Решение по делу № 2-5326/2024 от 13.05.2024

Дело № 2-5326/2024

УИД 59RS0007-01-2024-005257-70

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21.10.2024                                 г. Пермь

Свердловский районный суд г.Перми в составе:

председательствующего судьи Гурьевой Е.П.,

при секретаре ФИО2,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Перми гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Деловые линии» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком заключен договор транспортной экспедиции, в соответствии с которым ООО «Деловые линии», как экспедитор обязалось организовать выполнение услуг, связанных с перевозкой товара <данные изъяты> ценой 9 080 руб. В подтверждение договора и обязательств перевозчика выдана накладная с датой доставки 05.12.2023. За услугу перевозки истцом при доставке груза должно было быть оплачено 936 рублей при получении. Однако груз на место в указанное время не прибыл и утрачен безвозвратно. Таким образом, ООО «Деловые линии» нарушили обязательства, принятые на себя согласно договору. Истец обратился в ООО «Деловые линии» с претензией, которая рассмотрена и удовлетворена частично. Истец получил копию страхового акта <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ и официальный ответ , согласно которым претензия удовлетворяется частично в сумме фактически затраченных истцом денежных средств на данный нож. Вместе с тем, указанная в претензии сумма компенсации морального вреда в связи с нарушением прав истца в размере 10 000 рублей, оставлена без удовлетворения. Истец полагает данный отказ незаконным. Данный предмет истцу необходим для домашних целей, именно к Новому году истец предполагал получить его. Своими действиями (бездействием), ответчик лишил истца указанного приобретения к празднику. Истец испытал негативные эмоции в виде обиды, беспокойства, нервозности, раздражения и разочарования.

Истец в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований. Суду пояснил, что он является индивидуальным предпринимателем, занимается оказанием услуг по дезинфекции, продаже товаров. У него имеется земельный участок, на котором он осуществлял строительство бани, для чего ранее приобрел станок для обработки досок. Доставку ножей к данному станку заказывал у ответчика. Так как ответчик длительное время не признавал утрату ножей, истец переживал.

Представитель истца в судебном заседании поддержал исковые требования по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить в полном объёме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом.

В письменных возражениях на исковое заявление ответчик указывает на то, что истцом товар был приобретен для предпринимательской деятельности, полагает, что положения ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в данном случае не применимы. Просит отказать в удовлетворении иска в полном объёме.

Суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Суд, заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред, физические или нравственные страдания, действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из материалов дела следует и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом у ИП ФИО3 приобретен товар: <данные изъяты> стоимостью 9 080 рублей, что подтверждается счетом на оплату от ДД.ММ.ГГГГ и чеком об оплате товара (л.д. 7-8).

В целях доставки приобретенного товара из <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор транспортной экспедиции, в соответствии с которым ООО «Деловые линии» как экспедитор приняло на себя обязанность организовать выполнение услуг, связанных с перевозкой товара <данные изъяты> стоимостью 9 080 руб.

Ответчиком выдана истцу накладная , в которой указана дата доставки ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 6).

В указанное время товар доставлен истцу не был.

Истец обратился в ООО «Деловые линии» с претензией о расторжении договора в связи с нарушением обязательств по договору, об оплате понесенных убытков в виде стоимости товара, компенсации морального вреда (л.д.9).

В связи с утратой груза, который был застрахован, истцу была произведена ДД.ММ.ГГГГ страховая выплата ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в размере причиненных убытков в сумме 9988 рублей (л.д. 14).

Требования истца о компенсации морального вреда удовлетворены ответчиком не были, в связи с чем истец обратился в суд с исковым заявлением.

В судебном заедании установлено, что договор транспортной экспедиции ответчиком заключен с истцом как с гражданином, использующим, приобретающим, заказывающим либо имеющим намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к договору применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Заказанные истцом <данные изъяты> необходимы были истцу при осуществлении работ по строительству бани на принадлежащем ему земельном участке, в связи с чем наличие у истца статуса индивидуального предпринимателя на характер возникших правоотношений между истцом как потребителем и ответчиком не влияет.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно п. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

Учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт неисполнения ответчиком принятой обязанности по договору транспортной экспедиции по доставке товара, права истца как потребителя были нарушены, требование истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание положение ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающее, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В настоящем деле суд учитывает характер гражданско-правового спора, объем нарушенных прав, степень вины ответчика, истец испытывал негативные эмоции в виде обиды, беспокойства, нервозности, раздражения и разочарования в связи с тем, что товар утрачен безвозмездно, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать в пользу истца с ответчика в сумме 10 000 рублей.

Указанная сумма, по мнению суда, является соразмерной последствиям нарушения и компенсирует истцу перенесенные им нравственные страдания.

Согласно ч. 6 ст. 13 Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом суд учитывает, что в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчик не исполнил в добровольном порядке требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, исходя из размера удовлетворенных исковых требований.

Размер штрафа составит 5000 руб. (10000*50%).

Оснований для снижения размера штрафа вопреки доводам ответчика суд не усматривает.

В соответствии с п. 3 с. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 руб.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ дело рассмотрено в пределах заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии» удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1, <данные изъяты> с Общества с ограниченной ответственностью «Деловые линии» ИНН 78226156685, ОГРН 997650001 компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 5000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Деловые линии» ИНН 78226156685, ОГРН 997650001 государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г. Перми в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Е.П. Гурьева

Мотивированное решение в полном объеме изготовлено 23.10.2024.

Копия верна. Судья Е.П. Гурьева

Подлинное решение подшито в материалы гражданского дела Свердловского районного суда г. Перми № 2-5326/2024 УИД 59RS0007-01-2024-005257-70.

2-5326/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Крутиков Анатолий Аркадьевич
Ответчики
ООО "Деловые линии"
Другие
Павлов Александр Владимирович
Суд
Свердловский районный суд г. Перми
Судья
Гурьева Елена Павловна
Дело на сайте суда
sverdlov.perm.sudrf.ru
13.05.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
13.05.2024Передача материалов судье
17.05.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
17.05.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
17.05.2024Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
03.09.2024Предварительное судебное заседание
09.10.2024Судебное заседание
14.10.2024Судебное заседание
21.10.2024Судебное заседание
23.10.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
21.10.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее