Решение по делу № 2-7418/2022 от 20.07.2022

Копия Дело № 2-7418/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 октября 2021 года Вахитовский районный суд г. Казани в составе председательствующего судьи Г.Ф. Аюповой, при секретаре А.Р. Валиахметове, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Здрав-Сити» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 О.С. обратилась с суд с указанным иском к обществу с ограниченной ответственностью «Здрав-Сити» (далее по тексту – ООО «Здрав-Сити»).

В обоснование иска указано, что ... истица обратилась в ООО «Здрав-Сити» с целью получения консультации о своем состоянии здоровья. В день обращения в навязчивой форме истца убедили заключить договор оказания медицинских услуг № .... В связи с отсутствием денежных средств, также убедили подписать договор на получение кредита.

Стоимость медицинских услуг составила .... Кредитные денежные средства в указанной сумме были перечислены в ООО «Здрав-Сити».

.... истец направил претензию в ООО «Здрав-Сити» с просьбой расторгнуть договор и возврате денежных средств. Обязательства ответчиком не выполнены.

На основании чего, истец просит расторгнуть договор № ... оказания медицинских услуг от ..., взыскать с ООО «Здрав-Сити» в пользу истца денежные средства в размере ...., штраф.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержала.

Ответчик ООО «Здрав-Сити» в судебное заседание представителя не направил, судом извещался.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему

В силу статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке помимо иных условий должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Согласно пункта 2 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ... между истцом и ответчиками был заключен договор возмездного оказания медицинских услуг № ..., по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя за счет и за вознаграждение, уплачиваемое заказчиком, оказание медицинских услуг

Согласно разделу 3 договора, цена настоящего договора складывается из стоимости медицинских услуг исполнителя.

3.2. Стоимость услуг по настоящему договору определяется следующими условиями:

- путем заключения кредитного договора с банком.

3.3. Общая стоимость услуг составляет ....

3.5. При полной оплате единовременным платежом, либо за счет денежных средств, полученных пациентом по кредитному договору с банком пациенту может быть предоставлена скидка на услуги, оговоренные в настоящем договоре.

3.6. Пациенту к цене услуг, установленной в пункте 3.3. настоящего договора, предоставляется скидка в размере ....

3.7. Цена одной услуги составляет ....

4.2 срок оказания услуги 34 месяца.

Оплата истцом по договору произведена за счет заемных средств путем заключения кредитного договора с АО «Кредит Европа Бак» фактически в сумме ....

.... истцом направлено в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако ответа не последовало.

Пунктом 2.4.3. договора сторон предусмотрено, что пациент имеет право отказаться от исполнения настоящего договора до окончания срока его действия, оплатив фактически оказанные услуги исполнителю.

Ранее представитель истица поясняла, что процедуры истец не получала. Истец лишена ответчиком возможности узнать фактический объем и стоимость услуг предусмотренных договором. Ей отказывают в предоставлении информации. В связи с чем, истец просит о возврате средств пропорционально временному периоду действия договора, то есть за период после расторжения договора, что соответствует 25 месяцам.

Также следует учесть, что судом у ответчика истребованы документы, оформленные в рамках взаимоотношений с истцом, включая медицинскую документацию, с целью установления характера, объема, стоимости фактически оказанных истцу услуг, наличие прав у ответчика на их предоставление.

Ответчик от доказывания в полной мере уклонился. О судебном производстве осведомлен. Однако злоупотребляя правом, с целью затягивания рассмотрения дела, ответчик ни к одному судебному заседанию доказательств не представил, явку представителя не обеспечил. При этом ответчик является юридическим лицом, который в силу закона будучи единожды извещенным, обязан самостоятельно контролировать движение по делу, осуществлять доказывание.

Суд в праве вынести решение по имеющимся в деле доказательствам и приведенным доводам.

Суд приходит к выводу об обоснованности требований истца, поскольку ответчиком надлежащим образом факт исполнения обязательств не доказан.

Ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представил суду допустимых и достоверных доказательств обратному.

С учетом изложенных обстоятельств дела, суд, руководствуясь статьями 450, 451, 779, 782 ГК РФ, статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», установив, что истица вправе была в любое время отказаться от исполнения договора, учитывая порядок расчета, предусмотренный истцом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требования о взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы за неуказанные услуги в размере ...

Соответственно суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчику и полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Здоровье» в пользу истца в соответствии с положением п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», штраф в размере ...., оснований для его снижения суд не усматривает.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Здоровье», не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход муниципального образования г. Казани государственную пошлину пропорционально удовлетворенной части иска, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере ....

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ... от ..., заключенный ФИО6 и обществом с ограниченной ответственностью «Здрав-Сити».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здрав-Сити» в пользу ФИО7 (паспорт ... уплаченную по договору сумму в размере ...., штраф в размере ....

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здрав-Сити» в бюджет муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере ....

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течении месяца со дня его принятия в окончательной форме через Вахитовский районный суд г. Казани.

...

...

Судья Г.Ф. Аюпова