Решение
Именем Российской Федерации
10.12.2014 г.
Перовский районный суд <адрес>, в составе председательствующего судьи Ефремова С.А., при секретаре Кучмасове К.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» к ООО « Фирма Кросс» о защите прав потребителей в интересах неопределенного круга лиц,
Установил:
Истец РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» обратился в суд в интересах неопределенного круга потребителей с иском к ООО « Фирма Кросс» о признании противоправными действий, прекращении действий по нарушению прав потребителей, взыскании судебных расходов. В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки соблюдения прав потребителей в ООО «Фирма Кросс» был выявлен факт торговли детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации соответствии, о чем составлен соответствующий факт. Указанные нарушения являются существенными и нарушают права потребителей, так как в силу ст. 7, 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан донести информацию о продаваемом товаре, однако указанной в акте информации не было предоставлено. С учетом изложенного, истец просит признать противоправными действия ООО « Фирма Кросс» в части продажи детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации соответствии, противоправными в отношении неопределенного круга лиц (потребителей. Обязать ООО « Фирма Кросс» довести до сведения потребителей информацию о принятом решении в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» ( www.rospotrebinform.ru). Кроме того, просит взыскать судебные расходы на представителя в размере 23000 рублей,
В судебном заседании представитель истица на иске настаивал.
В судебном заседании ответчик ООО « Фирма Кросс» пояснил, что в настоящий момент допущенные нарушения были устранены.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив, представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, находит требования подлежащими удовлетворению.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» в ходе проверки соблюдения прав потребителей в ООО « Фирма Кросс» был выявлен факт торговли детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации соответствии, о чем составлен соответствующий факт. Указанные нарушения являются существенными и нарушают права потребителей, так как в силу ст. 7, 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан донести информацию о продаваемом товаре, однако указанной в акте информации не было предоставлено.
Согласно п.2.2.7 Устава РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» является основанным на членстве добровольным общественным объединением в целях защиты прав потребителей. Определены цели организации, согласно которым являются оказание содействия общественности в реализации защиты прав потребителей, защите законных прав и интересов потребителей, в случаях выявления их нарушения. В силу ст.ст. 45,46 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового обслуживания, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей, обращаться в суды с заявлением в защиту прав неопределенного круга лиц потребителей, просить признавать действия нарушителей противоправными и прекращения таких действий.
Суд считает, в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей вправе осуществлять именно общественный контроль соблюдения прав и интересов потребителей с применением соответствующих мер общественного воздействияна изготовителя (исполнителя, продавца). По мнению суда, мерой проверки является разъяснительная и просветительская работа среди предпринимательских структур и граждан-потребителей, консультирование, оказание помощи в составлении искового заявления и сопровождении дел при судебной защите, широкое информирование населения через СМИ о правах потребителей. Таким образом, общественные объединения вправе проверить сведения о товаре, в частности об информации продаваемого товара.
Доказательств того, что истец злоупотребляет своими правами не имеется, поскольку цель создания общества является защита прав потребителей, в частности неопределенного круга лиц, с выявления и устранения нарушений при торговле товаром.
Учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ представителями РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» в ходе проверки был выявлен факт торговли в ООО « Фирма Кросс» детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации соответствии, суд считает, что права неопределенного круга лиц нарушены, так как действия ответчика не соответствуют положениям ст. 7,8,10 ФЗ «О защите прав потребителей»,, в связи, с чем требования истца о признании действий ответчика ООО « Фирма Кросс» в части продажи детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации о соответствии, противоправными в отношении неопределенного круга лиц -потребителей и обязать ООО «Фирма Кросс» довести до сведения потребителей информацию о принятом решении в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» ( www.rospotrebinform.ru).
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 16000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» к ООО « Фирма Кросс» о защите прав потребителей в интересах неопределенного круга лиц удовлетворить.
Признать действия ООО « Фирма Кросс» в части продажи детской шапки «aRYeX» без перевода информации на русский язык, без соблюдения требований к наличию цены товара и условий приобретения товара, без указания стандартов, которым соответствует товар, отсутствие сертификата или декларации о соответствии, противоправными в отношении неопределенного круга лиц -потребителей
Обязать ООО « Фирма Кросс» довести до сведения потребителей информацию о принятом решении в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» ( www.rospotrebinform.ru).
Взыскать с ООО « Фирма Кросс» в пользу РООП «Общество защиты прав потребителей «ПотребТоргКонтроль» в счет расходов на оплату услуг представителя сумму в размере 16000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.
Судья: