№ 2-3445/16
Р Е Ш Е Н И ЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 ноября 2016 года г. Киров
Октябрьский районный суд г. Кирова Кировской области в составе:
председательствующего судьи Уськовой А.Н.,
секретаря судебного заседания Пушкаревой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пушкаревой Е.Ю. к ЗАО «МЖК Родина» о защите прав потребителей, уменьшении цены договора, взыскании убытков, неустойки, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда и судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
Пушкарева Е.Ю. обратилась в суд с иском с иском к ЗАО «МЖК Родина» со следующими исковыми требованиями:
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца в счет уменьшения цены договора участия в долевом строительстве № от 17.03.2011г. стоимость восстановительного ремонта жилого помещения в размере 94794 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца неустойку на момент вынесения решения, по состоянию на 27.07.2016г. размер неустойки составил 645 547 руб. 14 коп.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца расходы по проведению экспертизы в размере 12000 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 20500 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 700 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца расходы по ксерокопированию в размере 1000 руб.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца почтовые расходы в размере 100 руб. 50 коп.;
- взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденных сумм.
В обоснование своих доводов указала, что 02.12.211г., на основании заключенного между ней и ОАО «КРИК» договора № от 30.09.2011г., ЗАО «МЖК Родина» передало ей в собственность жилое помещение в виде квартиры, расположенной по адресу <адрес>.
Гарантийный срок на предмет договора застройщик установил 5 лет с момента утверждения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.
В период гарантийного срока истцом выявлены недостатки строительства, которые она просила застройщика устранить в добровольном порядке, направив в его адрес претензии от 06.11.2015 и от 17.11.2015г. Однако, требования Пушкаревой Е.Ю. ответчик оставил без удовлетворения.
Считает, что уклонение ответчика от исполнения ее требований, является основанием для возложения на него штрафных санкций в размере, предусмотренном п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», что за период с 12.11.2015г. по 27.07.2016г. составило 645547 руб. 14 коп.
Кроме того, поскольку недостатки были выявлены в период гарантийного срока, полагала, что имеет право на уменьшение покупной цены товара на стоимость ремонтных работ в размере 94794 руб. и возмещение расходов на оценку стоимости ремонта в размере 12000 руб.
В связи с тем, что от исполнения ее законных требований ответчик уклонился, просила взыскать с него компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 50 % от присужденных сумм, а также расходы, понесенные в связи с оплатой юридических услуг в размере 20500 руб., оформлению нотариальной доверенности в размере 700 руб., ксерокопированию в размере 1000 руб. и почтовые расходы в размере 100 руб. 50 коп.
Просила иск удовлетворить.
В ходе рассмотрения дела истец исковые требования уточнила и просила: уменьшить цену договора, взыскав с ответчика в ее пользу стоимость восстановительного ремонта в размере 40591 руб., неустойку за период с 12.11.2015г. по 07.11.2016г, в размере 439600 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы по оплате экспертных услуг в размере 12000 руб., штраф в размере 50 % от присужденных сумм, а также расходы, понесенные в связи с оплатой юридических услуг в размере 20500 руб., оформлению нотариальной доверенности в размере 700 руб., ксерокопированию в размере 1000 руб. и почтовые расходы в размере 100 руб. 50 коп.
В судебном заседание истец Пушкарева Е.Ю. и ее представитель Потанина А.Е., действующая на основании доверенности, на измененных исковых требованиях настаивали, указали, что недостатки строительства и ремонтных работ, выявленные истцом в ходе эксплуатации жилого помещения, причиняют истцу неудобства в связи с тем, что, приобретая квартиру с выполненной в ней чистовой отделкой, истец рассчитывала не производить ремонт самостоятельно и сразу вселиться в квартиру.
Проживание в квартире с большим количеством недостатков причиняет истцу и ее матери-инвалиду нравственные и физические страдания, компенсацию которых оценивает в 50000 руб.
Просили иск удовлетворить.
Представители ответчика ЗАО «МЖК Родина» - директор Шишов А.Н. и Соснина С.О. действующие на основании доверенностей, в судебном заседании исковые требования не признали и указали, что истец приобрела жилое помещение эконом-класса, при этом какие-либо строительные технические регламенты на выполнение отделочных работ отсутствуют, следовательно, доводы истца о некачественности выполненных работ необоснованны. Более того, пять лет гарантии застройщиком установлены на конструктивные элементы квартиры, влияющие на безопасность, отделочный ремонт к таковым не относится.
Относительно неустойки, компенсации морального вреда и штрафа указали, что оснований для удовлетворения требований истца не имеется, поскольку размер предъявленных ко взысканию сумм явно не соответствует последствиям нарушения обязательств.
Просили в удовлетворении требований отказать.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела № 2-3445/16 по иску Пушкаревой Е.Ю. к ЗАО «МЖК Родина» о защите прав потребителей, уменьшении цены договора, неустойки, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда и судебных расходов, приходит к следующему.
На основании п.п. 1, 3 ст. 740 ГК РФ, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить выполненные работы.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
В соответствии с ч. 1-2, 56 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика соразмерного уменьшения цены договора.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства
Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
В соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ч. 1 ст. 13 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как следует из положений ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
На основании ч. 5 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013), в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги).
В соответствии с п. 5 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей", требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Как следует из положений ст. 15 Закона, РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности и т.д.) или нарушающие его личные неимущественные права, либо нарушающие личные имущественные права гражданина.
Как предусмотрено ч. 6 ст. 13 указанного Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснений, данных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В судебном заседании установлен, подтвержден материалами дела и сторонами не оспаривался факт приобретения истцом в собственность жилого помещения в виде квартиры, расположенной по адресу <адрес>, с выполненными в ней отделочными работами.
Правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком подтверждаются предоставленными в материалы дела: договором участия в долевом строительстве № от 17.03.2011г., заключенным между ОАО «КРИК» и ЗАО «МЖК Родина», договором уступки прав требования № от 30.09.2011г., заключенным между ОАО «КРИК» и истцом.
02.12.2011г. застройщик передал Пушкаревой Е.Ю. в собственность предмет договора, что подтверждается актом передачи квартиры в, зарегистрированным в Управлении Росреестра по Кировской области, актом приема-передачи от 02.12.2016г.
В соответствии с п. 6.1 договора от 17.03.2011г. гарантийный срок на жилое помещение составляет 5 лет с момента утверждения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.
Как следует из претензии от 17.11.2015г., в период гарантийного срока эксплуатации жилого помещения истец выявила наличие недостатков как строительных, так и отделочных работ, в связи с чем просила ответчика устранить их.
По результатам ее обращения застройщик произвел осмотр жилого помещения, о чем составил акт от 07.12.2016г., которым установил наличие недостатков.
Однако, в их устранении истцу отказано по причине того, что она приняла жилое помещение от застройщика, не указав на наличие недостатков выполненных работ. В свою очередь, выявленные комиссией недостатки произошли вследствие нормального износа отделочных материалов.
Как следует из экспертного заключения № от 15.02.2016г., составленного ООО «КЭСО» на основании договора с Пушкаревой Е.Ю. от 27.01.2016г., работы застройщиком выполнены некачественно, стоимость работ по устранению недостатков выполненных работ составляет 94794 руб.
В связи с установлением факта некачественно выполненных работ и определением стоимости устранения недостатков, истец уплатила экспертам 12000 руб., что подтверждается: договором № от 27.01.2016г., платежным поручением № от 28.01.2016г., счетом на оплату № от 27.01.2016г.
Факт некачественно выполненных работ также подтверждается заключением АНО «Судебная экспертиза» № от 14.09.2016г., составленным в рамках назначенной по делу судебной строительно-технической экспертизы.
В силу изложенного, суд считает достоверно установленным факт того, что застройщик передал заказчику предмет договора, не соответствующий требованиям качества, что, в свою очередь, является основанием для удовлетворения требований Пушкаревой Е.Ю. о уменьшении цены договора и взыскания с ответчика в ее пользу стоимости работ по устранению недостатков.
Исходя из того, что заключением АНО «Судебная экспертиза» № от 14.09.2016г. стоимость ремонтных работ, без учета исправления дефектов, носящих эксплуатационный характер, установлена, сторонами в судебном заседании не оспаривалась, суд считает обоснованным удовлетворить требования Пушкаревой Е.Ю. в части уменьшения цены договора и взыскать с ответчика в ее пользу 40591 руб., а также 12000 руб. в качестве убытков, понесенных в связи с необходимостью доказывания факта некачественно выполненных работ.
Поскольку факт уклонения ответной стороны от добровольного исполнения требований истца сторонами не оспаривался и подтверждается имеющимися в деле претензией от 17.11.2016г., актом от 07.12.2015г. и отказом ответчика от 10.12.2015г., суд приходит к выводу об обоснованности предъявления Пушкаревой Е.Ю. к застройщику требований о взыскании неустойки за период с 12.11.2011г. по 01.11.2016г.
Как следует из расчета, составленного истцом, сумма неустойки за указанный период, рассчитанная на основании ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», составляет 439600 руб. 53 коп.
Расчет судом проверен, признан арифметически правильным, в силу чего принят в качестве надлежащего доказательства по делу.
Вместе с тем, расценивая указание стороны ответчика на несоразмерность размера взыскиваемой неустойки последствиям нарушения обязательства, суд, применяя положения ст. 333 ГК РФ, считает обоснованным уменьшить размер взыскиваемой с ЗАО «МЖК Родина» в пользу истца неустойки до 50000 руб.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд считает, что в судебном заседании бесспорно установлены факты нарушения ответчиком прав Пушкаревой Е.Ю.
Исходя из изложенного, суд полагает, что при совокупности вышеизложенных обстоятельств имеются достаточные основания для возложения на застройщика ответственности по выплате компенсации причиненного истцу морального вреда, так как в судебном заседании установлен факт виновных действий ответчика, выразившихся отказе добровольно устранить недостатки выполненных работ.
При определении размера подлежащей взысканию денежной компенсации суд учитывает конкретные обстоятельства настоящего дела, характер и степень тяжести причиненных Пушкаревой Е.Ю. нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, поэтому считает возможным взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу Пушкаревой Е.Ю. компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.
Поскольку в судебном заседании установлено, что застройщик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя и не устранил недостатки строительства, суд, учитывая императивные требования п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», считает необходимым взыскать с ЗАО «МЖК Родина» в пользу Пушкаревой Е.Ю. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителей.
Определяя размер, подлежащего взысканию штрафа, суд, расценивая указание стороны ответчика на несоразмерность размера штрафа последствиям нарушения обязательства, суд, применяя положения ст. 333 ГК РФ, считает обоснованным уменьшить размер штрафа до 30000 руб.
Принимая во внимание, что понесенные истцом расходы по оплате услуг представителя в размере 20500 руб., оформлению нотариальной доверенности в размере 700 руб., ксерокопированию в размере 1000 руб. и почтовые расходы в размере 100 руб. 50 коп. документально подтверждены и были необходимы ему для защиты своих интересов в суде, на основании ст.ст. 94, 100, 98 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Пушкаревой Е.С. судебные издержки в полном объеме, в сумме 22300 руб. 50 коп.
В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Как следует из положений пп. 8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ, по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются, в том числе истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Таким образом, поскольку Елькина В.В. освобождена от уплаты государственной пошлины в силу положений пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ООО «Макси Недвижимость» в доход Муниципального образования «Город Киров», в соответствии с пп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию, государственная пошлина в размере 3 591 руб. 82 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, - ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 40591 ░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░ 12000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 22300 ░░░░░░ 50 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 164891 (░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░ 50 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░ 3 591 (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░ 82 ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 11 ░░░░░░ 2016 ░░░░