Решение по делу № 2-4098/2016 от 04.04.2016

Дело №2-4098/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 августа 2016 года г. Челябинск

Курчатовский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего Белоусовой О.М.

при секретаре Шулаевой А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шальновой Г. Ю. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л :

Шальнова Г.И. обратилась с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, просила обязать предоставить копию документов по кредитному делу заемщика, а именно договора на выдачу кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ; копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, копию графика платежей.

В обоснование иска указано, что между АО «Тинькофф Банк» и Шальновой Г.И. был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в кредитном договоре.

ДД.ММ.ГГГГ в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: договора, приложения к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в виду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. Полагает права потребителя, предусмотренные ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителя» о предоставлении информации, нарушенными.

Истец Шальнова Г.П. в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Судом установлено, что между АО «Тинькофф Банк» и Шальновой Г.И. был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты. По условиям указанного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в кредитном договоре. Факт заключения кредитного договора и его условий согласно искового заявления истцом не оспаривается.

В силу положений ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии с п.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору АО «Тинькофф Банк» или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, несоблюдение которой, влечет недействительность договора. Такой договор считается ничтожным.

В силу п. п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

В соответствии с ч.1, ч.2 и ч.4 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с ч.1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ч.1 и ч.2 ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Вместе с тем, согласно ч.1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п.1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров с выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживании потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народы Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 с. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как утверждает истец, она ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика: договора, приложения к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, а также с требованием о расторжении кредитного договора и предоставлением сведений о задолженности.

Какие именно приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ должен был представить ответчик и каких документов не имеется у истца, из искового заявления не следует.

Сведений о том, что в рамках заключенного кредитного договора имелись иные приложения, истцом не представлено.

С учетом представленных по делу доказательств, судом не установлено обращение истца с соответствующей претензией к ответчику.

В силу ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В материалы дела представлена копия претензии, датированная ДД.ММ.ГГГГ с требованием предоставить копии документов по кредитному делу. В материалы дела истцом в обоснование своих требований представлен реестр отправки корреспонденции в кредитные организации, но сведений, подтверждающих получение указанной претензии банком, истцом не представлены, кроме того в указанном реестре отсутствует номер почтового идентификатора, что делает невозможным проверить довод истца относительно получения ответчиком претензии, также не представлено и уведомление о получении претензии банком.

Кроме того основания для возложения на ответчика обязанности предоставить истцу выписку по лицевому счету отсутствуют, поскольку банк осуществляет кредитование путем заключения договора кредитной карты, посредством зачисления денежных средств на банковских счета клиентов без использования банковского счета клиента в соответствии с Положением Банка России №-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». Следовательно, выписка со счета представлена быть не может, поскольку счета не существует.

Таким образом, суд считает, что в материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства обращения истца и получения АО «Тинькофф Банк» указанной претензии, а доводы истца голословными и не подтвержденными в ходе судебного разбирательства.

Иных доказательств обращения к ответчику, а также доказательств отказа в предоставлении документов, истец Шальнова Г.И. не представила.

Доказательств, свидетельствующих о совершении банком действий, нарушающих права и законные интересы истца, как потребителя банковских услуг и повлекших для нее неблагоприятные последствия, истцом суду не представлено.

Кроме того, доказательств нарушения права истца на получение необходимой и достоверной информации, предусмотренного положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», суду не представлено.

Поскольку суду не представлено доказательств неправомерного отказа ответчика в предоставлении информации, в том числе выписки по счету, доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, исковые требования не подлежат удовлетворению.

Указание на то, что кредитный договор оформлен не в соответствии с требованиями, предъявляемыми СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-03 «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых», составлены мелким шрифтом, не может быть принят во внимание, поскольку данное обстоятельство не влечет признание договоров недействительными. Каких-либо доказательств уведомления сотрудников банка о невозможности прочесть документы, касающиеся предоставления кредита и его условий или же отказа банка в предоставлении ему документов, шрифт которых позволил бы ему ознакомиться с ними, в суд истцом не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Шальновой Г.И.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

р е ш и л :

В удовлетворении исковых требований Шальновой Г. И. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд, в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме, через Курчатовский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий:             п-п        Белоусова О.М.

Копия верна, судья:

Решение не вступило в законную силу 29.08.2016г.

Судья:

Секретарь: