ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
по делу № 33-919/2021 (2-1830/2020)
город Уфа 04 февраля 2021 года
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Демяненко О.В.,
судей: Идрисовой А.В., Латыповой З.Г.,
при секретаре Латыповой Р.А.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 26 августа 2020 года № №... по обращению потребителя финансовой услуги Дресвянниковой И.И., действующей в интересах несовершеннолетней Н.А.В., по апелляционной жалобе страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» на решение Иглинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 15 октября 2020 года.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Идрисовой А.В., пояснения представителя страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» Ермолаевой Л.И., представителя Дресвянниковой И.И. Шайхутдинова И.М., проверив материалы гражданского дела,
УСТАНОВИЛА:
Дресвянникова И.И., действуя в интересах несовершеннолетней дочери Нурмухаметовой А.В., 22.06.2009 года рождения, обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (далее финансовый уполномоченный) с заявлением о взыскании со страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» (далее САО «РЕСО-Гарантия») доплату страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью ее несовершеннолетней дочери Н. А.В. по договору ОСАГО в размере 35250 руб., неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в сумме 35250 руб. по договору ОСАГО в размере 63450 руб.
Решением финансового уполномоченного от 26 августа 2020 года № №... требования Дресвянниковой И.И. удовлетворены частично, взыскана неустойка от суммы страхового возмещения в размере 75250 руб. за период с 15.03.2019 по 04.04.2019 в сумме 15802,50 руб., неустойка от суммы страхового возмещения в размере 35000 руб. за период с 15.03.2019 по 01.10.2019 в сумме 70350 руб., в общей сумме 86152,50 руб., в удовлетворении требований о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 35250 руб. отказано.
САО «РЕСО-Гарантия», считая незаконным указанное решение в связи с его несоответствием положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Федерального закона Российской Федерации от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», просит признать незаконным и изменить указанное выше решение финансового уполномоченного о взыскании неустойки, снизить её размер в порядке, предусмотренном ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).
Решением Иглинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 15 октября 2020 года отказано в удовлетворении исковых требований САО «РЕСО-Гарантия».
Не согласившись с решением суда, в апелляционной жалобе САО «РЕСО-Гарантия» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, удовлетворив заявленные требования.
Лица, не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте рассмотрения дела судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщили в связи с чем, на основании ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие.
Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Проверив материалы дела, решение суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе согласно части 1 статьи 327.1 ГПК РФ, заслушав пояснения представителя ответчика САО «РЕСО-Гарантия» Ермолаевой Л.И., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, представителя Дресвянниковой И.И. – Шайхутдинова И.М., полагавшего доводы апелляционной жалобы необоснованными, просившего решение суда оставить без изменения, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.
Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что решением финансового уполномоченного от 26 августа 2020 года № №... с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Дресвянниковой И.И., действующей в интересах несовершеннолетней Н. А.В., дата года рождения, взыскана неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 86152,50 руб. При этом финансовым уполномоченным установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее ДТП), произошедшего 19.12.2018 вследствие действий Ч. Р.Р., управлявшего автомобилем «Chevrolet Niva», госномер №..., причинен вред здоровью пешеходу №... А.В., дата года рождения. Гражданская ответственность Ч. Р.Р. на момент ДТП была застрахована в СПАО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии МММ № №... со сроком страхования с 09 ноября 2018 года по 08 ноября 2019 года.
20.02.2019 в СПАО «РЕСО-Гарантия» поступило заявление Дресвянниковой И.И. о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетней.
05.03.2019 СПАО «РЕСО-Гарантия» письмом за исх. № №... уведомило заявителя о необходимости представления документов, содержащих банковские реквизиты для получения страхового возмещения на имя несовершеннолетней Н. А.В., а также согласия органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в адрес представителя лица, не достигшего 18 лет. 15.03.2019 в СПАО «РЕСО-Гарантия» поступили банковские реквизиты на имя несовершеннолетней №... А.В. 04.04.2019 СПАО «РЕСО-Гарантия» осуществлена выплата страхового возмещения в размере 75250 руб.
10.04.2019 в СПАО «РЕСО-Гарантия» поступила претензия заявителя с требованием доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетней. 19.04.2019 страховая компания сообщила об отсутствии оснований для доплаты.
10.04.2019 в СПАО «РЕСО-Гарантия» поступило заявление (претензия) заявителя с требованием о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетней с приложением справки с указанием диагноза и периода лечения. 01.10.2019 страховая компания осуществила доплату страхового возмещения в размере 35000 руб.
28.04.2020 в СПАО «РЕСО-Гарантия» поступило заявление с требованием о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетней в размере 35250 руб., выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 63450 руб.
15.05.2020 страховая компания уведомила заявителя об отсутствии оснований для пересмотра ранее принятого решения.
27.07.2020 Дресвянникова И.И. обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании страхового возмещения в размере 35250 руб. и неустойки от суммы страхового возмещения в размере 35250 руб. за период с 04.04.2019 по 01.10.2019.
Решением финансового уполномоченного от 26 августа 2020 года № №... требования Дресвянниковой И.И. удовлетворены частично, взысканы неустойка от суммы страхового возмещения в размере 75250 руб. за период с 15.03.2019 по 04.04.2019 в размере 15802,50 руб., неустойка от суммы страхового возмещения в размере 35000 руб. за период с 15.03.2019 по 01.10.2019 в размере 70350 руб., в общей сумме 86152,50 руб., в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения в размере 35250 руб. отказано.
Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований САО «РЕСО-Гарантия», суд первой инстанции пришел к выводу о том, что финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о взыскании неустойки за указанные в решении периоды и в указанной в решении финансового уполномоченного сумме, оснований для снижения размера неустойки не имелось, поскольку финансовый уполномоченный не правомочен в силу ст. 333 ГК РФ снижать размер заявленной неустойки.
С указанными выводами суда не соглашается судебная коллегия по следующим основаниям.
Согласно статье 12 далее ГК РФ нарушенное гражданское право (законный интерес) подлежит защите способом, указанным в законе.
В ч. 1 ст. 17 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" указано, что обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя: 1) фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), дату и место рождения, место жительства потребителя финансовых услуг; 2) почтовый адрес и иные контактные данные потребителя финансовых услуг (номер телефона, адрес электронной почты - при наличии), а в случае, если обращение направляется в электронной форме, - адрес электронной почты; 3) наименование, место нахождения и адрес финансовой организации; 4) сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также номере договора и дате его заключения (при наличии); 5) сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора; 6) копию платежного документа, подтверждающего внесение платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений третьих лиц (в случае направления обращений лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации); 7) дату направления обращения.
В силу ч. 1 ст. 16 названного закона до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.
Таким образом, требования к оформлению обращения установлены ст. 17 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" и включают в себя, в том числе сведения о существе спора, размере требования имущественного характера, а также номере договора и дате его заключения (при наличии).
Из заявления Дресвянниковой И.И., направленного финансовому уполномоченному, следует, что ею заявлялось требование о взыскании доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью ее несовершеннолетней дочери по договору ОСАГО в размере 35250 руб., неустойки за период с 04 апреля 2019 года по 01 октября 2019 года в связи с нарушением срока страховой выплаты по договору ОСАГО в размере 63450 руб. от суммы невыплаченного страхового возмещения в сумме 35250. Требований о взыскании неустойки по иным суммам страхового возмещения, выплаченного страховой компанией, не заявлялось.
Аналогичные требования указывались Дресвянниковой И.И. в претензии, направленной в страховую компанию.
Оспариваемым решением финансового уполномоченного в пользу Дресвянниковой И.И. взысканы неустойка от суммы страхового возмещения в размере 75250 руб. за период с 15 марта 2019 года по 04 апреля 2019 года в размере 15802,50 руб., неустойка от суммы страхового возмещения в размере 35000 руб. за период с 15 марта 2019 года по 01 октября 2019 года в размере 70350 руб., то есть за пределами за пределами заявленных потребителем требований.
Поскольку в соответствии с принципами гражданского судопроизводства лишь сторона в споре определяет способ и объем защиты своих прав, судебная коллегия приходит к выводу о том, что финансовый уполномоченный в данном случае вышел за пределы заявленных потребителем финансовых услуг требований. Кроме того, по требованиям о взыскании неустойки от суммы страхового возмещения в размере 75250 руб. за период с 15 марта 2019 года по 04 апреля 2019 года и от суммы страхового возмещения в размере 35000 руб. за период с 15 марта 2019 года по 01 октября 2019 года потребителем финансовых услуг не направлялась претензия в страховую компанию, то есть, не был соблюден порядок, установленный ст. 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
При этом, судебная коллегия учитывает, что за потребителем сохраняется право на обращение к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании неустойки за указанные выше периоды и от названных выше сумм страхового возмещения в порядке, установленном Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
При таких обстоятельствах, решение финансового уполномоченного в части взыскания неустойки не может быть признано законным, а потому решение суда первой инстанции подлежит отмене с принятием нового решения об отмене решения финансового уполномоченного в части взыскания неустойки.
Руководствуясь ст. ст. 327 - 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Иглинского межрайонного суда Республики Башкортостан от 15 октября 2020 года отменить.
Принять по делу новое решение.
Решение финансового уполномоченного от 26 августа 2020 года № №... отменить в части указания о частичном удовлетворении заявления Дресвянниковой И.И., действующей в интересах несовершеннолетней Н.А.В., дата года рождения, и в части взыскания со страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» в пользу Дресвянниковой И.И., действующей в интересах несовершеннолетней Н.А.В., дата года рождения, неустойки в размере 86152 рубля 50 копеек.
Председательствующий: О.В. Демяненко
судьи: А.В. Идрисова
З.Г. Латыпова
справка: судья Сафина Р.Р.