Решение по делу № 2-4605/2021 от 23.04.2021

УИД 11MS0009-01-2021-000867-04 Дело № 2-4605/2021

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 сентября 2021 года                        г. Сыктывкар

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Паншина Д.А.,

при секретаре Семенчиной Е.Е.,

с участием представителя истца Пименовой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кызъюрова Аркадия Леонидовича к ООО «МастерВуд» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

Кызъюров А.Л. обратился в суд с иском к ООО «МастерВуд» (с учётом изменения требований) о расторжении заключённого между ними договора № ..., взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 53 527 рублей, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 21.01.2021 по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа.

В судебном заседании представитель Кызъюрова А.Л. на иске настаивала.

Иные лица, будучи с учетом положений ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ надлежащим образом извещёнными о месте и времени рассмотрении дела, в судебное заседание не явились, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявили.

Ранее в ходе рассмотрения дела представитель ООО «МастерВуд» иск не признал.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.

Установлено, что ... между Кызъюровым А.Л. и ООО «МастерВуд» заключен договор ..., в соответствии с условиями которого ООО «МастерВуд» (Исполнитель) обязалось изготовить и передать в собственности Кызъюрова А.Л. (Заказчик) комплекты мебельных деталей и (или) отдельные комплектующие (корпус, фасад, столешница, фурнитура и т.п.), то есть товар, а Кызъюров А.Л. обязался оплатить и принять товар в порядке и на условиях, определённых настоящим договором. При этом обязательства по доставке, сборке и установке мебельных деталей и (или) отдельных комплектующих (услуги) являются предметом договора в случае, если такие услуги заказаны и оплачены заказчиком в соответствии с данным договором.

Как следует из раздела 2 договора, внешний вид и конструкция товара, количество деталей и комплектующих, их состояние и стоимость определяются по предоставленным исполнителем образцам и согласовываются сторонами соответственно в эскизе (проекте) и приложениях к договору, являющихся неотъемлемой частью данного договора. Товар изготавливается в соответствии с индивидуальными требованиями заказчика, с учётом размеров помещения последнего, требуемых цветовой гаммы, внутреннего оборудования, фурнитуры. Эскиз (проект) разрабатывается силами исполнителя в установленном им порядке.

Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что дата готовности товара определена и согласована сторонами – 30 рабочих дней с момента внесения заказчиком аванса.

Согласно п. 5.1 договора общая согласованная сторонами стоимость товара составляет 53 527 рублей, из которых 37 470 рублей подлежат уплате в момент подписания договора, 16 057 рублей подлежат уплате до даты готовности товара.

Согласно спецификации, являющейся приложением к договору, и согласованному сторонами эскизу, исполнитель должен был изготовить по заказу истца письменный стол и две подвесные полки. Столешница письменного стола при этом предусматривала наличие четырёх выдвижных ящиков, одного продольного отверстия для устройства вентиляционной решётки в месте нахождения второго по счёту слева выдвижного ящика. При этом вентиляционные решётки цвета «анодированное серебро» подлежали установке в отверстия в верхней столешнице и в горизонтальном расположенном листе ДСП, находящемся под выдвижными ящиками. Листы ДСП подлежали обработке ПВХ кромкой под цвет листов ДСП.

16.11.2020 истцом в пользу ответчика уплачено 31 820 рублей, 29.12.2020 – 21 707 рублей.

05.01.2021 ответчиком была доставлена истцу мебель. От приёмки мебели истец отказался, указав в акте от 05.01.2021 на то, что письменный стол не соответствует согласованному проекту, поскольку проектом предусмотрена одна вентиляционная решётка, столешница доставленной мебели имеет две вентиляционные решётки. Также было указано на наличие дефектов корпуса мебели (сколы, отклеивается плёнка с кромок столешницы и фасадов). Исполнителем мебель была вывезена. Указанный акт подписан обеими сторонами договора.

11.01.2021 истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил расторгнуть договор № ... и возвратить уплаченные за товар денежные средств в размере 53 527 рублей в течение 10 календарных дней.

Помимо указанных в акте от 05.01.2021 недостатков мебели, в претензии истцом было указано на наличие пятен на мебели, а также на наличие кромки ПВХ, устройство которой не было с ним согласовано, на демонстрируемых образцах такая кромка отсутствовала.

В ответе от 20.01.2021, полученном истцом 22.01.2021, ответчик оставил претензию без удовлетворения, указал на наличие у него права вносить изменения в конструкцию и комплектующие товара, не ухудшающие его внешний вид и свойства, устройство двух вентиляционных решёток вместо одной улучшили технические характеристики товара и не уменьшили его стоимость. Также ответчик указал на отсутствие сколов на столешнице и на других деталях товара, на приклеивание кромки в соответствии с технологией, отсутствие отклеивания кромки. Кроме того, ответчик указал, что материал ЛДСП, из которого изготовлен товар, в обязательном порядке должен быть разработан после раскроя кромочным материалом. В данном случае сторонами было согласовано применение кромочного материала из ПВХ. Также ответчик указал на согласие расторгнуть договор при условии оплаты ему фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика указывал на отсутствие недостатков товара, а также на то, что мебель в настоящее время находится в здании по адресу: г. Сыктывкар, ..., где расположена в настоящее время другая компания. Мебель выставлена на реализацию. В случае если мебель будет реализована, вырученные денежные средства будут переданы истцу.

Представитель истца пояснил, что устройство двух вентиляционных решёток в верхней столешнице не было согласовано сторонами, значительно ухудшает внешний вид изделия, сокращает рабочую поверхность столешницы.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу норм ст. 396 Гражданского кодекса РФ, исполняя обязательство в натуре, должник обязан совершить именно то определенное действие, которое в силу обязательства и должен совершить (выполнить работу, предусмотренную договором, и передать кредитору ее результат).

По своему правовому содержанию сложившиеся между сторонами правоотношения подпадают под понятие бытового подряда.

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным указанным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно положениям п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 указанного Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В силу п. 1 ст. 723 указанного Кодекса в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397).

К правоотношениям сторон применимы также положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в силу преамбулы к указанному Закону.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Исходя из обстоятельств спора, ответчик приступил к выполнению работ после получения от истца 16.11.2020 платежа в сумму 31 820 рублей, то есть счёл его достаточным для исполнения истцом обязательства по предоплате. С учётом положений статей 110, 111 Трудового кодекса РФ суд при принятии решения исходит из того, что рабочие дни, в которых сторонами исчислен срок выполнения работ, подлежит исчислению с учётом пятидневной рабочей недели.

Таким образом, срок изготовления изделия (30 рабочих дней) заканчивался 28.12.2020.

В ходе рассмотрения дела не подтверждено какими-либо допустимыми доказательствами наличие таких недостатков мебели как отклеивание кромки и наличие пятен.

Наличие кромки ПВХ на ЛДСП под цвет ЛДСП было оговорено сторонами при заключении договора в спецификации и не может расцениваться в качестве недостатка мебели.

В акте от 05.01.2021 сторонами зафиксировано наличие сколов на корпусе мебели, отклеивание плёнки с кромок столешницы и фасадов. Каких-либо допустимых доказательств, опровергающих наличие данные недостатков, материалы дела не содержат.

Кроме того, в акте от 05.01.2021 зафиксировано и не признаётся сторонами, что верхняя столешница письменного стола вместо одного продольного отверстия для устройства вентиляционной решётки в месте нахождения второго по счёту слева выдвижного ящика имела два продольных отверстия для устройства двух вентиляционных решёток.

Действительно, в соответствии с п. 7.1 договора исполнитель имеет право вносить изменения в конструкцию и комплектующие товара, не ухудшающие его внешний вид и свойства.

При этом в п. 9.1 договора исполнитель гарантировал, что товар является пригодным для целей, для которых подобный товар обычно используется, соответствует выбранному заказчиком описанию, а также представленным образцам и информации о товаре, и что качество товара соответствует необходимым стандартам и отвечает предъявляемым к нему требованиям.

Кроме того, как было указано выше, внешний вид и конструкция товара, количество деталей и комплектующих, их состояние и стоимость определяются по предоставленным исполнителем образцам и согласовываются сторонами соответственно в эскизе (проекте) и приложениях к договору, являющихся неотъемлемой частью данного договора. Товар изготавливается в соответствии с индивидуальными требованиями заказчика, с учётом размеров помещения последнего, требуемых цветовой гаммы, внутреннего оборудования, фурнитуры. Эскиз (проект) разрабатывается силами исполнителя в установленном им порядке.

Товар был изготовлен ответчиком с явным отступление от того, внешнего вида и конструкции товара, его эскиза, согласованных сторонами при заключении договора, без учёта индивидуальных требований заказчика.

Обращаясь к ответчику за изготовлением мебели под заказ, с выполнением её подробного эскиза, истец вправе был рассчитывать на то, что изготовленная ответчиком мебель будет соответствовать его индивидуальным требованиям, чего в данном случае не произошло.

При таких обстоятельствах предоставленная ответчиком 05.01.2021 истцу для принятия мебель не может расцениваться в качестве надлежащего исполнения условий договора.

Каких-либо мер, направленных на приведение товара в соответствие с условиями договора, ответчиком после составления акта от 05.01.2021 предпринято не было.

При таких обстоятельствах, истец праве был отказаться от исполнения договора (потребовать его расторжения) и потребовать возвраты уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в порядке п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», что им фактически и было сделано 11.01.2021.

Требования истца о расторжении заключённого с ответчиком договора также основаны на положениях статей 450-451 Гражданского кодекса РФ.

В силу п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, указанное требование истца подлежало исполнению ответчиков в срок не позднее 20.01.2021, чего ответчиком сделано не было.

Пунктом 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 указанного Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные п. 1 данной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

К настоящему времени требования истца о возврате уплаченной за работу денежной суммы ответчиком не удовлетворены, в связи с чем истец вправе требовать от ответчика уплаты неустойки за период с 21.01.2021 по 17.09.2021 (240 дней) исходя из 3% от цены выполнения работы (53 527 рублей) за каждый день просрочки, но не превышающем цену договора, то есть в сумме 53 527 рублей

Размер неустойки за указанный период составит 385 394 рублей (53527*3/100*240). Таким образом, размер неустойки, которая может быть взыскана с ответчика составил 53 527 рублей. Ответчиком как лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, не заявлено об уменьшении неустойки, в связи с чем в силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ у суду отсутствуют основания для уменьшения неустойки.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исковые требования о взыскании компенсации морального вреда суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, оценивает размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации равным 2000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учётом размеров взысканных в ответчика в пользу истца денежных средств, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 154 527 рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» следует взыскать государственную пошлину в сумме 3941 рубль 06 коп. (из них: 3341 рубль 06 коп. – по имущественным требованиям, подлежащим оценке, 600 рублей – по требованиям о расторжении договора и о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Расторгнуть заключённый между Кызъюровым Аркадием Леонидовичем и ООО «МастерВуд» договор № ...

Взыскать с ООО «МастерВуд» в пользу Кызъюрова Аркадия Леонидовича уплаченные по договору № ... денежные средства в размере 53 527 рублей, неустойку за период с 21.01.2021 по 17.09.2021 в размере 53 527 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 54 527 рублей.

Взыскать с ООО «МастерВуд» в доход местного бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в размере 3941 рубль 08 коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарской городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья -                                  Д.А. Паншин

Мотивированное решение составлено – 13.10.2021.