РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 августа 2024 года г. Самара
Советский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Никоновой И.П.,
при секретаре Жуковой Е.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2156/2024 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Носимо» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Мелконян А.Г. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Носимо» о защите прав потребителя, в котором указывает нижеследующее.
17.02.2020 Мукоян М.В. приобрела в ООО «Носимо» смартфон Samsung Galaxy Z Flip, Черный бриллиант, 256GB, imei: № стоимостью 119 990 руб. с гарантийным сроком 1 год. В течение гарантийного срока в смартфоне проявились недостатки на втором году эксплуатации, а именно смартфон перестал выводить изображение на экран, не видит сим-карту.
18.02.2022 решением Октябрьского районного суда г.Самары и 02.06.2022 определением Самарского областного суда требования Мукоян А.В. к ответчику о безвозмездном устранении недостатка в товаре были удовлетворены.
03.07.2023 товар был предъявлен ответчику на юридический адрес для дальнейшего исполнения решения суда. В настоящий момент 45-дневный срок на устранение недостатка в товаре истек, товар не отремонтирован. В связи с изложенным, у Мукоян М.В. возникло право требовать вернуть ей денежные средства за некачественный товар.
16.01.2023 произошла переуступка прав требования от Мукоян М.В. к Мелконян А.Г.
13.02.2024 была предъявлена досудебная претензия на юридический адрес, ответа на нее до настоящего времени не поступило. В связи с изложенными обстоятельствами истец обратилась за оказанием юридической помощи по урегулированию данного вопроса к ФИО6
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил суд расторгнуть договор купли-продажи товара ненадлежащего качества, вернуть уплаченные за товар денежные средства в размере 119 990 руб., взыскать с ответчика расходы на юридические услуги в размере 4 000 руб., неустойку за просрочку исполнения решения суда в размере 119 990 руб., неустойку в размере 7 199,4 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм, а также неустойку в размере 1% от стоимости товара в размере 1 119,9 руб. за каждый день просрочки удовлетворения требования истца о возврате денежных средств за товар с момента вынесения решения суда до момента его фактического исполнения.
В судебном заседании представитель истца требования о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от взысканных сумм не поддержал, остальные заявленные требования поддержал по доводам, изложенным в иске. Относительно местонахождения спорного товара и наличия доказательств произведения его ремонта пояснил, что у стороны истца отсутствуют.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в возражениях на иск, указав, что истец ссылается на направление в адрес ООО «Носимо» товара для устранения недостатков во исполнение решения суда, при этом доказательств направления не представлено. Поскольку доказательств наличия оснований, перечисленных в п. 18 Закона о защите прав потребителей в материалах дела не имеется, требования истца не подлежат удовлетворению в полном объеме. Поскольку есть вступившее в законную силу решение суда, которым установлено, что в товаре имеется недостаток, за который не отвечает продавец, требования истца не подлежат удовлетворению.
Третье лицо Мукоян М.В. в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.
Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из положений ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ), по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426) (п. 2). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).
В соответствии со ст. 469 ГК РФ и ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Согласно перечню технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 №924 спорный товар относится к технически сложному товару.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании ч. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с п. 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), управомоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Статьей 23 закона о защите прав потребителей установлена ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя, а именно: за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Из материалов дела следует, что Мукоян М.В. 17.02.2020 приобрела в ООО «Носимо» смартфон Samsung Galaxy Z Flip, Черный бриллиант, 256GB, imei: № стоимостью 119 990 руб., что подтверждается квитанцией, товарной накладной.
Решением Октябрьского районного суда г. Самары от 18.02.2022 по делу №2-21/22, вступившим в законную силу на основании апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 02.06.2022, исковые требования Мукоян М.В. удовлетворены частично, на ООО «Носимо» возложена обязанность устранить недостатки дисплейного модуля в товаре – телефоне марки Samsung Galaxy Z Flip, Черный бриллиант, 256GB, imei: № на безвозмездной основе, после устранения недостатков эксплуатационного характера, указанных в заключении ООО «Самараская лаборатория экспертиз» за счет денежных средств Мукоян М.В. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
16.10.2023 между Мукоян М.В. и Мелконян А.Г. был заключен договор уступки права требования, на основании чего Мукоян М.В. (цедент) передала Мелконян А.Г. (цессионарию (далее - истец) право требования ЦЕДЕНТА к должнику ООО «Носимо» в размере 119 990 рублей, возникшее из обязательства: продажа товара ненадлежащего качества, а именно смартфон Samsung Galaxy Z Flip, Черный бриллиант, 256GB, imei: №, подтверждаемого следующими документами: токарной накладной от 17.02.2020.
Согласно п. 1.2 договора уступки права требования от 16.10.2023 право требования к должнику уступается в объеме, существующем на момент заключения настоящего договора, включая сумму основного долга, все подлежащие, вследствие просрочки исполнения должником своих обязательств, начислению санкции, в том числе проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойки, а также иные требования, связанные с неисполнением должником своего обязательства по оплате.
Согласно акту приёма-передачи документации от 16.10.2023 цедент во исполнение п.3.1.2 вышеуказанного договора передал цессионарию оригиналы документов: товарная накладная от 17.02.2020; квитанция о выдаче заказа от 17.02.2020; акт выполненных работ от 02.03.2021; решение Октябрьского районного суда от 18.02.2022 по делу 2-21/2022; исполнительный лист ФС № от 18.02.2022; апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 02.06.2022 по делу №33-5641/2022; чек об оплате посылки в ООО «Носимо» от 28.06.2023; акт приема-передачи товара.
В возражении на исковое заявление представителем ответчика указано на то, что истец не является потребителем, поскольку права на товар перешли к истцу после выхода товара из строя, данным устройством истец не пользовался, нарушены правила подсудности.
Вместе с тем, ходатайств о направлении дела по подсудности ответчиком в ходе судебного разбирательства заявлено не было.
При этом, суд учитывает, что из материалов дела следует, что истец, определяя основания своего иска, сослался на Закон о защите прав потребителей, в связи с чем предъявил иск по месту приобретения товара. Дело было принято к производству Советского районного суда г. Самара.
Согласно статье 47 Конституции Российской Федерации никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.
По общему правилу, закрепленному в статье 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации.
Иски по спорам о защите прав потребителя, могут также предъявляться в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (статьи 28 и часть 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
На основании части 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации выбор между несколькими судами, которым согласно названной статье подсудно дело, принадлежит истцу.
В силу части 1 статьи 33 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело, принятое судом к своему производству с соблюдением правил подсудности, должно быть разрешено им по существу, хотя бы в дальнейшем оно станет подсудным другому суду, за исключением случаев изменения подсудности, установленной статьями 26 и 27 настоящего Кодекса.
Поскольку дело было принято Советским районным судом г. Самары с соблюдением правил подсудности возникшего спора, оно подлежит разрешению им по существу.
В исковом заявлении истец ссылается на тот факт, что 03.07.2023 в адрес ООО «Носимо» был направлен товар для устранения недостатков во исполнение решения суда.
Согласно ответа об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № отправителем Винокуровым Е.О. в адрес получателя ООО «Носимо» 28.06.2023 отправлено почтовое отправление, весом 516 г., данное почтовое отправление получено получателем 03.07.2023.
Вместе с тем, описи вложения указанного почтового отправления истцом в суд представлено не было.
Согласно ответа на запрос суда из АО «Почта России» от 18.07.2024 по акту предоставления информации о вложении и вручении посылки обыкновенной № в адрес ООО «Носимо» сообщено, что посылка получена 03.07.2023 в отделение почтовой связи (ОПС) Москва № ФИО4 с использованием простой электронной подписи, при этом оформление извещения ф. 22 не предусмотрено нормативными документами. Посылка обыкновенная, без описи вложения, ее вскрытий и проверка вложения оператором почтовой связи не производилась, соответственно АО «Почта России» не располагает информацией о вложении посылки.
Согласно ответа на запрос суда из ООО «Носимо» от 22.07.2024 вся корреспонденция, поступающая в ООО «Носимо» регистрируется по фамилии и товару потребителя, по номеру РПО № (квитанция № от 28.06.2023) установить какое вложение было в почтовом отправлении не представляется возможным.
Вместе с тем, суд также учитывает, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих отправление именно смартфона Samsung Galaxy Z Flip, Черный бриллиант, 256GB, imei: № в адрес ООО «Носимо» для устранения недостатков.
Кроме того, стороной истца также не представлено доказательств, подтверждающих устранение эксплуатационных недостатков, указанных в заключении ООО «Самарская лаборатория экспертиз», после которых вышеуказанным решением Октябрьского районного суда г. Самары от 18.02.2022, вступившим в законную силу, на ответчика возложена обязанность устранить недостатки в товаре в виде неисправности дисплейного модуля.
При этом, местонахождение спорного товара в настоящее время не установлено.
Таким образом, оснований для расторжения договора купли-продажи спорного товара и взыскании за него стоимости, а равно неустойки и судебных расходов, ссылаясь на нарушение сроков устранения недостатков, не имеется, поскольку судом не установлено нарушений сроков устранения недостатков ответчиком, которые подлежали им исполнению после исполнения Мукоян М.В., а затем и Мелконян А.Г. возложенной судом обязанности по устранению эксплуатационного недостатка в товаре.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 (<░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░ «░░░░░░» (░░░ 7701349057) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 27 ░░░░░░░ 2024 ░░░░.
░░░░░ ░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░