РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Сухой Лог ДД.ММ.ГГГГ
Сухоложский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Строкина С.В., при секретаре Рязановой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к <данные изъяты> об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к <данные изъяты> просит обязать <данные изъяты> предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО2, находящиеся в <данные изъяты> договор от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты; приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты; график платежей; расширенную выписку по лицевому счету за весь период.
В обоснование заявленных требований указано, что между истцом и ответчиком был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
Как следует из искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответа на данную претензию получено не было. Таким образом, ФИО2 считает, что действиями ответчика были нарушены её права, как потребителя, на предоставление истребуемых документов, содержащих информацию об оказываемой ответчиком услуге.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте разбирательства была извещена надлежащим образом, согласно исковому заявлению, в случае неявки истца или его представителя в судебное заседание, заявленные требования поддерживает, ходатайствует о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела ответчик был извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела без своего участия. Согласно письменному отзыву, относительно заявленных истцом требований возражал, указал на то, что претензия ФИО2, представленная в материалах дела, в <данные изъяты> не поступала, истцом не представлены допустимые доказательства направления претензии и получения её банком.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (клиент) <данные изъяты> (банк) было заключен соглашение о кредитовании счета № (л.д. 5).
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу ФИО2, непосредственно кредитного дела, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у истца (л.д. 4, 6, 7).
Согласно ст. 26 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
В силу п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В соответствии с п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае предоставления банком сведений, составляющих банковскую тайну, кредитная организация обязана надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, на основании сведений имеющихся в банке, либо на основании документа, удостоверяющего личность клиента.
При этом, соблюдение банком процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения охраны сведений, отнесенных в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне (ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности").
Как следует из материалов дела, почтовое отправление направленное ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика из <адрес>, истцом, зарегистрированным по адресу: <адрес>, содержало лишь претензию. Между тем, указанная претензия в адрес <данные изъяты> не поступала. Иного сторонами не доказано.
* Кроме того, в случае получения ответчиком претензии ФИО2, суд, учитывая недостаточность, в представленных истцом документах сведений, позволяющих <данные изъяты> идентифицировать отправителя претензии от ДД.ММ.ГГГГ, а также способ направления указанного заявления (почтовое отправление), считает невозможным надлежащую идентификацию отправителя претензии от ДД.ММ.ГГГГ как клиента <данные изъяты> в рамках соглашения о кредитовании счета № от ДД.ММ.ГГГГ. Иного сторонами не доказано.
В связи с тем, что претензия в адрес <данные изъяты> не поступала, информация, позволяющая <данные изъяты> идентифицировать клиента в представленных ФИО2 документах отсутствует, лично истец в отделение банка с документом, удостоверяющим личность не обращалась, суд приходит к выводу об отсутствии в действиях ответчика нарушения прав, свобод или законных интересов ФИО2
Таким образом, поскольку истец в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представил достаточных доказательств, подтверждающих факт надлежащего обращения с заявлением о выдаче документов к банку, позволившего
последнему идентифицировать клиента, а также сведений указывающих на неправомерный отказ банка в предоставлении истребуемых документов, суд считает необходимым отказать ФИО2 в удовлетворении заявленных требований.
Руководствуясь статьями 194-198, 235 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации,суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░2 ░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░: ░░░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░