СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД
ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00, http://sovetsky.tat.sudrf.ru
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Казань
5 августа 2024 года Дело №2-6921/2024
Советский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи А.К. Мухаметова,
при секретаре судебного заседания Л.В. Закировой,
с участием представителя истца ФИО5
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смирнова ФИО6 к акционерному обществу «Альфа-Банк» о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Смирнов А.С. (далее – истец) обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк» (далее – ответчик) о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указано, что решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 5 мая 2023 г. <номер изъят> удовлетворены требования Смирнова А.С. к АО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств в размере 186 243 руб. 57 коп., процентов, уплаченных по кредитному договору на сумму дополнительных услуг в размере 4 779 руб. 83 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами с 26 ноября 2021 г. по дату фактического исполнения обязательства.
Указанное решение финансового уполномоченного в установленный срок не исполнено, в связи с чем, истец полагает, что с ответчика на основании части 6 статьи 24 Федеральный закон от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» подлежит взысканию штраф.
На основании изложенного истец обратился в суд и просил взыскать с ответчика штраф в размере 95 511 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы.
Впоследствии истец требования уточнил, просил взыскать с ответчика штраф в размере 109 397 руб. 12 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы.
Определением мирового судьи судебного участка №11 по Советскому району города Казани от 2 мая 2024 г. настоящее дело передано по подсудности в Советский районный суд города Казани.
В судебном заседании представитель истца исковые требования с учетом уточнений поддержала, просила удовлетворить иск.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, в которых просил отказать в иске.
Представитель Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 24 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закона № 123-ФЗ) исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Частью 6 названной статьи установлено, в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении (часть 2 статьи 22 части 1, 2 статьи 23 Закона № 123-ФЗ).
Согласно части 3 статьи 23 Закона № 123-ФЗ в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 5 мая 2023 г. №У-23-40527/5010-004 удовлетворены требования Смирнова А.С. к АО «Альфа-Банк» о взыскании денежных средств в размере 186 243 руб. 57 коп., процентов, уплаченных по кредитному договору на сумму дополнительных услуг в размере 4 779 руб. 83 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами с 26 ноября 2021 г. по дату фактического исполнения обязательства.
6 июня 2023 г. АО «Альфа-Банк» обратилось к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с ходатайством о приостановлении исполнения решения суда в связи с обжалованием решения Финансового уполномоченного.
Решением Финансового уполномоченного от 9 июня 2023 г. <номер изъят> исполнение решения приостановлено с 2 июня 2023 г. до дня вступления в законную силу судебного постановления.
Решением Советского районного суда города Казани от 13 сентября 2023 г. по гражданскому делу №2-7369/2023 требования АО «Альфа-Банк» удовлетворены.
23 октября 2023 г. в Советский районный суд города Казани поступили апелляционные жалобы на решение суда.
15 января 2024 г. апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан решение Советского районного суда города Казани от 13 сентября 2023 г. отменено и принято новое решение, которым в удовлетворении заявленных требований АО «Альфа-Банк» отказано.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия (часть 5 статьи 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Уведомлением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 8 февраля 2024 г. №<номер изъят> Смирнову А.С. и АО «Альфа-Банк» было сообщено об отсутствии оснований для приостановления срока исполнения решения, указано, что течение срока возобновлено с 15 января 2024 г.
Решение финансового уполномоченного от 5 мая 2023 г. <номер изъят> исполнено 9 февраля 2024 г., что подтверждается платежным поручением <номер изъят>
Указанное решение финансового уполномоченного в установленный срок не исполнено, в связи с чем, с ответчика на основании части 6 статьи 24 Закона № 123-ФЗ подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного в пользу потребителя финансовых услуг.
Таким образом, размер штрафа в данном случае должен составлять 109 398 руб. 32 коп., (из расчета: (186 243 руб. 57 коп. + 32 553 руб. 08 коп. – 4 779 руб. 83 коп.) / 2).
Задолженность,руб. | Период просрочки | Процентнаяставка | Днейвгоду | Проценты,руб. | ||
c | по | дни | ||||
[1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [1]x[4]x[5]/[6] |
186 243,57 | 26.11.2021 | 19.12.2021 | 24 | 7,50% | 365 | 918,46 |
186 243,57 | 20.12.2021 | 13.02.2022 | 56 | 8,50% | 365 | 2 428,82 |
186 243,57 | 14.02.2022 | 27.02.2022 | 14 | 9,50% | 365 | 678,64 |
186 243,57 | 28.02.2022 | 31.03.2022 | 32 | 20% | 365 | 3 265,64 |
186 243,57 | 01.04.2022 | 01.10.2022 | 184 | 0%(мораторий) | 365 | 0 |
186 243,57 | 02.10.2022 | 23.07.2023 | 295 | 7,50% | 365 | 11 289,42 |
186 243,57 | 24.07.2023 | 14.08.2023 | 22 | 8,50% | 365 | 954,18 |
186 243,57 | 15.08.2023 | 17.09.2023 | 34 | 12% | 365 | 2 081,85 |
186 243,57 | 18.09.2023 | 29.10.2023 | 42 | 13% | 365 | 2 786 |
186 243,57 | 30.10.2023 | 17.12.2023 | 49 | 15% | 365 | 3 750,38 |
186 243,57 | 18.12.2023 | 31.12.2023 | 14 | 16% | 365 | 1 142,97 |
186 243,57 | 01.01.2024 | 09.02.2024 | 40 | 16% | 366 | 3 256,72 |
Итого: | 806 | 7,92% | 32 553,08 |
В пределах заявленных требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение решение финансового уполномоченного в размере 109 397 руб. 12 коп.
Доводы ответчика о том, что вынесенном судом апелляционной инстанции решении ответчик не был уведомлен, не являются основанием для освобождения ответчика от взыскания штрафа.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом обстоятельств дела, наличием вины ответчиков в нарушении прав истца как потребителя, длительности неисполнения ответчиком своих обязательств, а также требований разумности и справедливости, суд считает требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в полном объеме в размере 3 000 руб., что с учетом характера нарушения права является разумным и справедливым.
Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены почтовые расходы в размере 286 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в бюджет муниципального образования г. Казани подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 687 руб. 94 коп.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░» (<░░░░░ ░░░░░>) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░7 (<░░░░░ ░░░░░>) ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 109 397 ░░░░░░ 12 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 286 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░» (<░░░░░ ░░░░░>) ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 687 ░░░░░░ 94 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░ /░░░░░░░/ ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 199 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ 12.08.2024 ░.
░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░