Дело в„– 2-2548/2018 РљРћРџРРЇ
РЕШЕНРР•
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
г. Челябинск 25 июля 2018 года
Центральный районный суд г. Челябинска в составе:
председательствующего М.Н. Величко,
РїСЂРё секретаре Р¤РРћ2,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Генералова Р’.Рџ., Генералов Р®.Рђ., Туманова Рњ.Р®. Рє РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ», РћРћРћ «Управляющая организация «Ремжилзаказчик», Хотеенков Рђ.Рџ., Хотеенкова Р›.Р”., Р¤РРћ2, Хотеенкова Рњ.Рђ. Рѕ возмещении ущерба, причиненного затоплением, взыскании компенсации морального вреда,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Генералова Р’.Рџ., Генералов Р®.Рђ., Туманова Рњ.Р®. обратились РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј (СЃ учетом уточнения РёСЃРєР°) Рє РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ», Хотеенков Рђ.Рџ., Хотеенкова Р›.Р”., Хотеенкова Р.Рђ. (после заключения брака Р¤РРћ2), Хотеенкова Рњ.Рђ., РІ котором РїСЂРѕСЃСЏС‚ взыскать СЃ ответчиков РІ качестве возмещения ущерба, причиненного затоплением, 115531 рубль, компенсацию морального вреда РІ размере 20000 рублей РІ пользу каждого РёР· истцов, судебные расходы, Р° СЃ РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» еще Рё штраф, предусмотренный СЃС‚. 13 Закона Р Р¤ «О защите прав потребителей.
Требования РїРѕ РёСЃРєСѓ мотивированы тем, что ДД.РњРњ.ГГГГ произошло затопление квартиры истцов, расположенной РїРѕ адресу: <адрес>, водами, поступающими РёР· вышерасположенной <адрес>, принадлежащей ответчикам Хотеенков Рђ.Рџ., Хотеенкова Р›.Р”., Хотеенкова Р.Рђ., Хотеенкова Рњ.Рђ. Рстцы считают, что причиной затопления явилось ненадлежащее исполнение РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» Рё собственниками <адрес> СЃРІРѕРёС… обязательств РїРѕ содержанию общего имущества многоквартирного РґРѕРјР°.
В ходе рассмотрения дела, а именно ДД.ММ.ГГГГ, судом к участию в деле, с согласия представителей истцов, в качестве соответчика привлечено ООО «Управляющая организация «Ремжилзаказчик».
Рстцы участия РІ судебном заседании РЅРµ приняли, извещены, сведений Рѕ причинах неявки СЃСѓРґСѓ РЅРµ представили, просили рассмотреть дело РІ СЃРІРѕС‘ отсутствие.
Представитель истцов Р¤РРћ2, действующая РЅР° основании доверенности, РІ судебном заседании РЅР° удовлетворении РёСЃРєР° настаивала РїРѕ изложенным РІ нем основаниям, сославшись РЅР° то, что причиной произошедшей аварии явилось ненадлежащее исполнение управляющей организации обязательств РїРѕ обслуживанию Рё ремонту общего имущества, Р° именно стояков холодного водоснабжения. Р’ результате ненадлежащего исполнения данных обязательств произошло разрушение трубопровода стояка холодного водоснабжения, РЅР° котором было установлено первое запорное устройство.
Ответчики Хотеенков Рђ.Рџ. Рё Р¤РРћ2 (РґРѕ заключения брака Р¤РРћ2) Р.Рђ., Р° также РёС… представитель Р¤РРћ2 РІ судебном заседании исковые требования РЅРµ признали, сославшись РЅР° отсутствие РёС… РІРёРЅС‹ РІ произошедшем затоплении, РЅР° то, что причиной произошедшей аварии явилось ненадлежащее исполнение управляющей компанией СЃРІРѕРёС… обязательств РїРѕ обслуживанию Рё ремонту стояка холодного водоснабжения.
Ответчики Хотеенкова Л.Д., Хотеенкова М.А. в судебном заседании участия не приняли, извещены, сведений о причинах неявки суду не представили, просили рассмотреть дело в своё отсутствие.
Представитель ответчика РћРћРћ «Управляющая организация «Ремжилзаказчик» Р¤РРћ2, действующая РЅР° основании доверенности, исковые требования РЅРµ признала, сославшись РЅР° то, что причиной произошедшего затопления явились неправомерные действия собственников <адрес>, которые самовольно, путем привлечения сторонней организации, произвели замену шарового крана, РЅРµ сообщив РѕР± этом РЅРё управляющей, РЅРё обслуживающей организации. Обрыв крана произошел вследствие того, что РїСЂРё его замене кран установили РЅРµ РЅР° достаточное количество витков резьбы. Рстцами РЅРµ представлено доказательств РІРёРЅС‹ РћРћРћ «Управляющая организация «Ремжилзаказчик» Рё РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» РІ произошедшем затоплении.
Представитель ответчика РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» - Р¤РРћ2, действующий РЅР° основании доверенности, РІ судебном заседании исковые требования РЅРµ признал РїРѕ тем Р¶Рµ основаниям, которые выразил представитель РћРћРћ «Управляющая организация «Ремжилзаказчик», сославшись РЅР° наличие РІ произошедшей аварии РІРёРЅС‹ собственников <адрес>, допустивших нарушение правил эксплуатации сантехнического оборудования, установленного РІ РёС… квартире, Р° именно самовольную замену крана РЅР° стояке холодного водоснабжения Рё ненадлежащую его установку.
Выслушав объяснения представителей сторон Рё ответчиков, явившихся РІ судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, СЃСѓРґ считает исковые требования Генералова Р’.Рџ., Генералов Р®.Рђ., Туманова Рњ.Р®. Рє РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ», Хотеенков Рђ.Рџ., Хотеенкова Р›.Р”., Р¤РРћ2 Р.Рђ., Хотеенкова Рњ.Рђ., подлежащими оставлению без удовлетворения, Р° Рє РћРћРћ «Управляющая организация «Ремжилзаказчик» подлежащими частичному удовлетворению РїРѕ следующим основаниям.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° безвозмездной передачи жилого помещения РІ собственность граждан в„– РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Генералова Р’.Рџ., Генералов Р®.Рђ., Туманова Рњ.Р®. (РґРѕ заключения брака – Р¤РРћ2) Рњ.Р®. являются собственниками <адрес>, расположенной РЅР° четвертом этаже <адрес> РІ <адрес>. Право собственности истцов РЅР° указанную квартиру зарегистрировано ДД.РњРњ.ГГГГ, что подтверждается РєРѕРїРёСЏРјРё свидетельств Рѕ государственной регистрации права РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, выпиской РёР· Единого государственного реестра недвижимости (далее ЕГРН) РІ отношении названной квартиры Рё РЅРµ оспорено ответчиками.
ДД.РњРњ.ГГГГ РІ Управлении Росреестра РїРѕ <адрес> зарегистрировано право общей долевой собственности Хотеенков Рђ.Рџ., Хотеенкова Р›.Р”., Хотеенкова Р.Рђ., Хотеенкова Рњ.Рђ. (РїРѕ ? доли РІ праве) РЅР° <адрес>, расположенную РЅР° пятом этаже <адрес> РІ <адрес>, что подтверждается выпиской РёР· ЕГРН РЅР° указанную квартиру.
В ходе рассмотрения дела также установлено, что управление домом № по <адрес> в <адрес> с марта 2015 года осуществляет ООО «УО «Ремжилзаказчик» на основании решения общего собрания собственников данного дома от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, проведенного в форме заочного голосования.
ООО «УО «Ремжилзаказчик» на основании договора №-УО-15 от ДД.ММ.ГГГГ привлекло для надлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества многоквартирного <адрес> в <адрес> общество с ограниченной ответственностью «Мастер-ЖКХ».
ДД.РњРњ.ГГГГ произошло затопление квартиры истцов (<адрес>) водами, поступающими РёР· вышерасположенной <адрес>, принадлежащей ответчикам Р¤РРћ2 Рё Р¤РРћ2 Р.Рђ. РЅР° праве собственности.
Причиной произошедшего затопления явилось то, что на стояке холодного водоснабжения, расположенного на кухне <адрес>, сорвало первое запорное в квартире устройство – кран, который поименован в актах о затоплении в качестве вентиля.
Р’ соответствии СЃ отчетом РѕР± оценке в„–, выполненным специалистом РћРћРћ «ЮжУралРксперт» рыночная стоимость работ Рё материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного конструктивным элементам отделки <адрес>, находящейся РІ <адрес> РІ <адрес>, составляет СЃ учетом округления 115531 рубль.
Указанный выше отчет об оценке является полным и мотивированным, содержит развернутое обоснование приведенных выводов, указание на применяемую методику и соответствует Федеральному стандарту оценки № «Требования к отчету об оценке (ФСО №)» (утв. приказом Минэкономразвития РФ от ДД.ММ.ГГГГ №). Данный отчет содержит документы, подтверждающие квалификацию оценщика, производившего оценку, в области оценочного дела. Выводы оценщика сторонами не оспорены, а потому, с учетом принципа состязательности сторон, у суда не имеется оснований отклонять вышеуказанный отчет в качестве недостоверного доказательства. Собирать доказательства необоснованности данного отчета по собственной инициативе у суда оснований не имелось, иное бы означало нарушение основополагающего принципа гражданского судопроизводства, закрепленного в ст. 12 ГПК РФ, а именно принципа равноправия и состязательности сторон. Представителями же ответчиков ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы на предмет определения причиненного истцам ущерба не заявлено.
В соответствии с п.п. 1., 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина или имуществу юридического лица, возмещается в полном объеме причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Согласно п. 1 ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15 "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.
Как разъяснено в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее - наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее - собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
Поскольку ООО «УО «Ремжилзаказчик» оказывает истцам услуги по управлению вышеуказанным многоквартирным домом, то спорные правоотношения между истцом и управляющей организацией подпадают под правовое регулирование законодательства о защите прав потребителей.
В силу ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30 ЖК РФ, ч. 1 ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (ч. 3 ст. 39 ЖК РФ).
В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее Правила), в состав общего имущества включается, в том числе, инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование.
В соответствии с п. 12 названных Правил собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья…) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 16 данных Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается, в том числе собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В ходе рассмотрения дела установлено, что управление вышеуказанным многоквартирным домом на момент затопления осуществляло и осуществляет в настоящее время ООО «УО «Ремжилзаказчик», а потому данная организация обязана обеспечивать надлежащее состояние инженерных систем многоквартирного <адрес> в <адрес> и инженерного оборудования, которое является общим имущество названного многоквартирного дома, а соответственно и оказание истцам услуг по управлению общим имуществом названого дома надлежащего качества.
Согласно ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.
Однако в ходе рассмотрения дела ответчиком ООО «УО «Ремжилзаказчик» не представлено суду достаточных, достоверных доказательств отсутствия вины ООО «УО «Ремжилзаказчик» в произошедшем затоплении.
Так, в ходе рассмотрения дела установлено, что срыв первого запорного крана от стояка холодного водоснабжения (далее ХВС) в <адрес> в <адрес> произошел в результате разрушения резьбы в месте крепления крана к данному стояку.
Факт того, что ДД.РњРњ.ГГГГ отломилась резьба стояка РҐР’РЎ РІ <адрес> месте установки РЅР° неё запорного крана подтверждается показаниями свидетелей Р¤РРћ2, Р¤РРћ2, Р¤РРћ2, Р¤РРћ2, РёР· показаний которых следует, что после срыва запорного крана РЅР° трубопроводе РҐР’РЎ РЅРµ имелось резьбы, РѕРЅР° была отломлена. Показания указанных свидетелей последовательны, РЅРµ противоречивы Рё согласуются между СЃРѕР±РѕР№.
РџСЂРё этом, следует РѕСЃРѕР±Рѕ отменить, что именно РёР· показаний свидетеля Р¤РРћ2, состоящего РІ должности слесаря-сантехника РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ», Р° также показаний свидетеля Р¤РРћ2, прибывших РЅР° место аварии ДД.РњРњ.ГГГГ для её устранения, следует, что причиной срыва крана явилось разрушение резьбы РЅР° трубопроводе. РџСЂРё этом РІ судебном заседании Р¤РРћ2 показал, что РїРѕ имеющимся РЅР° месте аварии данным РЅРµ представлялось возможным установить причину аварии.
Несостоятельны РґРѕРІРѕРґС‹ представителей ответчиков Рѕ том, что причиной произошедшего затопления явилось то, что вентиль РЅР° РєСѓС…РЅРµ был установлен собственниками <адрес> самовольно, без уведомления управляющей организации, был установлен РЅРµ РґРѕ конца, накручен РЅР° три нитки СЃРіРѕРЅР°. Р’ обоснование данных выводов представители ответчиков ссылаются РЅР° содержание акта обследования жилого помещения РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, составленного мастером РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» Р¤РРћ2, подписанным Р¤РРћ2
Между тем, РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела установлено, что РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» Р¤РРћ2, составлявший вышеуказанный акт, вообще РЅРµ присутствовал РІ день затопления РІ <адрес>. Данные обстоятельства подтверждаются показаниями свидетеля Р¤РРћ2, который РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела показал, что Р¤РРћ2 был РїСЂРёРЅСЏС‚ РЅР° работу РІ РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» после произошедшего затопления Рё РЅРµ являлся очевидцем произошедшего затопления. Ртим Рё объясняется то, что РІ указанном акте Р¤РРћ2 неверно указал стояк, РЅР° котором сорвало вентиль, вместо стояка РҐР’РЎ РѕРЅ указал стояк ГВС.
Р’ акте Р¶Рµ обследования РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ, составленном юристом РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» Р¤РРћ2, подписанным Р¤РРћ2 Рё Р¤РРћ2 Р.Рђ., последняя указала, что вентиль, который сорвало, был установлен слесарем РЅР° основании сделанной заявки.
В ходе рассмотрения дела ответчиками ООО «Мастер-ЖКХ» и ООО «УО «Ремжилзаказчик» не представлено суду ни одного достаточного, достоверного доказательства, свидетельствующего о том, что до произошедшей ДД.ММ.ГГГГ на стояке ХВС в <адрес> запорный кран был установлен ненадлежащим образом. Каких-либо доказательств, свидетельствующих о нарушении собственниками <адрес> правил пользования жилыми помещениями, ненадлежащего содержания собственниками своего имущества, в материалы дела не представлено. Добросовестность же действий собственников <адрес> предполагается в силу п. 5 ст. 10 ГК РФ.
Кроме того, как следует из договора №, заключенного между Хотеенков А.П. и ООО ЧФ «Водомер», замену крана на стояке ХВС была произведена в <адрес> специализированной организацией, с которой Хотеенков А.П. заключил соответствующий договор. После этого кран эксплуатировался до замены прибора учета ХВС в 2014 году, аварийных ситуаций не было. В 2014 году в <адрес> была произведена замена прибора учета ХВС, после чего ДД.ММ.ГГГГ МУП «ПОВВ <адрес>» был принят в эксплуатацию водомерный узел, в состав которого входит запорный кран, на который устанавливается прибор учета воды, без замечаний. После этого кран эксплуатировался по назначению более двух лет и двух месяцев.
В соответствии со ст. 36 ЖК РФ стояк ХВС относится к общему имуществу многоквартирного дома, которое должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, а также постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
В соответствии с 11.1. Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Так, постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно п. 18 которого к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, относятся проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, элементов, скрытых от постоянного наблюдения; восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;
Следует подчеркнуть, что указанный минимум предусматривает не только восстановление исправности элементов систем ХВС, но и контроль состояния элементов системы ХВС с целью предотвращения аварийных ситуаций.
Кроме того, в соответствии с положениями п. 5.8.3. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планов с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру); контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации.
В силу п. 5.8.7. данных Правил работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией.
Однако ответчиками ООО «Местер-ЖКХ» и ООО «УО «Ремжилзаказчик» не представлено суду доказательств того, что ООО «УО «Ремжилзаказчик» либо привлеченная им для обслуживания общего имущества вышеуказанного многоквартирного дома организация ООО «Мастер-ЖКХ» до произошедшего в сентябре 2017 года затопления помещения истцов регулярно осуществляло осмотр трубопроводов системы ХВС названного многоквартирного дома в <адрес> целью выявления возможных дефектов трубопровода, на которого был установлен кран, который сорвало ДД.ММ.ГГГГ.
РР· представленных ответчиками актов осмотра общего имущества названного многоквартирного РґРѕРјР° РЅРµ следует, что сотрудниками управляющей или обслуживающей организации производились ежегодные весенние Рё осенние осмотры инженерного оборудования, являющегося общим имуществом, расположенного РІ <адрес>. Р¤РРћ2 РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела пояснила, что Р·Р° время её проживания РІ <адрес> РЅР° протяжении нескольких лет сотрудниками обслуживающей организации РЅРµ проводились осмотры инженерных систем Рё оборудования, расположенных РІ данной квартире. Доказательств обратного РЅРё представителем РћРћРћ «УО «Ремжилзаказчик», обязанным доказывать факт оказания услуг РїРѕ содержанию Рё ремонту общего имущества надлежащего качества, РЅРё представителем РћРћРћ «Мастер-Р–РљРҐВ» СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено.
Между тем, приведенные выше положения названных Правил и нор технической эксплуатации жилищного фонда возлагают на организацию по обслуживанию жилищного фонда помимо выполнения текущего ремонта систем водоснабжения производить регулярные детальные осмотры трубопроводов с целью определения возможных неисправностей, а при обнаружении таковых своевременно производить наладку и ремонт инженерных систем и оборудования.
Доказательств того, что собственники <адрес> каким-либо образом не предоставляли обслуживающей организации доступ в данную квартиру для осмотра инженерного оборудования, проведения профилактических мероприятий (при необходимости) суду не представлено.
В соответствии со ст. 403 ГК РФ должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что исполнителем оказываемых истцам услуг является ООО «УО «Ремжилзаказчик», суд считает, что именно последнее должно отвечать за причиненный истцам ущерб, а не ООО «Мастер-ЖКХ». Поэтому следует взыскать с ООО «Управляющая организация «Ремжилзаказчик» в пользу Генералова В.П., Генералов Ю.А., Туманова М.Ю. в равных долях в качестве возмещения ущерба, причиненного вышеуказанным затоплением, 115531 рубль.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения; имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что материалами дела подтвержден факт нарушения ответчиком ООО УО «Ремжилзаказчик» прав истцов, как потребителей услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с данного ответчика в пользу истцов компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию, суд учитывает, что в результате ненадлежащего исполнения ответчиком ООО УО «Ремжилзаказчик» своих обязательств было затоплено жилое помещение истцов, отсутствие со стороны ответчика действий по возмещению причиненного истцам ущерба, а также требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с данного ответчика в пользу истцов компенсацию в размере 6000 рублей, по 2000 рублей в пользу каждого из истцов.
Также суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф по следующим основаниям.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Положения данной статьи не предусматривают соблюдения обязательного досудебного порядка регулирования спора. ООО «УО «Ремжилзаказчик» было привлечено к участию в деле в качестве ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, в срок до ДД.ММ.ГГГГ (момент рассмотрения дела по существу) у данного ответчика было более двух месяцев для того, чтобы удовлетворить требования истцов в добровольном порядке. Однако законные требования истцов о возмещении им ущерба, причиненного затоплением от ДД.ММ.ГГГГ, удовлетворены не были.
░Ј░‡░░░‚░‹░І░°░Џ, ░‡░‚░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░°░‚░Ђ░░░І░°░µ░ј░‹░µ ░ї░Ђ░°░І░ѕ░ѕ░‚░Ѕ░ѕ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ђ░µ░і░ѓ░»░░░Ђ░ѓ░Ћ░‚░Ѓ░Џ ░ї░ѕ░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░░░Џ░ј░░ ░—░°░є░ѕ░Ѕ░° ░ ░¤ "░ћ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№", ░° ░‚░°░є░¶░µ, ░ї░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░Џ ░І░ѕ ░І░Ѕ░░░ј░°░Ѕ░░░µ, ░‡░‚░ѕ ░І ░ґ░ѕ░±░Ђ░ѕ░І░ѕ░»░Њ░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░І ░Ѕ░░ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ћ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░», ░Ѕ░░ ░ћ░ћ░ћ ░«░њ░°░Ѓ░‚░µ░Ђ-░–░љ░Ґ░», ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░·░° ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░░░µ ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░і░ѕ ░ї░µ░Ђ░µ░ґ ░░░Ѓ░‚░†░°░ј░░ ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░‚ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ћ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░», ░Ѕ░µ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░‹, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░ѕ░»░°░і░°░µ░‚ ░Ѕ░µ░ѕ░±░…░ѕ░ґ░░░ј░‹░ј ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ћ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░€░‚░Ђ░°░„ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 60765 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 50 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є (115531 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ + 5000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№) x 50%.)
░’ ░Ѓ░░░»░ѓ ░Ѓ░‚. 98, ░Ѓ░‚. 100 ░“░џ░љ ░ ░¤ ░Ѓ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ћ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░ў░ѓ░ј░°░Ѕ░ѕ░І░° ░њ.░®. ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░°░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░ї░ѕ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░ј ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░·░°░‰░░░‚░ѕ░№ ░Ѓ░І░ѕ░░░… ░ї░Ђ░°░І ░І ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і ░ѕ░†░µ░Ѕ░‰░░░є░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 6500 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Џ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 10000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░Ѓ ░ѓ░‡░µ░‚░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░ј░° ░ї░Ђ░ѕ░ґ░µ░»░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░µ░ј ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░І ░Ђ░°░±░ѕ░‚░‹, ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░Ђ░°░·░ѓ░ј░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░, ░Ѓ░‚░µ░ї░µ░Ѕ░░ ░Ѓ░»░ѕ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ґ░µ░»░°, ░ґ░»░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░µ░і░ѕ ░Ђ░°░Ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░░░Џ.
░’ ░Ѓ░░░»░ѓ ░Ѓ░‚. 103 ░“░џ░љ ░ ░¤ ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░µ░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ћ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░ј░µ░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і░ѕ░Ѓ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 3810 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 62 ░є░ѕ░ї░µ░№░є░░.
░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░І░‹░€░µ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ, ░Ђ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚., ░Ѓ░‚. 194-199 ░“░џ░љ ░ ░¤,
░ ░•░░░░›.
░░Ѓ░є ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І░° ░’.░џ., ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І ░®.░ђ., ░ў░ѓ░ј░°░Ѕ░ѕ░І░° ░њ.░®. ░є ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░ѕ░Ђ░і░°░Ѕ░░░·░°░†░░░Џ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░ѕ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░░ ░ѓ░‰░µ░Ђ░±░°, ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░·░°░‚░ѕ░ї░»░µ░Ѕ░░░µ░ј, ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░░ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░°, ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░░░‚░Њ ░‡░°░Ѓ░‚░░░‡░Ѕ░ѕ.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░ѕ░Ђ░і░°░Ѕ░░░·░°░†░░░Џ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І░° ░’.░џ., ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І ░®.░ђ., ░ў░ѓ░ј░°░Ѕ░ѕ░І░° ░њ.░®. ░І ░є░°░‡░µ░Ѓ░‚░І░µ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░ѓ░‰░µ░Ђ░±░°, ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░·░°░‚░ѕ░ї░»░µ░Ѕ░░░µ░ј, 115531 ░Ђ░ѓ░±░»░Њ, ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░ѕ░±░‰░µ░ј ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 6000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ ░░ ░€░‚░Ђ░°░„ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 60765 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 50 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є, ░ї░ѕ 60765 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 50 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░є░°░¶░ґ░ѕ░і░ѕ ░░░· ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░І.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░ѕ░Ђ░і░°░Ѕ░░░·░°░†░░░Џ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ў░ѓ░ј░°░Ѕ░ѕ░І░° ░њ.░®. ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і ░ѕ░†░µ░Ѕ░‰░░░є░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 6500 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░░░‚░µ░»░Џ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 10000 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.
░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░ѕ░Ђ░і░°░Ѕ░░░·░°░†░░░Џ ░«░ ░µ░ј░¶░░░»░·░°░є░°░·░‡░░░є░» ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░ј░µ░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і░ѕ░Ѓ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 3810 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 62 ░є░ѕ░ї░µ░№░є░░.
░’ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░░░Ѓ░є░° ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І░° ░’.░џ., ░“░µ░Ѕ░µ░Ђ░°░»░ѕ░І ░®.░ђ., ░ў░ѓ░ј░°░Ѕ░ѕ░І░° ░њ.░®. ░є ░ћ░ћ░ћ ░«░њ░°░Ѓ░‚░µ░Ђ-░–░љ░Ґ░», ░Ґ░ѕ░‚░µ░µ░Ѕ░є░ѕ░І ░ђ.░џ., ░Ґ░ѕ░‚░µ░µ░Ѕ░є░ѕ░І░° ░›.░”., ░¤░░ћ2, ░Ґ░ѕ░‚░µ░µ░Ѕ░є░ѕ░І░° ░њ.░ђ. ░ѕ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░░ ░ѓ░‰░µ░Ђ░±░°, ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░·░°░‚░ѕ░ї░»░µ░Ѕ░░░µ░ј, ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░░ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░°, ░ѕ░‚░є░°░·░°░‚░Њ.
░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░І ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░░░Џ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░І ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░¦░µ░Ѕ░‚░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░‹░№ ░Ђ░°░№░ѕ░Ѕ░Ѕ░‹░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░і. ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░°.
░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░ї/░ї ░њ.░ќ. ░’░µ░»░░░‡░є░ѕ
░љ░ѕ░ї░░░Џ ░І░µ░Ђ░Ѕ░°. ░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѕ░µ ░І░Ѓ░‚░ѓ░ї░░░»░ѕ ░І ░·░°░є░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░Ѓ░░░»░ѓ.
░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ ░њ.░ќ. ░’░µ░»░░░‡░є░ѕ
░Ў░µ░є░Ђ░µ░‚░°░Ђ░Њ ░Ў.░ќ. ░ђ░Ђ░°░ї░ѕ░І░°