ВЕРХОВНЫЙ СУД
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
№ 33 – 2015/2022 (2-6161/2021)
10 февраля 2022 г. г. Уфа
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе
председательствующего Валиуллина И.И.
судей Булгаковой З.И.
Яковлева Д.В.
при секретаре Кадыровой К.Р.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе АО ГСК «Югория» на решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 5 октября 2021 г.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Валиуллина И.И., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Истец Бибакова Л.И. обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику АО ГСК «Югория» о взыскании неустойки и защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 400 000 руб., расходы за составление претензии в размере 2 000 руб., за составление искового заявления в размере 3 000 руб., за представление интересов в размере 25 000 руб.
АО «ГСК «Югория» обратилось в суд с заявлением, в котором просит признать незаконным и отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций С.В. Никитина от 07 июля 2021 года № У-21-90094/5010-003 об удовлетворение требований Бибаковой Л.И. к АО «ГСК «Югория» о взыскании неустойки в сумме 119 904 руб., полагая взысканную судом неустойку чрезмерно завышенной.
Определением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 13 сентября 2021 года гражданское дело №... по исковому заявлению Бибаковой ФИО12 к АО ГСК «Югория» о взыскании неустойки и защите прав потребителя и гражданское дело №... по заявлению АО «ГСК «Югория» к Бибаковой ФИО11, Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг Никитину С.В. от отмене решения Финансового уполномоченного от 07.07.021 года №... объединены в одно производство для совместного рассмотрения.
Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 5 октября 2021 г. постановлено:
исковое заявление Бибаковой ФИО13 к Акционерному обществу «ГСК «Югория» о взыскании неустойки и защите прав потребителя, - удовлетворить частично.
Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 07 июля 2021 года №... по обращению потребителя финансовой услуги Бибаковой ФИО15, - изменить.
Взыскать с Акционерного общества «ГСК «Югория» в пользу Бибаковой ФИО14 неустойку в размере 200 000 руб., расходы по оплате досудебной претензии в размере 2 000 руб., расходы за составление искового заявления в размере 3000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований Бибаковой Л.И. к АО « ГСК « Югория», - отказать.
Взыскать с Акционерного общества «ГСК «Югория» в доход местного бюджета городского округа город Стерлитамак государственную пошлину в размере 5 200 руб.
В удовлетворении требований Акционерного общества «ГСК «Югория» об отмене решения финансового уполномоченного от 07 июля 2021 года №... по обращению потребителя финансовой услуги Бибаковой ФИО16 об удовлетворении требований о взыскании неустойки в сумме 119 904 руб. в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, - отказать.
Не согласившись с вынесенным решением, АО ГСК «Югория» обратилось с апелляционной жалобой, в которой просит его отменить по мотивам незаконности и необоснованности.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы.
Информация о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.
Проверив оспариваемое решение в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителей Бибаковой Л.И. – Файзуллину З.З., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему выводу.
Из материалов дела следует, что 07 июля 2021 года Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. принято решение № У-21-90094/5010-003 о взыскании с АО «ГСК «Югория» в пользу Бибаковой ФИО17 неустойки в размере 119 904,40 руб. в соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», в удовлетворении требования Бибаковой Л.И. о взыскании с АО «ГСК «Югория» расходов на оплату юридических услуг отказано.
Установлено также, что по наступившему страховому случаю от 27.05.2019 года потребитель финансовых услуг Бибакова Л.И. обратилась к страховщику с заявлением о страховом возмещении 03.06.2019 года.
По результатам рассмотрения заявления, 24.06.2019 года Страховая компания осуществила потребителю финансовых услуг Бибаковой Л.И. выплату страхового возмещения в размере 270 700 руб., расходов на оплату нотариальных услуг в размере 240 руб., что подтверждается платежным поручением №....
20.09.2019 года истец направил в страховую компанию досудебную претензию с требованием произвести доплату страхового возмещения в размере 56 286 руб., услуг эксперта в размере 18 000 руб., за составление заявления в размере 2 000 руб., за отправку телеграммы в размере 306,40 руб.
Письмом за исх. №... от 11.10.2019 года ООО «СО «Сургутнефтегаз» (правопреемник АО «ГКС «Югория») уведомила истца об отказе в осуществлении страховой выплаты.
10.01.2020 года решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климова по результатам рассмотрения обращения от 27.11.2019 года № №... в удовлетворении требований Бибаковой Л.И. к Финансовой организации отказано. Решение от 10.01.2020 года вступило в силу 25.01.2020 года.
Решением мирового судьи судебного участка № 2 по г. Стерлитамаку Республики Башкортостан от 09.06.2020 года по гражданскому делу №... с ООО СО «Сургутнефтегаз» в пользу Бибаковой ФИО18 взыскано страховое возмещение в размере 77 860 руб., расходы связанные с изготовлением дубликатов экспертных заключений в размере 2000 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 18 000 руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 700 руб., расходы за составление заявления о несогласии в размере 2 000 руб., расходы за отправку телеграммы в размере 306 руб. 40 коп., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб., расходы за составление искового заявления в размере 3 000 руб., штраф в размере 38 930 руб., итого 154796 руб. 40 коп.
Апелляционным определением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 19 ноября 2020 года решение мирового судьи судебного участка № 2 по г. Стерлитамаку Республики Башкортостан от 09.06.2020 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба представителя ответчика ООО «СО «Сургутнефтегаз» - без удовлетворения.
Вышеуказанное судебное решение от 09.06.2020 года ответчик исполнил в полном объеме 21.04.2021 года в сумме 154 796 руб., что подтверждается инкассовым поручением №....
Определением мирового судьи судебного участка № 2 по г. Стерлитамак РБ от 17 марта 2021 года по гражданскому делу №... год произведена замена ответчика ООО СО « Сургутнефтегаз» в связи с реорганизацией в форме присоединения на Акционерное общество « Группа Страховых компаний «Югория».
Материалами дела подтверждается, что 19.05.2021 года в страховую АО «ГСК «Югория» потребителем страховых услуг Бибаковой Л.И. направлена в электронной форме претензия с требованием выплаты неустойки в размере 400 000 руб. за период просрочки выплаты с 24.06.2019 года по 21.04.2021 года.
Письмом за исх. 01-12-33 от 25.05.2021 года АО «ГСК «Югория» уведомил истца об отказе в выплате неустойки.
Вышеназванным решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. № У-21-90094/5010-003 от 07.07.2021 года с АО «ГСК «Югория» в пользу Бибаковой Л.И. взыскана неустойка в сумме 119 904,40 руб. за период просрочки с 19.11.2020 года (с момента вступления решения мирового судьи в законную силу) по 21.04.2021 года (по дату выплаты страхового возмещения).
░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░ ░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ 24.06.2019 ░░░░ (21-░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░) ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ 21.04.2021 ░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 519 326,20 ░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░: 77 860 ░░░. (░░░░░ ░░░░░░) ░ 1 % ░ 667 ░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 200 000 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ 2 ░░░░░░ 16.1 ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░ ░░░░░░ 78 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2017 ░. N 58 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░" ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░ 21-░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░ ░░░░░░ 5 ░░░░░░ 16.1 ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░░), ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 21 ░░░░░░ 12 ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ 200 000 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 6 ░░░░░░ 395 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░. 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 327-330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 5 ░░░░░░░ 2021 ░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15 ░░░░░░░ 2022 ░.
░░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.