Решение от 22.08.2024 по делу № 2-2236/2024 от 11.06.2024

Дело №

    УИД №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 августа 2024 года                         <адрес>

Электростальский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Смирновой Е.М., при секретаре судебного заседания ФИО3, с участием представителя истца ФИО1 по доверенности адвоката ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с иском о защите прав потребителей и просила расторгнуть договор на оказание услуг от <дата> №, заключенный между ФИО2 и ФИО1, и взыскать с ФИО2 денежные средства в сумме 126 369,88 рублей, неустойку за нарушение установленных сроков оказания услуг в сумме 830 666,89 рублей, убытки в сумме 40 974,08 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной судом суммы.

Свои доводы ФИО1 мотивировала тем, что <дата> заключила с ИП ФИО2 договор купли-продажи комплекса оборудования №, согласно которому ответчик обязалась предоставить истцу аренду оборудования для оздоровления организма в количестве 88 процедур. Оборудование находится в помещении по адресу: <адрес>. Кроме этого, ФИО1 должен быть предоставлен гель ETBU в количестве 1 литра (пункт 1.1. Договора). Полная стоимость услуг составляет 141 269,88 рублей. Платежи по договору согласно п. 3.2, ФИО1 оплатила путем привлечения денежных средств кредитной организацией на основании договора № от <дата>, заключенного между ФИО1 и АО «ОТП Банк» под 16% годовых. В октябре 2022 года предоставление услуг, предусмотренных договором, прекратилось по неизвестным причинам. Дозвониться до офиса ответчика не представилось возможным, поскольку ответчик не отвечает на телефонные звонки. Номер мобильного телефона не известен. Направленная претензия осталась без ответа. Исходя из указанного, истец считает возможным восстановить свои нарушенные права посредством обращения в суд по нормам Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о явке в суд извещена надлежащим образом. Представитель истца адвокат ФИО5 исковые требования поддержал, дал суду объяснения, аналогичные установочной части решения суда.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена без вручения с отметкой почтового отделения за истечением срока хранения.

В силу ст.165.1 ГК РФ и п.63, п.67, п.68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу регистрации; сообщения, доставленные по названному адресу, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу; сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Неявка ответчика в судебное заседание является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела, по существу.

При таких обстоятельствах суд в соответствии с положениями ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика ФИО2, которой возражений против иска не представлено.

Суд, выслушав представителя истца, изучив доводы искового заявления, исследовав письменные материалы гражданского дела и установив значимые для дела обстоятельства, приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям).

<дата> между истцом ФИО1 и ответчиком – индивидуальным предпринимателем ФИО2 в городе <адрес> был заключен договор купли-продажи комплекса оборудования № (далее в тексте – Договор), согласно которому ответчик обязана предоставить истцу аренду оборудования, для оздоровления организма в количестве 88 процедур. Оборудование находится в помещении по адресу: <адрес>. Дополнительно истцу должен быть предоставлен гель ETBU в количестве 1 литра (пункт 1.1. Договора). Оплату процедур и геля ФИО1 осуществила путем привлечения заемных средств в банке, заключив кредитный договор № от <дата> с АО «ОТП Банк» под 16% годовых.

В нарушение условий договора купли-продажи комплекса оборудования № ИП ФИО2 прекратила оказание платных услуг истцу ФИО1 О причинах этого ФИО1 уведомлена не была. Претензия ФИО1 в адрес ИП ФИО2 о возврате части денежных средств за неоказанные услуги, осталась без ответа.

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные отступления от условий договора (абз 7). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) (абз. 8).

Таким образом, в связи с невыполнением части возмездных услуг, с ФИО2 в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в сумме 126 369,88 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (пункт 2).

Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как разъяснено в пункте 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> №, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (подпункты 2, 3 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Из изложенного следует, что, передав ФИО2 сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение услуг ненадлежащего качества, ФИО1 фактически лишается возможности использовать как сумму кредита, плату за которую она вносила в банк в виде процентов, так и услугу, приобретенную с использованием данных денежных средств. Из этого следует, что уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита являются убытками потребителя (реальным ущербом), ответственность по возмещению которых несет ФИО2 – исполнитель неоказанной услуги.

Материалами дела установлено, что ФИО1 выплачивает банку АО «ОТП Банк» основной долг по кредиту и проценты за пользование кредитом с комиссией по дополнительным услугам. Согласно графику платежей к кредитному договору № от <дата> общая сумма указанных платежей за весь период пользования кредитом составляет 40 974,08 рублей, которая относится к убыткам, подлежит взысканию в пользу истца.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 5 п. 1). В случае нарушения установленных сроков оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги (пункт 5).

Закон РФ «О защите прав потребителей» ограничивает предельный размер неустойки, которую может требовать потребитель. Неустойка начисляется в случаях, для которых Закон о защите прав потребителей предусматривает ставку 3%. В этом случае неустойка не может превышать цену отдельного вида работ (услуг), а если договор ее не определяет - общую цену заказа (п. 5 ст. 28 «Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, неустойка, подлежащая взысканию с ФИО2 в пользу ФИО1 составляет 126 369,88 рублей.

Пленум Верховного Суда РФ в пункте 2 постановления от <дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При разрешении спора судом установлено нарушение прав истца по вине ответчика, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, при определении размера которой исходит из требований разумности, соразмерности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание взыскиваемые с ответчика в пользу истца денежные средства за неоказанные услуги, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, с ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 161 856,92 рублей.

Правило относительно ответственности гражданина применяется к нарушению договорного обязательства индивидуальным предпринимателем, если договор заключался в рамках реализации этим предпринимателем коммерческой деятельности.

Тот же формат ответственности должен применяться и к тем гражданам, которые ведут предпринимательскую деятельность и нарушают договор, заключенный в рамках такой предпринимательской деятельности.

Это в полной мере следует из п. 4 ст. 23 Гражданского кодекса РФ, согласно которому такой предприниматель не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем, и суд может применить к таким сделкам правила Гражданского кодекса РФ об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со т. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░2 (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ 4606 935398) ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 126 369 ░░░░░░ 88 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░ 40 974 ░░░░░ 08 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 126 369 ░░░░░░ 88 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 30 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 161 856 (░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░ 92 ░░░░░░░, ░ ░░░░░ - 485 570 (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░) ░░░░░░ 76 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░2 ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 8 056 (░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

            ░░░░░:                         ░░░░░░░░ ░.░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16.09.2024

░░░░░:                         ░░░░░░░░ ░.░.