Решение по делу № 2-364/2024 от 30.09.2024

Копия                                                                                           Дело №

УИД 16RS0№-08

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

18 октября 2024 года                                                                                <адрес>

Тюлячинский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Гимранова А.В.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, штрафа, морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, штрафа, морального вреда. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 в автосалоне ООО «Чанган центр Герман авто» расположенном по адресу: Республика Татарстан, <адрес>, <адрес> <адрес>, 1 этаж приобрела автомобиль марки CHANGAN ALSVIN в кредит через Банк ПАО «Совкомбанк», в этот же момент ФИО1 подписала заявление о заключении договора потребительского кредита с ПАО «Совкомбанк», где ей была навязана услуга «Карты помощи на дорогах» с перечислением денежных средств в АКБ «Энергобанк», получателем, которой являлся ООО «Челнинский двор». Стоимость услуги составила 100000 рублей. Оплата за оказание услуги предоставление гарантии списана и перечислена на счет ответчика, а так же включена в кредитную массу. Услугами, указанными в договоре, истец не пользовался, в дальнейшем в них не нуждается и акт-приемки не подписывал.

Истец услугами ответчика ни разу не пользовался и в этих услугах не нуждается. В связи, с чем ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление об отказе услуг на основании ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей». Письмо ответчику отправлено, но требование истца не выполнено. В связи, с чем истец вынуждена обратиться в суд.

Истец просит взыскать с Ответчика сумму в размере 100000 рублей, сумму морального вреда в размере 10000 рублей, почтовые расходы 327 рублей 60 копеек, за оказание юридических услуг в размере 20000 рублей, штраф в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите потребителей».

Истец ФИО1 и её представитель ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить. Против оставления иска без рассмотрения по доводам возражений ответчика не возражали.

    Представитель ответчика - публичного акционерного общества «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представлено возражение на исковое заявление, в котором просит оставить исковое заявление без рассмотрения в связи с тем, что не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Заслушав мнение истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 222 ГПК РФ, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

В силу части 2 статьи 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.

На основании части 1 статьи 15 Закона № 123-ФЗ, финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, если размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом № 40-ФЗ, и, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Статья 16 Закона № 123-ФЗ предусматривает обязательное направление заявления (претензии) в финансовую организацию. Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг. Законом установлена императивная норма, содержащая определенный порядок урегулирования спора между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией.

Таким образом, исковое заявление должно соответствовать требованиям, предъявляемым Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» № 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, а истец, как потребитель финансовых услуг обязан представить в суд доказательства, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, в том числе и доказательства, подтверждающие обращение к финансовому уполномоченному (решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению).

В соответствии с частью 4 статьи 25 Федерального закона о финансовом уполномоченном, в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

Часть 2 статьи 25 вышеуказанного Закона предусматривает, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Решение финансового уполномоченного по рассмотрению заявленных требований потребителя не представлено, в связи с чем суд считает, что исковое заявление по данному делу подлежит оставлению без рассмотрения ввиду несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

Вместе с тем, в соответствии с положениями статьи 223 ГПК РФ, истец не лишен права вновь обратиться в суд с указанными требованиями после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления иска без рассмотрения.

    На основании изложенного, руководствуясь статьями 222 - 225 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

    О П Р Е Д Е Л И Л:

Исковое заявление ФИО1 к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, штрафа, морального вреда, оставить без рассмотрения.

Определение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 15 дней со дня вынесения, через Тюлячинский районный суд Республики Татарстан.

    Судья: подпись.

    Копия верна. Судья:                                                               А.В. Гимранов