Решение от 28.06.2018 по делу № 33-11865/2018 от 08.05.2018

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

Рег. № 33-11865/2018 Судья: Овчаров В.В.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего	Мирошниковой Е.Н.
судей	Вологдиной Т.И., Шумских М.Г.
при секретаре	Передня Н.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании 28 июня 2018 года апелляционную жалобу Архангельской Светланы Владимировны на решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 21 февраля 2018 года по гражданскому делу № 2-510/2018 по иску Архангельской Светланы Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М» о защите прав потребителей

Заслушав доклад судьи Мирошниковой Е.Н., объяснения истца Архангельской С.В., поддержавшей доводы жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда,

УСТАНОВИЛА:

Истец Архангельская С.В. обратилась в Красносельский районный суд Санкт-Петербурга с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Ринг-М» о защите прав потребителей, указав в обоснование требований, что 16.07.2017 между ней и ООО «РИНГ-М» заключен Абонентский договор на оказание услуг VIN-Assistance (Программа «Black Edition+») №BE-XWF0AHL69C0005047 по условиям которого Исполнитель оказывает Заказчику услуги, предусмотренные п. 1.1, 1.2 договора на срок 42 месяца с оплатой услуг по договору в размере 119 900,00 рублей.

Обязательства по оплате 119 900,00 рублей были исполнены в полном объеме за счет кредитных средств ПАО «Плюс Банк», однако какими-либо услугами в рамках заключенного договора истец не воспользовалась и 19.07.2017 в адрес ответчика направила заявление об отказе от оказания услуг с требованием возврата внесенных денежных средств, что подтверждается почтовой квитанцией от 19.07.2017, 04.08.2017 указанное заявление было получено исполнителем, однако, оно было оставлено без удовлетворения.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования, окончательно просила взыскать в свою пользу 125 884,33 рубля (119 900,00+5 984,33) а именно понесенные по договору денежные средства - 119 900,00 рублей и неустойку, рассчитанную на 21.02.2018 в размере 5 984,33 рубля; убытки, рассчитанные на 21.02.2018 в размере 16 228,75 рублей; расходы на оказание юридических услуг в размере 20 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 рублей, штраф в соответствии с ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возражая против заявленных требований, ответчик ссылался на то, что истец воспользовалась заключенным Абонентским говором, получила предусмотренные этим договором услуги, а именно, экспертизу по проверке автомобиля, стоимостью которой составила 52 500,00 рублей. Услуги были оказаны истцу надлежащим образом, никаких претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг к ответчику не имела, что подтверждается Актом сдачи-приемки оказанных услуг № 1 от 16.07.2017 о чем свидетельствует имеющаяся в этих Актах собственноручная подпись истца. Заявление истца о расторжении Абонентского договора поступило к ответчику 04.08.2017. По условиям заключенного Абонентского договора истец не лишена была права и возможности обратиться к ответчику с требованием об оказании предусмотренных этим договором услуг вплоть до 04.09.2017 включительно, однако истец этого не сделала.

Решением Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 21.02.2018 частично удовлетворены исковые требования Архангельской С.В.: постановлено взыскать с ООО «Ринг-М» в пользу Архангельской С.В. денежные средства в размере 67 400,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.09.2018 по 21.02.2018 в размере 2 466, 65 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4 000,00 рублей, штраф в связи с невыполнением требований потребителя в добровольном порядке в размере 10 000,00 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000,00 рублей.

Также указанным решением с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере 2 522,00 рубля.

Истец Архангельская С.В. не согласилась с законностью и обоснованностью решения суда, представила на него апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда, удовлетворить ее требования в полном объеме. Заявитель указывает в жалобе, как ранее в пояснениях по иску, что услуги по договору ей оказаны не были. При покупке автомобиля в автосалоне, она воспользовалась услугами банка по предоставлению кредита и была вынуждена заключить Абонентский договор с ответчиком на оказание услуг, так как это являлось неотъемлемой частью кредитного договора с ПАО «Плюс Банк». Все документы (кредитный договор, график погашения кредита, заявление на Абонентский договор, сам Абонентский договор, договор купли-продажи автомобиля и Акт сдачи-приемки оказанных услуг) подписывались одномоментно 16.07.2017 с разницей по времени в минуты, что свидетельствует о том, что только подписав Абонентский договор с ответчиком, тат же был подписан Акт сдачи-приемки оказанных услуг с пояснением истцу, что так нужно для предоставления кредита и от данного Абонентского договора можно будет по заявлению отказаться с возвратом всей суммы, а именно 119 900,00 рублей.

Не согласен заявитель также с отказом в иске в части убытков (проценты по кредитному договору), полагает, что имеется прямая причинно-следственная связь между деяниями ответчика и последствиями для истца. Считает, что штраф уменьшен неправомерно.

На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции представитель ООО «РИНГ-М» не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, путем получения 14.06.2018 судебного извещения, согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 19084920320750, ходатайств об отложении слушания дела в суд апелляционной инстанции не поступало, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено.

При таких обстоятельствах, с учетом положений ст. 165.1 ГК РФ, 113, ч.2 ст.117, ст. ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия постановила о рассмотрении дела в отсутствии не явившегося ответчика.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, заслушав мнение участников судебного заседания, судебная коллегия приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что 16.07.2017 между ООО «РИНГ-М» и Архангельской С.В. заключен Абонентский договор на оказание услуг VIN-Assistance (Программа «Black Edition+») №BE-XWF0AHL69C0005047 по условиям которого Исполнитель оказывает Заказчику услуги, предусмотренные п. 1.1, 1.2 договора.

В соответствии с п. 2.3 договора, срок действия договора составляет 42 месяца.

В соответствии с п. 2.2 договора, стоимость услуг по договору составляет 119 900,00 рублей.

В п. 6.3 стороны договорились, что к действиям, направленным на отказ от исполнения настоящего договора, стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения Абонентского договора. В этом случае настоящий договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика

Заказчиком обязательства по оплате 119 900,00 рублей были исполнены в полном объеме за счет кредитных средств ПАО «Плюс Банк», что подтверждается договором потребительского кредита № 40-00-116404-АПАБ с ПАО «Плюс Банк».

Согласно представленному ответчиком Акту №1 сдачи-приемки оказанных услуг от 16.07.2017, 16.07.2017 истец воспользовалась заключенным Абонентским договором, получила предусмотренные этим договором услуги, а именно, экспертизы по проверке автомобиля, стоимость которой составила 52 500,00 рублей (л.д.60).

Вышеуказанные услуги были оказаны истцу надлежащим образом, и истец никаких претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг к ответчику не имела, что подтверждается указанным Актом сдачи-приемки оказанных услуг № 1 от 16.07.2017 и, о чем свидетельствует имеющаяся в этом Акте собственноручная подпись истца.

19.07.2017 в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от оказания услуг и с требованием возврата внесенных денежных средств, что подтверждается почтовой квитанцией от 19.07.2017.

04.08.2017 указанное заявление было получено исполнителем.

Разрешая по существу заявленные исковые требования, суд правильно применил положения статей 15, 395, 450 ГК РФ, положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Всесторонне и полно исследовав обстоятельства дела, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ в их совокупности, суд пришел к обоснованному выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

Установив, что Абонентский договор прекратил свое действие 04.09.2017, суд обоснованно взыскал в пользу Архангельской С.В. остаток суммы, уплаченной по договору за вычетом фактически понесенных расходов по проведению эксперт░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ 67 400,00 ░░░░░░ (119 900,00 ░░░░░░ - 52 500,00 ░░░░░░).

░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 119 900,00 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░. 56 ░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 04.08.207 ░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 05.09.2017.

░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 67 400,00 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░ 05.09.2017 ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, – 21.02.2018, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 466,65 ░░░░░░ (67400 ░░░░░░ ░ 7,75% ░ 170/360 ░░░░).

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░-░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░ ░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 000,00 ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 16 228,75 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░.6 ░░.13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░»

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ 10 000,00 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░.

░░░░░░░░ ░.1 ░░.333 ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░, ░ ░░░.2 ░.34 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 28.06.2012 N 17 "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.333 ░░ ░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░

░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░.333 ░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 36 933,00 ░░░░░ (67 400,00 + 2 466,65 (░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░) + 4 000,00 (░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░) : 50%).

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░,

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 21 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░-░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 36 933,00 ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:    ░░░░░: