Решение по делу № 2-3038/2020 от 10.08.2020

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

28 сентября 2020 года                                     Адрес

Октябрьский районный суд Адрес в составе: председательствующего судьи Амосовой Н.Л., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО Страховая компания «Гелиос» о взыскании страховой выплаты, судебных расходов, штрафа,

                                                  УСТАНОВИЛ:

В Октябрьский районный суд Адрес обратился ФИО1 с иском к ООО Страховая компания «Гелиос» о взыскании страховой выплаты, судебных расходов, штрафа.

В судебном заседании представитель ответчика ООО Страховая компания «Гелиос» по доверенности ФИО3 заявил ходатайство об оставлении искового заявления ФИО1 без рассмотрения в соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ.

В судебном заседании представители истца ФИО1 по доверенности ФИО6 возражал против оставления иска без рассмотрения.

В судебное заседание истец ФИО1, третье лицо ФИО5, заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО7 не явилась.

Суд рассмотрел гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от Дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Закон об ОСАГО) до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от Дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет (ч.1).

Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от Дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона. (ч.2).

Согласно п. 1 ст. 16 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

Статьей 25 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

Из ч. 5 ст. 32 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" следует, что в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от Дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, положения Закона применяются с Дата.

Таким образом, исходя из ч. 5 ст. 32 указанного Закона при обращении в суд с Дата потребители финансовых услуг должны представить доказательства соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования споров со страховыми организациями по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольного страхования транспортных средств (КАСКО), добровольного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ДСАГО).

Кроме того, частью 4 статьи 18 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрена возможность мотивированного отказа в принятии к рассмотрению финансовым уполномоченным обращения потребителя финансовых услуг.

Возможность обращения потребителя в суд в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя.

Как указал Верховный суд в разъяснениях по вопросам, связанным с применением Федерального закона от Дата N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» при отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению, а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона), обязательный досудебный порядок является несоблюденным.

Как следует из выписки из личного кабинета ФИО1, истцом в адрес финансового уполномоченного было направлено обращение от Дата и зарегистрировано под номером У-19-76933.

Как следует из ответа на обращение Финансового уполномоченного от Дата, в принятии обращения ФИО1 было отказано, в соответствии с ч. 4 ст. 18 Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», поскольку на дату подачи обращения финансовому уполномоченному не истек срок, установленный ч. 2 ст. 16 указанного закона, для рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, и при этом отсутствует ответ финансовой организации на направленное заявление.

Действительно, в силу п. 5 ч. 1 ст. 17 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя в том числе сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличии ее ответа, а также об использованных сторонами до направления обращения финансовому уполномоченному способах разрешения спора.

При этом, заявление о страховой выплате было направлено ФИО1 в ООО Страховая компания «Гелиос» Дата, досудебная претензия направлена в ООО Страховая компания «Гелиос» Дата, то есть после Дата, ответ на досудебную претензию был получен ФИО1 Дата.

Из выписки из личного кабинета ФИО1 при обращении к финансовому уполномоченному указаны два документа, приложенных к обращению, поименованные как «полис.pdf» и «ФИО1.pdf». Однако, достоверно установить, что при обращении к финансовому уполномоченному истцом был представлен ответ страховой организации не представляется возможным, данный факт опровергается ответом на обращение финансового уполномоченного от Дата, свидетельствующий об отсутствии данного документа. Доказательств того, что файл «ФИО1.pdf» является ответом финансовой организации истцом не представлено, в материалах дела такие доказательства отсутствуют.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, вышеприведённые нормы закона, суд приходит к выводу, что ФИО1 при обращении к финансовому уполномоченному обязанность заявителя, предусмотренная п. 5 ч. 1 ст. 17 Федерального закона от Дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", исполнена не была, в связи с чем финансовым уполномоченным было обоснованно отказано в принятии обращения.

На основании вышеизложенного, руководствуясь положениями ст. 15-17, ч. 1 и ч. 2 ст. 25 Федерального закона N 123-ФЗ от Дата "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", суд приходит к выводу, что истец обращался к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, однако было отказано в принятии его обращения, в связи с тем, что истцом не были представлены документы, предусмотренные Федеральным законом N 123-ФЗ от Дата "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", таким образом подтверждения соблюдения указанного выше досудебного порядка урегулирования спора истцом не представлено, на основании абз. 2 ст. 222 ГПК РФ исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения, а заявление ответчика об оставлении искового заявления без рассмотрения – удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 222, 224-225 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО Страховая компания «Гелиос» о взыскании страховой выплаты, судебных расходов, штрафа - оставить без рассмотрения.

Определение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд Адрес в течение 15 дней со дня вынесения.

Судья                                        Н.Л. Амосова