Дело № 2-1600/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 августа 2023 года г. Салехард
Салехардский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе
председательствующего судьи Подгайной Н.Н.,
при секретаре судебного заседания Вакульчук Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1600/2023 по иску Застынчану С,В, к АО «Почта России» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Застынчану С.В. обратился с иском к АО «Почта России» о компенсации морального вреда, в обоснование которого указал, что оформил подписку на периодическое печатное издание «Тюменская область Сегодня». Экземпляр газеты №13 от 26 января 2023 года им был получен с нарушением контрольного срока доставки. Он обратился к ответчику с претензией о возмещении морального вреда. Ответчик в добровольном порядке претензию не удовлетворил. Истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя, судебные расходы в размере 193 рублей.
Истец Застынчану С.В., находясь в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, участвуя в судебном заседании через систему видеоконференц-связи, иск поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в нем.
Ответчик АО «Почта России» своего представителя для участия в деле не направил.
Управление Роспотребнадзора по ЯНАО, извещенное о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя не направило, руководитель Управления ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя Управления. В письменном заключении полагал, что периодическое печатное издание было доставлено без нарушения контрольных сроков доставки.
Суд, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ определил рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.
Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.
В силу ч.3 ст.123 Конституции РФ судопроизводство, в том числе и гражданское, осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно статьям 56 и 68 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
На основании ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В соответствие с п.1 ст.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Исходя из ч.1 ст.307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст.16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
Исходя из положений ч.1 ст.95 УИК РФ осужденным к лишению свободы разрешается получать в посылках, передачах и бандеролях письменные принадлежности, приобретать через торговую сеть литературу, а также без ограничения подписываться на газеты и журналы за счет собственных средств.
В судебном заседании установлено, что 12 декабря 2022 года между АО «Почта России» и ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО заключен договор, согласно которому АО «Почта России» обязуется ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО поставить периодические печатные издания, а ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО принять и оплатить товар.
Застынчану С,В,, отбывая наказание в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, через администрацию исправительного учреждения осуществил подписку на периодическое печатное издание «Тюменская область Сегодня» на первое полугодие 2023 года, оплатив за счет собственных средств АО «Почта Россия» через администрацию ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО стоимость указанного периодического печатного издания.
Согласно ст.16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи" услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
В соответствие со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления.
В силу пунктов 32, 33 Правил распространения периодических печатных изданий по подписке, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.11.2001 N 759 (далее Правила) распространитель освобождается от ответственности за нарушение обязательств по доставке экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания, если докажет, что это нарушение произошло вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы или по вине подписчика. При оформлении подписки на условии получения периодических печатных изданий непосредственно у распространителя подписчик несет ответственность за их получение в установленный договором срок. При невыполнении этого условия подписчик компенсирует распространителю убытки, связанные с хранением периодических печатных изданий до их получения.
Как следует из п.17 Правил подписчик вправе предъявить требования в отношении экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания с недостатками, в том числе с полиграфическим браком, или потерявшего товарный вид, а также в отношении недоставленного экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания или доставленного с нарушением срока (периода) доставки по своему усмотрению к редакции, издателю либо к распространителю.
Согласно п.23 Правил при несоблюдении срока доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания подписчик вправе предъявить к распространителю требование о его доставке или возврате цены доставки.
Не доставленный в срок экземпляр (экземпляры) периодического печатного издания, вышедший вовремя в свет, по предъявлении подписчиком соответствующего требования должен быть доставлен в срок, назначенный подписчиком, с учетом времени получения распространителем периодического печатного издания от редакции, издателя. За каждый день просрочки срока доставки, установленного договором подписки, или нового срока доставки, назначенного подписчиком, выплачивается неустойка в размере 3 процентов цены доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания до даты доставки или предъявления подписчиком иных требований, предусмотренных пунктом 24 настоящих Правил. При невозможности определить цену доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания неустойка взимается исходя из цены подписки этого экземпляра (экземпляров) (п.25 Правил).
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков (п.6. Приказа Минцифры России от 29.04.2022 N 400 "Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции").
Контрольные сроки между населенными пунктами (Тюмень-пгтХарп) отправки печатного издания составляют 8 дней без учета дня приема.
В судебном заседании установлено, что договор поставки периодических печатных изданий заключен между АО «Почта России» и ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО.
Как следует из материалов дела, АО «Почта России» поставило ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО по договору поставки от 12 декабря 2022 года периодическое печатное издание «Тюменская область Сегодня» № 13 от 26 января 2023 года. Указанный экземпляр периодического печатного издания поступил в отделение почтовой связи 30 января 2023 года.
В абонементе на подписку периодического печатного издания «Тюменская область Сегодня» способом доставки указано «до востребования».
Такой же способ доставки «до востребования» указан к приложению к договору, заключенному между АО «Почта России» и ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО (спецификация на поставку периодических печатных изданий).
Представителем ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО печатное издание получено 14 февраля 2023 года.
В судебном заседании установлено, что Застынчану С.В. получил через администрацию исправительного учреждения периодическое печатное издание 15 февраля 2023 года.
С учетом того, что периодическое печатное издание «Тюменская область Сегодня» № 13 от 26 января 2023 года поступило в отделение почтовой связи в место доставки печатного издания 30 января 2023 года, обязанность забирать печатное издание согласно вышеуказанному договору лежит на исправительном учреждении, в котором отбывает наказание истец, нарушений контрольных сроков доставки по вине ответчика не допущено.
Истец просит компенсировать моральный вред за нарушение контрольных сроков поставки периодического печатного издания в размере 3000 рублей.
Из требований статей 151, 1099, 1100, 1101 Гражданского кодекса РФ, статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно правовой позиции, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что вина ответчика в нарушении прав потребителя не установлена, требования истца о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
Оснований для применения п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не имеется.
Истцом заявлено требование о возмещении судебных расходов, а именно почтовых расходов в размере 193 рублей.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами (ст.94 ГПК РФ).
Из смысла ст.103 ГПК РФ следует, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, при отказе в иске, с ответчика не взыскиваются.
Поскольку истцу отказано в удовлетворении иска по основным требованиям, требования истца о возмещении судебных расходов (почтовых расходов), связанных с рассмотрением дела, являются производными от основных требований, суд не находит предусмотренных законом оснований для возмещения указанных расходов ответчиком.
руководствуясь статьями 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Застынчану С,В, к АО «Почта России» о компенсации морального вреда отказать полностью.
Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение одного месяца со дня составления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Салехардский городской суд.
Решение в окончательной форме составлено 18 августа 2023 года.
Копия верна: подпись
Копия верна. На 18 августа 2023 года решение в законную силу не вступило.
Судья Н.Н. Подгайная