Решение по делу № 2-3210/2022 от 25.03.2022

Дело №2-3210/2022

УИД 23RS0040-01-2022-002408-73

                                                      РЕШЕНИЕ

                                    Именем Российской Федерации

13 июля 2022 года                                                 Первомайский районный суд города Краснодара в составе:

председательствующего           Мордовиной С.Н.

при секретаре                   Тавшавадзе М.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Колесниковой Т. Л. к ТСЖ «Зеленая крона» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Колесникова Т.Л. обратилась в суд с иском к ТСЖ «Зеленая крона» о защите прав потребителя.

В обоснование указала, что является собственником <адрес> площадью 63,5 кв.м с кадастровым номером №:237, расположенной на 9 этаже 16-ти этажного 3-х секционного многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>. В квартире фактически проживает семья из четырех человек. Указанный многоквартирный дом построен 11 лет назад и введен в эксплуатацию на основании разрешения департамента архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования г. Краснодар № RU 23306000-1420-в от 26.01.2011. С момента введения многоквартирного дома в эксплуатацию его управление осуществляет ТСЖ «Зеленая Крона». Истец является членом указанного товарищества с 10.04.2011, что подтверждается сертификатом ответчика №186/186 от 18.04.2019. Указанная квартира получена истцом как участником долевого строительства, от застройщика ООО ТП «Универсал-Авто» 01.02.2011, что подтверждается актом приема-передачи квартиры от 01.02.2011. На протяжении 11 лет, начиная с февраля 2011 года по январь 2022 года, ТСЖ «Зеленая Крона» определяло объем потребления воды в квартире 186 по индивидуальным приборам учета холодного и горячего водоснабжения и в лицевом счете 59000018600 рассчитывало соответствующую плату за каждый отчетный период. Показания индивидуальных приборов учета воды регулярно снимались потребителем и ежемесячно передавались в ТСЖ «Зеленая Крона» путем направления сведений на электронный адрес ответчика: zelenayakrona@mail.ru. Никаких претензий по оплате коммунальных услуг к собственнику квартиры у ТСЖ «Зеленая Крона» с 2011г. не было. 22.02.2022 в ТСЖ «Зеленая Крона» в очередной раз переданы показания счетчиков на воду в <адрес> за февраль 2022 года (горячая вода - 406, расход 8 куб.м; холодная вода - 1972, расход 21 куб.м). Однако, исходя из содержания счета-квитанции на оплату ЖКУ за февраль 2022 года по лицевому счету 59000018600, впервые за 11 лет предоставленные показания счетчиков на воду по <адрес> ТСЖ «Зеленая Крона» не использованы (проигнорированы). Расчет за потребление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению в <адрес> за февраль 2022 года ТСЖ «Зеленая Крона» произведен без учета показаний индивидуальных приборов учета воды, а исходя из нормативов потребления на четырех проживающих человек, причем сразу с применением повышающего коэффициента 1,5 для холодного и горячего водоснабжения. В этой связи по мнению исполнителя расход горячей воды составил 15,90 куб. м (вместо 21 куб.м), а холодной - 24,24 куб.м (вместо 21 куб.м).С указанным расчетом платы за холодное и горячее водоснабжение в феврале 2022 года истец не согласен, поскольку он произведен ответчиком с нарушением Правил № 354. Письмом ТСЖ «Зеленая Крона» № 262 от 30.11.2021 потребителю предложено в срок до 03.12.2021 обеспечить допуск к приборам учета в <адрес> провести проверку составлением акта сверки приборов учета расхода холодной и горячей воды. Письмом от 01.12.2021 истец заявил о своей готовности 03.12.2021 в 11 час. 00 мин. обеспечить ответчику допуск в <адрес> для проведения проверки. 03.12.2021 сантехником ТСЖ «Зеленая Крона» ФИО3 и менеджером ФИО4 произведен осмотр <адрес>, в ходе которого проверена работа счетчиков на холодную и горячую воду, фактически установленных в помещении санузла № 5 <адрес>. Работники ТСЖ «Зеленая Крона» удостоверились, что оба счетчика находятся в рабочем исправном состоянии, отсутствуют нарушения целостности пломб, показания приборов учета верны и соответствуют сведениям, предоставляемым собственником квартиры и никаких других счетчиков на воду в <адрес>, в том числе в помещении гардеробной, не установлено. Однако в нарушение пункта 85(2) Правил № 354 с содержанием акта собственник <адрес> до настоящего времени не ознакомлен. На протяжении трех месяцев экземпляр осмотра от 03.12.2021 собственнику так и не предоставлен. 18.02.2022 истцом на электронный адрес ответчика направлена претензия относительно непредставления собственнику экземпляра акта проверки от 03.12.2021, в ответ на которую от ТСЖ «Зеленая Крона» получено письмо № 54 от 03.03.2022, сссылкой на так называемую служебную записку менеджера ФИО4, согласно которой собственник <адрес> отказался рассматривать проект акта осмотра. Однако данное утверждение не соответствует действительности, является необоснованным, голословным и надуманным, поскольку в нарушение пункта 85(2) Правил 354 на протяжении трех месяцев никакого проекта акта осмотра от 03.12.2021 собственнику <адрес> не предоставлено ни путем вручения, ни путем направления заказным письмом. Доказательств обратного в ТСЖ «Зеленая Крона» не имеется. Ссылка на служебную записку менеджера ФИО4 правового значения не имеет, поскольку осмотр 03.12.2021 индивидуальных приборов учета воды в <адрес> фактически произведен. Данное обстоятельство ответчиком признается и не оспаривается, что подтверждается содержанием письма ТСЖ «Зеленая Крона» № 54 от 03.03.2022. Соответственно результаты осмотра 03.12.2021 должны были быть зафиксированы и отражены в акте осмотра, а экземпляр акта осмотра предоставлен собственнику квартиры. В случае отказа потребителя от подписания акта осмотра в порядке пункта 85(1) Правил № 354, в акте делается соответствующая отметка с указанием причин отказа, а также вносятся возражения потребителя. Вместо акта осмотра от 03.12.2021 истцом получена квитанция на оплату ЖКУ за февраль 2022 по ЛС 59000018600, из которой следует, что за потребление коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению в квартире за февраль 2022 года ТСЖ «Зеленая Крона» произведен без учета показаний индивидуальных приборов учета воды, а исходя из нормативов потребления на четырех проживающих человек, причем сразу с применением повышающего коэффициента 1,5 для холодного и горячего водоснабжения. В помещении санузла № 5 площадью 4,6 кв.м <адрес> фактически установлено два счетчика (1 ХВС, 1 ГВС). Поверка счетчика на горячую воду произведена 29.06.2021 на срок до 28.06.2025, о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/06 от 29.06.2021. Поверка счетчика на холодную воду произведена 21.10.2017 на срок до 21.10.2023, о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/0319 29.03.2019. В связи с чем, у ТСЖ «Зеленая Крона» отсутствуют правовые основания по установлению за февраль 2022 года платы за коммунальные услуги по холодному и водоснабжению исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5. В письме ТСЖ «Зеленая Крона» № 262 от 30.11.2021 имеется ссылка на проект строительства многоквартирного дома 59, согласно которому в <адрес> запроектировано 4 счетчика на воду: два в помещении санузла № 5 площадью 4,6 кв.м и два в помещении площадью 2,5 кв.м. Более того, ТСЖ «Зеленая Крона» ссылается на так называемые нарушения, допущенные собственником в <адрес>. Однако данное предположение ответчика является необоснованным, голословным и надуманным ввиду нижеследующего. Застройщиком многоквартирного <адрес> являлось ООО ТП «Универсал-Авто». Строительные работы велись на основании разрешений управления архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Краснодар № 82-рот от 10.08.2005 и № 82/1 -р от 17.11.2005. Определением Арбитражного суда Краснодарского края от 16.02.2009 в отношении ООО «ТП «Универсал-Авто» введена процедура банкротства - наблюдение. Заочным решением Первомайского районного суда г. Краснодара от 11.06.2009 признано право собственности за истицей. При рассмотрении данного дела ООО ТП «Универсал-Авто» представлено заявление от 01.06.2009, согласно которому после ввода многоквартирного в эксплуатацию по акту приема-передачи Колесниковой Т.Л. будет передана трехкомнатная <адрес> общей площадью 63,53 кв.м, расположенная на девятом этаже в третьем подъезде многоквартирного дома, состоящая из следующих комнат:коридор (помещение № 1),гардеробная (помещение № 2),спальня (помещение № 3),кухня (помещение № 4),санузел (помещение № 5),жилая (помещение № 6). Согласно акту готовности объекта незавершенного строительства, выданному Краснодарским отделением ДО-1 ФГУП «Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ» на 30.03.2009 процент готовности составлял 72%. Определением Арбитражного суда <адрес> от 19.01.2010 в отношении ООО ТП «Универсал-Авто» введено внешнее управление. 17.08.2010 строительство многоквартирного дома завершено, что подтверждается рабочей комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством здания. Таким образом, все строительные работы в <адрес> выполнены ООО ТП «Универсал-Авто» в процедуре банкротства еще в 2010 году. На основании решения Первомайского районного суда г. Краснодара от 24.12.2010 департаментом архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования <адрес> выдано разрешение от 26.01.2011 на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома. По акту приема-передачи объекта долевого строительства от 01.02.2011 <адрес> была передана от застройщика ООО ТП «Универсал-Авто» в собственность участника левого строительства Колесниковой Т.Л. Объемно-планировочное решение <адрес> на дату подписания от 01.02.2011 полностью соответствует тому, в котором оно находится в настоящее время, то есть на протяжении более 11 лет. Указанное обстоятельство подтверждается актом приема-передачи квартиры и экспликацией <адрес>, являющейся неотъемлемой частью акта приема-передачи от 01.02.2011. Таким образом, именно в соответствии с назначением «гардеробная» помещение № 2 площадью 2,5 кв.м используется на протяжении уже 11 лет. Наличие двух счетчиков в квартире истца подтверждается актом от 13.08.2019 наличия / отсутствия перепланировки в <адрес>, актом сверки показаний, технического состояния квартирных индивидуальных приборов учета от 13.08.2019, актом ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета № 186/0319 от 29.03.2019, актом ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета № 186/06 от 29.06.2021. Более того, техническая возможность их установки именно в помещении № 2, то есть в гардеробной отсутствует. Вместо этого в нарушение действующих Правил № 354 ответчик не учел представленные истцом за февраль 2022 года показания счетчиков на воду и при расчете платы за холодное и горячее водоснабжение незаконно исходил из нормативов потребления на четырех проживающих человек с применением повышающего коэффициента 1,5. Следует особо отметить, что довод ТСЖ «Зеленая Крона» о возможном несанкционированном отборе воды в <адрес> носит исключительно предположительный характер и допустимыми доказательствами не подтвержден. За 11 лет ответчиком неоднократно проводились осмотры индивидуальных приборовводы, по результатам которых ТСЖ «Зеленая Крона» приходило к выводу о том, что в <адрес> только в помещении санузла № 5 всегда было установлено два, а не четыре счетчика на воду (1 ХВС, 1 ГВС). Не смотря на то, что проверка приборов измерения расхода воды проведена, в письме № 55 от 05.03.2022 вновь изложена просьба ТСЖ «Зеленая Крона» о доступе к месту расположения всех четырех запроектированных застройщиком приборов учета воды. При этом доступа к шахте, в которой расположены магистральные трубы общедомовых систем холодного, горячего водоснабжения и водоотведения из помещения гардеробной № 2 никогда не было и нет, поскольку это помещение в 2010 году построено застройщиком как гардеробная, 01.02.2011 принималось от застройщика как гардеробная и на протяжении 11 используется как гардеробная. ТСЖ «Зеленая Крона» умышленно допускается подмена понятий «отказ потребителя в допуске к прибору учета» и «отсутствие реального доступа к шахте». В целях урегулирования спора в досудебном порядке в ответ на письмо ответчика № 55 от 05.03.2022 на электронный адрес исполнителя 09.03.2022 поступило заявление собственника <адрес> готовности 11.03.2022 (пятница) в 11 час. 00 мин. обеспечить допуск к счетчикам на воду, фактически установленным и введенным в эксплуатацию в помещении санузла № 5 в <адрес> в г. Краснодаре. Однако от проведения осмотра 11.03.2022 в 11 час. 00 мин. ТСЖ «Зеленая Крона» уклонилось, что подтверждается письмом исполнителя № 57 от 10.03.2022. В ответ на письмо ТСЖ «Зеленая Крона» № 57 от 10.03.2022 на электронный адрес исполнителя 10.03.2022 поступило заявление потребителя о готовности 14.03.2022 (понедельник) в 11 час. 00 мин. обеспечить допуск в <адрес>. Письмом потребителя от 10.03.2022 ТСЖ «Зеленая Крона» уведомлено, что проведение осмотра в другую дату невозможно по причине временного отсутствия. Указанное письмо ответчиком получено, что подтверждается ответом исполнителя № от 11.03.2022. Однако от проведения осмотра в предложенную потребителем дату - 14.03.2022г. в 11 00 мин. ТСЖ «Зеленая Крона» вновь уклонилось, что подтверждается письмом исполнителя № 58 от 11.03.2022. Формально ссылаясь на «исполнение других плановых работ», письмом № 58 от 11.03.2022 ТСЖ «Зеленая Крона» уведомило о проведении осмотра в иную дату: 16.03.2022 с 11 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. Таким образом, письмо потребителя от 10.03.2022 о том, что проведение осмотра в другую дату невозможно по причине временного отсутствия собственника квартиры ответчиком незаконно проигнорировано. Инициатива провести очередную проверку исходила именно от ТСЖ «Зеленая Крона», а не от собственника <адрес>. Соответственно проведение осмотра в <адрес> исполнитель должен планировать заранее. Игнорируя два заявления потребителя от 09.03.2022, от 10.03.2022 об удобной для него дате осмотра и устанавливая иную дату для проведения проверки - 16.03.2022, то есть в будний день, причем в период с 11 час. 00 мин. до 12 час.мин., когда все трудоспособное население, в том числе истец, находится на работе, ТСЖ Зеленая Крона» действует недобросовестно и с намерением причинить вред собственнику <адрес>. В целях разрешения спора в досудебном порядке 05.03.2022 исполнителю направлено требование потребителя о проведении перерасчета и уменьшения платы за оказанные в феврале 2022 года услуги по холодному и горячему водоснабжению, определив размер потребленного коммунального ресурса, исходя из приборов учета на воду. Требование потребителя ответчиком до настоящего времени не исполнено.

        Начиная с 2011 года ни от одной из предыдущих администраций ТСЖ «Зеленая Крона» в адрес истца претензий никогда не поступало. Все представленные истцом документы и пояснения ответчику игнорируются, переданные показания счетчиков на воду не учитываются, а установленный Правилами № 354 порядок проведения проверок нарушается. Уполномоченная ответчиком менеджер ФИО4 по результатам осмотра не подготовила акт осмотра, а написала служебную записку по надуманным основаниям, которые появились сразу после получения 28.02.2022 требования истца о предоставлении акта осмотра от 03.12.2021. По своему содержанию письма ТСЖ «Зеленая Крона» № 55 от 05.03.2022, № 57 от 13.2022, № 58 от 11.03.2022 являются отказом ответчика в добровольном порядке удовлетворить требование истца и свидетельствует о намерении ответчика затянуть процесс разрешения спора, продолжая все это время начислять плату за воду по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5, причиняя тем самым ущерб потребителю. В связи с чем, просит признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая Крона», выразившееся в не составлении акта по результатам проверки, проведенной 03.12.2021 в принадлежащей истцу квартире, а также в не предоставлении истцу экземпляра указанного акта; признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая Крона», выразившееся в не проведении проверки в <адрес> в дату и время, указанные в сообщении истца от 10.03.2022; обязать ТСЖ «Зеленая Крона» в течение семи дней с момента вступления решения в законную силу провести перерасчет платы за оказанные в феврале 2022 года услуги по холодному и горячему водоснабжению, определив размер потребленного коммунального ресурса, исходя из показаний приборов учета на воду, фактически установленных и введенных в эксплуатацию в <адрес>; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» в размере 5000 рублей за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги по водоснабжению; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В дальнейшем заявленные требования истец уточнила и просила суд признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая Крона», выразившееся в не составлении акта по результатам проверки, проведенной 03.12.2021 в принадлежащей ей <адрес>, а также в не предоставлении экземпляра указанного акта; признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая Крона», выразившееся в не проведении проверки в <адрес> в дату и время, указанные в сообщении Колесниковой Т.Л. от 10.03.2022; признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая Крона», выразившееся в не проведении проверки в <адрес> в дату и время, указанные в сообщении Колесниковой Т.Л. от 22.03.2022; признать незаконным акт ТСЖ «Зеленая Крона» № 75 от 29.03.2022 «Об отказе предоставить допуск к общему имуществу многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>»; обязать ТСЖ «Зеленая Крона» в течение семи дней с момента вступления решения суда в законную силу провести перерасчет платы за оказанные в феврале и марте 2022 года услуги по холодному и горячему водоснабжению, определив размер потребленного коммунального ресурса, исходя из показаний приборов учета на воду, фактически установленных и введенных в эксплуатацию в <адрес>; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» в пользу Колесниковой Т.Л. штраф в размере 10000 рублей за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги по водоснабжению; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» в пользу Колесниковой Т.Л. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» в пользу Колесниковой Т.Л. штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ТСЖ «Зеленая Крона» в пользу Колесниковой Т.Л. понесенные судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей, а также судебные издержки в сумме 6 830 рублей.

          Истец Колесникова Т.Л. в судебное заседание не явилась, ведение дела доверила своему представителю.

Представитель истца по доверенности ФИО5 в судебном заседании заявленные уточненные требования поддержала и просила удовлетворить в полном объеме, основываясь на письменных пояснениях истца, приобщенных к материалам дела.

Представитель ответчика председатель правления ТСЖ «Зеленая крона» ФИО6 в судебном заседании против заявленных уточненных требованиях возражал, просил в иске отказать в полном объеме, сославшись на доводы, изложенные в письменных возражениях.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

Как следует из материалов дела, Колесникова Т.Л. является собственником двухкомнатной <адрес> кадастровым номером №:257, общей площадью 68,6 кв.м, расположенной на 9 этаже 16-ти этажного 3-х секционного многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, о чем составлена запись в Едином государственном реестре недвижимости от 15.09.2010 № 23-23-01/516/2010-508, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 07.06.2022, в которой проживает совместно со своей семьей из 4-х человек.

Основанием для регистрации права собственности истца на квартиру явилось заочное решение Первомайского районного суда г. Краснодара от 11.06.2009 о признании за Колесниковой Т.Л. права собственности на долю в незавершенном строительством объекте по договору участия в долевом строительстве № 3-407 от 28.07.2008.

Указанный многоквартирный дом построен 11 лет назад и введен в эксплуатацию на основании разрешения департамента архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования г. Краснодар № RU 23306000-1420-в от 26.01.2011.

Во исполнение заочного решения Первомайского районного суда города Краснодара от 11.06.2009 по акту приема-передачи объекта долевого строительства от 01.02.2011 <адрес> общей площадью 63,53 кв.м. передана от застройщика ООО ТП «Универсал-Авто» в собственность участника долевого строительства Колесниковой Т.Л.

          В связи с изменениями общей площади <адрес> после окончания строительства и сдачи дома в эксплуатацию, 10.02.2011 между истцом и застройщиком подписан новый акт приема-передачи, по которому истцу передана двухкомнатная <адрес> общей площадью 68,6 кв.м, жилой - 25 кв.м, состоящая из следующих помещений: коридор площадью 8,4 кв.м (помещение № 1), гардеробная площадью 2,5 кв.м (помещение № 2), спальня площадью 11,6 кв.м (помещение № 3), кухня площадью 28,1 кв.м (помещение № 4), санузел площадью 4,6 кв.м (помещение № 5),жилая площадью 13,4 кв.м (помещение № 6).

Согласно данным технического паспорта Краснодарского городского отделения филиала ФГУП «Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ» по <адрес> от 22.04.2014 общая площадь <адрес> составляет 68,6 кв.м, что соответствует подписанному с застройщиком акту приема-передачи объекта долевого строительства от 10.02.2011.

Согласно натуральному обмеру, выполненному 01.04.2022, общая площадь <адрес> также составляет 68,6 кв.м, что подтверждается техническим планом помещения от 04.04.2022, подготовленным кадастровым инженером ФИО7

В судебном заседании установлено и стороной ответчика не оспорено, что ТСЖ «Зеленая крона» было известно об общей площади 68,6 кв. м <адрес>, поскольку акт приема-передачи объекта долевого строительства от 10.02.2011, технический паспорт на <адрес> от 22.04.2014, технический план от 04.04.2022 имеются в распоряжении ТСЖ «Зеленая Крона».

Как следует из заключения кадастрового инженера ФИО7 (страница 6 технического плана от 04.04.2022) <адрес> площадью 63,5 кв.м поставлена на кадастровый учет 30.03.2009, как незавершенный строительством объект.

Соответственно кадастровый учет объекта незавершенного строительства проводился в период проведения работ по строительству многоквартирного <адрес>.

В этот же период в связи с возбуждением 11.01.2009 Арбитражным судом Краснодарского края в отношении застройщика ООО ТП «Универсал-Авто» дела № А32- 942/2009-38/21-Б о несостоятельности (банкротстве), в пользу Колесниковой Т.Л. вынесено заочное решение Первомайского районного суда города Краснодара от 11.06.2009 о признании права собственности, в котором указано, что площадь указанной квартиры составляет 63,53 кв.м.

Вместе с тем, согласно акту готовности объекта незавершенного строительства, выданному Краснодарским отделением ДО-1 ФГУП «Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ» по состоянию на 30.03.2009, то естьна дату постановки <адрес> на кадастровый учет, процент ее готовности составлял всего 72%. В ходе выполнения строительных работ в проект строительства многоквартирного <адрес> в <адрес> неоднократно вносились изменения.

         17.08.2010    строительство многоквартирного дома завершено, что подтверждается актом рабочей комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством здания.

26.01.2011    указанный многоквартирный дом введен в эксплуатацию (разрешение № RU 23306000-1420-в от 26.01.2011).

Таким образом, по результатам фактических замеров <адрес>, проведенных после сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию 26.01.2011, между истцом и застройщиком 10.02.2011 подписан акт приема-передачи объекта долевого строительства со 100%-ной степенью готовности, общая площадь квартиры истца составила 68,6 кв.м.

На основании заявления истца о постановке на государственный кадастровый учет и государственной регистрации изменений в ЕГРН управлением Росреестра по <адрес> зарегистрированы изменения в части сведений о площади <адрес>.

Согласно актуальной выписке из ЕГРН от 07.06.2022 площадь <адрес> составляет 68,6 кв.м, что соответствует акту приема-передачи объекта долевого строительства от 10.02.2011, техническому паспорту на квартиру от 22.04.2014 и техническому плану квартиры от 04.04.2022г.

Судом установлено, что объемно-планировочное решение <адрес> в г. Краснодаре на дату подписания первого акта от 01.02.2011 и второго акта от 10.02.2011 полностью соответствует тому, в котором она находится в настоящее время, то есть на протяжении более 11 лет, что подтверждается экспликацией <адрес>, являющейся неотъемлемой частью акта приема- передачи от 01.02.2011г, экспликацией <адрес>, являющейся неотъемлемой частью акта приема-передачи от 10.02.2011г., техническим паспортом на квартиру от 22.04.2014г, техническим планом квартиры от 04.04.2022, содержащим данные натурального обмера от 01.04.2022г., планом расположения помещения на этаже, являющимся неотъемлемой частью выписки из ЕГРН от 07.06.2022г.

Таким образом, вопреки позиции ТСЖ «Зеленая Крона», с момента подписания с застройщиком первого акта приема-передачи объекта долевого строительства от 01.02.2011г. и до настоящего времени никакие работы по перепланировке собственником <адрес> не производились.

Кроме того, сторона ответчика подтверждает и не оспаривает тот факт, что работниками ТСЖ «Зеленая Крона» с согласия истца 03.12.2021 в <адрес> проведен осмотр.

При этом довод ответчика об устной договоренности с истцом о продолжении проверки в другой день не нашел своего подтверждения в судебном заседании.

Доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено.

Также ответчиком, вопреки требованиям ст. 56 ГП РФ, не представлено суду доказательства, подтверждающих основания расчета за потребление холодного и горячего водоснабжения с февраля 2022г. без учета показателей индивидуальных приборов учета водоснабжения, а исходя из нормативов потребления с учетом 4 проживающих лиц в квартире и применения повышающего коэффициента 1,5 и в связи с чем данный расчет связан.

         Письмом ТСЖ «Зеленая Крона» № 262 от 30.11.2021 потребителю Колесниковой Т.Л. предложено в срок до 03.12.2021 обеспечить допуск к приборам учета в <адрес> в г. Краснодаре и провести проверку с составлением акта сверки приборов учета расхода холодной и горячей воды, с указанием на пункт 82 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011(далее - Правила № 354).

В соответствии с п. 82 Правил № 354 исполнитель обязан: а)проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета осуществляют потребители).

В силу подпункта «в» пункта 85 Правил № 354 исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время.

По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном пунктом 85(1) Правил № 354.

Письмом от 01.12.2021 (вх. 377 от 01.12.2021) истец заявила о своей готовности 03.12.2021    в 11 час. 00 мин. обеспечить ответчику допуск в <адрес> для проведения проверки.

При этом в указанном ответе потребителем конкретизировано, что допуск в <адрес> обеспечивается исключительно в целях выполнения ТСЖ «Зеленая Крона» обязанностей, предусмотренных пунктом 82 Правил № 354, то есть для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия, проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета.

Как следует из содержания ответа потребителя от 01.12.2021 (вх. 377 от 01.12.2021), никакого согласия на осмотр в принадлежащей ей <адрес> магистральных стояков (общего имущества МКД), системы отопления и системы вентиляции собственником никогда не предоставлялось.

В связи с чем доводы ответчика, что собственник <адрес> не представила возможность для осмотра магистральных стояков (общего имущества МКД), системы отопления, системы вентиляции, и что якобы в этой связи возникла необходимость в продолжении проверки в другой день, не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

Соответственно у исполнителя не имелось оснований для переноса на другой день проведения осмотра в <адрес> магистральных стояков (общего имущества МКД), системы отопления и системы вентиляции.

03.12.2021 в ходе посещения квартиры истца сантехником ТСЖ «Зеленая Крона» ФИО3 и менеджером ФИО4 проверена работа счетчиков на холодную и горячую воду, фактически установленных в помещении санузла № 5 <адрес> (1 ГВС, 1 ХВС).

Работники ТСЖ «Зеленая Крона» удостоверились, что оба счетчика находятся в рабочем исправном состоянии, отсутствуют нарушения целостности пломб, показания приборов учета достоверны и соответствуют сведениям, предоставляемым собственником квартиры.

Ответчик в своих возражениях утверждает, что согласно проекту многоквартирного дома в <адрес> должно находиться 2 счетчика на холодную воду и 2 счетчика на горячую воду, в связи с чем в материалы дела представлена копия страницы проекта по строительству многоквартирного дома, из которой следует, что первоначально в <адрес> было запроектировано два санузла. Соответственно, в каждом санузле запроектирована установка по одному счетчику на холодную и горячую воду.

Однако правовое значение имеют фактические обстоятельства, к которым относятся актуальные технические характеристики квартиры истца после сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию, а не характеристики квартиры, которые были предусмотрены проектом на строительство многоквартирного дома.

Вместе с тем, 10.02.2011 между Колесниковой Т.Л. и ООО ТП «Универсал- Авто» подписан акт приема-передачи объекта долевого строительства, согласно которому истцу передана двухкомнатная <адрес> общей площадью 68,6 кв.м, жилой - 25 кв.м, состоящая из следующих помещений: коридор площадью 8,4 кв.м (помещение № 1), гардеробная площадью 2,5 кв.м (помещение № 2), спальня площадью 11,6 кв.м (помещение № 3), кухня площадью 28,1 кв.м (помещение № 4), санузел площадью 4,6 кв.м (помещение № 5), жилая площадью 13,4 кв.м (помещение № 6).

Из указанного акта следует, что вместо двух запроектированных застройщиком в <адрес> фактически построен один санузел в помещении № 5 площадью 4,6 кв. м, а помещение № 2, площадью 2,5 кв.м, в котором по проекту предусматривался второй санузел, передано истцу как гардеробная.

Таким образом, суд полагает установленным факт того, что в принадлежащей истцу квартире установлено два индивидуальных прибора учета воды: один на холодную воду и один на горячую воду, техническая возможность их установки в помещении № 2 - гардеробной отсутствует. Целевое назначение помещения № 2 (гардеробная) истцом никогда не менялось и используется по назначению.

Указанное обстоятельство подтверждается техническим паспортом на квартиру от 22.04.2014, а также техническим планом квартиры от 04.04.2022, содержащим данные натурального осмотра и обмера от 01.04.2022, актом от 13.08.2019 наличия/отсутствия перепланировки в <адрес>, актом сверки показаний, технического состояния квартирных индивидуальных приборов учета от 13.08.2019, актом ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета № 186/0319 от 29.03.2019, актом ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета № 186/06 от 29.06.2021.

         Доказательств обратного ТСЖ «Зеленая Крона» в дело не представлено.

В соответствии с пунктом 85(1) Правил № 354 после окончания соответствующей проверки исполнитель немедленно составляет акт, который подписывается представителем исполнителя и потребителем (его представителем). В акт включаются следующие сведения: а)дата, место, время составление акта; б)обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;в)    состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта; г)подписи исполнителя (его представителя) и потребителя (его представителя); д)    отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии); е)    возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением; ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.

Пунктом 85(2) Правил № 354 регламентирована обязанность исполнителя передать потребителю (его представителю) один экземпляр акта, в том числе путем вручения или направления заказным письмом.

Поверка установленного в квартире истца счетчика на горячую воду произведена 29.06.2021 на срок до 28.06.2025 (4 года), о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/06 от 29.06.2021.

Поверка установленного в квартире истца счетчика на холодную воду произведена 21.10.2017 на срок до 21.10.2023 (6 лет), о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/0319 от 29.03.2019.

В результате осмотра, проведенного 03.12.2021, работники ТСЖ «Зеленая Крона» удостоверились, что оба счетчика находятся рабочем исправном состоянии, отсутствуют нарушения целостности пломб, показания приборов учета достоверны и соответствуют сведениям, предоставляемым собственником квартиры. Данное обстоятельство ответчиком признается и не оспаривается.

Суд учитывает, что в случае отказа истца обеспечить допуск представителей исполнителя в согласованную сторонами дату и время, то есть 03.12.2021 в 11 час. 00 мин., ответчиком в порядке подпункта «г» пункта 85 Правил № 354, был бы составлен акт от 03.12.2021    об отказе в допуске к прибору учета.

Таким образом, поскольку ответчиком не представлен акт от 03.12.2021 об отказе в допуске к прибору учета, суд полагает факт проведения проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия, а также проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета ТСЖ «Зеленая Крона» 03.12.2021 установленным.

Вместе с тем, в нарушение пункта 85(1) Правил № 354 результаты указанной проверки от 03.12.2021    исполнителем не зафиксированы, акт не составлялся.

Доводы ответчика о том, что акт осмотра от 03.12.2021 не составлен, поскольку истец не представила возможность для осмотра магистральных стояков (общего имущества МКД), системы отопления, системы вентиляции, и что якобы в этой связи возникла необходимость в продолжении проверки в другой день, не нашли своего подтверждения в судебном заседании, поскольку, как следует из письма ТСЖ «Зеленая Крона» № 54 от 03.03.2022 менеджер ФИО4 предоставила служебную записку об отказе собственника <адрес> рассматривать проект акта осмотра от 03.12.2021.

Следует отметить, что ссылка ответчика на служебную записку менеджера ФИО4 правового значения не имеет, поскольку осмотр 03.12.2021 двух установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета воды в <адрес> фактически был произведен, что подтверждается письмом ТСЖ «Зеленая Крона» № 54 от 03.03.2022, а также возражением ответчика № 137 от 15.06.2022 на исковое заявление.

Таким образом, факт проведения 03.12.2021 проверки состояния индивидуальных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия, проверки достоверности представленных потребителями сведений установлен.

Вместе с тем, в нарушение пунктов 85(1), 85 (2) Правил № 354 по результатам проверки от 03.12.2021 исполнителем не составлен соответствующий акт, экземпляр акта осмотра от 03.12.2021 ответчиком собственнику <адрес> не предоставлен (ни путем вручения, ни путем направления заказным письмом).

Кроме того, в силу пункта 85(1) Правил № 354, в случае отказа потребителя от подписания акта осмотра в нем делается соответствующая отметка с указанием причин отказа, а также вносятся возражения (позиция) потребителя.

Действующим законодательством не предусмотрено ни одного правового основания, позволяющего исполнителю по окончании проверки не составлять акт осмотра.

Как следует из материалов дела, проверка счетчика на горячую воду произведена 29.06.2021 на срок до 28.06.2025 (4 года), о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/06 от 29.06.2021.

Поверка счетчика на холодную воду произведена 21.10.2017 на срок до 21.10.2023 (6 лет), о чем ТСЖ «Зеленая Крона» составлен акт ввода в эксплуатацию № 186/0319 от 29.03.2019.

При составлении указанных актов ввода в эксплуатацию работники ТСЖ «Зеленая Крона» удостоверились, что оба счетчика находятся в рабочем исправном состоянии, отсутствуют нарушения целостности пломб, показания приборов учета достоверны и соответствуют сведениям, предоставляемым собственником квартиры.

Как следует из представленных истцом квитанций, в период с февраля 2011 года по январь 2022 года ТСЖ «Зеленая крона» определяло объем потребления воды в квартире истца по индивидуальным приборам учета холодного и горячего водоснабжения и в лицевом счете № 59000018600 рассчитывало соответствующую плату за каждый отчетный период.

Показания индивидуальных приборов учета воды регулярно снимались потребителем и ежемесячно передавались в ТСЖ «Зеленая Крона» путем направления сведений на электронный адрес ответчика: zelenavakrona@mail.ru.

Из квитанций по оплате ЖКУ следует, что задолженности по ежемесячным платежам у истца перед ТСЖ «Зеленая крона» нет.

Истец указывает на то, что ответчик с февраля 2022 года при расчете платы за ЖКУ не учитывает показания двух установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды.

Вместе с тем, согласно п. 85(3) Правил № 354 исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц с учетом повышающего коэффициента 1,5 в случае составления предусмотренного пунктом 85 Правил № 354 акта об отказе в допуске к прибору учета и по истечении трех расчетных периодов с даты составления такого акта.

В данном случае указанного акта об отказе в допуске к прибору учета за три расчетных периода, предшествующих февралю 2022 года, ответчиком не составлялось, правовых оснований для этого у исполнителя не имелось.

Ссылка ТСЖ «Зеленая Крона» на акт осмотра от 13.08.2019 правового значения не имеет, поскольку он не является актом об отказе в допуске к прибору учета, составленным в порядке подпункта «г» пункта 85 Правил № 354.

В своем письме №55 от 05.03.2022, ссылаясь на пункт 85(3) Правил № 354, предусматривающий составление акта в случае отказа собственника в допуске к прибору учета, ТСЖ «Зеленая Крона» утверждает о наличии у него права производить расчет платы за воду по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5 в случае отказа собственника предоставить допуск в шахту, в которой расположены магистральные трубы общедомовых систем холодного, горячего водоснабжения и водоотведения.

Однако данная позиция ответчика основана на неверном толковании норм материального права, поскольку действующими Правилами №354 возможность применения исполнителем представленных потребителем показаний исправных и прошедших поверку счетчиков на воду не ставится в зависимостьот установки потребителем всех запроектированных в квартире индивидуальных приборов учета воды, поскольку при наличии в квартире только одного санузла достаточно установить один счетчик на холодную и один счетчик на горячую воду;от допуска исполнителя к обоим шахтам, в которых расположены магистральные трубы общедомовых систем холодного, горячего водоснабжения и водоотведения,от осмотра системы отопления и вентиляции, на который незаконно ссылается ответчик, поскольку для правильного расчета платы за горячее и холодное водоснабжение осмотр систем отопления и вентиляции правового значения не имеет.

Следует отметить, что общедомовые сети горячего, холодного водоснабжения и водоотведения в помещении санузла №5, в котором фактически установлены счетчики на воду (1 ХВС, 1 ГВС), представителями ТСЖ «Зеленая Крона» неоднократно осматривались. Ни разу за 11 лет никаких нарушений не зафиксировано, претензий к собственнику за предшествующие периоды суду не предъявлены.

Доказательств обратного ответчиком не представлено.

В силу пункта 42 Правил №354 применение повышающего коэффициента к нормативу потребления соответствующей коммунальной услуги возможно при отсутствии в помещении приборов учета используемой воды и наличии технической возможности их установки, а также в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации (пункт 60 Правил № 354).

Как следует из пункта 26 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации №4 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 25.12.2019, в соответствии с п. 42 Правил № 354 при отсутствии индивидуального прибора учета холодной воды, горячей воды и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному и горячему водоснабжению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному и горячему водоснабжению с применением повышающего коэффициента, величина которого с 01.01.2017 принимается равной 1,5. Этот коэффициент не применяется при наличии акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального прибора учета холодной и горячей воды, подтверждающего отсутствие технической возможности установки такого прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт.

Применительно к обстоятельствам рассматриваемого дела в помещении единственного санузла (помещение № 5) в <адрес> установлено два счетчика (1 ХВС, 1 ГВС), которые находятся в исправном состоянии и прошли поверку, что подтверждается двумя актами: актом ТСЖ «Зеленая Крона» № 186/06 от 29.06.2021 о вводе в эксплуатацию счетчика на горячую воду (срок поверки 4 года - до 28.06.2025),актом ТСЖ «Зеленая Крона» № 186/0319 от 29.03.2019 о вводе в эксплуатацию счетчика на холодную воду (срок поверки 6 лет - до 21.10.2023).

Довод ТСЖ «Зеленая Крона» о возможном несанкционированном отборе воды в <адрес> носит исключительно предположительный характер и допустимыми доказательствами не подтвержден.

Ответчиком не выполнено ни одного мероприятия, в соответствии с действующими Правилами № 354, регламентирующего процедуру и порядок установления факта несанкционированного вмешательства в работу приборов учета воды, и, как следствие, подтверждающего законность действий ТСЖ «Зеленая Крона» по порядку применения повышающего коэффициента 1,5.

Поскольку фактически установленные в <адрес> приборы индивидуального учета воды находятся в исправном состоянии и прошли поверку, у ТСЖ «Зеленая Крона» не имеется правовых оснований для неприменения показаний этих приборов учета и для начисления платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению исходя из нормативов потребления на четырех проживающих человек с учетом повышающего коэффициента 1,5.

Данные действия ТСЖ «Зеленая Крона» влекут за собой причинение реального имущественного ущерба собственнику квартиры.

В части требования истца о признании незаконным акта ТСЖ «Зеленая Крона» № 75 от 29.03.2022 «Об отказе предоставить допуск к общему имуществу многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>», суд руководствуется следующим.

Согласно подпункт «г» пункта 85 Правил № 354, если потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом «б» пункта 85 сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у представителей исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жиломпомещении, такие лица составляют акт об отказе в допуске к прибору учета.

Вместе с тем из анализа названной нормы права следует, что реализация права исполнителя на составление акта об отказе в допуске к прибору учета законодателем поставлена в зависимость от наличия совокупности обстоятельств: потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом «б» пункта 85 Правил № 354 сообщении потребителя; у представителей исполнителя отсутствует информация о временном отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с подпунктом «б» пункта 85 Правил № 354 потребитель обязан обеспечить допуск представителей исполнителя в занимаемое жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск представителей исполнителя по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить указанным лицам в срок не позднее 2-х дней до даты проведения проверки, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, приэтом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2-х дней с даты, когда поступило сообщение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки.

Вместе с тем, Правила № 354 не содержат указания на необходимость исчисления данного срока в рабочих днях, в связи с чем этот срок подлежит исчислению в календарных днях.

Таким образом, позиция ТСЖ «Зеленая Крона», согласно которой, если потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у представителей исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, такие лица составляют акт об отказе в допуске к прибору учета, не отвечает принципу законности, поскольку не учитывает требования подпункта «б» пункта 85 Правил № 354, регламентирующего право потребителя определять удобную для него дату и время проведения проверки.

В соответствии с подпунктом «в» пункта 85 Правил № 354 исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном пунктом 85(1) Правил № 354.

Судом установлено, что 09.03.2022 Колесникова Т.Л. в ответ на письмо ответчика № 55 от 05.03.2022 ТСЖ «Зеленая крона» направила на электронный адрес ответчика письмо о готовности 11.03.2022 (пятница) в 11-00 час. обеспечить допуск к счетчикам на воду, фактически установленным и введенным в эксплуатацию в помещении санузла № 5 <адрес> в г. Краснодаре.

От проведения осмотра 11.03.2022 в 11-00час. ТСЖ «Зеленая Крона» уклонилось, что подтверждается письмом ответчика № 57 от 10.03.2022.

10.03.2022 Колесникова Т.Л. повторно направила письмо о готовности 14.03.2022 (понедельник) в 11-00час. обеспечить допуск в принадлежащую ей квартиру и одновременно уведомила о невозможности проведения осмотра в другую дату по причине временного отсутствия.

Однако от проведения осмотра в предложенную потребителем дату - 14.03.2022. в 11-00 час. ТСЖ «Зеленая Крона» вновь уклонилось, что подтверждается письмом № 58 от 11.03.2022, указав на исполнение других плановых работ, и уведомило истца о проведении осмотра16.03.2022 (среда) с 11-00 час. до 12-00 час.

Таким образом, ответчиком не было учтено обстоятельство невозможности проведения осмотра в иную (не 14.03.2022) дату по причине временного отсутствия собственника квартиры.

Данный факт указывает на нарушение ответчиком пп. «в» пункта 85 Правил № 354, согласно которому при наличии сообщения потребителя об ином времени осмотра представители исполнителя обязаны провести проверку в указанные в таком сообщении дату и время, то есть 14.03.2022 в 11 час. 00 мин.

Письмом № 62 от 15.03.2022 ТСЖ «Зеленая Крона» в очередной раз уведомило потребителя о проведении осмотра, назначенного на 29.03.2022 (вторник) в 11-00 час.

Поскольку во вторник 29.03.2022 в 11 час. 00 мин. истец выполняет свои трудовые обязанности, находясь при этом на рабочем месте, на электронный адрес ответчика 22.03.2022 поступило заявление потребителя о готовности 26.03.2022    (суббота) в 14-00 час. обеспечить допуск в <адрес> и разъяснена причина – временное отсутствие в связи с исполнением трудовых обязанностей.

Однако от проведения осмотра в предложенную потребителем дату - 26.03.2022 в 14-00 час. ТСЖ «Зеленая Крона» вновь уклонилось, что подтверждается письмом исполнителя № 72 от 25.03.2022.

ТСЖ «Зеленая крона», в нарушение пп. «в» п. 85 Правил №354, не учло пояснения собственника жилого помещения о дате и времени проведения проверки приборов.

Таким образом, поскольку у ответчика имелось сообщение собственника жилого помещения о дате и времени проведения проверки, а также сведения о его временном отсутствии, составленный ТСЖ «Зеленая крона» от 29.03.2022№75 «Об отказе предоставить допуск к общему имуществу многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>.. .» не основан на фактических обстоятельствах и противоречит действующему законодательству, в томчисле требованиям, указанным в пп. «г» п. 85 Правил №354.

В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФпри установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФне допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований в части признания незаконным бездействия ответчика, выразившееся в не проведении проверки индивидуальных приборов учета и вследствие чего незаконного акта №75 от 29.03.2022.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами в по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в квартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», на отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя жилищно-коммунальных услуг за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем жилищно-коммунальных услуг, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Судом установлено, что 05.03.2022 истец направил ответчику досудебное требование о проведении перерасчета в сторону уменьшения платы за оказанные в феврале 2022 года услуги по холодному и горячему водоснабжению, определив размер потребленного коммунального ресурса, исходя из показаний приборов учета на воду, фактически установленных и введенных в эксплуатацию в <адрес>.

Данное требование потребителя ответчиком до настоящего времени не исполнено.

Согласно представленному истцом расчету переплата за февраль 2022 года составила 431, 23 рублей, из которых 305, 81 рублей – за горячее водоснабжение из расчета 7, 90 куб. м, 125, 42 рублей – за холодное водоснабжение из расчета 3, 24 куб. м; за март 2022 составила 943, 75 рублей,из которых 615, 49 рублей – за горячее водоснабжение из расчета 15, 90 куб. м, 328, 26 рублей – за холодное водоснабжение из расчета 8, 48 куб. м.

          Общая сумма переплаты составляет 1 374, 98 рублей.

Представленный истцом расчет судом проверен, сомнений не вызывает, поскольку подтверждается материалами дела.

При этом судом установлено, что ранее споров по начислению платы или неуплате ЖКУ между истцом и ответчиком не возникало.

По своему содержанию письма ТСЖ «Зеленая Крона» № 55 от 05.03.2022, № 57 от 13.2022, № 58 от 11.03.2022 являются отказом ответчика в добровольном порядке удовлетворить требование истца, а также свидетельствует о намерении ответчика затянуть процесс разрешения спора, продолжая все это время начислять плату за воду по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5, причиняя тем самым ущерб потребителю.

Доказательств обратного суду не представлено.

В связи с чем с ответчика надлежит взыскать в пользу истца штраф в размере 10 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать сумму компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, а также п. 149 Правил № 354 нарушение собственника <адрес>, как потребителя жилищно-коммунальных услуг, занимаемых ТСЖ «Зеленая Крона», является основанием для компенсации морального вреда.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с чем, с учетом принципа разумности и справедливости, количества судебных заседаний и сложности рассматриваемого дела с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы на оплату услуг представителя, но не в заявленном размере, а в размере 35 000 рублей, поскольку указанные расходы подтверждены материалами дела.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 названного Кодекса.

         Из материалов дела следует, что истцом понесены судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере 509,88руб. Расходы по оплате услуг нотариуса при оформлении доверенности(л.д.172) не подлежат взысканию, так как доверенность выдана не по данному конкретному делу.

Не подлежат взысканию и медицинские услуги за получение консультации, так как суду не представлена причинно-следственная связь с предметом спора.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Суд оценивает доказательства, в силу ст. 67 ГПК РФ, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                                                          РЕШИЛ:

          Требования Колесниковой Т.Л. удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая крона», выразившееся в не составлении акта по результатам проверки 03.12.2021 в <адрес>.

Признать незаконным бездействие ТСЖ «Зеленая крона», выразившееся в не проведении проверки в <адрес> в даты 10.03.2022 и 22.03.2022.

Признать незаконным акт ТСЖ «Зеленая крона» №75 от 29.03.2022 «Об отказе предоставить допуск к общему имуществу ж/д по <адрес>».

Обязать ТСЖ «Зеленая крона» в течение 15 дней с момента вступления в законную силу данного решения произвести перерасчет оплаты за февраль и март 2022 года за холодное и горячее водоснабжение, определив размер потребленного водоснабжения по показаниям приборов учета воды, установленных в <адрес>.

Взыскать с ТСЖ «Зеленая крона» в пользу Колесниковой Т.Л. штраф в размере 10 000 рублей за нарушение порядка расчета оплаты за услуги по водоснабжению, моральный вред в размере 1 000 рублей, судебные расходы за услуги представителя в размере 35 000 рублей, почтовые расходы в размере 509,88рублей.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение месяца.

           Судья                                                                     С.Н. Мордовина

Мотивированный текст решения изготовлен 25.07.2022.