Решение по делу № 2-4729/2022 от 01.09.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 ноября 2022 года                                                               <адрес>

    Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи             Черняковой Е.В.,

при секретаре судебного заседания             ФИО3,

с участием:

представителя истца ФИО9, действующей на основании доверенности <адрес>6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ПАО «МТС-Банк», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.ФИО4» о признании договора микрозайма незаключенным, защите прав субъекта персональных данных,

установил:

ФИО1 в лице представителя по доверенности ФИО9 обратилась в суд с иском, в котором просит признать незаключенным договор № между ПАО «МТС-Банк» и ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Обязать ПАО «МТС-Банк» исключить запись о предоставлении кредита и его неисполнении из базы национального бюро кредитования в отношении ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.<адрес> ПАО «МТС-Банк» прекратить обработку персональных данных ФИО1, исключить незаконно полученные данные, из информационной системы и направить ФИО1 соответствующее письменное уведомление. Обязать ООО «М.ФИО4» прекратить обработку персональных данных ФИО1, исключить незаконно полученные персональные данные из информационной системы и направить ФИО1 соответствующее письменное уведомление. Взыскать с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда по 10 000 рублей с каждого. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка № Центрального судебного района <адрес> был вынесен судебный приказ № о взыскании с ФИО1 денежных средств в размере 15001 руб. 37 копеек. Истец никогда не заключала кредитный договор с ПАО «МТС-Банк», волеизъявление на заключение договора не выражала, не получала денежных средств. По данному факту ею подано заявление в ОП-24, где в настоящее время проводится проверка (материал КУСП 28762 от ДД.ММ.ГГГГ). Однако, несмотря на многочисленные запросы сотрудников полиции, (а также запросы мирового судьи 112 судебного участка), ответчик ПАО «МТС-банк» отказывается предоставить сведения о перечислении денежных средств, а также документ, подтверждающий личное получение истцом кредитной карты.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила суду, что ФИО1 оформила сим-карту с целью использовать её исключительно в период отпуска. По окончании отпуска в <адрес> в отеле оставила данную сим-карту, после этого, истцу не известно, кто мог воспользоваться сим-картой. Для ПАО «МТС-Банк» наличие сим-карты является своеобразным аналогом электронной подписи, физического лица, на кого сим-карта оформлена, подтверждение электронной подписи происходит путем направления ПАО «МТС-Банк» на номер телефона трехзначного кода. Паспортные данные ответчика мог получить сотрудник МТС при оформлении сим-карты. В 2020г. ФИО1 обратилась в полицию, после получения писем о необходимости погашения задолженности от ПАО «МТС-Банк», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.ФИО4».

Ответчик ПАО «МТС-Банк» в лице представителя ФИО5 по доверенности направила в адрес суда письменные возражения, согласно которым, просила суд отказать в требованиях ФИО1 в полном объеме. В обоснование своих доводов представила письменные возражения на исковое заявление, согласно которым 11.06.2020г. между ПАО «МТС «Банк» и ФИО1 в порядке, предусмотренном ст.ст.428,434,435,438 ГК РФ, путем акцепта Банком оферты ответчика, содержащейся в заявлении на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета, Общих условиях получения и использования банковских карт ПАО «МТС «Банк» с условиями кредитования счета, Тарифах ПАО «МТС «Банк» заключили кредитный договор №. 11.06.2020г. ПАО «М№ -Банк» на основании заявления ответчика предоставил последней кредитную карту в размере 13 000 рублей, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере 14,90% годовых. Заключение заемщиком договора было произведено путем подписания заявления № от 25.05.2020г. аналогом собственноручной подписи заемщика (АСП), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного между ними договора комплексного обслуживания. При подаче заявки в электронном виде на оформление кредита заявителем были указаны следующие данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации, мобильный телефон +7 (987) 167-89-90. Факт использования лимита подтверждается выпиской по ссудному счету № за период с 25.05.2020г. по 15.09.2022г. ПАО «МТС-банк» выполнил все обязательства, денежные средства были получены ответчиком. Кроме того, истцом не предоставлены доказательства того, что он перенес какие-либо физические или нравственные страдания. Заявителем не подтверждена причинно-следственная связь между действиями ответчика и предполагаемым моральным вредом, оцененном заявителем в размере 10 000 рублей, не доказана противоправность действий Банка.

Ответчики ООО «Национальная служба взыскания» и ООО «М.ФИО4» в судебное заседание не явились, в надлежащем порядке извещены о месте и времени судебного заседания, возражений относительно удовлетворения заявленных требований не представили, ходатайств об отложении слушания дела не предоставили.

Учитывая, что ответчикам направлялись судебные извещения, направленные в ПАО «МТС-Банк», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.ФИО4», своевременно получены, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором 80401076324315 направленного в адрес ООО «Национальная служба взыскания», которое получено ДД.ММ.ГГГГ, также уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором 80401076325800 направленного в адрес ПАО «МТС-Банк», которое получено ДД.ММ.ГГГГ и уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором 80401076324377 направленного в адрес ООО «М.ФИО4», которое получено 11.10.2022г.

Кроме того, информация о времени и месте судебного заседания в установленные законом сроки размещена на официальном сайте Центрального районного суда <адрес> в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Исходя из изложенного, суд признает извещение ответчиков о месте и времени судебного заседания надлежащим, с учетом отсутствия возражений представителя истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, о чем вынесено определение, занесенное в протокол судебного заседания.

    Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, изучив исковое заявление, проверив материалы дела, проверочный материал по факту обращения ФИО1 в полицию, материалы гражданского дела №, находящегося в производстве у мирового судьи судебного участка № Центрального судебного района <адрес>, оценивая доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг. Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162). Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч.1 ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу ч. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная отравленная полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса. (ст. 434 ГК РФ).

Согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с ч.ч. 6, 14 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № - ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

На правоотношения, связанные с предоставлением гражданам финансовой услуги (займа, микрозайма) распространяются требования Закона РФ «О защите прав потребителей».

Из представленного ПАО «МТС-Банк» договора займа № от 11.06 2020 года следует, что ПАО «МТС-Банк» ФИО1 предоставил кредитную карту в сумме 13 000 рублей, с взиманием процентов за пользование кредитом в размере 14,90% годовых.

Заключение договора было произведено путем подписания заявления № от 25.05.2020г. аналогом собственноручной подписи заёмщика, путем введения четырехзначного кода с номера телефона 9871678990.

Для расчетов с использованием карты открыт счет №.

Из пояснений представителя истца следует, что ФИО1, находясь в служебной командировке в <адрес>, оформила на своё имя сим-карту с номером телефона 9871678990, который после окончания командировки оставила в отеле <адрес>.

Согласно выписке по счету за период с 20.11.2019г. по 18.08.2022г. по вышеуказанному счету происходили следующие транзакции: 11.06.2020г. в 14:44:04 часов - выдача кредита в размере 7000 рублей, списание с картсчета произошло по адресу: Москва <адрес>, дата операции 12.06.2020г.; 11.06.2020г. в 15:06:35 по адресу: <адрес> произошло списание денежных средств в размере 6000 рублей, дата операции 12.06.2020г.; 24.07.2020г. в 17:01:46 транзакция по карте зачисление платежа в размере 100 рублей в счет погашения кредита, место транзакции также <адрес>.

Из представленного графика работы ФИО1 за июнь, июль 2020 следует, что истец работает операционной сестрой в ГБУЗ СО «Тольяттинская городская клиническая больница № им.ФИО6» с 15.00 часов 10 июня по 08.00 часов ДД.ММ.ГГГГг. находилась на дежурстве в операционном блоке, следующие дежурства на сутки с 08.00 часов 13 июня до 08.00 утра 14 июня; в июле 2020г. у ФИО1 также были дежурства с 24.07. по 25.07., затем с 26.07 по 27.07.

Таким образом, из анализа представленных доказательств, суд приходит к выводу, что ПАО «МТС-Банк» не представлены доказательства того, что непосредственно истцом был подписан договор займа путем ввода в систему четырехзначного кода, который ответчик высылает сообщением на мобильный телефон истца, отсутствуют доказательства представления именно ФИО1 электронной копии паспорта гражданина РФ, подачи заявки на заключение договора займа.

Напротив из материалов дела следует, что в дни, когда проходила оплата товаров и услуг по карте в <адрес>, ФИО1 находилась в <адрес>, что свидетельствует о том, что истец не могла пользоваться картой.

Доказательств получения банковской карты непосредственно ФИО1 ответчиком также не представлено.

Как следует из уведомления ООО «М.ФИО7» о возможной передаче дела в суд от ДД.ММ.ГГГГ, которое взяла на себя обязательства перед ПАО «МТС-Банк» по взысканию просроченной задолженности с ФИО1 согласно заключенному агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что, несмотря на неоднократные попытки решить вопрос по погашению задолженности ФИО1 перед ПАО «МТС-Банк» по договору № от 11.06 2020 года в добровольном порядке, не проявлен должной заинтересованности. В сложившейся ситуации не остается ничего иного, как ходатайствовать о передаче дела в суд.

Согласно заключительного счет-выписки от ДД.ММ.ГГГГ направленного в адрес ФИО1, в связи с неоднократным пропуском срока по внесению минимального платежа по кредитному договору № от 11.06 2020 года, банк требует единовременного и полного погашения кредитной задолженности в срок до ДД.ММ.ГГГГ, которая на дату формирования письма включает: 1 756,13 рублей – просроченный основной долг; 726,58 рублей – просроченные проценты; 11 145,87 рублей – основной долг; 398,81 рубль – начисленные проценты. Итого к погашению 13 626,58 рублей.

Из претензии в досудебном порядке от ДД.ММ.ГГГГ Исх. № MTS_BANK_1138_62776006_174914189_260278788_2 следует, что ООО «Национальная служба взыскания», действующее по поручению ПАО        «МТС-Банк» на основании агентского договора № КЛ-19/2016 от ДД.ММ.ГГГГг., заключенного с ПАО «МТС-Банк», информирует ФИО1 о необходимости погашения задолженности перед ПАО «МТС-Банк» по договору № от 11.06 2020 года. Сумма задолженности по договору № – 14 799,70 рублей на ДД.ММ.ГГГГ Из них: 12 900 рублей – просроченный основной долг; 1 807,23 рублей – просроченные проценты; 92,47 рублей – штрафы.

В соответствии с п. 14 указанного договора № от 11.06 2020 года, подписывая настоящие индивидуальные условия, клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми вышеперечисленными документами.

Согласно справке о заключении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, ПАО «МТС-Банк» подтверждает, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения, паспорт серия 3602 № выдан Центральным РУВД <адрес> 06/28/2002 г. и Банк заключили: Договор № о предоставлении потребительского кредита и открытия банковского счета на основании чего заемщику был открыт банковский счет № и выдан кредит в размере 13 000 рублей 00 копеек сроком на неопределенный срок. Заключение заемщиком договора было произведено путем подписания заявления № от ДД.ММ.ГГГГ аналогом собственноручной подписи заемщика (АСП), об использовании которого стороны договорились в рамках заключенного между ними договора комплексного обслуживания.

Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ, материал проверки КУСП – 28762 от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 отказано в возбуждении уголовного дела по факту распространения в сети Интернет заведомо ложных сведений по ст. 159 УК РФ, по основаниям п. 1 части 1 ст. 24 УПК РФ за отсутствием в деянии события преступления.

Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ, материал проверки КУСП – 28762 от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 отказано в возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, в отношении неустановленного лица, по основаниям п. 1 части 1 ст.24 УПК РФ за отсутствием в деянии события преступления.

В рамках проверки обстоятельств послуживших основанием для обращения ФИО1 в Отдел полиции № Управления МВД России по <адрес>, направлен запрос №К от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении пакета документов на оформление кредита ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.<адрес> предоставить выписку по счету о снятии денежных средств, с указанием адреса расположения банкомата, либо кредитной организации, выдавались ли ей кредиты имеются ли задолженности в банке. Как следует из ответа на запрос от ДД.ММ.ГГГГ № в материалах КУСП № относительно ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ПАО «МТС Банк» сообщает о наличии на её имя: … - кредитный договор № заключен способом безбумажного оформления досье, процедурой формирования, передачи в Банк и хранения кредитного досье в электронном виде, подписание договора электронно-цифровой подписи клиента, являющейся аналогом рукописной подписи, выступающая в качестве подтверждения согласно клиента с параметрами заключаемого кредитного договора. ПАО «МТС Банк» факт совершения в мобильном приложении «МТС Деньги» следующих действий: дата и время действия: ДД.ММ.ГГГГ 14:34:07; действия: Ввод абонентом SMS-кода с целью активации предложения ПАО «МТС Банка»; Телефон клиента: +79871678990; ФИО клиента: ФИО1. Дополнительно банк сообщает следующие сведения для подтверждения факта ввода абонентом SMS-кода с целью активации предложения МТС Банка: SMS-код, введенный абонентом с целью активации предложения ПАО «МТС Банк»: 4587. Банк сообщает, что клиент использует «Мобильный банк», привязанный к номеру +79871678990.

Оценивая представленные сторонами в материалы дела доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что оспариваемый договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 13 000 рублей непосредственно с ФИО1 ответчиком не заключался, в связи с чем, суд находит требования истца о признании указанного договора незаключенным обоснованными и подлежащими удовлетворению

Как следует из п. 13 индивидуальных условий договора потребительского кредита (сформированы на основании заявления банковского счёта и предоставлении банковской карты с условием кредитного счёта № от ДД.ММ.ГГГГ), право требования по заключенному клиентом с банком договору может быть уступлено банком третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.

Таким образом, ООО «Национальная служба взыскания» исполняя обязательства по агентскому договору № КЛ-19/2016 от ДД.ММ.ГГГГ и ООО «М.ФИО7» исполняя обязательства по агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ направляя требование о погашении задолженности, действовало в рамках договорных обязательств и норм Закона.

Между тем, согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ст. 17 ФЗ «О персональных данных» если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с ч. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Суд полагает, что в нарушение приведенных требований закона ПАО «МТС Банк» осуществил обработку персональных данных истца, а именно их сбор, хранение и передачу. Сведения о персональных данных истца (паспортные данные) были получены ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.ФИО7» не от истца и в отсутствие её согласия, в связи с чем, получены в отсутствие законных оснований.

ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.ФИО7» получив персональные данные ФИО1 не от неё лично, не имея сведений о её согласии на обработку персональных данных, до начала обработки персональных данных (хранения и использования) в нарушение ч. 3 ст. 18 указанного Федерального закона, не предоставило истцу необходимую информацию, не направило уведомление о начале обработки её персональных данных Следовательно, осуществило обработку персональных данных ФИО1 незаконно.

Доказательства обратного в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ответчиками не представлены. Поскольку судом установлено нарушение прав ФИО1 при заключении от её имени договора займа, при получении и обработке персональных данных истца, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца об исключении ответчиком записи о предоставлении ФИО1 кредита и его неисполнении из базы национального бюро кредитования в отношении истца, о прекращении ответчиками обработки персональных данных истца исключении незаконно полученных данных из информационной системы и направлении ФИО1 соответствующего письменного уведомления.

В соответствии с п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяется правилам, установленными главой 59 и статьей 151 ГК РФ.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 12 1994 № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Установив нарушение ответчиками прав ФИО1 связанных с заключением кредитного договора, получением и обработкой персональных данных, принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчиков, суд считает возможным взыскать с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда по 5 000 рублей с ПАО «МТС Банк» и ООО «М.ФИО4».

В порядке применения положений ст. 103 ГПК РФ с ответчиков подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.12,56,194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать незаключенным договор № между ПАО «МТС Банк» (ИНН 7702045051) и ФИО1 (паспорт №, выданный ДД.ММ.ГГГГ Центральным РУВД <адрес>, код-подразделения 632-004), ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Обязать ПАО «МТС Банк» (ИНН 7702045051) исключить запись о предоставлении кредита и его неисполнении из базы национального бюро кредитования в отношении ФИО1 (паспорт №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Обязать ПАО «МТС Банк» (ИНН 7702045051) прекратить обработку персональных данных ФИО1 (паспорт №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, исключить незаконно полученные данные, из информационной системы и направить ФИО1 (паспорт №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, соответствующее письменное уведомление.

Обязать ООО «М.ФИО4» (ИНН 7726626680) прекратить обработку персональных данных ФИО1 (паспорт №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, исключить незаконно полученные персональные данные из информационной системы и направить ФИО1 (паспорт №), ДД.ММ.ГГГГ года рождения соответствующее письменное уведомление.

Взыскать с ПАО «МТС Банк» (ИНН 7702045051, ОГРН 1027739053704) в пользу ФИО1 (паспорт №, выданный ДД.ММ.ГГГГ Центральным РУВД <адрес>, код-подразделения 632-004), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «М.ФИО4» (ИНН 7726626680) в пользу ФИО1 (паспорт №, выданный ДД.ММ.ГГГГ Центральным РУВД <адрес>, код-подразделения 632-004), ДД.ММ.ГГГГ года рождения, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать солидарно с ООО «М.ФИО4» ПАО «МТС Банк» в доход местного бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 300 рублей.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                Е.В. Чернякова