Решение по делу № 11-76/2016 от 17.08.2016

Дело № 11-76/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

06 сентября 2016 года                 город Артем Приморский край

Артемовский городской суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Левицкой Ж.В.

при секретаре Рогожкиной О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коник Л.Н. к ООО «Новосел» о защите прав потребителей с апелляционной жалобе Коник Л.Н. на решение мирового судьи судебного участка № 35 г. Артема от ДД.ММ.ГГГГ, которым исковые требования оставлены без удовлетворения.

установил:

Коник Л.Н. обратилась в суд с названным иском, указав, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. На основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ указанный дом находится в управлении ООО «Новосел». ДД.ММ.ГГГГ работниками АО «Стройинвест» производились работы по восстановлению энергообеспечения домов по <адрес>, после чего общедомовой прибор учета тепловой энергии (ОДПУ) стал неисправен, так как в сеть была подана электроэнергия напряжением свыше 220 В и частотой, не соответствующей нормативным параметрам. В квитанциях за ДД.ММ.ГГГГ за предоставленные услуги по отоплению жилого помещения за ДД.ММ.ГГГГ указаны суммы, значительно превышающие суммы предыдущих месяцев. Из ответа Приморских тепловых сетей стало известно, что начисления были произведены расчетным методом, так как ОДПУ был неисправен. В случае если бы ОДПУ был исправен за предоставленные коммунальные услуги она оплатила бы меньше на 10 201 руб. Истец просил взыскать с ответчика ООО «Новосел» убытки в размере 10201 руб., неустойку в размере 3672 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 50% удовлетворенных исковых требований.

В судебном заседании истец Коник Л.Н. доводы иска поддержала.

Представитель ответчика ООО «Новосел» по доверенности К.В.В., исковые требования не признал.

Дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица АО «ДГК».

Решением мирового судьи судебного участка № 35 от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований отказано.

С решением мирового судьи не согласилась истица Коник Л.В. и ею подана апелляционная жалоба. В апелляционной жалобе заявитель просит состоявшееся решение мирового судьи отменить, принять новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование апелляционной жалобы указала, что выводы суда не основаны на фактических обстоятельствах дела и на исследованных в судебном заседании доказательствах.

Выслушав истца, проверив материалы дела гражданского дела, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения мирового судьи, суд приходит к следующему.

Основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в апелляционном порядке являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (статья 330 ГПК РФ).

Отказывая в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в пользу Коник Л.В. денежных средств в счет возмещения убытков, вызванных переплатой за тепловую энергию, суд первой инстанции исходил из того, что истцом не представлено доказательств тому, что действиями ответчика ООО «Новосел» ей были причинены убытки.

С такими выводами суда первой инстанции нельзя согласиться в силу следующего.

Как установлено судебном заседании и подтверждается материалами дела, истец Коник Л.Н. является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д. 28).

Многоквартирный жилой дом <адрес> находится в управлении ООО «Новосел» на основании, заключенного между собственниками помещений названного дома и ООО «Новосел» договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ (далее – договор управления), который в соответствии с пунктом 7.2 заключен на 3 года и вступает в действие с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12-18).

По условиям договора управления управляющая компания ООО «Новосел» обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, путем, в том числе: заключения сделок, направленных на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном доме, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями жилищного законодательства, защиты прав потребителей, для целей соблюдения прав и законных интересов собственников помещений, обеспечения постоянной готовности инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования (пункт 2.1. договора).

В силу части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно статье 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета.

В соответствии с частью 1 - 2 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон об энергосбережении) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные, в том числе, к системам централизованного теплоснабжения.

Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

С целью осуществления такого учета до 1 июля 2012 года на собственников жилых домов и помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, возложена обязанность по обеспечению оснащения таких домов приборами учета используемой тепловой энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемой тепловой энергии, что предусмотрено частью 5 статьи 13 Закона об энергосбережении.

Из материалов дела следует, что многоквартирный жилой дом <адрес> оборудован прибором учета тепловой энергии, который ДД.ММ.ГГГГ вышел из строя по причине повышения напряжения в сети, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленного, в том числе с участием представителя ООО «Новосел» (л.д.6), ответа ООО «Новосел» от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д.9-10).

Согласно акту технического освидетельствования управляющая компания направила ОДПУ на ремонт лишь ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5), то есть спустя более чем два месяца после его поломки. После ремонта ОДПУ был установлен управляющей компанией ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии частью 1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Пунктом 5 части 1.1 данной статьи, предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, предусматривает обеспечение постоянной готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Из положений части 2.3 статьи 161 ЖК РФ, следует, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила № 491) коллективные (общедомовые) приборы учета теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения входят в состав общего имущества многоквартирного дома.

Подпунктом "к" пункта 11 Правил № 491 установлено, что содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Таким образом, надлежащее содержание общедомового прибора учета, отнесено приведенными выше нормами к числу обязанностей управляющей организации на основании заключенного договора управления многоквартирным домом.

Согласно пункту 19 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных одноименным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 (в редакции действующей на момент спорных правоотношений) (далее- Правила № 307) и пункта 1 Приложения № 2 к Правилам, при отсутствии в жилом доме или в помещениях многоквартирного дома коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за отопление определяется исходя из общей площади жилого помещения, нормативов потребления и тарифов за тепловую энергию.

В соответствии с пунктом 3 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В силу пункта 21 Правил № 307, при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за отопление определяется в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения № 2 к настоящим Правилам, исходя из общей площади жилого помещения или общей площади жилого дома, среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год и тарифа на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Из представленного истицей расчета следует, что в результате отсутствия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ОДПУ и расчета расурсоснабжающей организаций платы за тепловую энергию с учетом норматива потребления тепловой энергии переплата за тепловую энергию составила 10201,53 руб.,

При этом для расчета убытков, понесенных истцом, последней приняты показатели объема потребленной электроэнергии за предыдущий – 2015 год, а также тариф за тепловую энергию, действующий в ноябре 2015, декабре- феврале 2016 года.

Представленный истицей расчет убытков проверен судом и признан арифметически верным, представителем ответчика не оспорен.

Поскольку в результате того, что управляющая компания, надлежащим образом не исполнила свою обязанность по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно на протяжении длительного времени не предприняла мер к ремонту ОДПУ, истцом понесены убытки в размере 10201,53 руб.

При таких обстоятельствах, заявленные требования истца о взыскании убытков, вызванных переплатой за тепловую энергию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению.

Из материалов дела следует, что истец Коник Л.В. ДД.ММ.ГГГГ обратилась с претензией к ответчику ООО «Новосел» о выплате ей убытков в размере 10 201 руб. Требования истца, изложенные в претензии, ответчиком не удовлетворены.

Поскольку требования истца о возмещении убытков не были удовлетворены в установленный срок, с ответчика подлежит взысканию заявленная истцом неустойка в размере 3672 руб.

Представленный истцом расчет неустойки произведен в соответствии с требованиями статей 28, 31 Закона о защите прав потребителей.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Нарушения прав истца Коник Л.Н. как потребителя, допущенные управляющей компанией в связи с ненадлежащим исполнением условий договора управления, по делу установлено.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание обстоятельства дела, длительность допущенного нарушения, характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным удовлетворить требование истца о возмещении морального вреда в размере 3000 руб.

В силу части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 8436,50 руб. (10201 руб. убытки + 3672 руб. неустойка + 3000 руб. компенсация морального вреда )/2.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ООО «Новосел» в пользу местного бюджета Артемовского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1169 руб.

Руководствуясь статьями 328, 329, 330 ГПК РФ, суд

определил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ № 35 ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10201 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3672 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8436 ░░░., ░░░░░ 25309 ░░░░░░ 50 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1169 ░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░