Решение от 20.05.2021 по делу № 2-466/2021 от 21.04.2021

<данные изъяты>

<данные изъяты>

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

20 мая 2021 года                                                                                 г. Заозерный

Рыбинский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Лебедко К.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Юленковой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Малгатаевой Раисы Павловны к ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Малгатаева Р.П. обратилась в суд ООО «Сосьете Женераль» о защите прав потребителей.

Требованиям мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между Малгатаевой Р.П. и ООО «Сосьете Женераль» заключен договор комбинированного страхования жизни и здоровья № №. Страховая премия составила <данные изъяты> коп. и была списана банком с кредитного счета истца в пользу страховой компании, при этом страховой полис истцу на руки выдан не был. ДД.ММ.ГГГГ г. истец обратился с заявлением к ответчику о возврате денежных средств в связи с требованием аннулировать договор страхования № № Заявление получено ответчиком в виде заказного письма, отправленного «Почтой России». На данное заявление ответа от ответчика не поступило, денежные средства уплаченные в размере <данные изъяты> коп. в счет оплаты страховой премии до настоящего времени истец не получил. За невыполнение законных требований потребителя в добровольном порядке, лицо, осуществляющее оказание услуг, обязано выплатить в пользу потребителя неустойку в размере <данные изъяты>% от стоимости услуги за каждый день просрочки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, которые составляют <данные изъяты> <данные изъяты>. соответственно. Кроме того, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, так как заемщик был лишен возможности самостоятельно распоряжаться денежными средствами. В целях защиты своего права истец был вынужден обратиться к помощи юриста, в связи с чем понес судебные расходы на сумму <данные изъяты>

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку за невыполнение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере <данные изъяты>., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> затраты на услуги представителя в размере <данные изъяты>, штраф за нарушение прав потребителя в размере <данные изъяты>% от суммы иска, стоимость доверенности в размере <данные изъяты>

Определением Рыбинского районного суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ г. по ходатайству истца произведена замена ответчика ООО «Сосьете Женераль» № на ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» ИНН №

Истец Малгатаева Р.П. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО5) в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Представитель ответчика ООО «Сосьете Женераль Страхование жизни» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Исследовав материалы дела, суд считает необходимым оставить исковое заявление без рассмотрения, по следующим основаниям.

Согласно ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с абзацем вторым статьи 222 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

Специальное указание об обязательном соблюдении досудебного порядка урегулирования спора в отношении требований потребителей финансовых услуг по требованиям имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, содержится в Федеральном законе от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Федеральный закон N 123-ФЗ).

Частью 2 статьи 25 Федерального закона N 123-ФЗ установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, при котором потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с частью 4 статьи 25 Федерального закона N 123-ФЗ в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

В силу ч. 2 ст. 25 Федерального закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 настоящей статьи, а именно: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно п.1 ч. 1 ст. 28 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие все страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование).

В соответствии с частью 6 статьи 32 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" положения пункта 1 части 1 статьи 28 настоящего Федерального закона в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, чем обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренное Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, применяются по истечении четырехсот пятидесяти дней после дня вступления в силу настоящего Федерального закона.

Таким образом, при обращении в суд после ДД.ММ.ГГГГ года все потребители финансовых услуг (страхователи, выгодоприобретатели) должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями (страховщиками) осуществляющими деятельность по всем видам страхования (в том числе страхования жизни и здоровья), кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование.

При этом сам по себе факт обращения к страховой компании с досудебной претензией не может быть расценен как соблюдение истцом досудебного порядка урегулирование спора, предусмотренного вышеуказанным Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ.

Истец Малгатаева Р.П. обратилась в суд с иском – ДД.ММ.ГГГГ года (согласно почтовому штампу на конверте), т.е. ДД.ММ.ГГГГ года; однако, истцом не предоставлено доказательств соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного главой 3 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

На основании изложенного, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, суд приходит к выводу о необходимости оставления искового заявления Малгатаевой Р.П. к ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» без рассмотрения на основании абз. 2 ст. 222 ГПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.222, 224 – 225 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                                                                ░.░. ░░░░░░░