Решение от 13.04.2021 по делу № 2-970/2021 от 28.12.2020

Дело № 2-970/2021

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

13 апреля 2021 года          г. Липецк

Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Коса Л.В.,

при секретаре Тихоновой Л.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шуляк Руслана Анатольевича к ООО «Единое коллекторское агентство», НАО «Первое коллекторское бюро», ООО Микрофинансовая компания «ДжойМани», ООО Микрофинансовая компания «Ферратум Раша», ООО «Мили», ООО МК «Домашние деньги», ООО «Мобифинанс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Шуляк Р.А. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Единое коллекторское агентство», НАО «Первое коллекторское бюро», ООО Микрофинансовая компания «ДжойМани», ООО Микрофинансовая компания «Ферратум Раша», ООО «Мили», ООО МК «Домашние деньги», ООО «Мобифинанс» о защите прав потребителей», ссылаясь на то, что в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» по состоянию на 28.10.2020г. его кредитная история содержит недостоверные сведения, а именно: 1) в разделе изменения по титульной части указаны паспортные данные никогда не принадлежавшие истцу; 2) присутствуют сведения об обращениях за займами в многочисленные микрокредитные организации, в частности, к ответчикам, в то время как истец никогда за микрозаймами ни в одну из микрокредитных организаций не обращался. 13.11.2020г. истец обратился в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» о внесении изменений или дополнений в кредитную историю, на что был получен ответ №, согласно которому недостоверные сведения из кредитной истории Шуляк Р.А. в отношении ряда микрофинансовых организаций были удалены. При этом указано, что источники ООО «ЕКА», ООО «Джой Мани» приняли решение не вносить изменений в кредитную историю истца, поскольку она корректна. Истец в указанные организации никогда не обращался. Истец в связи с оформлением на его имя микрозайма неустановленными лицами обращался в ОП №7 с заявлением о возбуждении уголовного дела,27.07.2018г. в возбуждении уголовного дела было отказано, но постановлением заместителя прокурора Октябрьского района по становление об отказе в возбуждении уголовного дела от 27.07.2018г. отменено. В настоящее время по сведениям, находящимся в распоряжении истца, заявление о возбуждении уголовного дела в отношении неизвестных лиц, оформивших микрозаймы на имя истца, находится на рассмотрении в ОП №7. Кроме того, из ответа следует, что источник НАО «ПКБ» не вносил изменений в кредитную историю истца. При поступлении от источника корректировочных сведений, информация о договоре будет изменена. Сведения об оспариваемом запросе от НАО «ПКБ» также остались без изменений. Ответ от источников ООО Микрофинансовая компания «Ферратум Раша», ООО «Мили», ООО МК «Домашние деньги», ООО «Мобифинанс» не поступил в бюро. Информация об оспариваемых заявках и запросах не изменена. В случае поступления ответа от источников информация будет скорректирована согласно представленным сведениям. В связи с не предоставлением микрофинансовыми организациями ответа на запросы ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» в установленные бюро сроки внесение изменений в кредитную историю истца невозможно в претензионном порядке, в связи с чем возникла необходимость обращения в суд. Недостоверные сведения, содержащиеся в кредитной истории о многочисленных запросах с целью предоставления микрокредитов, порочат финансовую репутацию заявителя и не позволяют ему получать кредиты в банках, что подтверждается сведениями из кредитной истории истца по состоянию на 16.12.2020г. (отказы в предоставлении кредита). Кредитная история истца хранится в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс», которое вправе вносить изменения в состав сведений кредитной истории только на основании информации, предоставленной источником формирования кредитной истории, т.е. от ответчиков по делу.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца поддержал исковые требования, ссылаясь на доводы, изложенные в иске.

Представитель ответчика НАО «ПКБ» представил письменные возражения, в которых указал, что исковые требования не подлежат удовлетворению, т.к. НАО «ПКБ» приобрело право требования к истцу по договору цессии у ООО «Финансовая экспертиза» от 23.03.2018г. №, которое, в свою очередь, приобрело право требования к Шуляк Р.А. у ООО «МК «Платизару». При приобретении права требования не имело возможности проверить наличие обстоятельств, на которые ссылается истец, а именно о необращении истца за предоставлением микрозайма. Сведения в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» не передавало в силу того, что указанной информацией не обладало, а также, что НАО «ПКБ» не занимается выдачей кредитов.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, исковые требования не оспорили.

Представитель третьего лица ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» представил письменные возражения, в которых ссылался на то, что бюро является держателем кредитных историй и не имеет законных оснований для самостоятельного их изменения, кроме как на основании данных, полученных от источников формирования кредитной истории :ООО «Единое коллекторское агентство», НАО «Первое коллекторское бюро», ООО Микрофинансовая компания «ДжойМани», ООО Микрофинансовая компания «Ферратум Раша», ООО «Мили», ООО МК «Домашние деньги», ООО «Мобифинанс».

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

На основании ч. 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в законную силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора – ст. 432 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях», субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.

Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.

Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Судом установлено, что Шуляк Руслан Анатольевич, (дата) года рождения, уроженец <адрес>, и имеет паспорт серии №, <данные изъяты> (дата)

В Информации по субъекту кредитной истории на дату 28.10.2020г., указаны иные паспортные данные: в частности, на 1 листе год выдачи указан (дата), а не (дата); на втором листе указан паспорт № выдан (дата). <данные изъяты> <адрес>.

Судом установлено, что ООО «Платизару», первоначальный кредитор по договору микрозайма, право требования по которому в настоящее время принадлежит НАО «ПКБ» согласно ответу ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» № от 11.12.2020г. произвело удаление сведений об оспариваемых заявках из кредитной истории Шуляк Р.А., что подтверждает доводы истца о том, что за предоставлением микрозайма в ООО «Платизару» он не обращался.

Ответчиком НАО «ПКБ» представлены: Заявка на получение микрозайма от 30.09.2016г., удостоверенная сертификатом электронной цифровой подписи, якобы принадлежащей Шуляку Р.А. за номером № и согласие на получение основной части кредитной истории, также заверенное электронной цифровой подписью, якобы принадлежащей Шуляку Р.А., сертификат которой указан как № и датирован также 30.09.2016г.

Таким образом, документы, которые якобы подтверждают факт наличия задолженности истца удостоверены разными сертификатами электронных подписей, что невозможно, и ставит под сомнение достоверность данных доказательств о наличии договора займа от 30.09.2016г. у истца Шуляка Р.А., данные о котором внесены в бюро кредитных историй.
Более того, третьим лицом ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» к возражению приложено письмо НАО «ПКБ» № от 30.11.2020г., в котором ответчик НАО «ПКБ» сообщает, что в его адрес от ООО МКК «Платиза.ру» поступила информация о том, что договор займа № от 30.09.2016г. был оформлен иным физическим лицом в результате противоправных мошеннических действий в отношении гр.Шуляк Р.А. На основании изложенного, 23.11.2020г. работа по взысканию задолженности была прекращена. Направлен корректировочный файл № на удаление кредитной истории Шуляк Р.А.

Достоверных доказательств, подтверждающих направление запросов от имени истца Шуляка Р.А о возможности заключить с ним договоры займа от ответчиков не представлены.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая отсутствия доказательств обратного, сведений о том, что ранее в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» содержались сведения о паспорте, не принадлежавшем Шуляк Р.А., суд выносит решение об удовлетворении заявленных исковых требований, которым признает недостоверными сведения об обращении Шуляка Р.А. за предоставлением к ответчикам и возлагает на ответчиков обязанность по направлению сведений об исключении сведений об обращении Шуляка Р.А. за предоставлением займа к ответчикам в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:     ░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 20.04.2021░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:     ░░░░ ░.░.