Решение по делу № 2-5391/2023 от 08.09.2023

Дело № 2-5391/2023

УИД 61RS0022-01-2023-006323-85

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Таганрог Ростовской области                     25.10.2023 г.

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи:              А.В. Жерноклеевой,

при секретаре :              А.Н. Панцыревой,

представителя истца – Сердюкова А.В.,

представителя ответчика – Артюковского А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Приходько Александра Васильевича к АО «АльфаСтрахование» об обязании страховщика выдать направление на ремонт,

УСТАНОВИЛ:

Приходько Александр Васильевич обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» об обязании страховщика выдать направление на ремонт. В обоснование иска указал, что 29 мая 2023г. <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля истца Mitsubishi ASX г/н №, автомобиль истца получил механические повреждения. Гражданская ответственность истца была застрахована в АО «АльфаСтрахование". 01 июня 2023г. истец обратился в свою страховую компанию, предоставил транспортное средство на осмотр. 20 июня 2023г. истцу был направлен ответ от АО "АльфаСтрахование" со следующим содержанием: "Вам выдано направление на ремонт вашего ТС на СТОА "ИП ФИО5", расположенную по адресу: <адрес> - что находится в 249км (по прямой) от места ДТП, от места нахождения ТС и места жительства истца 314км по трассе, при этом АО "АльфаСтрахование" заключен договор с СТОА "ИИ ФИО6", занимающимся проведением восстановительного ремонта автомобилей в г. Таганроге - где произошло ДТП и где проживает истец. Назначение страховой компанией проведения восстановительного ремонта поврежденного автомобиля истца в г.Волгодонске, лишает истца права отслеживать и наблюдать за скоростью выполняемого ремонта его ТС и своевременностью начала работ. 27 июня 2023г. истцом в адрес АО «АльфаСтрахование» было направлено заявление с просьбой выдать направление на ремонт на СТОА, находящуюся в пределах 50км от места жительства истца (места ДТП). АО "АльфаСтрахование" отказало в удовлетворении данной просьбы. 06 июля 2023г. истцом в адрес АО "АльфаСтрахование" была направлена досудебная претензия со следующими требованиями выдать направление на восстановительный ремонт, не превышающее радиус 50км. на станцию технического обслуживания (СТОА). АО "АльфаСтрахование" письмом от 25 июля 2023г. - отказало в исполнении вышеуказанных требований. Тогда, 09 августа 2023г. истцом было подано обращение в службу финансового уполномоченного. Финансовый уполномоченный вынес решение, согласно которому: "В удовлетворении требования Приходько Александра Васильевича к АО «АльфаСтрахование» обязать организовать восстановительный ремонт Транспортного средства по Договору ОСАГО на СТОА, расположенной в пределах 50 километров от места жительства Заявителя или от места ДТП - отказать."

Финансовый уполномоченный обосновал свой отказ так "В ответ на запрос финансовая организация предоставила отказ от проведения восстановительного ремонта, составленный СТО ИП ФИО6, согласно которому осуществить восстановительный ремонт Транспортного средства не представляется возможным" - однако, очевидно, что данный отказ в проведении восстановительного ремонта автомобиля истца от СТО ИП ФИО6 поступил только потому, что АО "АльфаСтрахование" обозначило СТО сумму ремонта, которой было крайне недостаточно для приведения автомобиля Mitsubishi ASX г/н № в доаварийное состояние. АО "АльфаСтрахование" - профессиональный игрок на рынке страхования с многолетним опытом и огромным финансовым оборотом, вследствие чего действия страховой компании являются заведомо продуманными, отлаженными и взвешенными, исключающими непрофессионализм. Так АО ’ АльфаСтрахование" намеренно занизило размер страховой суммы на проведение восстановительного ремонта истца, чтобы СТО ИП ФИО6 отказал в проведении данного ремонта, так как не сможет выполнить его качественно и в установленные сроки (истец при этом имел бы возможность следить за процессом и сроками ремонта). Вследствие чего, АО "АльфаСтрахование" направило истца на ремонта ТС в г. Волгодонск, чтобы лишить истца права отслеживать и наблюдать за скоростью выполняемого ремонта его ТС и своевременностью начала работ, что обеспечило бы ответчику полную свободу от соблюдения сроков и качественного выполнения работ. Более того, законодательство в сфере ОСАГО вообще не предусматривает такого понятия как технический отказ СТОА в проведении восстановительного ремонта автомобиля потерпевшего. Такой отказ в проведении восстановительного ремонта не может быть признан как доказательство надлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей, поскольку исполнитель - СТОА ИП ФИО6 автомобиль не осматривал, наличие скрытых повреждений не устанавливал, направление на ремонт с обязательным содержанием не получал. АО "АльфаСтрахование" не представило доказательств невозможности осуществить ремонт транспортного средства истца в пределах г. Таганрога, по месту его жительства в соответствии с требованиями ФЗ "ОБ ОСАГО" с соблюдением критериев доступности.

Истец просит суд обязать АО "АльфаСтрахование" выдать истцу направление на восстановительный ремонт ТС Mitsubishi ASX г/н № на станцию технического обслуживания (СТОА), не превышающую расстояние 50км от места проживания истца / места ДТП (от г.Таганрога) или в пределах г.Таганрога. Взыскать с АО "АльфаСтрахование" в пользу истца штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 169 750 рублей, расходы по оплате услуг эксперта в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, почтовые расходы по отправке искового заявления ответчику 247 рублей.

Истец Приходько А.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежаще. Дело рассмотрено в отсутствие истца, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истца Сердюков А.В., действующий на основании доверенности, исковые требования своего доверителя поддержал и просил удовлетворить по основаниям указанным в иске. Также в суде, пояснил, что в материалах дела, которое приобщил представитель ответчика есть несколько отказов станций, как они появились эти отказы, если станция машину даже не видела. Отказали станции, которые находятся в Таганроге, но туда никто и направление не выдавал. Ответчик нашел где-то станцию, где люди за копейки готовы ремонтировать автомобили, и отправляет туда. Считают, что отказ, который дала Таганрогская СТО, он не предполагает отсутствие технической базы, он предполагает отсутствие финансовой базы, для предоставления качественного ремонта.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» Артюковский А.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, просил в иске отказать, Пояснял следующее, 1 июня к ответчику обратился истец, и 20 июня было выдано направление на СТО ИП ФИО5 г. Волгодонск, при этом представлено заявление о транспортировке. В материалы дела представлены отказы от ремонта всех станций, которые находятся в г. Ростове-на-Дону и в Таганроге. По поводу контроля ремонта есть телефон, мессенджеры, можно выяснить на какой стадии находиться ремонт. При подаче заявления станция истцом выбрана не была, страховая компания с соблюдением критериев доступности выдала направление на ремонт с обеспечение транспортировки автомобиля на станцию. Одним из критериев решения суда является его исполнимость. Даже если суд придет к решению о выдаче направления в ближайшую станцию, не представится возможным исполнить такое решение, поскольку от данных СТО имеются отказы в ремонте. Отказы в связи с длительностью поставки запчастей. Просил в иске отказать в полном объеме.

Выслушав представителей истца и ответчика, изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, об отказе в удовлетворении исковых требований. При этом суд исходит из следующего.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 29.05.2023 вследствие действий ФИО8, управлявшего транспортным средством Lada Vesta, государственный регистрационный знак №, причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Mitsubishi ASX, государственный регистрационный знак №.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

Гражданская ответственность ФИО8 на момент ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ААС №.

В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 1079 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности, возмещается в порядке, предусмотренном статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

01.06.2023г. истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового случая.

07.06.2023г. страховщиком произведен осмотр поврежденного транспортного, средства.

20.06.2023 АО «АльфаСтрахование», признав заявленное событие страховым случаем, письмом № 969881161 уведомила истца об организации восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА ИП ФИО5, расположенной по адресу: <адрес>. приложив направление на ремонт, а также уведомила о готовности организовать и оплатить эвакуацию Транспортного средства до места ремонта на СТОА и обратно, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №.

06.07.2023 в адрес АО «АльфаСтрахование» поступило заявление (претензия) истца с требованием о выдаче направления на ремонт транспортного средства на СТОА, которая расположена в пределах 50 километров от места жительства истца или от места ДТП. Претензия удовлетворена не была.

09.08.2023г. истец обратился к Финансовому уполномоченному с требованием обязать страховую компанию организовать восстановительный ремонт транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на станции технического обслуживания автомобилей, расположенной в пределах 50 километров от места жительства истца или от места дорожно-транспортного происшествия.

Решением Финансового уполномоченного № У-23-85422/5010-003 от 23.08.2023г. в удовлетворении требований Приходько А.В. к АО «АльфаСтрахование» отказано. Финансовый уполномоченный пришел к выводу об исполнении АО «АльфаСтрахование» своего обязательства по организации восстановительного ремонта Транспортного средства надлежащим образом.

При этом финансовый уполномоченный указал, что направление на ремонт Транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 выдано Заявителю в срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, в нем указаны сведения о наименовании и месте нахождения СТОА, на которой будет производиться ремонт транспортного средства и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; лимит ответственности 400 000 рублей 00 копеек; отсутствие возможного размера доплаты; указан срок ремонта - не превышающий 30 рабочих дней. В материалах Обращения документы, подтверждающие предоставление Заявителем Транспортного средства на СТОА ИП ФИО5 для проведения восстановительного ремонта, отсутствуют. Отказ СТОА ИП ФИО5 от проведения восстановительного ремонта Транспортного средства не поступал. Согласно списку СТОА, с которыми у Финансовой организации заключены договоры на проведение восстановительного ремонта транспортных средств по ОСАГО, размещенному на официальном сайте Финансовой организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://www.alfastrah.ru/), на территории г. Таганрога у Финансовой организации заключен договор со СТОА ИИ ФИО6 В ответ на Запрос Финансовая организация предоставила отказ от проведения восстановительного ремонта, составленные СТО ИИ ФИО6, согласно которому осуществить восстановительный ремонт Транспортного средства не представляется возможным. Направление на ремонт было выдано на СТОА ИП ФИО5. расположенную по адресу: <адрес>. Длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места жительства Заявителя или от места ДТП до СТОА ИИ ФИО5 в соответствии со сведениями, содержащимися на интернет-сайте https://yandex.ru/maps/, превышает 50 километров. Вместе с тем Финансовая организация письмом от 20.06.2023 № 969881161 также уведомила Заявителя о готовности организовать и оплатить эвакуацию Транспортного средства до места ремонта на СТОА и обратно, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №.

Истец не согласился с отказом ответчика и решением финуполномоченного и обратился в суд с иском.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 данной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Закона № 40-ФЗ направление на ремонт - документ, подтверждающий право потерпевшего на восстановительный ремонт его транспортного средства на определенной в соответствии с Законом № 40-ФЗ станции технического обслуживания.

АО «АльфаСтрахование» в установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок, выдало истцу направление на ремонт на СТОА ИП ФИО5. расположенную по адресу: <адрес>.

Согласно п. 15.2. ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО": требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе следующее:

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Согласно списку СТОА, с которыми у АО «АльфаСтрахование» заключены договоры на проведение восстановительного ремонта транспортных средств по ОСАГО, размещенному на официальном сайте ответчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://www.alfastrah.ru/), на территории г.Таганрога у АО «АльфаСтрахование» заключен договор со СТОА ИП ФИО6

Ответчиком АО «АльфаСтрахование» представлен отказ от проведения восстановительного ремонта от СТО ИП ФИО6 (г.Таганрог) ( л.д. 204). В нем указано, что произведен поиск запасных частей, в процессе выявлено, что на рынке запасный частей отсутствуют все необходимые для своевременного ремонта детали и комплектующие, в том числе все необходимые расходные материалы. Точные сроки поставки не могут быть спрогнозированы. Кроме того, сообщаем о наличии высокого ажиотажного спроса на имеющиеся комплектующие. Указанная ситуация связана с общеизвестной ситуацией в международной логической цепи, а также принятием ряда санкций. В связи с чем, невозможно проведение качественного восстановительного ремонта в сроки, установленные действующим законодательством.

Также представлен отказ от всех других СТОА, находящихся в г.Ростове- на –Дону с которыми у ответчика заключены договоры ( л.д. 201 205).

При этом, вопреки позиции истца, отказ СТО ИП ФИО6 в г.Таганроге и СТОА в г.Ростове –на Дону не связан с тем, что страховая компания указала в направлении сумму ремонта, которой крайне недостаточно для проведения ремонта машины истца. В отказах указано на то, что не уложатся в 30-дневный срок ремонта согласно закону об ОСАГО в связи с длительной поставкой запчастей. В самом направлении указана сумма: в пределах 400 000 руб.

От ИП ФИО9, с которым у ответчика имеется договор, получено гарантийное письмо о готовности провести ремонт машины истца (л.д. 106)

Истец 20.06.2023г. получил от ответчика направление на ремонт на СТОА ИП ФИО5, расположенную по адресу: <адрес>. Расположение данной СТО превышает 50 километров от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего, однако страховщик уведомил истца о готовности организовать и оплатить эвакуацию ТС истца до места ремонта на СТОА и обратно, это право страховщика указано в п. 15.2. ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" ( л.д. 207,208, 209).

При этом после получения претензии истца, ответчик повторно ( л.д. 241) указал что выдано направление на ремонт на СТОА ИП Железный, о готовности организовать и оплатить доставку транспортного средства к месту ремонта и обратно.

АО «АльфаСтрахование» соблюден порядок выдачи направления на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания, а также разъяснен порядок дальнейших действий, связанных с организацией ремонта на станции, расстояние до которой превышает 50 километров, и гарантировал организацию транспортировки автомобиля до места расположения СТОА и обратно, однако, истец не уведомил страховщика о готовности предоставления транспортного средства для транспортировки на СТОА, самостоятельно не предоставил транспортное средство на СТОА.

Обязанность выдавать направления на иные СТОА, при наличии СТОА, отвечающим требованиям ОСАГО с которыми у страховщика заключены договоры, действующим законодательством на страховщика не возложена.

Так в п. 15.2. ст. 12 закона об ОСАГО прямо указано, на следующее : Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В этом же пункте также указано, что «если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства», что ответчик и сделал.

Таким образом, суд приходит к выводу, что страховая компания надлежащим образом исполнила обязанность по организации ремонта на СТОА, в том числе разъяснила истцу порядок действий при направлении на ремонт на СТОА, расположенную на расстоянии более 50 км от места его проживания, и выразила готовность организовать и оплатить доставку автомобиля, однако истец уклонился от этого.

На основании вышеизложенного, в удовлетворении требований Приходько Александра Васильевича к АО «АльфаСтрахование» об обязании страховщика выдать направление на ремонт, отказать, и отказать в удовлетворении вытекающих из основного требования – требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и в возмещении судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Приходько Александра Васильевича ( ИНН №) к АО «АльфаСтрахование» ( ИНН 7713056834) об обязании страховщика выдать направление на ремонт, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Председательствующий:                     А.В. Жерноклеева

Решение изготовлено в окончательной форме 01.11.2023 года.