Решение по делу № 2-3968/2016 ~ М-3170/2016 от 31.05.2016

Дело № 2-3968/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Пермь 16 августа 2016 года

Индустриальный районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Ветлужских Е.А.,

при секретаре Гончаровой Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Глебовой Ю. И. к Акционерному обществу «Банк Р. С.» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Глебова Ю.И. обратилась в суд с иском к ответчику АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, указав в обоснование иска, что между АО «Банк Русский Стандарт» и Глебовой Ю.И. заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты с лимитом на имя Глебовой Ю.И. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет № в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. Выписка по лицевому счету необходима истцу для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитанных на основании ст. 395 ГК РФ. ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету, ввиду их отсутствия и заемщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Таким образом, банком были нарушены положения ст. 26 ФЗ РФ от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», в соответствии с которой, справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Указанная информация должна быть представлена истцу бесплатно, исходя из п.14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № 146 от 13.09.2011г. Согласно нормам действующего законодательства, истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией, он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим законодательством.

На основании изложенного, Глебова Ю.И. просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Глебовой Ю.И., находящиеся АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету №, с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ и на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Глебова Ю.И в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» по доверенности Рудакова К.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в свое отсутствие, с иском не согласна по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Глебовой Ю.И. в адрес ЗАО «Банк Русский Стандарт» направлена претензия о предоставлении копии документов по кредитному делу заемщика Глебовой Ю.И., в том числе: кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между Глебовой Ю.И. и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор № 34893593, по условиям которого банк обязался предоставить Глебовой Ю.И. кредит, открыть текущий счет, осуществлять его обслуживание, а Бабкина Н.И. обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных кредитным договором /л.д. 5/.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй, на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

За разглашение банковской тайны Банк России, кредитные организации, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.

Предоставляя соответствующие сведения, указанные в ст. 857 ГК РФ, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку сведения о банковском счете, операциях по нему, сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной.

Статьей 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, включая и самих физических лиц. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов.

Таким образом, истец не лишен возможности получить интересующие его документы (копию договора с приложением, выписку по лицевому счету) лично, обратившись с паспортом в близлежащий офис Банка. Направление кредитной документации в отношении конкретного заемщика по почте, не гарантировало бы сохранении конфиденциальности данной информации, в случает ее утери при пересылке, нарушало бы права самого заемщика, противоречило указанным выше нормам действующего законодательства.

При таком положении, суд приходит к выводу, что со стороны АО «Банк Русский Стандарт» нарушений прав истца как клиента, допущено не было, следовательно, оснований для возложения обязанности на АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по делу заемщика, не имеется.

Кроме этого, доказательств направления претензии в адрес АО «Банк Русский Стандарт» ДД.ММ.ГГГГ, истцом вообще не представлено. Копия реестра внутренних почтовых отправлений с почтовым штемпелем почтового отделения г.Казани от ДД.ММ.ГГГГ не свидетельствует о направлении в АО «Банк Русский Стандарт» претензии истцом, поскольку отправителем некой почтовой корреспонденции указано ООО «Эскалат», а истец проживает в г.Перми.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, истцу в удовлетворении заявленных требований следует отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

в удовлетворении требований Глебовой Ю. И. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности выдать копии документов по кредитному делу заемщика Глебовой Ю.И., находящиеся АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету №, с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ и на момент подачи искового заявления в суд – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решение суда в окончательной форме, т.е. с 16.08.16 г.

Судья: