Решение от 15.07.2019 по делу № 33-4761/2019 от 18.06.2019

Судья Лебедева О.И. Дело № 33-4761/2019

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда в составе председательствующего Басковой Г.Б.

судей Маренниковой М.В., Бачинской Н.Ю.

при секретаре Хуторной А.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании в г.Ярославле

                        15 июля 2019 года

дело по апелляционной жалобе ПАО «Восточный экспресс банк» на решение Дзержинского районного суда г.Ярославля от 28 декабря 2018 года, с учетом определения суда от 26.04.2019 г. об исправлении описок в решении суда, которым постановлено:

«Признать договор №, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «ШАГ» и Бровкиной Дарьей Сергеевной, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Признать договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс Банк» и Бровкиной Дарьей Сергеевной, расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Считать обязательства Бровкиной Дарьи Сергеевны перед Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс Банк» по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ по возврату кредитных денежных средств исполненными.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ШАГ» в пользу Публичного акционерного общества «Восточный экспресс Банк» задолженность по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, которая по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 56 365,76 руб., в том числе: основной долг - 31 725,58 руб., проценты - 97,78 руб., неустойка - 4 123,50 руб., просроченный остаток основного долга - 18 572,60 руб., просроченные проценты - 1 846,40 руб.

Взыскать с ООО «ШАГ» в пользу Бровкиной Дарьи Сергеевны компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб.

В остальной части исковые требования Бровкиной Дарьи Сергеевны оставить без удовлетворения».

Заслушав доклад судьи областного суда Маренниковой М.В., судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Бровкина Д.С. обратилась в суд с иском к ООО «Шаг», ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей, в котором с учетом уточнения требований просила признать договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «ШАГ» и Бровкиной Д.С., расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; признать договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Восточный экспресс Банк» и Бровкиной Д.С. расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ; считать обязательства Бровкиной Д.С. перед ПАО «Восточный экспресс Банк» по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ по возврату кредитных денежных средств исполненными в полном объеме (либо отсутствующими); возложить на ООО «ШАГ» обязанность по возврату денежных средств в сумме 64 813 рублей в ПАО «Восточный экспресс Банк» в счет погашения кредиторской задолженности по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с Бровкиной Д.С.; взыскать с ООО «ШАГ» в пользу Бровкиной Д.С. в качестве компенсации морального вреда 50 000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Шаг» и Бровкиной Д.С. был подписан договор ОЖ (ИК) об оказании платных косметических услуг. По условиям договора в течение 24 месяцев ООО «Шаг» обязалось оказать услуги в количестве 50 процедур. Стоимость абонемента по договору в соответствии с пунктом 2.1. составила 70003,14 рублей. Одновременно с указанным договором был подписан договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Восточный экспресс банк», в соответствии с которым Бровкиной Д.С. предоставлялся лимит кредитования в сумме 64 813 рублей сроком до ДД.ММ.ГГГГ по ставке 7,5% годовых. По условиям договора кредитования кредитные денежные средства подлежали зачислению на расчетный счет ООО «ШАГ» для возмещения стоимости оказанных услуг. В качестве представителя ПАО «Восточный экспресс банк» выступала генеральный директор ООО «ШАГ» Гаврилова Н.В.. ДД.ММ.ГГГГ Бровкина Д.С. передала ООО «ШАГ» Гавриловой Н.В. заявление о расторжении договора и возвращении денежных средств на счет банка. Данное заявление было адресовано в ООО «ШАГ» Гавриловой Н.В., так как из пункта 5 Анкеты заявителя, оформляемой при заключении кредитного договора (копия предоставлена ответчиком-банком), следует, что ООО «ШАГ» является Агентом Банка, и Банк уполномочил Агента действовать от имени Банка при заключении договора кредитования, а также при исполнении указанного договора кредитования. К тому же в анкете заявителя и кредитном договоре Гаврилова Н.В. поименована в качестве представителя банка. Однако обязанность ООО «ШАГ» по возврату денежных средств на расчетный счет истицы в банке для последующего автоматического полного досрочного гашения кредита не была надлежащим образом исполнена по независящим от Бровкиной Д.С. причинам. Из выписки по операциям клиента следует, что ООО «ШАГ» в период с ДД.ММ.ГГГГ самостоятельно производило частичное гашение кредиторской задолженности, о чем истице ничего не было известно. Никаких косметических услуг в ООО «ШАГ» Бровкина Д.С. не получала. В настоящее время ООО «ШАГ» по адресу: <адрес>, не находится, косметические услуги не оказывает. В ДД.ММ.ГГГГ на телефонный номер Бровкиной Д.С. стали поступать телефонные звонки и сообщения о необходимости возврата кредитной задолженности. Выяснилось, что кредитные денежные средства не были возвращены ООО «ШАГ» банку.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ставится вопрос об отмене решения суда. Доводы жалобы сводятся к нарушению норм материального и процессуального права.

Проверив законность и обоснованность решения суда по доводам жалобы, обсудив их, заслушав объяснения представителя Бровкиной Д.С. по ордеру адвоката Бровкиной Н.Ю., исследовав письменные материалы дела, судебная коллегия считает, что апелляционная жалоба не содержит правовых оснований к отмене решения суда.

Судом по делу установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Шаг» и истцом Бровкиной Д.С. по адресу фактического местонахождения ООО «ШАГ»: <адрес>, был заключен договор № об оказании платных косметических услуг. Согласно условиям договора в течение 24 месяцев ООО «ШАГ» обязалось оказать истцу услуги по профессиональному уходу, косметические и иные, согласно действующему прейскуранту, в количестве 50 процедур. Стоимость абонемента по договору в соответствии с пунктом 2.1. составила 70 003,14 рублей.

Одновременно с указанным договором истцом был заключен договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ с ПАО «Восточный экспресс банк», в соответствии с которым Бровкиной Д.С. предоставлялся кредит в сумме 64 813 рублей сроком до ДД.ММ.ГГГГ по ставке 7,5% годовых. По условиям договора кредитования (пункт 19) кредитные денежные средства подлежали зачислению на расчетный счет ООО «ШАГ» для возмещения стоимости оказанных услуг.

В качестве представителя ПАО «Восточный экспресс банк» выступала Гаврилова Н.В., являвшаяся генеральным директором ООО «ШАГ».ДД.ММ.ГГГГ Бровкина Д.С. обратилась с заявлением к директору ООО «ШАГ» Гавриловой Н.В. о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств на счет банка, заявление принято ООО «ШАГ» ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ Бровкиной Д.С. было оформлено распоряжение об отмене ошибочной кредитной сделки по причине отказа клиента (как указано в самом распоряжении - Приложение №1 к Регламенту сторнирования кредитных сделок, оформленных в рамках партнерских программ сотрудничества). Данное распоряжение было оформлено сотрудником ООО «ШАГ» Бабаханян Н.Х. и подписано Бровкиной Д.С.

Удовлетворяя требования Бровкиной Д.С. о признании договора № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ, суд руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, исходил из того, что поскольку услуги ООО «ШАГ» Бровкиной Д.С. не оказывались, фактические расходы ответчиком ООО «ШАГ» не были понесены, соответственно, Бровкина Д.С. имела право отказаться от исполнения договора оказания услуг с ООО «ШАГ», оснований для возмещения истцом ООО «ШАГ» каких-либо расходов не имелось.

В данной части решение суда не обжалуется, поэтому не является предметом проверки судебной коллегии в силу ст. 327.1 ГПК РФ.

В апелляционной жалобе ответчик ПАО «Восточный экспресс банк» не согласен с решением суда в части признания расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с Бровкиной Д.С.

С данными доводами судебная коллегия не соглашается, считает верным решение суда.

В соответствии с п.4 ст.11 ФЗ №353-Ф3 от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

В соответствии с пунктом 2 ░░░░░░ 450.1 ░░ ░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░) ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ 3.10.3. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ №, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░ «░░░» ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ 6.4 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░» ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ 5 ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ 3.10.3. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░» ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░ 64 813,00 ░░░., ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░» ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░, ░░░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░», ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ – ░.2 ░░.450.1 ░░ ░░ ░ ░.4 ░░.11 ░░ ░░ 21.12.2013 №353-░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░».

░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░», ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░» ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░ «░░░», ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░.310 ░░ ░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.2 ░░.450.1 ░░ ░░ ░ ░.4 ░░.11 ░░ ░░ 21.12.2013 №353-░░.

░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░