057 «Техническая помощь на дороге» в отношении принадлежащего ему автомобиля Hyundai Solaris».
При заключении договора возмездного оказания услуг от 23.03.2022 Козырев С.А.оплатил определенную договором стоимость услуг в размере 86000руб.
Впоследствии Козырев С.А. отказался от исполнения заключенного с ООО «Гарант Контракт» договора возмездного оказания услуг, направив 24.02.2022 соответствующее уведомление ООО «Гарант Контракт».
Из материалов дела усматривается, что ООО «Гарант Контракт» уведомление Козырева С.А. об одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг получило 01.03.2022, однако, до настоящего времени уплаченные по договору денежные средства Козыреву С.А. не возвратило.
Из материалов дела также усматривается, что в период с 23.02.2022 по 24.02.2022 ООО «Гарант Контракт» никаких услуг по заключенному договору от 23.02.2022 Краснову М.Ю. не оказывало, доказательств наличия каких-либо фактически понесенных расходов по исполнению указанного договора ООО «Гарант Контракт» не представило.
При изложенных обстоятельствах суд первой инстанции пришёл к правильному выводу о неправомерном удержании ООО «Гарант Контракт» уплаченных Козыревым С.А. по договору возмездного оказания услуг от 23.02.2022 денежных средств, правомерно взыскав с ООО «Гарант Контракт» указанные денежные средства, компенсацию морального вреда и штраф.
Судебная коллегия не может принять во внимание апелляционную жалобу ООО «Гарант Контракт», поскольку жалоба не содержит доводов, опровергающих выводы суда.
В соответствии со ст.ст.56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, при этом, обязанность представить в суд соответствующие доказательства законом возложена на стороны и лиц, участвующих в деле.
Согласно п.2 ст.195 ГПК РФ суд основывает решение на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Как следует из материалов дела, ООО «Гарант Контракт» не представило в суд доказательства, подтверждающие то, что между ним и Козыревым С.А. был заключен абонентский договор, условия которого исключают возможность возврата внесенной Козыревым С.А. абонентской платы при одностороннем отказе от исполнения договора.
При таких обстоятельствах ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░.16 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 86000 ░░░., ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 28.06.2012 №17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░) ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░.45 ░░░░░░░░░░░░░).
░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░ ░░ 23.02.2022 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░.6 ░░.13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░».
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 28.03.2022 №497 «░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.195 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328 - 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░-░░-░░░░ ░░ 17 ░░░░░░░ 2022░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15.02.2023░.