Решение по делу № 2-631/2016 от 18.02.2016

2-631/2016

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

10 марта 2016 года – Предгорный районный суд Ставропольского края в составе:

Председательствующего судьи Власова Р.Г.,

при секретаре Мамышевой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в ст. Ессентукской гражданское дело по иску Алакулеева А. А. к Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» г. Москвы об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Алакулеев А.А. обратился в суд с заявлением к ООО КБ «Ренессанс Кредит»
г. Москвы об истребовании документов, в котором указывает, что между
ним и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор на выдачу кредитной карты
№ посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

По условиям договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыли текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Он в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Обращается с исковым заявлением, так как нет документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.

Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ. Нормами гражданского законодательства, регулирующего заемные (кредитные) правоотношения, обязательной досудебной процедуры урегулирования спора не установлено.

13.08.2015 г., направил в ООО КБ «Ренессанс Кредит» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей
и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у него.

Однако, по настоящее время ответ на претензию так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика, получены не были.

Следовательно, из этого можно отметить, что банком были нарушены положения ст. 26 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. № 395-1, в соответствии с которой, справки по счетам и вкладам физических лиц, выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

В силу пп. «д» п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 г. № 17, при отнесении споров к сфере регулирования Закона «О защите прав потребителей» следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Согласно п. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Указанная информация должна быть предоставлена ему бесплатно, исходя
из пункта 14 Информационного письма высшего арбитражного суда РФ
№ 146 от 13.09.2011 г.

Таким образом, с учетом вышеизложенного он является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией
он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.

Разделом III постановления министерства здравоохранения РФ «О введении в действие санитарных правил и нормативов САНПИН 1.2.1253-03» от 10.04.2003 г.
№ 39 установлены гигиенические требования к изданиям, исходя из которых, мелкий шрифт, включенный в условия договора, крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора, т.е. делает информацию трудно доступной.

Исходя из вышеизложенного, недостаточность и трудно доступность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

Просит суд обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов
по договору на выпуск кредитной карты заемщика Алакулеева А.А., находящиеся
в ООО КБ «Ренессанс Кредит», а именно: копию договора; копию приложения к договору; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № по день подачи искового заявления в суд.

Истец Алакулеев А.А. в судебное заседание не явился, представив заявление с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика – ООО КБ «Ренессанс Кредит», в судебное заседание не явился, не представив доказательств, подтверждающих и оправдывающих уважительность их отсутствия, несмотря на то, что о дате, месте и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, на основании ст. 233 ГПК РФ, а именно, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования Алакулеева А.А. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Из искового заявления следует, что между Алакулеевым А.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор на выдачу кредитной карты №.
По условиям договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыли текущий счет в рублях
и обязались осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Алакулеев А.А. обязался возвратить ООО КБ «Ренессанс Кредит» полученный кредит и выплатить
за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Ст. 132 ГПК РФ предусмотрено, что к исковому заявлению прилагаются документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

Как следует из ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе из письменных и вещественных доказательств.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства.

Алакулееву А.А. направлялось определение о подготовке к судебному разбирательству от 19.02.2016 г., в котором разъяснялись указанные нормы гражданского процессуального кодекса РФ.

Однако Алакулеев А.А., в суд не были предоставлены доказательства, обосновывающие его требования, а также документы, подтверждающие обстоятельства, на которых он основывает свои требования.

Так, истцом не предоставлен в суд договор на выдачу кредитной карты №, который был заключен между ним и ООО КБ «Ренессанс Кредит». При этом истец не ходатайствует перед судом об оказании содействия в истребовании указанного документа. Истец Алакулеев А.А. фактически просит суд вынести решение
об обязании ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить ему документы
по вышеуказанному договору, но не ходатайствует об истребовании судом документа
у ответчика для доказывания своих требований.

Кроме этого, Алакулеев А.А. не указывает в исковом заявлении, что при заключении указанного договора ему не выдавалась банком его копия.

Таким образом, суд приходит к выводу, что доводы Алакулеева А.А. о том, что между ним и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор на выдачу кредитной карты
№ ничем не обоснованы. Помимо этого, Алакулеев А.А. не указывает дату заключения договора.

Истец предоставил в суд список № 9 внутренних почтовых отправлений
от 13.08.2015 г., указывая в иске, что направил в ООО КБ «Ренессанс Кредит» претензию
об истребовании документов по кредитному договору.

При этом копию направленной в ООО КБ «Ренессанс Кредит» претензии
в суд не предоставил, тем самым не доказав указанный факт вопреки требованиям
ст. 56 ГПК РФ.

Кроме этого, в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй
на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам
и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно
в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Указанная норма содержит исчерпывающий перечень основания для предоставления сведений, составляющих банковскую тайну, в том числе сведения о клиенте, за разглашение которых клиент может требовать от банка возмещения причиненных убытков.

Аналогичное положение содержится в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. № 395-1, кредитная организация, Банк России, гарантируют тайну об операциях, счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Таким образом, предоставляя сведения, составляющие банковскую тайну, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Предоставление в банк претензии не является основанием считать надлежащей идентификацию клиента.

Таким образом, Алакулеевым А.А. не представлено в суд допустимых и достоверных доказательств, свидетельствующих о том, что он обращался путем личной явки в офис
ООО КБ «Ренессанс Кредит» для получения копий запрашиваемых документов
по вышеуказанному договору.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истцом не представлено допустимых и достоверных доказательств, свидетельствующих о его надлежащем обращении к ответчику для получения испрашиваемых документов.

Предъявляя исковые требования к банку, истец указал, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена ему бесплатно в силу ст. 10 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, согласно которой исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Поскольку истец не указывает, что при заключении кредитного договора ему не были выданы копии соответствующих документов, что является своевременным предоставлением информации, истцом не доказан факт надлежащего обращения в банк, суд приходит к выводу, что доводы истца о нарушении его требований по предоставлению информации является необоснованными.

В соответствии с п. 1 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 Гражданского кодекса РФ, защите подлежит лишь нарушенное право.

Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

По мнению суда, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, Алакулеевым А.А. не представлено допустимых и достоверных доказательств, свидетельствующих о нарушении банком его права на получение документов и информации.

При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования Алакулеева А.А. являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 192-199, 235-237 ГПК РФ, судья,

Р Е Ш И Л:

Отказать в удовлетворении исковых требований Алакулеева А. А.
к Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» г. Москвы
об истребовании документов.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами и в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, то в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

СУДЬЯ: