Дело № 2-2494/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 мая 2015 года город Омск
Центральный районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Щеглакова Г.Г.,
при секретаре судебного заседания Дмитриевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хаержанов Б.Ш. к ООО «Социальный фонд развития регионов» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Хаержанов Б.Ш. обратился в суд с иском к ООО «Социальный фонд развития регионов» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГг. между ООО «Социальный фонд развития регионов» и Хаержанов Б.Ш. договор №, предметом которого явилось осуществление юридических и фактических действий, направленных на приобретение истцом объекта недвижимости ориентировочной стоимостью <данные изъяты> руб.
В устном порядке истцу было разъяснено, что вышеуказанные денежные средства поступят на его счет в течение месяца после подписания договора и после перечисления на расчетный счет Ответчика денежной суммы размере <данные изъяты> рублей. Данные денежные средства являются первоначальным взносом, без которого невозможна выдача кредита.
В дополнение к указанному платежу, положения договора обязывали Истца ежемесячно оплачивать «Чистые платежи», размер которых определен в размере <данные изъяты> руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом была произведена оплата «Чистого платежа» в размере <данные изъяты> руб., согласно графика платежей.
По истечении месяца истец обратился к представителю ответчика с требованием выполнить условия договора и предоставить ему <данные изъяты> руб. Ему было дано пояснение, что решение вопроса откладывается на месяц.
При обращении к ответчику с требованием о возврате денежной суммы уплаченной по договору, ему пояснили, что согласно договору данная денежная сумма возврату не подлежит. Посчитав условия договора несоответствующими закону истец прекратил оплату ежемесячных платежей.
ДД.ММ.ГГГГ от ответчика пришло письмо о расторжении в одностороннем порядке договора в связи с невыполнением взятых на себя обязательств клиентом по договору № от ДД.ММ.ГГГГ г.
Считает, что ответчик своими действиями ввел Истца в заблуждение. Не обладая специальными познаниями, истец считал, что в течении месяца после уплаты регистрационного платежа, он получит необходимую денежную сумму. Однако по условиям договора сроки выплаты денежных средств зависят от получения обществом денежных средств от иных участников программы и проведенных актов распределения продукции из денежных средств, полученных от иных участников. Договором не гарантировано право участника программы на получение денежных средств на приобретение товара, не конкретизирован срок их выплаты при наступлении такого права. В случае прекращения поступления денежных средств от участников программы, они теряют возможность получить денежные средства и приобрести продукцию. При этом на ООО «СФРР» по условиям договора не возлагается ответственность за возможное неполучение участником программы денежных средств, на что он рассчитывал при заключении договора, относя это на счет финансовых рисков программы. Ответчик не довел до истца указанные последствия при заключении договора, не разъяснил условия заключаемого договора.
При оплате регистрационного и чистого взноса истцом была уплачена сумма банковской комиссии за перевод денежных средств, которые истец считает убытками подлежащими возмещению. Общая сумма уплаченных платежей составляет <данные изъяты> руб.
Просит взыскать с ответчика указанную сумму, а также штраф за отказ от добровольного удовлетворения требования в размере <данные изъяты> руб.
В судебном заседании истец Хаержанов Б.Ш. участия не принимал. Представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддержал в полном объеме. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте извещен надлежаще.
С учетом мнения представителя истца, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу конституционного положения об осуществлении судопроизводства на основе состязательности и равноправия сторон (ч. 3 ст. 123 Конституции РФ), суд обеспечивает равенство прав участников судебного разбирательства по представлению и исследованию доказательств и заявлению ходатайств.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ч. 2).
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3).
В силу требований ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №.
В соответствии с п. 1.1. предметом договора является осуществление обществом от имени и за счет Участника и/или от своего имени и за счет Участника юридических и фактических действий, направленных на приобретение Участником Товара, поименованного ниже, на условиях определенных сторонами в тексте настоящего договора, включая Приложения. Участник оценивает выгодность приобретения товара за предварительно накопленные им средства, возможность получения в собственность лишь частично оплаченного имущества, с последующим погашением его остаточной стоимости на протяжении достаточного для участника Программы «СФРР» периода времени. Наименование Товара, приобретаемого по настоящему договору Участником программы «СФРР» – объект недвижимости.
Стороны договора определили ориентировочную стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей. (п.1.3).
По условиям договора общество обязалось осуществлять следующие действия на приобретение Товара Участником: произвести регистрацию Участника и обработку его регистрационных данных для включения в Программу «СФРР»; организовать проведение Актов распределения по предоставлению Права на получение выбранного Товара; предоставлять информацию относительно результатов Актов распределения исключительно Участнику Программы СФРР в рамках данных Договоров; организовать и создать условия для приобретения «Товара» «Участниками», согласно «Условиям Программы «СФРР»; осуществить оплату «Товаров», указанных в предмете Договоров и обеспечить получение «Товара» «Участником», согласно «Условиям Программы «СФРР» (п.2.1).
На основании п.п. 3.1., 3.10. договора, «Участник» «Программы «СФРР» обязуется оплатить Обществу вознаграждение в части «Регистрационного платежа» в размере <данные изъяты>) от стоимости «Товара», а именно <данные изъяты> рублей.
Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ Хаержанов Б.Ш. внес в ООО «СФРР» регистрационный платеж в размере <данные изъяты> рублей, а также согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ Хаержанов Б.Ш. внес в ООО «СФРР» <данные изъяты> руб. чистого платежа. (л.д. 12-15).
За услугу банковского перевода денежных средств Хаержанов Б.Ш. уплатил банку комиссию в сумме <данные изъяты> рубля.
Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что Общество гарантирует оплату и передачу товара в течение срока действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.6 оборот)
Исходя из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», положения данного закона регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 вышеназванного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ч. 4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Исходя из положений ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (п. 2 Постановления).
При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора (п. 3 Постановления).
Исходя из содержания и условий договора, суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор имеет признаки агентского договора.
Статьей 1005 ГК РФ установлено, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.
Согласно ст. 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно, применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
В соответствии со ст. 977 ГК РФ договор поручения прекращается вследствие отмены поручения доверителем.
Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что при заключении договора истцу не была предоставлена надлежащая информация об услуге. Срок получения денежных средств, для приобретения недвижимости договором четко не определен. Изложенные в договоре условия не соответствует тем, что были оговорены сторонами при его заключении. Денежные средства в течение месяца, как было обещано, истцу не выданы, доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
Поскольку при заключении договора истцу была представлена ненадлежащая информация он вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по нему суммы на основании ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме того, в соответствии со ст. 1010 ГК РФ агентский договор прекращается вследствие отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия.
Из положений ст. 190 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами. Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.
Как отмечалось ранее в пункте 5.4 договора сторонами предусмотрено, что общество гарантирует оплату и передачу товара в течение срока действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку названные события не могут быть признаны неизбежными и не понятно когда поручение будет выполнено, суд полагает, что агентский договор не содержит условия об окончании срока его действия, и, следовательно, у Хаержанов Б.Ш. есть право на односторонний отказ от исполнения договора.
Согласно п. 4 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Положения названной нормы не исключают возможности истребовать в качестве неосновательного обогащения полученные до расторжения договора денежные средства, если встречное удовлетворение получившей их стороной не было предоставлено и обязанность его предоставить отпала.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Учитывая изложенное, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в качестве убытков <данные изъяты> рублей банковской комиссии за перевод денежных средств регистрационного платежа на счет ООО «СФРР».
Учитывая наличие в деле документов, подтверждающих исполнение Хаержанов Б.Ш. обязанностей по внесению денежных средств в виде вознаграждения и ежемесячных платежей, и отсутствие доказательств исполнения должником предусмотренных агентским договором обязательств, суд полагает, что денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. подлежат возврату Хаержанов Б.Ш. в полном объеме.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ООО «СФРР» в пользу Хаержанов Б.Ш. надлежит взыскать штраф <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 89 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления был освобожден. По правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим суд считает, что с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска в размере <данные изъяты> рублей в бюджет города Омска.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №, ░░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░».
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░.░░░░░░░░